Добрый день!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Паршину Артёму! Помог со всем разобраться и сопровождал всю сделку. В целом салон комфортный. Отличный сотрудник, сделал все возможное и невозможное, чтобы я смог купить “Cherry Tigo7”. Прошу руководство вознаградить за отличную работу с клиентами!
Делал два раза ТО на Чери 8пм. Первый раз порадовали и обнадежили быстрым обслуживанием, машину перевозили из бокса в бокс без простоев. Второй машину загнали на 30-40 мин позже времени записи, и делали всё оооочень долго, потерял пол дня. Оба раза делал сход-развал, так как первый раз у них сделать нормально не вышло. Но! Второй раз тоже, через 3 недели поехал переделывать по гарантии на работы. Переделали. В итоге езжу опять с отклонением машины от курса по трассе. Больше сюда не сунусь
Отличный автосалон!
От метро Юго-Восточная 10 мин пешком.
Просторно, комфортно, светло, есть, где перекусить.
Внимательный квалифицированный персонал на всех уровнях.
6,5 часов, что мы с мужем провели там в процессе оформления покупки автомобиля, были совершенно не в тягость.
Так держать 👌
Цена на сайте соответствует цене в салоне. Из допов предложили только скидку, чему я безмерно рад))) Спасибо менеджеру Ивану, всё быстро, чётко и профессионально.
Здравствуйте.
Благодарю за профессионально выполненную работу и доброе отношение менеджера автосалона Баранова Константина. На все мои вопросы по автомобилю и условиям покупки он предоставил полную информацию. Были выполнены все договорённости.
Покупкой автомобиля я остался доволен!!!
Так же я хочу отметить хорошие условия Трейд-ин в автосалоне. Стоимость моего автомобиля была определена при первом осмотре. При проведении сделки мне не навязывали платную диагностику и не пытались снизить цену.
Благодарю за работу специалиста по трейд-ин Дворниченко Сергея.
Надеюсь, что и обслуживание моего автомобиля в АвтоГермес будет на профессиональном уровне!!!
Прохожу там ТО. Всегда делают на отлично. Никаких нареканий. Записываюсь к мастеру Растриженкову Евгению. У его ответственный подход к клиенту. Рекомендую.
Обслуживаю свой автомобиль чери про 7 в этом тех.центре, нареканий нет, машина после обслуживания как новая, отдельная благодарность мастеру Андрею Катаеву, стараемся попасть только к нему.
Принимал мастер Федоров Александр, все объяснил, помог с заказом допуслуг, сделали все вовремя. Всегда сюда обращаюсь. В этот раз в подарок сделали уборку салона от шерсти моей собаки. Спасибо
Большое спасибо мастеру Федорову Александру за работу. Все четко выверено и без задержек сделано. Рассказал всю интересующую инфорсацию. В общем всем советую
Хороший салон и сервис. Покупал тут машину и сюда уже несколько лет на ТО. Всё очень адекватно. Мастер Катаев Андрей молодец! Выходные, когда большая загрузка, не хватает консультантов, чтобы удовлетворить весь спрос клиентов по новым авто.
1
2
Марина
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Отличный сервис. Обращаемся не первый раз. Все делают качественно. Отдельное спасибо Дмитрию Покатило за работу, которую выполняет с полной отдачей. Все доступно объяснит) К вашему автомобилю относится как к своему.
Клиентская зона очень приятная. Время ожидания проходит быстро.
Очень вкусный кофе)
Отличный автосалон! Весь коллектив отзывчивый, понимают желания клиента с первого слова, ненавязчиво, только по делу! Приятно понимать, что люди работают клиентоориентированно!!! Отдельное спасибо менеджеру Наталье и Татьяне из отдела страховки.
Остались очень довольны данным салоном. Обратились во второй раз. Цена автомобиля адекватная, взяли Cery Tiggo 4 PRO. Отдельная благодарность менеджеру Паршину Артёму за проффесиональную и грамотную консультацию. Минусов не обнаружил. Рекомендую автосалон.
Раньше был сервис нормальный. Теперь ремонт кое-как, запчастей почти нет, предлагают купить самому и потом приехать ремонтироваться. Но это всё мелочи, хуже то, что после приезда на ремонт уезжаешь ещё со сломанным чем-то. Показываешь, что сломали, пришла девушка, представилась, что сотрудник по разбору ситуации, пообещала что разберутся и позвонят на следующий день. Но увы, не звонят и соответственно ремонтировать свои косяки не будут. Доверия больше нет!
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! Дмитрий всегда рад помочь , своему клиенту ! Так же и в этот раз мне помог и решил все мои вопросы ! Рекомендую данного диллера и в частности мастера Дмитрия!
Сдавал в ремонт машину. Машина на гарантии. Мастер Скоков Евгений. Рассказал ему что машина при запуске на холодную троит. Забивает свечи нагаром. Вынужден ставить новые свечи через каждые 2 тыс. км. Старые привез ему же. К тому же, стал постоянно уходить антифриз. Мастер ничего не обнаружил, только подтянул хомут на патрубке охлаждения. Заплатил за диагностику и подтяжку хомута 3500 руб. Через день сдал машину уже на АвтоГермес на Каширском шоссе…Там менее пафосно, но видимо более профессионально. В итоге нашли попадание антифриза на свечи зажигания на 2-м и 4-м цилиндрах. Разбор головки ДВС и выяснение причины поломки.
Был на ТО1 записывался на 8:00, приняли машину сразу по записи, без ожиданий, забрал авто в 10:30, сделали все качественно, спасибо большое Сорокину Станиславу, все разъяснил внятно и спокойно.
Плюсы: адекватная оценка авто, согласились дистанционно оценить авто, по факту оценки авто в салоне оценка выросла. Что стало приятным бонусом.
Предложили самые выгодные условия по скидкам, страховым программам и кредитным условиям.
Сделка прошла быстро, приехали, сдали авто, оформили кредит и через 2 часа уже ехали на новом автомобиле.
Выражаю благодарность автосалону автогермес-запад, руковолителю Андрею Геннадьевичу, руководителю Юрию, менеджерам по продажам Артему и Евгению.
Пожелания расти и процветать, становится еще более современными, находится в салоне приятно, встречают приятные улыбчивые администраторы.
Менеджеру Максиму персональная огромная благодарность в консультации и оформлении сделки. Данный автодилер чери лучший из всех, кто есть в этлм округе.
Отличный автосалон, обходительный персонал, всё чётко и быстро рассчитали, допы не навязывали, предлагают разные варианты комплектации на выбор. При покупке помогал менеджер Евгений Супрунов. Ему особое спасибо. Рекомендую. В Автогермесе беру уже второй авто. Замечаний нет. Отличная сеть автосалонов с хорошим и ответственным персоналом.
Удивительно, откуда столько положительных отзывов. Перед покупкой машины побывал в нескольких салонах и только в этом встретил ту самую схему с классическим разводом, о которой часто пишут в интернете.
По порядку: по телефону назвали цену сильно ниже, чем у всех остальных, но надо купить допов на 100 тысяч. Схема понятная, едем выяснять детали. На месте промурыжили целых 2 часа, пришлось ждать менеджера, оценщика, опять оценщика, кредитного специалиста... Либо так плохо работа поставлена, либо специально делают, чтобы клиент устал и был на всё согласен, лишь бы закончить. Во всех других салонах проводил не больше получаса.
Дальше круче: скидка - 150, но допов - на 180. Говорю, давайте тогда убирать скидку, на что сотрудница спокойно заменяет сумму допов со 180 на 150. ДМС у всех 25, у них 50. КАСКО у всех 60-65, у них 80-100.
По итогу со всеми накрутками сумма получилась точно такая же, как и в остальных салонах. Понятно, что не стал вносить предоплату и собрался уходить, на что менеджер Александр Гулюмян сразу перестал демонстрировать любезность, начал давить. Затем было ещё два созвона по телефону, первый раз менеджер чуть не кричал, доказывая выгодность своего предложения на отдельных выдернутых из общей картины моментах. Второй раз услышал, что уже купил машину в другом салоне, и бросил трубку не попрощавшись.
Выражаю огромную благодарность мастеру Лиечке за профессиональную работу с клиентами. Тактичность, искренность, честность, уважение, это те качества которые сочетаются в Лие. Буду рекомендовать всем знакомым у кого есть Черри ваш сервис. Спасибо что есть вы и Лия❤️❤️❤️
Хороший салон, приветливые менеджеры, в один день подобрали и купили машину, специалисты по кредиту тоже помогают выбрать лучшее предложение для клиента, все подробно объясняют.
Я приобрела автомобиль Черри Тигго 4 про в этом салоне. Со мной работал менеджер Паршин Артём. Хочу выразить руководству салона огромную благодарность за таких менеджеров. Артём провел сделку от начала до конца очень грамотно и проффесионально. Артём не только учёл все мои пожелания, но и подсказал все нужные мне моменты. В итоге, я получила прекрасный автомобиль очень быстро. Менеджер отлично знает не только свою работу, но и нужную информацию по обслуживанию и эксплуатации автомобиля. Как человек, это очень вежливый, внматетельный, доброжелательный сотрудник. Артём обладает прекрасным чувством юмора. Так же в салоне работают прекрасные специалисты по Трейд-ин и страхованию. В общем, салон оставил прекрасное ощущение комфорта и профессионализма. Выражаю огромную благодарность руководству за сотрудников и комфортную обстановку. Всем сооветую обращаться в этот салон при покупке авто.
Салон отличный. Покупала машину черри тиго 4, осталась довольна и машиной и работой менеджера. Уже два года обслуживаюсь в этом салоне, нареканий нет. Особая благодарность мастеру Андрею Катаеву, отзывчивый, внимательный, доступно всё объясняет. Салон рекомендую.
В очередной раз посетил данный ДЦ, все понравилось ! Мастер консультант Покатило Дмитрий все подробно рассказал и показал ! Рекомендую данный ДЦ, пожалуй лучший в МСК.
Хотела бы выразить огромною благодарность менеджеру Супрунову Евгению, специалист с большой буквы. Много обзвонила салонов, но Евгений предложил самый лучший вариант и мы сразу забронировали автомобиль, договорились о встрече. Приехав на встречу наша машина уже со всеми допами, которые мы желали ждала нас у входа. Все суммы и все что обговорили с Евгением по телефону все совпало, просто идеально. Ещё раз повторюсь Евгений мастер своего дела, не оставляет ни малейших сомнений на подумать, сильная черта как менеджера. Отличных продаж и Евгению успехов в работе и дальше!
Замечательный автосалон в котором не впарят всякую фигню. Замечательные ребята все покажут, расскажут, по советуют по пожеланиям. Спасибо ребята за отношения!!
Качественно отработано.
Цена ниже чем в других сервисах (можно договориться).
Отдельное спасибо мастеру Анатолию Санжара - в ремзоне все подробно объяснил и показал.
Также спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Покатило.
Впервые на этом сервисе с китайским авто Чери Тигго3. Мнение о мастерах в основном положительное. До этого всегда (4 года ездил в Торгмаш, Перерва, у которых покупал авто , для сохранения гарантии).
Сегодня в "Гермес" выяснилось, что машина несколько запущена! Так свечи - сильно закопченые, т.к. давно не чистилась дроссельная заслонка. Тормозные суппорта нештатно работают: в результате -тормозные колодки изношены неравномерно. И это не могло возникнуть за неполный год пробега авто! и куда смотрели горе-специалисты от Торгмаш Марьино/Перерва!??
Дороговато получилось ТО-4 здесь, в Гермесе, но что не сделаешь для любимого авто!!??