Качество работы на отлично, персонал внимательный, клиентоориентированный, очень приятные впечатления от посещения салона.
Отвечают на все вопросы, подсказывают как лучше поступить, обслуживание на высочайшем уровне.
Время ожидания пролетело быстро ( сходили в кафе, посидели в новой машине, попривыкали).
Очень, очень хочется сказать слова благодарности Кречетовой Наталье за профессионализм, терпение и внимание.
Благодарность Покатило Дмитрию за совет по приобретению нового автомобиля и профессиональную помощь по ремонту старого авто.
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Артема Паршина за отличное обслуживание при покупке нового автомобиля Jetta VS5. Доброжелательность, профессионализм, разъяснение нюансов сделки - все это очень помогает в процессе непростой процедуры оформления документов, которое порой длится довольно долго.
Очень признательна моему мастеру-менеджеру Дмитрию Покатило, который занимался техническим обслуживанием моего предыдущего автомобиля, купленного также в АвтоГермес на Сормовской 7 лет назад. Он же и посоветовал мне обратить внимание на Jetta VS5. Считаю, что мой новый автомобиль также будет всегда в полном порядке) Когда решила сменить машину, не сомневалась в выборе автоцентра.
Не могу не пройти мимо такого хорршего сервиса как этот.Обратился я туда как владелец китайского авто с очень сложной проблемой,ребята волшебники,долго и упорно,но победа.Отдельная благодарность Катаеву Андрею и Кучевасову Николаю,это тот редкий случай когда обратившись к офицалам с реально сложным вопросом,они помогли и очень хорошо помогли,до этого сменил конторы 3 афицалов и везде машину только ломали,но Автогермес на Сормовской не из таких,парни красавцы .Спасибо им за это большое!!!!К сожалению вынужден через год добавить ложку дёгтя.2 раза подряд в течении месяца обратился в Автогермес,входной билет у них 4500 за комплексную диагностику и вот вчём негатив,результаты диагностик я так и не узнал,т.е. заплатив 9000 мне не выдали никаких рекомендаций и заключения по проверяемым параметрам.При телефонном опросе о качестве обслуживания я этот факт озвучил,обещали перезвонить и объяснить почему так,но так и не перезвонили.Так что для меня этот момент остался непонятым.
06.07.2024 купили автомобиль в АвтоГермес. Огромная человеческая благодарность всему коллективу менеджеров. Все очень четко, понятно, без навязывания лишних услуг и скрытых платежей. Достойно оценили наш автомобиль, предложили очень хорошую скидку на новый авто и кучу подарков к ДР подарил лично руководитель. Отдельное спасибо менеджеру Паршину Артему, он сопровождал всю с делеу от начала и до выезда на новом авто за пределы центра. Спасибо за профессионализм менеджеру кредитного отлела Владиславу. Все толково, понятно, с максимальной выгодой для клиента. Самые приятные впечатления от покупки. Даже долгое оформление не испортило впечатление от центра. Просто будьте готовы, что финансово- правовое оформление, это тчательно, долго, внимательно. Рекомендую АвтоГермес всем!
Мне нравится. Приехал, отдал машину, отдохнул, получил машину. Всё сделано, плюс вежливо, корректно. Если не быковать а-ля я из Тагила, ну-ка быстро мне тут всё сделали задаром, то отношение персонала дружелюбное. Обслуживал не одну машину в течение более 10 лет и могу откровенно сказать, что сервис сильно изменился в лучшую сторону.
В данном сервисе преобрели новенький Бэстюн Т77. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Было очень много покупателей, но несмотря на это мы не оставались без внимания! Менеджеры вежливы, улыбчивы, всё подробно объясняют! Кредит, страховку и покупку оформили одним днём. Отдельно хотим выразить благодарность Наталье Кречетовой! Наталья была с нами от начала бронирования авто и провожала нас уже на нашей машине из сервиса. А в подарок нам сделали антикор, коврики в салон и багажник и шумопоглащающую обработку колёсных арок. Так что салон рекомендуем!
Отличный автосалон. Здесь приобрел JAC JS6. Отдельная благодарность менеджеру Жуматий Андрею Сергеевичу. Обслуживание на высоте. Помог определиться в нашем выборе , предложил выгодные условия и оперативно оформил нашу сделку.
Обратилась в Автогермес для тех. обслуживания и были мелкие пожелания из разряда подровнять номера. Спасибо большое специалисту Катаеву Андрею! Очень отзывчивый и профессиональный! Все объяснил, все подсказал. Все сделали в лучшем виде. В следующий раз - только сюда)
Отличный сервис, цены на запчасти приятно удивят. Коллектив грамотный и готовый разъяснить любые моменты по неисправностям. Посещал сервис уже четыре раза ( на разных авто, Китай, Германия) пока даволен. Всё по записи, почти всё по времени ( бывает огромный наплыв с трудными ремонтами), но всегда оставался доволен результатом и дальнейшими рекомендациями.
Благодарю за длительное сотрудничество! Всегда обслуживание на высоте, хорошие условия покупки и продажи, особенно для постоянных клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Паршину Артему за профессионализм, внимание к клиенту и скорость обслуживания. Желаю вашей компании и лично Артему процветания и успехов! Еще обязательно к вам вернёмся за новыми покупками
Ежегодное и меж сервисное обслуживание прохожу на протяжении нескольких лет в этом СЦ. Коллектив приятный, грамотный, всегда подскажут и помогут. Отдельная благодарность Мастеру-приёмщику Андрею К. Рекомендую.
Добрый день! Всем!
Покупал машину у них. В принципе к покупке вопросов нет. Покупка была 22.05.2023 года! Прошло уже достаточно времени и даже пару ТО, что бы сделать выводы трезво. А не под эмоциями.
Петр Солдатов продавал а\м
Все вежливые, добрые, когда ты берёшь у них автомобиль.
Петр не предупредил до покупки, что на а/м без центрального замка задние двери не буду открывается с пульта сигнализации. Он это сказал уже по факту оформления и вручения а\м.
Я считаю, о таких вещах надо сообщать. И странно, доустановить они не могут, или не хотят. Сигнализация пандора. В Техинкоме готовы доустановить за 12-15 тысяч рублей
Но почему я должен платить. Если доп. оборудование куплено уже.
Одни делаю, а тут не делают. Удобно устроились.
Машину выдавали на улице, дали ключи, пожелали хорошей дороги и обязательно напомнили про 10ть баллов.
А оказывается должны были выдать в зоне выдачи.
Ну да ладно, подумал я. Машина бюджетная, видимо по чину не положено.
После покупки не работал автозапуск.
Приехал через 2 дня, сказали либо оставить а/м, либо в другой день.
Согласовали другой день, приехал, поправили, больше нареканий нет.
Сказали несколько видов пандор есть, поэтому так получилось.
Думаю что косякнули при установке.
Откатали около 1500 - 2000 км.
Время нулевого ТО плюс замена масла и фильтра. Проверка сход развала. Так же беспокоило скрип при проезде неровностей. Ещё была регулировка фар. И дрожь в руле после 100 км/ч
Механик отработал отлично, потому что я присутствовал при выполнении работ.
Балансировка показала расхождение 5-10 грамм, смотрели только передние колеса! А хотели денег за всё 4ре! Ошибка мастера.
Хоть и машине нет месяца, Балансировка платно! Регулировочные работы. Вот так вот.
Далее а/м поехал на пост диагностики.
Там регулировали фары(платно)
Краем глаза увидел, что диагност. Просто их задрал вверх, плюс задняя часть а/м стояла на небольшом поребрике.
Все удовольствие обошлось около 4 000 руб.
Масло заменили, по развалу проблем нет, по скрипу протянули заднюю балку. Ну конечно же при выдаче а/м мастер приёмщик напомнил про 10 балов.
Машину не мыли, даже не собирались.
В салоне оставили пакет от чехлов на руль и сидение. Не приятно.
После поездки по трассе выяснилось, что фары светят в небеса. Можно самолётам моргать.
Скрип как был, так и есть. Когда только сухая погода. Во влажную скрипа нет.
Дрожь в руле ушла, хоть это радует.
Позвонил обратно но в сервис, соединили на мастера.
Мастер сказал, что фары выставлены по ГОСТу. Ошибок быть не может. Все у вас чётко. Это я докапываюсь.
Окей...через день позвонил ещё раз. Накричал, заставил записать на ближайшее время. Оказалось, что через неделю, полторы.
Наорал на них, бросил трубку.
Перезвонили, пригласили на вечер.
После приезда встретили нормально, без оскала, была другая смена мастеров и механиков.
Загнали машину, диагност аш офигел, как так можно было сделать.
Поправил, фары теперь ок. Хоть в этот раз бесплатно.
На 7500 решил произвести замену масла и фильтра. Интервал в 15 тысяч считаю очень большим и не приемлемым. Для любого масла и эксплуатации. Было решено раз в 15 ТО
Раз в 7 500 замена масла.
Все прошло хорошо.
Время ТО.
Перед ТО поймал левой стороной яму, что погнуло диски. Диски поправил, сделал балансировку.
Приехал к ним на ТО, балансировку попросил сразу добавить, так же развал схождение. Для проверки.
После ТО к сожалению вибрация полностью не ушла. Всё таки грешил на колеса. Забегая вперёд, так и оказалось. Диски на выброс.
По работам механика вроде тоже вопросов нет. Фильтра поменяли, масло сменили, все проверили, все хорошо. Где надо помазал, куда нужно плюнул в рамках ТО.
ТО обошлось по акции порядка 8-9 тысяч рублей. С доп. работами.
Заменил диски колёсные на новые.
Приехал ещё раз на проверку подвески и Балансировка. Потому что Балансировка проводилась в другом месте. Грешил что могли сделать криво.
Так же ещё раз посмореть скрип.
Так же проверить развал.
В это раз все интереснее.
Машину впервые решили помыть.
И я сразу понял, почему её не мыли.
После мойки машина отстаялась на моих глазах почти час. Потом пошла в работу. И только спустя 10-15 минут меня пригласили мастер.
Подвеска без нареканий. Но по скрипу, надо протягивать подвеску...но уже платно. Аш 2000 руб. За 4ре точки.
Я был удивлён, что после протяжки, скрип ушел. Неужели с первого раза нельзя было сделать нормально, видимо нет. Бесплатно же было.
Делали балансировку, но тут как мне сказал механик и сам мастер цеха, что у меня кривые колеса. Диски новые. И они говорят кривые. И они будут бить. Якобы поставили получше вперёд, похуже назад.
На развал у них очередь была на целый час, я отказался от данной работы.
Расстроился по поводу новых дисков и уехал.
Наряд почти 10ть тысяч. В наряде никакой скидки, вообще!
Знакомые порекомендовали обратить в другой сервис, который занимается только балансировкой и сход развалом.
Приехал туда.
Оказалось, что эти спецы из Гермеса выставили давление в колесах 2.8 атм. Вместо 2.2 в лучшем случаи.
И грузики стоят напротив друг друга , что вроде как неправильное положение. Этому обучают в начальной школе.
Поправили давление, сделали балансировку и о чудо!!!
Все прошло. Вибрации нет. Машина едет отлично.
Значит дело не в кривых дисках.
"Но зато поставьте 10 баллов"
Как показал опыт, не за что. Даже 3х нет :(
Но нам не жалко, мы поставим, но от этого вы лучше не станете. А только консультанты потеряют в зарплате.
Проехав 7500 решил сделать ещё одну замену масла.
Звонок на запись.
Цена: почти 5 тысяч. Из них 1700 работы плюс защита картера с/у 890 рублей. Остальное материалы. Масло Лада ультра 5\40 - с новья лил её.
Работаю сам Мастера-консультантом в Тойоте.
Скажу так. Для сравнения жадности:
На Ланд Круизер 200 снять защиту 920 рублей, а она раза в два больше
На Камри и Рав 4 - 550 рублей.
Регулировка фар - 900 рублей. В тойоте - 500 рублей.
Цены на работы очень дорогие. К сожаление качество не соответствует, как показал опыт. А в ремонте машина относительно простая и удобная.
Попросил скидку, скидок нет.
Плюнул на Ваш сервис и на Ваше отношение и сделал в другом месте.
Сейчас думаю об очередном ТО.
На данный момент пробег 24 000 км.
Езжу много, хотел найти место куда можно было приехать и отдать свой автомобиль в сервис. И не переживать о качестве. Думал лучшее решение будет дилер. Но ошибся.
Ну отток клиентов от дилера теперь ясен.
Я раньше у дилера только покупал машину и никогда не обслуживал. С Грантой решил попробовать. Но осталось такое себе впечатление.
Больше думаю нет смысла Вас кормить. Вы жадные.
Кстати, мастера были разные, кто когда точно не скажу но фамилии такие:
Сулейменов Анзор (мог ошибиться в фамилии, не специально) - у него дорого, скидок нет.
Смирнов Антон (делал ТО "0" и сказал что фары в норме
Козырев Максим (по моему с ним повторно исправлял фары) толковый мастер, так же у него делал ТО
Волков Михаил (меняли масло вроде как)
Механиков не скажу, все разные были.
Кто то новенький, кто-то на опыте уже. Но диагност который мне регулировал первый раз фары этот конечно делитант. Может и специалист хороший, но сделано все плохо было. Может лень было ему. Или уже увольнялся. Не могу сказать.
Получилось много, но и время прошло не мало.
Если захотите ответить, то пишите почту, предоставлю все контакты.
Спасибо!
29.03.2024 покупали авто Jac, обслуживала менеджер Кречетова Наталья - все просто великолепно: быстро и качественно! Спасибо большое Наталье за профессионализм и ответственное отношение к работе!
Делал выборочные работы из полного списка ТО-30. Мастер Катаев Андрей смог подобрать оптимальный для меня пакет работ по «приятному» ценнику. Все работы и мои просьбы были выполнены на отлично. Огромное спасибо!
Большое спасибо АвтоГЕРМЕСУ за качество и скорость предоставляемых услуг при приобретении нового автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Фарниеву Максиму. Молодцы, ребята! Рекомендую.
Был на обслуживании автомобиля УАЗ, приняли вовремя, всё замечания по автомобилю устранили, мастер Растриженков Евгений знает своё дело! Знакомым буду рекомендовать его
Это самый клиентоориентированный сервис в Москве. Только здесь могут совершенно бесплатно дать рекомендации по бюджетному решению проблем своим клиентам, чтоб не разорять простых владельцев отечественных авто дилерскими ценами.
Вежливый компетентный персонал, на подъемник машинку загнали, но полноценно осмотреть не дали ( нельзя под подъёмник ) долго ожидали итоговой скидки. Скидка на б/у авто очень маленькая и никаких плюшек...
Добрый день. Обратились в салон Авто гермес за приобретением нового авто:
1) цена от первого дня встречи не изменилась ни на копейку.
2) качество обслуживания просто высшее
3) Отношение менеджера, Конкретно наш Артем Паршин сделал эту покупку легкой прогулкой по весеннему саду.
4) Ничего не навязывают, все по деоу все по факту.
Итого: За следушим авто.. Только АвтоГермес, только Артем.
Однозначно Рекомендую.
Были на ТО 27,05 у Козырева Максима. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник.
ТО было сделано очень быстро и качественно за что большое спасибо Максиму и ребятам, которые занимались нашей машиной.
Отдельное спасибо так же хочется выразить Сулейманову Анзору за проведенную консультацию по нашему вопросу.
Спасибо Максиму и Анзору за отзывчивость, доброжелательность и за их помощь.
Оценка автосалону "0". Расскажу подробно, чтобы все понимали стоит ли сюда обращаться. Выбрал машину, лада Веста белая 2023 года, покупал в апреле 2024, приехал оформлять. Приехал в 9.00 , свою сдавал в трейд-ин, осмотрели, оценили, началось оформление, в 17.30 на последнем этапе выяснилось, что, т к. Я владел машиной менее 6 месяцев, которую сдавал нужно доплатить 100 т. р. На минуточку, я оформил уже договор купли-продажи, кредит и т. д. То есть кто-то, что-то просмотрел, а мне предъявляют доплату! Нормально??? Далее менеджер начал лисой ходить, я уладил, и надо уже не 100 , а 50 т. р. Я взорвался, менеджер ушёл, вернулся и сказал, всё без изменений... Доплачивать не надо! Как вам? Ход! Да, при приёмке выяснилось, что круиз не работает...
Блоки для работы кампания рено не поставляет. Почему при приëмке это выясняется, когда всё оформлено!? Ранее мои знакомые покупают в этом автосалоне и у них другая легенда, но доплата в конце возникает тоже на 100 т. р. Будьте внимательны!!! Один развод на деньги!!! Далее мне подарили сертификат на "0" ТО, при записи выяснилось, что за подарочное ТО нужно оплатить ориентировочно около 3800. Уважаемые руководители! Это разве клиентоориентированность??? Данный сертификат преподносился как полное обслуживание машины со всеми заменами жидкостей и осмотром, а выясняется приобщение с оператором, которая в грубой форме, сертификат читай внимательно, что за масло, фильт и пробку надо доплатить, нууу подарок...!!! Знаете при вручении какой либо внутренней бумаги, где разбирается, тот кто дарит, можно условия трактовать как угодно! Но Вы же лицо большой компании- это мелочно, так обманывать людей! В итоге в подарок, тех мойка и осмотр! Как вам такой сертификат?! Полный развод!!! Обходите мимо данный автосалон. Менеджер просит при звонке поддержки, поставить 10 за его работу, вы в себе??? Добавлю, кредитные, на ручнике, оформлял кредит, потом говорит, я на обед, представляете и ушëл, я сижу... Вобщем ребятааа, не знаю за, что вам ваше руководство платит. Работа менеджер неуд, кредитник неуд, а за враньë хочется всем сказать и везде написать не ездить сюда. Поверьте, я потратил время для написания не просто так!!!
Самый гатский сервис который можно было попасть ,записался к ним за месяц,перезвонили за день до записи и сказали вашу машину мы принять не сможем( не войдёт в бокс)УАЗ ПРОФИ а почему же вы молчали с только времени?знали прекрасно какая машина записана.
Так что если не хотите потерять свое время ищите что нибудь другое.
Перед лицом армии автолюбителей сердечно БЛАГОДАРЮ коллектив компании АвтоГермес на Сормовской улице (21а) за участие и помощь в решении порою очень непростых вопросов по обслуживанию личного автомобиля и тем более по приобретению нового автомобиля. Мастер-консультант по техобслуживанию и ремонту Покатило Дмитрий стал за долгие годы сотрудничества для меня как семейный доктор, когда бы ни обратился к нему, всегда вежливо и прямо, что по времени, что по цене вопроса, предлагает практичные и оптимальные решения с рассмотрением альтернативных вариантов. А недавно, когда я доставил на эвакуаторе в сервис для ремонта свой старенький Ховер Н5, очень порадовала меня менеджер по продажам Кречетова Наталья, которая сначала угостила кофе и предложила не расстраиваться, а рассмотреть приобретение нового автомобиля взамен старенького, подробно и как то по домашнему разъяснив все условия и варианты приобретения нового автомобиля... Теперь, воспользовавшись программой Тейд-ин и оформив автокредит, счастливый катаюсь на новом JAK JS6, с удовольствием и благодарностью навещая по необходимости КРЕЧЕТОВУ НАТАЛЬЮ и ПОКАТИЛО ДМИТРИЯ.
За покупкой автомобиля Chery Tiggo 7 PRO MAX обратились в данный автосалон и не пожалели, очень приветливые сотрудники. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Константина Баранова за отличную, профессиональную и качественную работу. Можно было задать любой вопрос на который сразу получали развернутый ответ. Советуем обращаться сюда, здесь вам всё расскажут, всё покажут, всё разъяснят.
Большое спасибо автосалону в особенности менеджеру по продажам Фарсиеву Максиму за подробную консультацию покупки автомобиля и его выбора. А также за профессиональный подход к делу. Обязательно буду советовать ваш автосалон друзьям и ставить в пример. Ещё раз большое спасибо.
Обслуживаю свой автомобиль ЧЕРИ второй год, езжу только к МК Катаеву Андрею. Очень внимательный вежливый.
Также хочу выразить отдельную благодарность Марии- руководителю клиентской службы, у меня пропал доступ на портал чери, Мария помогла оперативно его восстановить. Спасибо большое!
Менеджер-приемщик Дмитрий, огромное спасибо, все мои претензии по ремонту электрики выслушал, записал все, сказал, что вышлет фототчет, что тоже было сделано, ничего лишнего не добавлено в заказ наряд, выполнено чётко, даны рекомендации, что ещё найдено по электрике и даже не только. Даже подвыпрямили бампер, что тоже не просила. По времени около 4 часов диагностика и вышла, как и сказано. Бейдж на кофе тоже был выдан два раза Дмитрием. Отношение с уважением и пониманием. Даже принесли в нужный момент лекарство по просьбе из машины. Спасибо. Очень довольна.
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Преобрели в салоне новый JAC JS3, за пару дней еще сложно оценить авто, но персонал в лице Кречетовой Натальи ,просто супер.! От встречи до нашего выезда из салона. Помогала во всем ,в выборе автомобиля, отвечала на все интересующие вопросы , по возможности ускоряла процесс оформления, не оставляла без внимания хотя людей в этот день было много ,поверьте есть с чем сравнить. Побывали не в одном салоне, в том числе и Гермес в другом районе, где заинтересованности в продаже мы не заметили. А еще отдельное Спасибо Натальи за моральную поддержку🌹
Покупал JAC JS6, с применением услуги trade in, и кредитования. При использовании данных услуг дают хорошую скидку на новые автомобили 2023 года. Порадовали допники в подарок, включающие в себя коврики, антикора, защиту картера и радиатора. За старую машину дали достойную цену. Хороший коллектив, удобное для меня расположение. Не первую машину покупаю в Гермесе, и все чётко. Хочу отметить работу менеджера по продажам Артёма Паршина. Он квалифицированно и неравнодушно объяснял технические особенности неизвестных мне автомобилей, контролировал процесс оформления, хлопотал о скидках.
По факту обманывают по телефону, зазывая к себе в салон. Используют классическую "карусель" при продажах - менеджер, руководитель отдела, руководитель продаж и финишное предложение, которое по факту хуже, чем стартовое в других салонах.
Профессиональную консультацию и работу получила в сервисе
Спасибо Максиму Фарниеву за качественный подход к своему делу
Приобрела машину на выгодных условиях
Рекомендую
Обратилась в данный автосалон за покупкой машины. Персонал очень отзывчивый, менеджер Фарниев Максим помог выбрать, объяснить и помочь приобрести автомобиль. Сервис и работа на высшем уровне, спасибо данному автосалону и менеджерам. От покупателей из Тулы , очень довольны , рекомендуем !
Отвратительный сервис УАЗ. Не рекомендую. Год назад повредили машину. И развели по заказ наряду, не поменяв масло в коробке и раздатке. Пишу снова отзыв, т. к. эти наглецы снова названивают и приглашают на ТО.
Покупал FAW T77, это уже 3я машина купленная в этом салоне АвтоГермес на Сормовской, все понравилось, все хорошо прошло, трейд-ин вменяемый по оценке) менеджер у нас был Артем, очень приятный человек, рекомендую его)и также рекомендую салон к покупке там машины)
В январе 2024 года покупали машину Лада Гранта. Хотим выразить огромную благодарность продавцу- консультанту отдела продаж Солдатову Петру, начальнику отдела продаж Круглову Дмитрию Вячеславовичу в приобретении автомобиля. За вежливость, отзывчивость и понимание к покупателям. А также специалисту по страхованию и кредитованию Татьяне Ардеевой. За ее профессионализм и чуткий подход к клиентам автосалона. Было очень приятно за такое отношение. Уехали довольные и счастливые. Надеемся что это был не последний визит.
Вот ценник. 24.02.24. Мою оценили в 1,1. Стали делать расчёт на новую. Рассказали какие скидки и подарки меня ожидают. И назвали стоимость моего будущего нового авто - 2344000, а никакие ни 1734000, написанные на стенде!!! О как! Т. Е. к доплате ещё будет 1234000, а никакие-то 634000!!! Потом договорились скинуть ещё полтинник. Вышла цена 2294000. Я совершенно не была готова к ней, но решила узнать все-таки сколько будет стоить кредит. Сделала заявку на оставшуюся сумму на 5 лет. Немного ожидания и предложения полетели как рога изобилия. Ежемесячный платёж варьировался в пределах 35-36 в месяц. Вот теперь простая арифметика: 35*60=2100000 плюс мои 1100000 равно 3200000))) не верь глазам своим, как говорится в пословице.
Но надо отдать должное внимательному, улыбчивому персоналу и скорости разрешения возникающих нюансов.
Худший дилер со всех существующих, покупали машину у них, уаз профи, 4 дня не мог записаться на ТО переключали все время друг на друга, говорят через 5 минут мы вам перезвоним и нечего😅 на 5 день вроде созвонились и назначили время и место куда приехать для ТО, по моему приезду сказали что такие большие машины у них не обслуживаюттся, хотя по телефону все размеры были уточнены, оф дилер который не обслуживает свои же машины, бред, не кому не советую покупать у них что либо или делать, сплошной обман и трата времени
Преобрёл новую ладушку гранту ,а менеджер Алексей Говоров подобрал мне новую машину по моему бюджету, даже посоветовал цвет ,котаюсь пока всё прекрасно.
Спасибо Автогемес и спасибо Алексей.5+💪
Отличный сервис. Была небольшая неполадка с сигнализацией . Все устранили , сделали быстро , четко, слаженно! От души хотела бы поблагодарить мастера-консультанта Лию Зорину , за внимательность , душевность, чуткий подход к клиенту!!! Побольше бы таких сотрудников!
Большое спасибо!!!
Качество даже самых простых, элементарных базовых работ - ниже дна. Лучше бы вообще не подходили к машине. Вернули а/м после ТО без записи в рекомендациях о том, что колесо болтается, требуется замена шкворня. Естественно, к ней даже никто не подходил, масло поменяли, и готово. Зато лист осмотра заполнен, что все хорошо) рекомендую всем обходить этот центр стороной. Отвратительно, и не первый раз уже. Устранять их косяки быстрее и проще в другом месте. Х110УА, дата 11.04.
Обслуживалась у Дмитрия Покатило, осталась абсолютно довольна качеством и скоростью оказанных услуг! Дмитрий прекрасный и внимательный специалист и приятный человек. На тех обслуживание только к нему!
Покупал новый автомобиль LADA vesta Cross в trade-in очень доволен всё быстро чётко И самое главное честно особая благодарность менеджеру Олегу Толстых.
В данном салоне приобретали Jac Js6, все понравилось! Менеджер Максим Фарниев все рассказал, показал, больше спасибо! Единственное не понравилось, что защиту картера поставили не правильно, но это ерунда муж на даче переустановил за 10 мин. Думаю защиту устанавливал стажёр))))
Обратился в автосалон за покупкой автомобиля по трейд-ин. После оценки моего старого авто.сразу подписали документы и обменяли автомобиль старый на новый без доплаты (ключ в ключ)Отличный салон. Особенно хочу выразить благодарность моему менеджеру Фарниев Максим.Всё сделал быстро.Всё по машине доходчиво объяснил.чай кофе бесплатно пока ждал заполнение документов. Огромное СПАСИБО!МАКСИМ.Брал машину 12февраля.Сам с ДОНБАССА.
Отличный сервиз.Коллектив граммотный и вежливый на вопросы отвечает понятным языком.Хочеться поблагодарить мастера консультанта Скокова Евгения за профессионализм и внимание .Побольше таких сотрудников