Приобретали в данном салоне Chery Tiggo 7 pro,
Автосалон хороший, приятный персонал, нашу сделку вёл менеджер Артём, нам все понравилось, можно договориться об адекватной цене, допы никто не навязывает, можешь сам выбрать, что поставить, а если хорошо договоришься с менеджером могут и бонусом докинуть типа ковриков, тонировки, решетку на радиатор:) Как мы и договорились с Артемом, оценка 5 из 5.
Менеджер и после покупки ведёт беседу, если возникают вопросы, такой подход очень радует.
Кредитные специалисты тоже отличные, нам подсказали, как приобрести авто за выгодную сумму без переплаты!
Все в автолайт к Артёму за хорошими покупками :)
Не был здесь с 2014 года когда ремонтировал jeep. По старой памяти заехал на ремонт в мае 2024, а джип-сервиса уже и нет. Торгуют и обслуживают китайцев. Машину в сервис отдал и не смотря на отсутствие оригинальных деталей, починили за пару дней (поставили не оригинал с моего согласия). Ну и как обычно к стоимости ремонта + 1500 р. за какие-то смазки для откручивания винтов. Хорошо, что гаечные ключи с перчатками для персонала и чернила с бумагой для оформления заказа не пришлось оплачивать. Поэтому 4 звезды. По цене ничего сказать не могу.
Покупали тут машину месяц назад, отличные ребята - очень доброжелательные, общительные. Взяли Jolion , подсказали про гос программу, спросили про резину - подарили, спросили про коврики, тоже дали в салон, покатали на тест драйве. Нашу машину привезли буквально дня за три, за день там же поставили видеорегистратор и покрыли антикоррозийным покрытием. После покупки менеджер все показал, рассказал по настройкам бортового компьютера без проблем! Очень довольны, хорошие ребята!
Отличный автосалон, большой сервисный центр, видео, что руководитель до каждой мелочи всё продумал так, чтобы клиенты уезжали на приобретённых здесь или отремонтированных авто довольными. Рекомендую!
Записалась на ТО, сказали цену. Потом нашла другой салон, где предложили цену значительно ниже за такие же услуги, решила отменить тут запись, но мне сказали «мы сейчас попробуем сделать для вас скидку», я была не против, потому что мне удобно по местоположению этот салон. Перезвонили и согласовали 11 тыс , без защиты Картера , я согласилась. Через неделю мне звонит другая девушка и говорит «ой, а мы тут наряды проверяем, у нас были неполадки и вам сказали неверную сумму, у вас будет 13 с чем-то тысяч😁” Я попыталась ей объяснить, что это не мои проблемы и мне объявили другую стоимость по согласованию с РУКОВОДИТЕЛЕМ, она сказала, что они прослушают разговор и перезвонят) Перезванивает и говорит «девушка оговорилась» Вы серьезно?! Это звучит очень смешно, потому что девушка мне сказала, что все хорошо и руководители дали добро на 11 тыс , сделали Вам скидку. Я отменила конечно запись и с таким отношением к клиенту туда не поеду никогда и не посоветую никому! Если такое происходит в тех. Центре, то что происходит в отделе продаж автомобилей страшно подумать даже. Я дала четко понять, что если вы сделали приятную цену, я останусь с Вами и буду ездить к вам всегда. Нужно менять полностью работу руководства и уж тем более менеджеров , которые даже не умеют разговаривать (я говорю именно о девушке, которая звонила последние 2 раза) , а вот Ксения очень даже приятная девушка и я уверенна, что никакой оговорки с ее стороны не было, так оговориться нельзя , потому что мы созванивались с ней на протяжении дня и обсуждали одно и тоже!!! Желаю Вам удачи в работе, потому что она вам пригодится)))
Клиентом автолайта являюсь с мая 2021 года. Все хорошо, персонал приятный. Сегодня приезжала с детьми на сервис, нам предложили немного подождать в зале ожидания в соседнем отделе черри. Когда мы пришли туда, то менеджер по продажам черри Михаил встретил нас и предложил помощь, когда сказала, что нам нужен зал ожидания, он ответил , цитирую: мы не на вокзале! Я даже не сразу поняла, что произошло, т.к данный менеджер был достаточно вежлив, когда оформлял нам авто в 2021году. Отвратительное отношение с его стороны с незнакомыми людьми... Хамло и грубиян!!!
К остальным работникам автолайта претензий нет, свою работу они выполняют на отлично. Но как говорится - в семье .....
Купил F7, T+ 2.0. Отличный автосалон, професионалы своего дела, сделка проходила на компанию по лизингу. Быстрое качественное оформление, после осмотра авто убрали на стоянку до оформления сделки т.к. выпадало на прадники и выходные, чтоб никому не мазолила глаза. До этого оформляли машину в другом автосалоне на Ярославке и вышло так, что после выходных машину перепродали в розницу другому покупателю. Сдесь люди ответственные и такой ерундой не занимаются. Сделали отличное предложение по цене. Всем рекомендую!
22 июля приехал в сервис с проблемой вибрации авто при торможении. Провели диагностику, сказали надо менять задние тормозные диски и колодки. Повело от перегрева. Пробег 18 тыс. км. Езжу спокойно, в дрифте не участвовал! Откуда взялся перегрев спрашиваю. Наверное заводской брак - ответили. Ок. Поменяли. 26 тыс. р. сие удовольствие! При этом поцарапали задний бампер! А вибрация только усилилась! Обратился повторно и оп па, надо менять передние тормозные диски и колодки соответственно! А это еще 28 тыс.! Но после замены мне отдали только колодки, которые на вид не изношены, а вот тормозные диски мне не отдали! Возникает вопрос... а мне вообще делали замену? И если делали, новые ли диски мне поставили??? Порекомендую ли я кому-то данный сервис - однозначно нет!!!
Автосалон работает очень давно. Официальный дилер китайских брендов. Само здание не новое, но сам салон, состав менеджеров, выбор авто заслуживает посещения. И главное - салон не является сетевым, что скорее плюс. Он менее жадный и тут можно выгоднее купить машину.
Обращался к Светлане и Екатерине Сергеевне Рожновой. Работал непосредственно с Екатериной Сергеевной. Вникла в проблему, доходчиво объяснила, ответила на вопросы. Грамотный специалист. Осталось приятное впечатление от сотрудников и компании в целом. Спасибо.
1
Show business's response
Шеф
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Записался на ТО-1 на ГАК ГС 8, 2023 года, при записи сообщил, что кондиционер не работают, точнее дует теплым воздухом . На улице лето, жара 30 градусов . Сразу понятно, что проблема не в отсутствии фриона, на что при приемке авто сказали, сделаем диагностику и выясним причину. После диагностики и проведенного ТО, мастер сообщил, мало фриона. На все мои убеждения , что он не мог за 9 тыс км испариться, ответили, так бывает и заправили по акции!!!! Спустя неделю снова теплый воздух, на улице 30+, кое как записали через 11 дней. Посмотрим что дальше будет. По итогу из-за некомпетентности сотрудников технического центра больше двух недель езжу без кондиционера !!! Из 10 балов это 0!!! Прошу обратить внимание руководства официального диллера на подобный подход к работе технического центра на Прокатной улице …
Был сегодня в Автолайт на Прокатной. Воспользовался тест-драйвом Дарго-Х. Договорились о покупке нового Дарго в полном фарше, по рекомендованной розничной цене без накруток.
Спасибо Дмитрию Тельпиз. Всем рекомендую именно этого менеджера.
Официалы и этим все сказано. Были на то ценник конечно космос: масло, фильтры масляный и воздушный, замена тормозной жидкости и проверка ходовой- 25000 и это со скидкой в 30 процентов. Перед ТО сообщили, что салонного фильтра нет в наличии и это при том, что записывались за 2 месяца. Как так? Машину держали почти 4 часа. Лобовое стекло изнутри протерли просто мокрой не отжатой тряпкой - лучшеб вообще не трогали. Качество не проверишь - никто не знает сколько масла реально поменяли)
Все отлично, не выпаривают кредиты, страховки и допы, как большинство салонов Москвы. На машины с пробегом цена как в объявлении, чем приятно был удивлен, ещё и скидки делают если по делу и у капота. Отдельное спасибо Илье. Салон рекомендую
Рекомендую.
Была там на ТО неоднократно. Удобное месторасположение, быстрое обслуживание, без навязывания лишнего. Персонал приветлив и расположен. Да и наличие автомобилей в салоне радует.
Знакомы с этим центром больше 10 лет покупали два автомобиля,персонал вежливый, приветливый,что касается качества обслуживания поставлю не больше 4 так как при обслуживании джип компас не уделили должного внимания на замечания по вариатору и это привело к дорогостоящему ремонту. Сейчас обслуживаем хавал ф7х замечаний нет. В общем молодцы учитывая сложную ситуацию на авторынке остаются на плаву.
Делала ТО 50000 на Хавал. Доброжелательная атмосфера. Мастер приемщик очень любезный. Цена устроила. Хорошо, что можно прямо на сайте посмотреть стоимость ТО. Сумма примерная, но в реальности оказалась даже меньше на 2000. Думаю, что все, что заявлено в регламенте было сделано, так как сервис вызывает доверие в отличие от Автор...сь.
Перед покупкой нового чери 7 про, обзвонила около 15 салонов и съездила лично в 4 салона. В Автолайте на прокатной 7, не просто были самые адекватные условия, но и отношение к клиентам просто удивительное! Да и предложение прислали первыми, не тянули резину как остальные. Нас оформлял менеджер Артём, никаких допов, никаких обманов, никаких фокусов с рассрочками НИ-ЧЕ-ГО лишнего нам не втюхали! Какой платеж по рассрочке нам объявили (до того как мы приехали к ним) такой и оформили. В остальных салонах крутили носом, выдалбывались, выдумывали....
Барышня наимилейшая делала нам страховку, и специалист банка примчался очень быстро и тоже была очень приветлива и приятна!
Огромное вам всем человеческое спасибо!
Автосервис оказался гораздо лучше, чем я думал. Меня быстро обслужили, проехались с мастером и определили, что с машиной +прошел сто за пару часов. Никаких навязчивых предложений, все профессионально и спокойно.
Все понравилось,персонал граматный и вежливый. Сдавали машину в трейд-ин и брали новую джулион. Мененджер Армен все рассказал и показал без всякой воды все четко и по делу! Всем советую
Сервис по обслуживанию автомобилей на высоте, работаю профессионалы, готовые придти на помощь и разрешить любую проблему по разумным ценам, даже ниже среднерыночной, несмотря на большую конкуренцию по обслуживаемым маркам.
Show business's response
mr_fara_fara
Level 18 Local Expert
October 18, 2024
Наступили холода,пришло время шиномонтажа. Начал обзванивать официалов на предмет цены. Выбрал автолайт, записался на 14:30,приехал ко времени,даже по раньше. В итоге машину я получил только к 18:50... Очень долго.
Ещё отмечу,что на парковке нет мест от слова совсем.
Набрали клиентов,а сервис не справляется...
В этом салоне 13.06.23года покупали а/м чери тиго 8 про макс. Персонал доброжелательный, готовый всячески оказатть любую помощь. Ни какого навязывания доп услуг. Возились с нами далеко после закрытия салона. В результате уехали на новой машине. Всем огромное спасибо. Рекомендую этот салон.