Покупали знакомым авто, вроде все хорошо начиналось, но при оформлении кредита и сделки, появились проблемы со стороны салона и сделку пришлось отложить на другой день.
И не очень удобное расположение
Я тут еще додж караван обслуживал, всё и всегда было на высоте! Сейчас техцентр занимается китайскими брендами, а у меня корейский авто и тем не менее всё сделали прекрасно!!!
Регулярно в этой организации прохожу ТО, но всегда на Воронцовской ул.всегда был доволен обслуживанием, а здесь был впервые и вобщем не понравилось. Позвонили в июне, пригласили на ТО и назвали приемлимую цену т.к.проходит акция. В результате когда приехал, ценник подняли на 5 т.р., пришлось делать ТО, ибо из другого города. Через 2 недели пригласили на замену топливных трубок(отзывная компания), бензином в салоне воняло несколько дней. В рем.зону не пускают в отличии на ул.Воронцовской. Да, вот ещё момент, до этого ездил на ВАГах и дилер всегда после замены старых фильтров и прочих расходников, складывал всё в коробочках в багажник. Здесь такого нет! Очень вкусно и недорого можно покушать в кафешке на втором этаже, также пройти тест драйв китайских авто.
Очень разочарован сервисом. Ждал 4,5 часа ТО1. В итоге получил автомобиль со сломанным дверным замков. Записался в другой центр. Не рекомендую этот центр.
Советую. Устранили неисправность КПП в авто Craisler PT Cruiser быстро и дешево. В Ярославской области я не мог отремонтировать 8 месяцев. Персонал грамотный и вежливый.
Ремонт производился по Каско дилер сам попортил некоторые детали при дефектовки !!! Это просто огромный минус в карму этого дилера , страховая из за этого назначила независимую экспертизу и эксперт это выявил , поэтому обязательно присутствуйте при разборе , хорошо что дилер и страховая договорились и дилер поменял детали за свой счёт ( типо по программе лояльности) авто ремонтируют долго, покраска бампера и замена некоторых деталей открутил прикрутил 2 недели, с момента дтп ремонт занял 2.5 месяца , авто вообще не моют только за счёт клиента выдали весь в пыли и листьях, по зазорам вообще беда, смотрите внимательней при выдаче ! ! !
Покупали новый Хавейл ф7х, приехали, выбрали комплектацию, заключили предварительный договор и внесли предоплату 10тыс, через 2 дня машину уже пригнали в салон. Мы приехали , сдали старую в трейд ин, и оформили новую за наличные (по времени все заняло около 5 часов) , предложили рассрочку/каско/осаго/резину - мы отказались, другие дополнительные функции не навязывали. Менеджеры квалифицированные, хорошо ориентируются по всем вопросам, вежливые. Сам салон новый, есть зона отдыха, кафе. Все понравилось.
Хороший салон, хороший дилер. Отношение к клиенту тоже хорошее ) Единственное, за что снимаю звезду - оказался не до конца честным дилером. Но на фоне остальных дилеров в условиях 2021 года - автолайт восток кажется ещё очень даже приличным дилером. Заказывал в сентябре 2021 автомобиль Chery специально, чтобы купить без допов. То, что стояло в салоне, конечно же было с допами и не было в наличии нужного цвета. Меня заверили, что продадут авто по цене РРЦ, что за время ожидания, даже если цена РРЦ поднимется, то мне продадут по цене на день заказа. Ну и что допы буду только по желанию, если надо.
В итоге обещания сдержали частично - 1.5 месяца ждал авто, но когда пришло время забирать, мне написал менеджер и сказал, что выбил для меня лучшие условия и тд... но машина с уже установленными допами на 80 тыс... То есть, обещание продать без допов - не выполнили.
С другой стороны, дали дополнительную скидку при покупке нового и сдачи в трейд ин старого авто (ранее была оговорена немного меньшая стоимость старого авто), за счёт чего половину стоимости допов нивелировали.
Ну а в целом остальное всё понравилось, сделка прошла успешно, все моменты менеджером Сергеем были разъяснены и тд. Трейд ин + новый авто + оформление ОСАГО и КАСКО, на всё ушло 5 часов и уехал на новом авто.
На фоне того, что сейчас творится на рынке автомобилей и какой беспредел творится у дилеров, автолайтом доволен, а допы, которые идут плюсом к РРЦ, пока очень даже "демократичные". Я бы их итак поставил (т.к. самое необходимое установили).
Купил Haval Jolion в Автолайне пару недель назад. Сегодня заехал к ним по важному для себя вопросу. Хочу сказать большое спасибо девушке по имени Юлия Прусова. Она решила мою проблему с замечательной добросовестностью и доброжелательностью. Спасибо...
Хочу поблагодарить менеджера салона Чери на прокатной 7 Баранова Владислава и Анну Герасимову менеджера кредитного отдела , очень талантливые и знающие своё дело люди , знаю что говорю есть сравнение с 4 салонами где я был Владислав сделал крутое предложение по Чери Тиго 7 про даже с учетом моей проблемы с машиной по тред ин , а Анна предложила хорошее предложение по кредиту с которым мы согласились на выгодных условиях , ВСЕМ СОВЕТУЮ этих ребят !! ПРОШУ своего забрали вчера 30.03.21)
Обслуживаю машину в Автолайте. Там же и приобретал. Дилер отличный. Проблемы по гарантии устраняет без вопросов. Цены на ТО умеренные. Персонал вежливый, приятно общаться.
Очень квалифицированные сотрудники,вежливые и отзывчивые. Покупал себе здесь автомобиль,остался доволен качеством обслуживания. Спасибо Огромное!!! Советую людям,которые собираются покупать Хавейл.
После скачка цен- в автосалоне ни людей, ни машин. Вернее, стоят три Хавала и столько же Черри. Людей еще меньше. Если консультантов не считать. Зато консультанты вежливые и отзывчивые.
В автосалоне GAC машин данной марки нет и всем работникам на вас наплевать, словно Вы человек-невидимка. В CHERY чуть веселее, вас замечают и есть НЕ ПОЛНЫЙ ассортимент. Автосалоны по площади маленькие и без нужного оформления. Дальше не вникал, так как пропал интерес к этим заведениям..
Очень классные ребята! Персонал честный и вежливый. Цены какие по телефону, такие же и по факту, что очень редко встречается. Кредитным специалистам отдельное спасибо, очень открыты, помогают честно подобрать лучшие условия. Рекомендую!
Беда запесался ТО-4.сегодня 22.09.2022 зачем я туда поехал. Замена масла с фильтром, жидкость Тормозная, антифриз, 22000 р.... Диагнозтику не делали, двери не смазоли. На МКАДЕ просто пропал антифриз. Машина стала вести себя (хочу еду не поеду..) дёргает рычит но не едит??? Под ежал к дому стал стук металлическией бить из подкалеса.
Просто ужас я 10:25 до 15:35 делал ТО. А дамой после качественного ремонта я попал 23:10
Больше я туда не поеду!
Добрый день! Приобретал в данном салоне Haval Jolion, остался всем доволен! Автомобиля в наличии в нужной комплектации не было, поэтому брал под заказ. Ожидание составило 2 недели с небольшим. Очень приятно было работать с менеджером Александром Арабаджаном отвечал на все интересующие меня вопросы и учёл все мои пожелания, начиная от договора заканчивая фотоотчетами и прочее. Я остался полностью доволен этим автосалоном. и хочу сказать большое спасибо Александру!
Если в других автосалонах на этот автомобиль делают наценку, то автолайт продаёт автомобили по цене указанной на сайте официального дилера.
Хороший сервис марки Cherry. Убедился в этом не раз, первый при покупке авто. Все было честно и со скидками. Потом на сервисе, выполняют все отрывные программы, да и ТО быстро, и не дорого. Всегда помоют машину перед ТО.
Подошло время ТО-2 (20 000 км) на Чери Тигго 8, автоспот показал адекватный ценник и близкое расстояния до дилера Автолайт. По регламенту поменяли масло и тормозную жидкость. На следующий день с утра завел машину и обнаружил, что педаль тормоза стала очень мягкой и срабатывает в самом конце, но проехав около часа торможение восстановилось, т.е. стало как и было до замены тормозной жидкости. Поехал обратно к дилеру, озвучил свое недовольство, все посмотрели и сказали что это нормально. Через день ситуация повторилась. снова поехал в Автолайт с намерением оставить машину для последующей проверки дилером на холодный запуск. И вновь дилер не обнаружил никаких проблем. Спустя месяц я решил самостоятельно заглянуть под капот, в итоге оказалось что эти горе мастера залили тормозную жидкость под самую горловину, выше отметки MAX. Таким образом в тормозном бачке образовалась нехватка воздуха, иными словами вакуум. Откачав шприцом около 50 мл. тормозной жидкости проблема с чувствительностью педали и последующим торможением была устранена. Очень жаль потраченное время на многократные поездки к дилеру Автолайт, которые не решили проблему. Передаю огромный привет мастеру приемщику Андрею и горе мастеру который производил ТО. (к сожалению не знаю его имени)
P.S. Кстати масла тоже налили от души, намного выше отметки MAX
2
2
Иван Скай
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
Такая история. После ДТП страховая направила меня сюда. Я звонил записываться. Мне каждый раз отвечали - мастер отошёл, принимает машину, он перезвонит. Прошло 4 дня. Так и не перезвонил.
В августе приобрел в данном салоне Haval f7(в автокредит). При начальном посещении все было хорошо. Но при выходе на сделку начались проблемы . После оплаты собственных средств начали оформлять кредитный договор и тут то и выяснилось что в него вшили услугу от автосалона "Автозащита " стоимостью 213000 р.На что менеджер кредитно-страхового отдела Анастасия Максимова ответила что это требование автосалона и без этой услуги автомобиль будет стоить дороже , вас были должны предупредить при первичном посещении салона (при подаче заявления на одобрение автокредита ) Но так как не проинформировали автосалон в качестве извинения сделает вам подарок в качестве доп оборудования себестоимостью в 13000 р.
Будьте внимательны!!! До этого покупал два автомобиля у разных официалов ,тоже в автокредит,никаких претензий и подводных камней не было( по крайней мере 5 лет назад ) .Не думал что такое вообще может быть у официальных дилеров. Не поверю что это все делается без ведома рукодства .
Немного добавлю про менеджеров по продажам , один говорит одно другой другое и про цены и по наличию авто .
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники и их знакомые.
В ситуации когда другой салон подвёл с покупкой машины. Обратились в салон АВТОЛАЙТ, персонал в кратчайшие сроки подобрал и подготовил машину.
Очень довольны работой менеджера Кравцова Максима, дружелюбный персонал, обслуживание на высшем уровне.
Покупали машину 17 октября.
Лучший автосалон Москвы. Менеджеры приветливы и дружелюбны, но без приторности и проворства. Лишнего не навязывают, технически подкованы. Консультируют грамотно и оперативно