Avtomir, Geely
606 reviews
August 16, 2023
Добрый день! Покупала авто 11.08.2023.Хотелось бы сказать большое спасибо нашему менеджеру Максиму за помощь в покупке и подробную консультацию! Отвечал на все вопросы и все рассказывал. Также Дмитрию за оценку машины! Сотрудники вежливые и улыбчивые, все подробно рассказали и объясняли! Машиной довольна! Ставлю оценку 10/10! Буду рекомендовать!
1
July 27, 2023
Качество работы хорошее отношение к клинтам на уровне персонал отличный хорошие скидки и акции. Все понравилось. Рекомендую. Все оформили качественно и быстро.
1
December 5, 2023
Менеджер Кристина - молодец! От покупки автомобиля только положительные эмоции. А далее было нулевое ТО.
С пяти звёзд изменил на одну!
Мало того, что замена масла и установка видеорегистратора заняли более 5 часов, так ещё и повредили селектор КП, к сожалению, заметили это позже, когда машину уже забрали. Позвонил мастеру приемщику, сказал приезжайте, будем смотреть. В итоге, решение - это не мы, идите....!
Конечно ничего уже не докажешь, но зачем надо было устраивать этот цирк с приездом на осмотр, если у вас такая политика не признавать косяки. Ну не тратьте время людей.
Имейте в виду такое отношение к клиенту!
Конечно мы теперь на обслуживание к другому дилеру!
3
1
September 9, 2024
Приехали с товарищем посмотреть автомобиль, сообщили не ресепшене об этом, нам сказали, что к нам подойдёт менеджер через пару минут. В итоге прождали 25 минут и уехали. На следующей день товарищ купил такое авто в другом автосалоне...
2
October 5, 2024
Автомобили (geely coolrey) отдают с неправильно выставленным рулем с завода, но исправить это могут только за деньги.
1
January 18, 2024
Менеджеры по продажам ведут сделку хорошо, внимательно относятся к клиентам. После сделки не теряют контакт, помогают с возникшими вопросами. Есть пожелание, внимательнее присмотреться к процессу оформления сделки, чтобы сократить время. Машину получил в день обращения и подписания договора. Реклама на сайте соответствовала действительности.
June 24, 2024
Супер салон Джили, подобрали автомобиль, помогли с оперативным оформлением документов. Все максимально Быстро! Ориентированы на клиента даже в мелочах. ТО также сделали сверх быстро. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь. Даже после самой продажи по вопросам эксплуатации.
Спасибо руководителям за отношение персонала к клиенту.
1
November 24, 2023
Выражаю благодарность отделу сервиса, мастеру приемщику Роману за клиентоориентированный подход к решению проблем.
Пол года безуспешно пытался решить плавающую проблему с автомобилем Geely Tugella в другом диллерском центре.
Сотрудники из Автомира поверили моим жалобам не смотря на отсутствие ошибок при диагностики, самостоятельно смоделировали ситуацию для возникновения ошибки и нашли решение, которое я сейчас тестирую.
Благодарен Роману лично, который потратил значительно время для решения вопроса и регулярно предоставлял обратную связь по всем этапам работ.
2
3
November 5, 2024
Менеджер по продаже Леонид профи в своем деле, любой вопрос решит и объяснит, даже больше чем нужно!
Покупал Okavango, остался впечатлен сервисом.
Рекомендую прежде чем ехать куда то еще, заглянуть к Леониду.
December 31, 2024
Персонал, Отношение к клиентам, Время ожидания, Скидки и акции, Трейд-ин - все на "5"
2
November 15, 2023
Заехал, практически,случайно, имея,два,почти,новых Nissan Xtr. Врезультате, через,два дня, уехал на новом Atlas/top, а еще через два,и супруга поменяла и свой! Менеджер,Роман,знает свое дело- как опытный,профи-продажник- говорю!Подтянули, к вам,еще клиентов, тк мы народ публичный и авторитетный. Следующая машинка, через годик,полтора ,будет куплена у Вас же(у Романа👈!)Берегите Ваших профи!☝"Автомир" - Forever🥳🤷♂️🤝Спасибо, всей команде с Ярославки ,д7!
3
September 21, 2024
Отличные менеджеры, марка вроде как надёжная с платформой вольвовской.
1
July 3, 2024
Отличное отношение к клиенту. Машину приняли быстро. Все работы провели качественно. Постоянно ездил и буду ездить к этому дилеру.
1
May 20, 2023
Сегодня мы стали счастливыми обладателями Geely Tugella🎉
Выражаем огромную благодарность менеджеру Абрарову Ильшату за отличные условия сделки, внимательность к мелочам, а также грамотный и точный подход к нашим пожеланиям👍🏻 Рекомендуем данный Автосалон и профессионала своего дела - менеджера Ильшата💪🏻
2
2
January 6, 2024
23.12.23 купили здесь автомобиль Gelly.
Все прошло отлично, без навязывания каких-либо дополнительных финансовых услуг.
Отдельная благодарность менеджеру Кристине!
1
March 19, 2024
Испытали глубокое удовлетворение от общения и уровня обслуживания, глубокого знания предмета ( моделей) вашего персонала, в лице менеджера продаж Александра Дормидонтова. Выражаем ему лично искреннюю благодарность и признательность.
December 27, 2023
К дилеру Geely Автомир Ярославка я больше ни ногой и никому не рекомендую! Каждый приезд — это нервотрепка и полное безразличие со стороны менеджеров. В этот раз я приехал с проблемой в виде постороннего звука водительского сидения. Постоянные скрипы, но диагност их почему-то упорно не слышит. Я попросил прокатиться и послушать звук, но получил отказ от мастеров по причине пробок. Год назад я обращался с этой же проблемой, ее решили. Ранее я несколько раз посещал этот дилерский центр с разными проблемами, но менеджеры не нашли даже историю моих обращений. Обязательно проинформирую о бездействии сотрудников дилерского центра в пабликах и группах Geely.Я готов привезти автомобиль человеку с хорошим слухом . Все очень долго оформляют , говорят 20-30 мин на самом дело час , полтора часа …
7
2
September 3, 2024
Отличный автосалон. Отношение к клиентам шикарное, особенно хотел отметить Петрович Даниила высококлассного специалиста и просто человеческого отношения (давно таких людей не встречал). Даниил тебе огромная благодарность! Всем советую!
1
December 29, 2023
Ни когда не думала, что в АвтоМире могут так обманывать клиентов!
По телефону все обсудили и менеджер Александр Дормидонтов сказал, что приезжайте и мы выдадим вам машину до 2 млн. Потратив 1,5 часа на дорогу, конечно выяснилось, что все это сказки! И начальник Олег который после того, как прослушал наш разговор, вывел меня полной дурой!
Итог: 3 часа на дорогу и 1,5 тыс на проезд!
Менеджер даже в назначенный день не смог позвонить!
На комментарий представителя: у вас есть вся контактная информация обо мне, в том числе и номер телефона. И, как оказывается, компенсация проезда за бездарное консультирование и обман ваших менеджеров, для Автомир это неподъемная сумма 🤦♀️.
4
March 2, 2024
Понравилось , что в салоне много менеджеров по продажам. Готовы ответить на все вопросы. Очень довольна осталась общением и компетенцией Феликса. Вопросов после покупки машины не осталось. Организация хорошая, всюду было сопровождение и помощь. Только слова благодарности!!!
September 24, 2023
Посещением Автомир на Ярославке осталась очень довольна, все сотрудники были очень внимательны и любезны, особо хочу выразить свою благодарность менеджеру Кузнецову Алексею. Все вопросы были решены на высоком уровне, спасибо!
4
June 6, 2024
Добрый день! Делала в автомире на Ярославке ТО-0, всё устроило сначала, но в последствии оказалось, что в моей защите сделали две дыры при замене масла, чтобы её не снимать. Во всех хороших центрах интересуются прежде чем это сделать, в этом вас даже не спросят. Поэтому на ТО1 я к ним уже не поеду.
3
November 18, 2023
Отличный салон! Отличный персонал! Подобрали авто по всем моим желаниям! Много скидок и подарков. Ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда!
Спасибо Вам!)
1
July 25, 2023
Покупал Atlas Pro, после заказа автомобиля нужного цвета и комплектации, автомобиль был доставлен в оговоренный срок. После оформления автокредита и покупки автомобиля, менеджер по продажам Алексей помог с хорошими подарками от автосалона. В целом сотрудники вежливые и внимательные к клиентам. Я доволен на все 100%, надеюсь в дальнейшем, при обслуживании автомобиля так же будут на высоте. А я могу только пожелать автосалону побольше благодарных клиентов ;)
4
July 18, 2024
Не заинтересованы в покупателях. Менеджер так и не подошёл пока мы были там. По обмену машины в трейдин самая маленькая цена из всего что посещали ранее, в других центрах она была гораздо больше.
1
September 20, 2024
К сожалению, лжецы.
Оправдывают тем, что жизнь такая...
Не верь, не бойся, не ходи в Geely на Ярославке.
1
June 23, 2023
Я думаю к прочтению для многих это будет полезно.)))
Мечтая о покупки новой машины Geely Coolray, решили обратиться к официальному дилеру в этот салон.
Ездили туда между прочим 3 дня, договариваясь о цене и условиях.
Все бы было хорошо и уехали бы мы на новой машине, но как оказалась (!без нашего ведома!) отправили запрос на кредит, на 300 тыс БОЛЬШЕ, чем договаривались!!!!
Спрашивая откуда такие цифры, ответ был удивителен.
- это помощь на дорогах и еще каска вам туда включили…
🤣🤣🤣
А обговорить эти условия раньше можно было?
В итоге наврали везде, и в ставки под процент, и в кредите… все три дня говорили что одна сумма, по итогу другая.
Вопрос почему сразу нельзя чисто все рассказать и показать? Понятное дело как услышали, сразу поняли что надо разворачиваться и уезжать к более честному дилеру.
А и да, за диагностику вашей машины 4 тыс нужно заплатить!!!! 🤣😅 это вообще кому надо вам или нам?
В итоге все сложилось хорошо, мы уехали к другому дилеру, где все условия сразу предоставили на бумагах. Сколько стоить машина, сколько будет скидка, какая процентная ставка, какие дополнительные условия от банка и т.д
Сэкономили 200.000
Если вам не жалко своих нервов, денег и времени. Смело можете обращаться в Автомир)))
16
2
October 14, 2023
Какой же это ужас. Нет! Автомир подходит только для покупки авто, но ни как не для обслуживания!!!
Приехали на ТО-0 (замена масла), сказали ожидать 1,5-2 часа максимум. В итоге, спустя 2,5 часа машина не готова. З часа, машина не готова. 3,5 часа!!!!! Замена сраного масла!!!!!!
БЕЗ МЫТЬЯ КУЗОВА!!!! Вы прикалываетесь?!?!?!?!
Менеджер не рыба, не мясо. Спрашиваю, что с машиной, когда будет готова? Знаете какой был ответ... НЕ ЗНАЮ!!!! В смысле не знаю?!?!
Ты блин мой менеджер и не знаешь что сейчас происходит с машиной??????
Парковка здесь это отдельная тема. Да, места не много, но чтоб настолько...машины стоят друг на друге в прямом смысле. Хуже чем на
Дмитровке
Автоматов с водой даже нет. Хочешь пить, есть или еще хуже в туалет...будь добр поднимись ка ты на 4 этаж (но как бы это второй этаж), а инфалиды, беременные и просто люди с проблемами в опорно-двигательном аппарате сдохнуть должны?
Слышал как менеджеры по продажам общаются с клиентами, лишь бы впихнуть побольше и подороже. Им люди говорят, что это не их вариант и им не нужен кредит, им нужна машина в данном диапазоне цен. Нет!
Давайте кредит берите и у вас будет всё еще круче чем вы хотите.
Люди с детьми, не приходите сюда даже.
Детской зоны нет, в принципе нет зоны где можно спокойно посидеть и расслабить булки
Зато есть помирающий цветок👍🏻
6
2
September 6, 2023
Хорошая клиентоориентированность. Молодые шустрые манагеры.
Есть тест драйв.
Из минусов, завысили цену на авто, понятно, что рынок менее прозрачен, но и доступность информации тоже никто не отменял.
В общем называют цену от балды, видимо в расчете на лоха.
October 20, 2023
Покупал geely okavango через трейд-инн, адекватно оценили старый автомобиль. Быстрое и качественное обслуживание. Отдельное спасибо Роману за профессионализм.
1
November 1, 2022
Случайно заехав в этот салон Автомира на Ярославке, неожиданно для себя купила Geely Coolray Flagship Sport. Замечательные менеджеры: мне помогал подобрать и оформить авто Гришаев Максим и старший менеджер Павел (увы, не знаю фамилию). Всё подробно и терпеливо объяснили, показали. Рассказали о скидках. Что самое удивительное, в этом салоне слова о скидках не расходятся с действительностью! Отличные менеджеры по страхованию и кредитованию, также подробно обьяснили и оформили кредит. Пока езжу на машине несколько дней, но с большим удовольствием! Надеюсь авто меня не подведёт и я буду пользоваться им ещё ни один год. Однозначно, рекомендую этот салон для покупателей автомашин.
4
5
February 16, 2024
Прекрасный и выгодный дилер среди всех, которые мы посетили в Москве .
Все решается быстро и не в ущерб клиента.
Покупали машину, отдав свою в трейд-ин. С нами работал менеджер Длугач Леонид. Человек сидит прям на своем месте. Знает, как привлечь клиента, как заинтересовать. Очень тактичный и готов предоставить все возможные условия и варианты, чтобы было лучше клиенту. Очень понравилась его работа и его отношение. Мы были с ребёнком маленьким и даже это взял во внимание и старался улучшить условия ожидания с ним. В общем, взяли машину и уверены, что придем ещё и порекомендуем друзьям, особенно этого менеджера.
Желаю салону процветания, а менеджеру повышения на работе и высоких премий))
3
July 21, 2024
Мы купили самую лучшую тачку из всех возможных , спасибо менеджеру Евгению , очень крутой человек , если обращаться , то только к нему ))))
1
July 7, 2024
Купил здесь машину, все понравилось, отношение к клиентам хорошее, провел там много времени, но все по делу
1
March 29, 2024
Хороший сервис. Вежливые менеджеры. Стеклоподъемник отремонтировали нормально. Сказали что не пришлось вскрывать дверь, все намного проще, но при этом машина была целый день в них. Видимо из-за большого количества машин. Плохая парковка там. А остальное все хорошо
January 22, 2023
Салон изначально вкладывает доп оборудование в стоимость автомобиля, оценка трейдин отличная, менеджер был приятен в общение, цена по трейд Ин понравилась! Менеджеры отдела продаж Ильшат респект, понравился в общение и заинтересованностью к клиенту, назвал настоящую цену автомобиля, добавлял приятные доп услуги по сниженной цене.
Три звезды за вранье по стоимости автомобиля и процентной ставке, предложенной менеджером по имени Феликс, который к тому же в оговоренное время встречи уехал домой, забыв про нас.
5
1
January 6, 2023
Буквально перед Новым Годом приобретал Geely в автомире на Ярославке.
Порадовало, что, несмотря на предновогоднюю загруженность, удалось оперативно и четко закрыть сделку со всеми службами: trade-in, кредитование и тд.
Непосредственно по приобретению автомобиля я взаимодействовал с Даниилом Петровичем.
Огромное ему спасибо за скорость, гибкость и клиентоориентированность, да и приятно работать с человеком, который знает свой продукт. Сделка прошла легко.
Салону только 5, надеюсь, что и сервис там тоже на уровне
1
2
March 4, 2023
Приехали в салон на Ярославском ш 7 посмотреть автомобиль Ggeey Coolray. У нас был менеджер Ильшат который профессионально подобрал оптимальную комплектацию согласно нашим пожеланиям, допы с большой скидкой и подарки.В этот же день был тест драйв и оформление авто. Через несколько дней забрали машину уже с номерами. Спасибо всем сотрудникам салона за море положительных эмоций, очень довольны покупкой!
2
2
March 19, 2023
Если хочешь купить машину в комфортной обстановке и выгодно сдать свою в трейд ин, как потребитель советую этот автосалон.
Отдельное спасибо Ильшату, большего профессионализма в своём деле я не встречала. Клиентоориентированность на все 100%.
Попав в его руки, попадаешь в максимальную зону заботы и
комфорта.
Уже хочется продать, чтобы купить заново))
1
2
December 5, 2023
Хороший автосалон, менеджеры все понятно объясняют и рассказывают. Рекомендую! Особая благодарность менеджеру Кристине за заботу, внимание и помощь и новую машину
1
April 27, 2024
Был у данного дилера на Т.О., всё сделали быстро и качественно, плюс бесплатно помыли авто, рекомендую!
3
1
January 13, 2024
21.12.2023 г. подали заявку на кредит и продавец уговорил оставить 10 тр за бронь автомобиля. Кредит одобрили , но автомобиль купили у другого дилера на лучших условиях. При бронировании автомобиля продавец сказал, что деньги вернут за 1 день. Написали заявление на возврат 23.12.2023. Сегодня 13.01.2024, но деньги так и не вернули, кормят завтраками. Не оставляйте предоплату у этого дилера, не рекомендую!
2
1
July 17, 2024
Замечательный салон, внимательные сотрудники. Особое внимание и благодарность Максиму и Наталье.
1
February 3, 2024
Дали самую низкую цену и кучу подарков - по телефону. После обещаний через два часа приехал купить машину. При личном визите цена почему-то выросла на 200 тыр. за машину в худшей комплектации, условия кредита тоже как-то стали хуже. Машины в требуемой комплектации и цвете не оказалось. Считаю, что просто обманули. Добавлю - парковочных мест мало, минут 15-ть объезжал округу, чтобы как-то припарковаться
June 26, 2023
Покупал здесь Рапид. Приличное место. Есть парковка для клиентов. Менеджеру Максиму большое спасибо, за то что уговорил купить авто с большим кол-вом опций чем предполагалось, но я доволен и не жалею, получаю удовольствие передвигаясь на новом авто! Спасибо!
February 8, 2024
В целом не плохой автосалон. Но у нас произошел инцидент, и я так поняла мы не одни такие … привезли машину на ТО целую а забрали с царапиной на боку. На что нас убеждают в том, что мы такую уже привезли. Хотя при приеме машины мастер приемщик ни чего естественно не увидел и не отразил в акте. В итоге вопрос пока не закрыт !
July 17, 2023
По телефону одно при посещении другое, мое время потрачено зря. Сначала говорят что 400к за "помощь на дороге" это отличное предложение, а когда рассказываешь что самое дорогое в этой "помощи" (эвакуация) тебе гарантировано п7 ст18 закона о защите прав потребителей, очень удивляются что такое есть. Месячные платежи не сходятся с суммой в в пункте "итого". После того как сказал что Каско закрою наличными, все равное запихнули в кредит, ну так то да, 2 раза за одно и тоже, почему бы и нет. Вроде все милые, не хамят, но жадные и плохо квалифицированные.
6
February 9
Четыре дня машина в сервисе- никаких результатов, до приемщика не дозвонится, сами не перезванивают
1
December 25, 2022
Отличный салон! Большое спасибо менеджеру Петровичу Даниилу за помощь в покупке GEELY Coolrey: никаких навязываний и уговоров , а только конструктивные предложения. Очень довольна самим автомобилем и процессом покупки. Коллектив салона очень дружелюбный, спасибо менеджеру Евгению, оценщику Роману, Елене из отдела страхования за помощь в решении возникающих вопросов. Однозначно советую этот салон!
1
2
July 31, 2024
Елисеев Кирилл - 10 баллов, неоценимая помощь при покупке Geely Okavango! Огромное спасибо.
1