Вежливые, учтивые и очень внимательные менеджеры. Ответят на все интересующие вопросы. Помогут максимально комфортно расстаться с деньгами в обмен на автомобиль.
Долгожданная покупка автомобиля обернулась полным надувательством автосалона Автомир на Ярославская шоссе.
Сначала менеджер рассказывает сказки о всех условиях покупки автомобиля, а перед подписанием кредитного договора оказывается, что сверху будьте добры доплатите 650 тысяч, за якобы мнимые продукты, придуманные банком кредитором, и это же условие выдачи машины. И как же удобно в день сделки менеджер Хомин Феликс, который каким то образом (видимо ранняя деменция) не проинформировав клиента о всех расходах не присутствует в офисе.
Уважаемые сотрудники и дилер прекратите обманывать людей и начните честно говорить правду сколько вы хотите поиметь с клиентов.
Все понравилось, все рассказали и показали про машину купил себе Приору, машина мне понравилась, также хочу выделить огромное спасибо менеджеру Алексею А.
Большой добротный салон. Хороший выбор автомобилей. Оперативный расчёт. Готовы были задержаться ради клиента. Машину по трейд-ин слегка недооценили (в другом салоне предложили большую сумму). Возможно, связано с тем, что авто ещё не был продиагностирован.
Менеджер Павел всегда на связи и открыт для хороших предложений по новому автомобилю.
Хочется поблагодарить менеджера Хонина Феликса за комфортное приобретение моей мечты!) Получила всю достоверную информацию по телефону. Обращалась с региона, было очень мало времени. Феликс ничего не навязывал, все доступно объяснил. Организация самой выдачи автомобиля была на высшем уровне. Спасибо Вам большое! Всем советую данный автосалон!!!!!
Не обманули с наличием, замечания оперативно устранили
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Вчера были на ТО. Обслуживали Geely manjaro. Во первых, нереально припарковаться- парковка во дворе.
Во вторых, очень долгое оформление, чтобы для начала отдать авто.
Далее : изначально по телефону спрашивала смогут ли настроить датчики давления. Ответили:"без проблем, все сделаем - приезжайте!" По итогу ждали до позднего вечера, датчики фирмы Autel так и не настроили!
Выдача авто тоже была очень долгой, менеджер 35 минут оформлял бумаги.
После пошли за автомобилем, он был припаркован за территорией официально дилера во дворе жилого дома. Никому не рекомендую тут обслуживать автомобиль!
Навязывают не понятные услуги. Без них авто не купить.
Show business's response
Павел Турчин
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Приехал за машиной, а уехал и с машиной, и с отличным настроением. Все подробно рассказали, показвли. Даже в сервисную зону сходили. Очень интересно! Я в восторге. Как от самой поеупки, так и оь салона в целом!
Салон на 2 из 5. Есть гораздо лучше. Занижают стоимость авто при сдаче и завышают на новые. Приехали на определенное, назначенное нам менеджером время, прождали 2 часа, сидя в зале. В результате потом нам оценку нашего авто сделали на глаз, предложение по покупке нового авто было за цену, сверх обозначенной ранее.
Уехали ни с чем , и в этот же день, в другом салоне при оценке сразу получили хорошее предложение по нашему авто , и купили новое за приемлемую для нас цену.
Записался на диагностику.Джили Атлас гул при скорости более 70 км и выше.
Ответ дилера -мы ничего не нашли все впрорядке.
Говорю поехали прокатимся с мастером.
Поехали.
Ответ мастера-это просто двигатель набирает обороты и так рычит.
Добавлю ,после всего этого определии причину гула а Отличном сервисе не буду здесь рекламировать этот сервис.
Гул шел из -за неисправности Бублика.
Бублик починили и поставили на место .Машина как новая-гула нет.
Но починка авто была в другом месте.
Моя оценка сервису 1 бал или чистая двойка,мастера нулевые или ничего нихотят делать кроме как поднять машина на поюемник.
Дерут деньги и ничерта не делают.
ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ БАРЫГ!!!!
Проехал 4 тыс. Уже два раза был в сервисе. Машина Тугелла. В обзорах врут про то, что исправили работу климат - контроля. Все также глбчит, то холод, то жару вклбчает
Обманывают, договариваются об одной цене, резерв спрашивают 100 000 рублей. И даже с резервом меняют сумму на следующие день. Не советую автомир на Ярославке д.7.
В принципе у менеджеров нет к вам никокого интереса, сухие цифры, не заинтересовали, так что если ехать далеко, не теряйте времени,
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2022
Посещал много официальнвх диллеров Geely. Но этому диллеру больше не изменяю. Качественый сервис, мастера опытные, грамотные.
Константину, менеджеру доп. оборудования большое спасибо! Побольше бы таких менеджеров!
Менеджеры совершенно не заинтересованы в потенциальных клиентах, хотели взять тест драйв для принятия финального решения о покупке Mangaro, после фразы менеджера: «Сейчас все заняты, у всех сделки, даже не знаю кто может вами заняться» желания вернуться в этот салон нет. Понимаю, что сейчас у Geely хорошо идут продажи, но такой подход удивил. Как минимум можно взять телефон, оставить визитку, но видимо здесь другой подход.
Ужасный солон! Менеджеры хамы и вруны! Столько время у них потратила в пустую! Ужас! Есть там Михаил так от него нужно бежать бегом! Просто сказочник! Все впечатление от покупки автомобиля испортят! И будут втюхивать в тридорого! Машину купила в другом солоне! Не советую туда обращатся!
Хорошие ребята и руководство, официальное коммерческое предложение сделали шариковой ручкой на клочке бумаге. Остальные операционные процессы не комментирую.
Грамотный персонал, всегда выслушают и пойдут на встречу. Туалет тёплый и чистый, в коридорах стоят кулеры с водой. Есть детская зона. В мягких креслах удобно спать 😴.
Приобрели Geely Coolray Flagship Sport 22 мая 2022 года. Сделка проходила довольно долго, но это из-за проблем автомобиля Трейд-Ин. Отдельная благодарность главному менеджеру Павлу (фамилию не помню, к сожалению) и нашему менеджеру Дормидонтову Александру. Не сходились по цене за авто из-за понижения стоимости Трейд-Ин после диагностики, но они нам согласовали скидку на новый авто в размере разности первоначальной оценки и конечной цены. Нервы пошатало, конечно, думали, что уедем ни с чем, но по итогу выехали из салона на новенькой оранжевой пушке🔥
Возились с нами даже после закрытия салона (уехали в 21:15, в салоне находились с 17 часов).
Однозначно рекомендую к посещению данного дилера, если собираетесь покупать Geely. Огромный автопарк в наличии, тест-драйв любой модели, отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Дадут Вам максимально адекватное предложение, не прогадаете!
У них не бывает фиксированной цены, сход-развал из 4 тысяч превратился в 9, в инете нт таких цен, постоянно предлагают обслуживание болтов по 5 тыс. руб. Я так понимаю имеено в этом центре любят болты смазывать
Купили в этом салоне Geely Atlas Pro, менеджеру по продажам Игорю Ревякину и оценщику Дмитрию Топоркову огромное спасибо. Ни чего дополнительно не навязывали, дали хорошую скидку, оценили старый авто по приемлемой цене.
Для лиги лени - купил Geely Atlas, менеджер Герасимов Артём 10/10. Покупкой очень доволен.
С конца августа начал плотно заниматься выбором нового авто. Новый автомобиль покупал впервые, так что ни с выбором марки, ни с выбором продавца не торопился. Спрашивал, читал и, конечно же, очень много ездил по местам продаж.
Пересмотрел все возможные предложения от известных и не очень производителей. Но ни в одном салоне не сделали предложения от которого хотелось сказать "Покупаю. Оформляйте". Ни в одном кроме Автомира на Ярославском шоссе.
На мою удачу, в салоне ко мне подошел Герасимов Артём. Спокойно и лаконично узнал что бы мне хотелось приобрести и предложил варианты. Далее начались переговоры о цене и количеству дополнительного оборудования и пакета услуг.
В итоге автомобиль достался по хорошей цене, пакет "допов" тоже хороший. Сам автомобиль по первому впечатлению - замечательный.
Отдельное спасибо сотруднику отдела trade in Аленичеву Дмитрию и старшему менеджеру - Павлу Трофимову.
Дополняю отзыв после пробега 1400 км. Постпродажное обслуживание так же на высоком уровне. Опять же хочу отметить замечательное отношение к клиенту от старшего менеджера отдела продаж, Трофимова Павла.
В конце февраля покупал автомобиль в этом дилерском центре со продажей своего предыдущего автомобиля по программе трейд-ин. Очень порадовали профессионализм и деловой подход сотрудников дилерского центра. Мне были предложены выгодная цена на автомобиль и сопутствующие подарки в виде дополнительного оборудования. Сделку вёл Грищенко Максим. Выражаю ему благодарность. Сотрудницы кредитного отдела помогли выбрать лучшие тарифы по кредитованию и страхованию. Все задействованные сотрудники постоянно находились на связи и отвечали на все интересующие вопросы. Всем рекомендую обращаться именно в этот дилерский центр!
Прекрасный салон! В мае покупали Atlas Pro. С самого начала, от приглашения в салон, до выезда за ворота, на новом автомобиле, нас сопровождала менеджер Жильцова Алёна, за что ей огромное спасибо!!! Помогла с трэйд-ин, сделала оооочень много подарков, по сути половину допов подарили, если честно был очень впечатлён) В общем и целом, прекрасная клиентоориентированность, нет никакой навязчивости, максимально грамотный подход, в салоне ничего и ни кто не раздражает, всё чётко, быстро, внимательно, уважительно! Определённо, рекомендую данный автосалон и менеджера Жильцова Алёна!
По автомобилю, всё без проблем, всё что заявлено, оговорено, всё на месте, без каких-либо подводных камней!
Хороший салон, очень вежливый и внимательный персонал. Т.е. полное ощущение комфорта, что ты покупатель машины, а не тебе делают одолжение)).
Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Эльдару.
Я довольна как слон новой машиной, и самим салоном)).
Рекомендую!!!
Елена
Покупали Geely Atlas pro в этом салоне в январе, все прошло замечательно, отдельная благодарность Евгению Кушнир! все первоначальные договоренности подтвердились, обговорили только нужное доп оборудование за умеренную доплату, сразу же в салоне установили зимнюю резину, на каско также была лучшая цена, специально проверял отдельно по разным страховым компаниям.
Отличный автосалон. В ноябре купил там авто. Менеджер Нелия. Помогли подобрать выгодные условия по кредиту. Накидал допников. Да и ТО-0 там прошел, все вместе с мастером посмотрели. На все вопросы ответили
На днях посетил сей авто центр в отделе китайских авто.Интересный подход у сотрудников центра к потенциальному покупателю,ноль реакции на посетителя. Видимо девушек на ресепшене больше интересуют молодые парни- консультанты и наоборот. Удачи вам,с таким подходом 😁👍.
Приехал делать ТО-2 На Кулёк, персонал конечно на 3 всём всё равно ! Не спросят зачем пришол может помочь чем!? В итоге : мастер приемщик который мою забирал машину очень хороший человек всё рассказал всё помог видно человек работает! А не штаны протирает!! Акци есть, ожидал не долго, отношение хорошее ( Мастер приемщик, а также ремонтный персонал)
Отличный автосалон, очень грамотные менеджеры. Помогали с выбором автомобиля и доп. Опциями- терпеливо и спокойно, хотя у нас было много вопросов
Отдельное спасибо Купинскому Андрею за компетенцию.
Покупку будем делать только у них