Avtomir, Geely
606 reviews
March 4, 2024
Отличный автосалон, чистота и порядок. Особенно менеджеру Роберту очень огромное спасибо, показал нам машину всё объяснил как надо , быстро всё оформил. Мы с женой очень довольны.
1
July 12, 2023
Мечта становиться реальностью. Автомир - мир автолюбителей для мира людей!!!
08 июля 2023 стала счастливым обладателем автомобиля своей мечты - Geely Tugella
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу Петровичу Даниилу Александровичу, за высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе! Профессионального роста и продвижения по карьерной лестнице.
Ксения
3
4
January 16, 2024
Покупал машину GEELY TUGELLA около года назад в этом салоне и надеялся, что и обслуживание ее будет происходить также приятно, как покупка. Здесь меня, к сожалению, пока только все разочаровывают. С Автомира звонят, спрашивают как происходит эксплуатация , все ли хорошо, но когда появляется проблема и начинаешь общаться с мастером- приемщиком , то настроение меняется в худшую сторону. Звоню в сервис и говорю девушке, что у меня неожиданно разрядился аккумулятор, пришлось воспользоваться " прикуривателем" и к назначенному времени ремонта я могу не доехать. Она отвечает, что нет проблем и я могу приехать раньше, в любой день и оставить машину в Автомире. Я так и поступаю. Приезжаю в Автомир на Ярославке и рассказываю о проблеме мастеру- приемщику. Он мне отвечает, что времени у него нет заниматься моей машиной. Когда я ссылаюсь на менеджера, которая сказала, что я могу приехать в любой день, он меня к ней и отсылает. Я опять звоню в контактный центр, девушка говорит, что все менеджеры заняты и мне перезвонят. Я жду 50 минут, никто не перезванивает и я, потеряв в общей сложности три с половиной часа возвращаюсь домой без результата. Этот случай уже не первый, к сожалению. Так мне меняли по гарантии передний парктроник восемь часов вместо трех, положенных по регламенту. Поэтому напрашивается вывод, что этому центру главное продать машину, а потом трава не расти!!!
3
August 18, 2024
Шикарный автосалон! Самый лучший! Качественное,внимательное отношение и обслуживание автомобиля! Рекомендую!
1
January 26, 2024
Отзыв меняю. Купили в этом дилерском центре coolray restyling. К отделу продаж претензий нет. Ребята свое дело знают.
Спустя примерно неделю после покупки багажник нашей машины перестал открываться...
Далее начался цирк с клоунадой, в ходе которого умерли наверное все наши нервные клетки. Нас шпыняли из одного сервисного центра в другой. Проблема с корректировкой двери багажника и заменой стоек, которую можно было решить за несколько часов, растянулась на месяц!
Петли корректировали в одном СЦ, а стойки ставили в другом. Ну у нас же много времени, покатаемся... Забрали машину на 5 дней. Вы 5 дней петли корректировали?
Отдел сервисного обслуживания суперНЕкомпетентен. Они даже не знают, какое количество масла заливать в наш движок(делали 0 ТО). "5.6 л." говорили они... На секундочку, в рестайлинговый кулрэй масла льется 4.3 л., меньше, чем в дорестайлинговый, но начальник сервис.бюро Алексей, уверен, что чем больше цилиндров, тем больше масла нужно лить... (рука-лицо)
Не хватит символов в отзыве, чтобы описать всю нашу ситуацию. Скажу лишь, что если вы не хотите проблем себе на голову, если потребуется ремонт по гарантии,не покупайте здесь машину. Выполнять обязательства перед клиентом тут никто не торопится, если им каждый день не долбить по башке и не напоминать о себе!
7
1
January 8, 2024
Машина за 1день!7 января 2024 года . Хотим сказать спасибо всем сотрудникам автосалона за помощь в покупке автомобиля Джили Монжаро : менеджеру трейд- ина Дмитрию Лансу, менеджеру отдела кретивания и страхования ,а главное нашему менеджеру Дмитрию Кузьмину ! Все очень понятно ,доступно объясняет ,помогает во всем . Не смотря на то .что покупатели мы были у него в этот день ни одни ,но Дмитрий постоянно был максимально внимателен к нашему процессу оформления, задержался после работы . Одним словом огромная благодарность ему и максимальная положительная оценка
1
3
February 28, 2024
Сегодня приобретал авто в автомире на Ярославле. Хочу выразить благодарность менеджеру Масневу Алексею и кредитному специалисту Елене за профессиональный подход к своей работе. Все было оперативно. Всё рассказали, показали. Осталась более чем довольна )
October 15, 2023
Выражаю огромную благодарность салону Автомир, в частности менеджеру Даниилу Петровичу, который в подробностях ознакомил меня с интересующим авто, рассказал детали продажи и помог выбрать наиболее выгодный для меня вариант покупки. При этом на сделке, все оговоренные ранее условия, были выполнены. Работа менеджера была на высшем уровне, для меня было уделено большое количество времени и от Даниила была получена обратная связь на любые мои вопросы.
3
October 13, 2023
Приобретали автомобиль Geely Tugella у менеджера Кузьмина Дмитрия 10.10.23
Все прошло идеально и быстро: приехали, сдали 2 авто в трейд-инн, подписали документы и уехали счастливыми обладателями нового автомобиля:) Менеджер отвечал на все вопросы и помогает до сих пор (с постановкой на учет, покупкой резины, спрашивал как ощущения от автомобиля после эксплуатации). Присутствовал с нами все время в салоне и подсказывал.
Менеджер КСО Наталья спасибо вам за оперативную сделку! Все быстро прошло и без заморочек.
Если и покупать автомобиль, то только в Автомире<3
P.s.
Также спасибо за варежки, будут согревать зимой вне автомобиля, ведь теперь у меня есть подогрев руля и сиденья, а также полный привод😂😂😂
2
1
January 22, 2023
Огромное спасибо Ильшату за помощь в подборе моего авто!Очень грамотный,добрый и веселый!Все сделал на высшем уровне!Покупать машину своей мечты у такого специалиста еще приятнее!Также хочу выразить свою благодарность Дмитрию.Помогал с оценкой моего автомобиля!Тоже очень приятный и веселей парень!Безумно приятно было сотрудничать с такой командой!АвтоМир держитесь за таких сотрудников!!!С ними Ваша компания будет процветать!
1
6
September 15, 2024
Отличный менеджер Кирилл. Вся команда порадовала, и трейдин и кредитный отдел.
1
February 28, 2024
Приобретал Джили кулрей в новом кузове.
Обслуживание просто супер, огромное спасибо менеджеру Алексею, провел все сделку от начала и до конца, блестяще умеет работать возражениями! Максимально открытый и позитивный человек, очень рекомендую этот сало!
January 18
Приветливый персонал, на все вопросы отвечают, отлично обслуживают и продают
November 17, 2024
Хороший автосалон,ТО сделали в течении 2х часов ) Отзывчивые сотрудники ,на первое посещение сделали скидку-приятно )
June 5, 2024
По прохождению ТО вопросов нет, ставлю 2 звезды из-за инженера по гарантии. Начала вспучиваться краска снизу сбоку перед задним колесом. На форумах почитал, это часто бывает на дорестовых Тугеллах и такие случаи делают по гарантии. Инженер по гарантии вынес вердикт, что это механическое повреждение, хотя там не могло быть механическое повреждение, так как краска облазила в местах, которые закрывала дверь и с двух сторон симметрично. Причем сам инженер по гарантии не стал мне это озвучивать, а все сказал через мастера приемщика, чтобы избежать возражений и лишний раз ничего не делать.
Общался с девушкой видимо из клиентской службы, которая обещала прислать акт отказа, который ей должен был подготовить гарантийщик, в итоге никто ничего не прислал, а просто на меня забили
3
July 7, 2024
Вчера купил новый автомобиль в Автомире ,это уже третий автомобиль купленный в этой компании.Получилось так что самое выгодное предложение было снова у них.Отдельное спасибо менеджерам Александру и Евгению а также девочкам из кредитного отдела Автомир Джили Ярославка.
1
September 13, 2024
Приятный персонал, встретил бывшего коллегу , все рассказала показали, но не покатались
1
October 14, 2024
Чистый салон, приятно внутри находится и долго ждать менеджера.
Заехал посмотреть авто, внимательно осмотрел два авто - посидел потрогал померил ..
Никто не подошёл...ушёл.
Кто то болтает по тел, кто болтает с тем кто болтает по тел, кто реально оформляет продажи... Если вы не спросили ничего и не отвлекли менеджера от своих дел, то наверное вам и не надо... В общем ни здравствуйте ни до свидания мой визит ни от кого не услышал.
1
April 26, 2023
Хочу от всей души поблагодарить Александра Ушакова за помощь в выборе и покупке авто. Я много лет мечтала сесть за руль и, к счастью, процесс подбора машины с Александром был только в удовольствие, хотя я далека от темы от слова совсем. Чуткий, обходительный, опрятный, НЕкосноязычный, спокойный и, самое главное, знающий нишу на сто процентов. Приятно видеть такой высокий уровень сервиса. Осталась в приятном шоке и кинула его номер буквально всем знакомым.
1
1
November 30, 2024
Ужасное место, не советую, обманывают по наличию машины нужного цвета, чтобы вы потратили весь день и согласились на то что есть у них. Не тратьте свое время бесценное
March 31, 2024
Меняла резину. Записалась за месяц на определенный день в 15:00. Мне выслали СМС. Далее за день мне звонит девушка и говорит: Здравствуйте! Вы записаны на 15:30, подъедете?
А мне наоборот раньше хотелось приехать и быстренько поменять какую-то резину… думала я….. Меня даже не предупредили заранее, что подвинули время.
Я приехала раньше, потому что по телефону мне ответили «подъезжайте раньше, постараемся принять». Приехала… жду… жду… Окей, на 30 минут приняли раньше. В 15:00 как и было ранее запланировано. Сервисный менеджер видел, что я приехала раньше и явно тороплюсь. Но видимо ему абсолютно на все плевать, и на то, что человек ждёт смены резины 4 часа…. 4 Карл!!!
Итог: испорченное настроение, отмена всех планов, квадратная попа. Кстати кофемашина не работала, конфетки не предложили. На мое заявление, что я вам плохой отзыв напишу, мне дилер сказал: «нам все равно, ваше право».
Короче, им все равно))) и мне теперь тоже, потому что я сюда больше не приеду, как и знакомые. Свинское отношение к людям.
Кстати при приемке мастер сказал «давайте все документы подпишем сразу, типо мы уже и приняли и сдали». Первый раз такое вижу от дилера. А если что с машиной случиться, а я ее типо приняла…
Это ужас. Не советую!!!
3
October 11, 2023
Честно сказать к этому автосалону у меня было самое нигативное отношение. Я три раза приезжал к ним чтобы продать свой авто и приобрести у них новый, но каждый раз условия обговоренные по телефону координально отличались от озвученных по факту! Для себя я занёс этот в солон в чёрный список. Но совсем недавно я изменил своё мнение, подыскивая новый автомобиль я сделал рассылку через "Сравни" и АВТОМИР ответил в том числе. Честно сказать я не хотел даже разговаривать с менеджерами этого автосалона, и уж тем более ехать туда, ожидая очередной подвох! Ну имея на руках уже не плохое предложения от другого дилера я всё таки решился съездить на Ярославу) И честно сказать я был удивлён изменением в работе салона и отношению к клиенту. Менеджер выслушав мои пожелания и увидев предложения другого дилера сделал мне отличное предложение, от которого я не смог отказаться)!!! С чем это связанно трудно сказать, то ли изменился штат сотрудников, то ли сделали работу над ошибками, но факт на лицо! В итоге 26 сентября я уехал с салона на новом авто! И теперь смело могу рекомендовать этот автосалон другим покупателям, а минус одна звезда за долгое ожидание и нерасторопность персонала)
2
2
June 16, 2024
Менеджер Игорь встретил нас радушно: показал интересующие нас марки автомобилей, подробно рассказал о каждой из них, об их различиях, помог сориентироваться в таком количестве технической информации. Спасибо большое за такую работу!!!
1
January 20
Менеджер был вежлив, всё пояснил, сразу предложил тест-драйв. Сделал хорошее предложение.
December 27, 2024
Чудесная история. Менеджер Дмитрий Кузьмин Соседний салон бизнес кар кредит одобрил. В этом салоне отказ везде. Вернулся в бизнес кар - опять одобрили. Не тратьте тут время )
April 27, 2024
Отличный автосалон! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елисееву Кириллу- какую сумму назвал за автомобиль при первом звонке- за такую и продал👍🏻 Честный парень, однозначно его рекомендую. Сделка состоялась быстро, даже не думали что уедем на новой машине в день обращения, НО! Мужик сказал- мужик сделал💪🏼 Спасибо❤️
3
1
May 25, 2023
Хороший, приятный салон, с полноценным торговым рядом всех автомобилей. Сотрудники вежливые, адекватные, предлагают выпить кофе, стараются всячески пойти на выгодные для клиентов сделки. Менеджер Александр Ш. прям хорош в своём деле. Очень старается угодить, что приятно радует.
1
1
March 12, 2023
С самой покупки Джили Тугелла обращаюсь в этот дилерский центр с техническким обслуживанием аатомобиля, все на достойном уровне, все вовремя и качественно . Очень благодарен мастеру-консультанту Верютину Роману и всей его смене за оперативный и чуткий подход к ремонту автомобиля (мелкая неисправность) и признанию случая гарантийным!.
1
3
April 23, 2023
Очень благодарна Ильшату за то что он грамотно, ненавязчиво помог мне определиться с выбором автомобиля!!! Покупкой довольна!!! Также благодарна Дмитрию , за быструю , квалифицированную оценку моей Бывшей машины!!! Ребята слаженно четко и быстро работает в команде!!! Молодцы!!! Спасибо огромное!!
2
3
August 21, 2024
Тесное, маленькое помещение для приличного автосалона. Не комфортная зона ожидания. ТО-0 обещали сделать за 2 часа, ждали больше 3. Выбрали этот автосалон, т.к. самый ближайший к месту жительства. Других плюсов для меня нет.
3
December 13, 2023
10.12.2023 г. в данном автосалоне приобрел автомобиль Geely Atlas Pro. До этого две недели обзванивал автосалоны Москвы и ближайших регионов на наличие автомобилей с возможностью его забронировать, но при составлении предварительных договоров был выявлен ряд особенностей, направленных на обман покупателя. По случайности я вышел на менеджера Кушнира Евгения Викторовича, который вежливо, тактично и все по делу рассказал. Благодаря нему сделка прошла чисто и в назначенный срок. Прошу руководство автосалона, отметить Евгения в лучшую сторону за оперативность (9.12 забронировал автомобиль, а 10.12 я на нем выехал) и за наличие в нем такого морального качества как Человечность. Также хочу поблагодарить девушек из кредитного отдела, которые всегда готовы проконсультировать по любым вопросам в данном направлении.
2
April 13, 2024
Качество работы на высшем уровне . Очень внимательны к клиенту, персонал вежливый . Обязательно вернусь . Спасибо что вы есть .
1
1
November 3, 2023
Второй негаивный опыт посещения данного автосервиса. В первый раз на ТО1 загадили весь салон(были открыты окна авто во время цветения березы), машина выдавалась не помытой, плюс не выполнили прошивку дополнительного ключа, хотя это было основанием для посещения "сериса". Далее по шаблону, после оставленного мною отрицателного отзыва, начались звонки с извинениями руководителя и обещаниями в следующий раз обеспечить чистку салона и получить отличную скидку. Мною был изменён отзыв на полжительный, но чуда после посещения во второй раз не случилось, никакой чистки салона и никакой скидки, обещание директора лично всретиться и разрулить вопросы тоже не произошло. Ценник на работы "конский" в 1,5-2 раза больше чем у других дилеров, была бы возможность поставил бы оцеку "-1".
Решать вам, но я сюда больше не ездок, так как есть опыт обслуживания в другом более клиентоориентированном месте.
7
1
February 13, 2024
Покупал здесь belgee x50 в красном цвете. До этого объехал 6 салонов еще 5 по телефону прозвонил, в итоге здесь оказались самые выгодные условия. Отдельно хотел бы отметить работу менеджера по продажам Даниила, именно благодаря его работе условия оказались такими привлекательными( помогал на всех стадиях покупки,включая trade in, оформление кредита) короче все сделал по красоте👍🏿 так же в подарок дали очень не плохую зимнюю резину, за что опять же большое спасибо менеджеру)) Салон рекомендую. Даниилу респект👍🏿
February 2, 2024
Проходил у них первое ТО недавно, обозначал при сдаче машины проблемы с климатом, развели плечами. Обратился в представительство, там сказали, что есть проблема с прошивкой и её должны бесплатно дилеры обновлять. Со мной связалась Евгения из Автомира, записали меня. В целом вежливые, приятные люди. Бесплатно перепрошили климат на кулрее, помыли машину, дали незамерзайку, ничего платного не навязывали. Жаль, что сразу не предложили. Получается, что одни сотрудники стараются для бренда и клиентов, а другие хотят продать побольше, но делать поменьше. Последний визит оставил приятные впечатления, всегда бы так.
3
March 3
После последнего проведения ТО хорошего сказать НЕЧЕГО!!! Обслуживание проводилось в моём присутствии . Одна звезда даже много.
November 7, 2023
Приобрел свою первую новую машину из салона 6.11.23. Помог с покупкой менеджер Елисеев Кирилл. Нашел подход с первого слова. Хотел забрать машину одним днем поэтому в салоне пробыл долго, но это того стоило. Кирилл постоянно контролировал процесс сделки, на каждом этапе давал разъяснения и несколько раз повторял если было что-то не понятно. К работе менеджера претензий нет. Также хочется поблагодарить Наталью, за то что нашла самые выгодные условия. Покупкой доволен. Спасибо за оказанные услуги.
2
January 24, 2024
14 января была на 3 ТО.
Записалась заранее, приехала по времени. Приняли вовремя и все очень быстро сделали. Очень довольна. Отдельное спасибо мастеру приемщику, все показал, рассказал, везде сопроводил. На 2 этаже кафе и место для отдыха. Спасибо!
1
July 6, 2024
На а/м с пробегом предоставляют некорректную информацию,большинство представленных б/у авто - состояние оставляет желать лучшего,отсутствие клиентоориентированности,как следствие,потеря времени и финансов(поездка в салон на каршеринге/такси итд),менеджеру Ивану М. по продаже б/у авто - твёрдый ноль по 5 бальной шкале. Как говорят:”учите мат.часть”. Не рекоммендую этом автосалон к посещению!👎👎👎
1
June 6, 2024
4 июня 2024 проходила ТО. Мастер-приемщик Дмитрий. Очень вежливый и корректный. Всё четко, без нудного ожидания. Уложились точно в оговоренное время.
1
January 2, 2024
Купил тут автомобиль. Предварительно обсудил с менеджером Дмитрием Кузьминым по телефону все подробности и внес предоплату. Все операции оплаты выполнил по QR. Получил неплохую скидку на авто и допы в подарок. Оформляли покупку около шести часов, но это с учетом оформления кредита и устранения некоторых других проволочек с документами. На месте рассчитали ОСАГО и КАСКО. Отмечу профессиональное и доброжелательное отношение менеджера по продаже и кредитных специалистов.
1
1
March 5
Не советую сервисный центр Джили на Ярославке. Проблему не решили. На поставленные вопросы не отвечают.
December 2, 2024
Отзыв верхнеуровневый, без деталей, дающий глобальную оценку.
Малоопытные автолюбители либо те, кто приобретает авто впервые после покупки авто тут - более вероятно останутся с ВАУ-впечатлениями.
Клиенты же, имеющие опыт приобретения авто у ОД, не уйдут скорее всего на 100% счастливыми из этого автосалона - к таким клиентам я и отнёсся.
Итог: возможно, конечно, во многом не повезло именно мне, но вердикт такой - купить авто тут можно, но эмоции могут быть посредственные.
Счастлив, что купил автомобиль Geely и жалею, что купил его в данном месте.
Все комментарии (положительные и отрицательные) переданы в geely-motors.
Неприятности я умело "схавал", автомобиль - ТОП, ну а в будущем приобретать новый авто будут точно у другого ОД.
Скидки, акции и кофе есть почти везде.
March 18, 2024
Покупал а\м Geely Coolray в подарок дочери. Оставил заявку на AutoSpot. Со мной связался представитель дилера Карина. Предложила приемлемый вариант. Взял паузу и на следующий день попытался связаться с Кариной, но увы сделать это просто не удалось, Карина просто не отзывалась. Позже оказалось , что ей было неудобно за то, что ее директор на первоначальное предложение назначил другую большую цену. Ценю, что она извинилась, хотя это и нее вина.
Понял, что меть дело с таким дилером не стоит. Купил а\м в другом месте быстро и просто.
1
March 31, 2024
Обслуживаюсь довольно долго. Никаких нареканий, все точно и качественно. Естественно, цены кусаются. И еще важно отметить, что скаро японок могут вытеснить китайские конкуренты.
January 28
ни разу не обращался в эту компанию, названивают на личный телефон регулярно предлагая машину, хотя я авто купил и уже пол года не ищу.
1
September 2, 2023
На днях мы с женой стали счастливыми обладателями Geely Tugella !!! Долгий и тернистый путь к принятию решения о том, что это действительно тот автомобиль, что нам нужен нам помог преодолеть менеджер салона Дмитрий Кузьмин, за что ему респект как профессионалу и наше человеческое спасибо! Инициировал покупку автомобиля для жены изначально я, так как понял, что ее трехлетнюю INFINITI QX50 после ухода NISSAN из России хорошо бы заменить на авто с гарантиями от официального дилера, да и сама разрекламированная при покупке три года назад инновационность двигателя этого премиального бренда NISSAN во время эксплуатации не убедила меня в правильности выбора в части "всерьез и надолго", но конечно это все очень субъективно... Изучив множество тест-драйвов и технические характеристик поставляемых сейчас в Россию автомобилей китайского автопрома (почему именно его - тоже отдельная тема, долго писать) мой выбор остановился на автомобилях концерна "Geely". Ну, а дальше сработал его величество Случай: как-то проезжая по Ярославскому шоссе заглянул в автосалон официального дилера этой марки, где и познакомился с Дмитрием. Это очень эрудированный в техническом плане, тактичный и вежливый специалист, поэтому мы быстро определились с моделью авто и уехали на тест-драйв "Geely Tugella", по результатам которого принял для себя решения обязательно показать этот автомобиль жене. И вот через неделю, предварительно договорившись с Дмитрием на определенный день когда у нас, наконец появилась такая возможность (а у Дмитрия в этот день, кстати был выходной (!) мы приехали в салон, посмотрели все представленные автомобили, прошли тест-драйв на Monjaro и Tugella и, наконец определились, что будем брать. А далее была сделка: утром приехали на своем автомобиле, а вечером уехали на новом!Выражаем огромную благодарность менеджеру Кузьмину Дмитрию за отличные условия сделки, внимательность к мелочам, а также грамотный и точный подход к нашим пожеланиям👍🏻 Рекомендуем данный Автосалон и профессионала своего дела - менеджера Дмтирия💪🏻
January 23, 2024
Что случилось с салоном ….? Почему стало такое отвратительное отношение к клиентам…?
В 2021 году купили в этом салоне автомобиль GEELY ATLAS PRO. Проходила все ТО у них, по всем возникающим вопросам с машиной, обращалась к ним. Все было хорошо, проблемы решались.
НО наступило 4 ТО (конец ноября 2023 года), записалась, приехала, просидела 6 часов. При выдачи машины, сказали, что на 5 ТО надо будет менять передние колодки. На мой вопрос:
- Точно их хватит до следующего ТО?
Ответ: - Должно хватить.
Ну ок. Забрала машину.
08.12.2023 - утром машина не завелась, позвонила, сказали приезжайте, «прикурили» машину, приехала. Диагноз: сел аккумулятор, возможно утечка, надо проверять, оставляйте машину. На следующий день позвонили и сообщили, что утечки нет, проблема в аккумуляторе. И если такое повторится, то надо менять аккумулятор 🥲. Машине 2 года 3 месяца, срок службы аккумулятора 4 года, как так? Заплатила за диагностику и забрала машину.
Через примерно неделю заскрипело переднее колесо.
Позвонила, записалась.
19.12.2023- приехала, с момента 4 ТО не прошло МЕСЯЦА. Диагноз: надо менять передние колодки 🤔
Вопрос: - Как проводилось 4 ТО?… Так быстро стерлись колодки? Я езжу на машине 4 раза в неделю по 80 км - это возможно?
Поменяли колодки, забрала машину.
Наступил 2024 год.
03.01.2024 - утром машина НЕ завелась вновь. При этом 01.01 и 02.01 машина заводилась без проблем. Поехала и купила новый аккумулятор ( по рекомендации сотрудников салона). На улице МИНУС 26 градусов, Вы можете себе представить как при такой температуре, происходила замена аккумулятора…? Снять пластиковую защиту под капотом, практически не возможно. А ее надо снять, так как по другому аккумулятор не поменять 🤷♀️. Но главное результат, новый аккумулятор установлен и машина завелась с 1-го оборота. Ура!!! Хорошо прогрела машину, поездила на ней немного и спокойно поставила на парковку.
НО увы через через 6 ЧАСОВ, машина опять не завелась, и с новым аккумулятором тоже 🥲
Звоню в салон на Ярославку, говорят приезжайте, «прикуриваем» машину, приезжаю. Время ожидания с 12-00 до +- 19-00. Диагноз (угадайте): УТЕЧКА, после того как машина «уснула» после автозапуска, из-за этого «садится» аккумулятор 🔥.
Вопрос: - Почему ее не нашли в первый раз…?
Вновь оставила машину, так как сервис Шерхана не работал в этот день. А решать вопрос надо было с ним. На следующий день позвонили, сказали, что заменили блок сигнализации, приезжайте и забирайте машину.
Машину поехал забирать супруг, когда начал принимать машину, обнаружил, что выскочила ошибка РАДАРА. Спросил почему?
Ответ: - Ничего страшного, ее просто надо сбросить. НО не сегодня - мест нет, надо записываться, у них очередь. Салон выдает неисправные автомобили - это норма?
Пришлось забрать машину и уехать. Пока супруг ехал домой, я пыталась, по телефону, записаться для устранения ошибки. НО увы, на ближайшее время все занято… оказалось…. много клиентов и т.д. и т.п. Удалось записаться только на 23.01, так как мы рабочий и нужно время, чтобы деньги зарабатывать, как минус на бензин, чтобы ездить в этот «замечательный» салон.
23.01 (сегодня) - приехала к 10-45, отдала машину, ожидание 2.5 часа. Диагноз: Кто-то отключил РАДАР🤷♀️
И вопрос от мастера приемщика:
- Кто-то залезал в машину? Например, может быть кто-то снимал передний бампер?
Господа, ВЫ О ЧЕМ????
Я обслуживаю машину у Вас - это во первых.
Во вторых, ошибка появилась после Ваших манипуляций 04.01.
В результате мне сделали одолжение - заново подключили радар и его БЕСПЛАТНО, НО диагностику попросили оплатить, так как вопрос кто отключил радар дело сомнительное - это слова мастера приемщика!!!! 💣💥
Это было последней каплей терпения! Куча отмененных планов, куча потерянного моего времени!
P.S. Очень хотелось бы, что мой отзыв почитал руководитель салона на Ярославском шоссе и открыл глаза на работу своих сотрудников. И очень хотелось бы чтобы он провел проверку, как обслуживался мой автомобиль и дал мне ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!!!
10
1
April 25, 2024
Буду объективен. По ремонту и проведению Т.О. Вопросов нет.
Но хочу обратить внимание на мойку перед проведением Т.О.
Сделайте её лучше платной и качественной перед заездом на ТО. Хочется на чистой машине ездить. А так только грязь развезли. Пока только 4 звезды
July 8, 2023
Большая благодарность за профессионализм Виданову Роману, Менеджеру по продажам,
GEELY Автомир, очень быстро нашел для нас машину Тугеллу флек шип спорт,и подобрал для нас самые выгодные условия и подарки👍🏻
1
3