Приезжали два раза. Первый раз сделали предложение на словах ,которое не особо устроило. После ,через 2 недели пришло на ватсап приглашение на день Хавейл"сила интеллекта" (вроде так называлось) где в сообщении указано было ,что в этот день можно получить самое выгодное предложение. Но в итоге предложение оказалось таким же как и в другие дни,НО это ещё не всё,когда дали бумагу с платежами по кредиту(половину суммы за авто брали в кредит),там выяснилось ,что авто подорожало на 500 тысяч.То есть скидка по кредиту 250-300 тысяч,а выпаривают тебе всякой ненужной хрени на 500. Раньше думал ,что только у серых дилеров бывают карты помощи на дорогах по 300 тысяч,оказывается ошибался. У официального дилера хавейл Лахта эта ненужная карта стоила 310 тысяч рублей и ещё какая то суть на 100 тысяч ну и Каско. Конечно сказать ,что мы были в шоке это ничего не сказать.
Уехали смотреть omoda. Хотя f7 нравится больше.
Приобрели в автосалоне Haval F7 в середине февраля. От момента знакомства с автомобилем до выезда из салона прошло не более 5 дней с учетом того, что требовалось сдать свою машину в трейд-ин и оформить новую. Весь процесс оформления был предельно ясен. Сделку сопровождал менеджер Сергей Уфимцев: вдобавок к максимально интересной стоимости приобретаемого автомобиля, он еще и порадовал бонусами в виде дополнительного оборудования. Хочется также отметить работу Ксении при выборе финансовых продуктов от банков-партнеров.
На днях был в данном автосалоне, мою машину привезли на эвакуаторе, хочу выразить большую благодарность мастеру Александру Михайлову за профессиональный подход и решения проблемы моего автомобиля!
Приобритение здесь тачки-это длинный тернистый путь, полный мучений и страданий... Ожидая результата и разрешения вопросов и попивая ужасный кофе в чилауте на 4 стульчика можно слегка поседеть.....нервов высосать могут очень много...
Общалась в салоне пока только при покупке автомобиля, все отлично, всем довольна. менеджер Артемий на сколько было возможно быстро провел сделку, очень подробно рассказал про автомобиль, до сих пор отвечает на мои глупые вопросы))) Автомобиль мне уже выдавали поздно вечером, т.к. я работала и раньше не могла подьехать, при этом ни намека не было на перенос выдачи на следующий день, очень приятно, что вошли в мое положение.
Недавно стали счастливыми обладателями нового автомобиля Haval. В течении всего процесса нас сопровождал менеджер Владимир. Огромное спасибо ему за качественную работу и внимание к клиентам!
Приобрел Julion. Заказ, бронирование, трейд-ин, выдача - все отлично. Сергей Уфимцев сопровождал на всем пути. Покупкой остался довольный с учетом всех нюансов. Спасибо. Салон выбрал именно этот не зря. Не пожалел. Процветания!
На днях приобрели наше первое совместное авто. Долгожданная покупка состоялась в Лахта Хайвел. Менеджер Никита сопровождал нашу покупку " от" и " до",чем ему безумно благодарны. Очень рекомендуем центр,грамотные менеджеры которые отвечают на ВСЕ вопросы.
Делал тут нулевое ТО. К работе сотрудников замечаний нет- все хорошо, быстро и профессонально. Не поставил 5 звезд, так как зона ожидания микроскопическая и неудобная.
Наконец то купил машину - Poer. Посмотрим, как будет ездить...;)) приехал к 10.00 уехал из автосалона с машиной и документами в районе 14.00. В целом всё норм, в автосалоне не хватает кафе или хотя бы автомата с едой. Есть только кофе... Мне и сыну пришлось голодовать.
Все отлично.
Сдавала машину в ремонт по каско.
Кузовные работы, окраска, подбор сложного цвета. Все как нужно.
Дополнительно окрасила капот (были сколы). Химчистка салона по средним ценам в городе.
Диск окрашивали у партнёров, тоже очень достойно сделали.
Ждала согласования 2 недели. Потом за 6 дней все отремонтировали. Сроки все что обещали выдержали день в день.
Я осталась очень довольна. Спасибо!!!
Покупали ХАВЕЙЛ F7X в ЛАХТЕ
Огромная благодарность менеджеру Владиславу за оперативность и высокий профессионализм . На машине уехали в день покупки , чему были очень рады . Купили именно то что хотели и комплектация и цвет .
Купил F7 в марте 2021 года в Хавейл - Лахта. Проехал уже 32 тясячи км. Автомобиль отличный в управлении, надёжный и шустрый. За 14 месяцев эксплуатации, не разачаровал. Обслуживаюсь в салоне Лахты. Коллектив вежливый, клиентоориентированый. Мастера компетентные, если, что непонятно, поясняет. У меня есть поближе дому, салон Хавейл, но предпочитаю этот. Здесь уже провереный персонал, которому доверяю. Особенно хотел бы отметить, мастера Евгения (не знаю фамилии). Несколько раз приезжал на обслуживание в его смену. Всё было сделано на отлично. Прекрасный салон, рекомендую всем.
3
Show business's response
В
Владислав Соболев
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Опыт общения 1500 км/3 месяца.
Защиту, которую должны были поставить к выдаче автомобиля, потом обещали до конца февраля, поставили позавчера.
Об отзывной компании узнал только приехав ставить защиты.
"Охранник" здороваться не умеет, черт с ним, но впечатление не улучшает.
Задал вопрос мастеру кузовного цеха, получил а ответ "мне некогда". Правда, пока машина стояла в сервисе, посмотрел, сказал, что было механическое воздействие, путей решения не предложил (а вопрос-то смешной - 1 (один!) выскочивший клоп крепления расширителя крыла).
Вишенка: спросил цену подключения дополнительного стоп-сигнала и замка к центральному замку. Озвучили 27 килорублей. Плсмеялся
Отличные ребята, работают честно, все прозрачно, делают хорошие скидки.
1
Show business's response
М
Михаил Ф.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Хотим выразить благодарность специалистам Хавейл Лахта, Владиславу и Сергею. Уже второй раз покупаем авто именно благодаря работе Владислава. Если бы все относились к своей работе так,как это делает Владислав, мир стал бы лучше! Ну и к клиентам отношение не хуже. Ребята,спасибо вам большое!
Отличный салон и сервис, проходил то-6, очень доволен работой мастера, всё делал как профессионал, пояснял действия, быстро и отлично провели гарантийную покраску крышки багажника, теперь только сюда.
Я доволен. Приехали, все вопросы с трейдином порешили, предложения рассмотрели, машинку купили, через 1.5 дня забрали. Быстро чётко. Всякого лишнего не запихивали. Максимум того, что мне было нужно, я получил.
Все отлично,дружный коллектив, отношение к клиентам хорошее.Одно только но нет работников банка приходится терять время чтобы ехать в другой салон.А так все супер.Сергею и Вячеславу огромная благодарность.
Очень не приятные впечатления о данном салоне! Парковки нет, дороги тоже. Там какой-то Узбек-город, жуть. Но можно было бы закрыть глаза на обстановку вокруг, если бы меня не обманули! По телефону сказали машина в наличии, приезжайте забирайте, оказалось возможно будет через дней 10((( Владислав Елинский, цените, пожалуйста, время других людей!!! Не рекомендую иметь дело с обманщиком!
На своём Haval F7 делал там два ТО, 30 И 40 тысяч километров. Перед ТО на 40 тысяч километров автомобиль стал выдавать ошибку тормозной системы. На ТО причину ошибки не обнаружили. В само ТО входили работы по замене тормозной жидкости и антифриза. Через 4,5 тысячи километров после ТО-4 обнаружил, что антифриз находится почти на дне бачка и снова стала возникать ошибка тормозной системы. Приехал к ним на диагностику. Ничего не нашли, долили антифриз и тормозную жидкость, хотя за первые 40 тысяч километров с завода никаких проблем с антифризом не было. За саму диагностику взяли 3 тр. Больше посещать их не планирую.
Данный автосалон обманывает! Заманивает, что машина в наличии есть через 30 минут пока идешь в него оказывается уже нет. Тот менеджер, что говорил есть - Денис, а потом он естественно занят хотя назначил встречу и пришел Сергей который сказал естественно нет. И начал наглым образом предлагать намного дороже машины. Не теряйте время
Очень хороший диллер!!! Обслуживаюсь уже более 2 лет, все вопросы решаются оперативно!!! Работают хорошие люди!!! Качество работ 💯 Рекомендую посетить!!!
Сотрудники ДЦ идут на контакт, только до подписания дкп, после сложно дозвониться.
Выдают машину 6дней, ссылаясь, что возят ее между ДЦ для установки доп.оборудования, которое в итоге устанавливают через месяц после подписания акта и не за 1 приезд.
Поцарапали машину в 2х местах (левое заднее крыло и дверь), вот так сделали антикорр.
При подписании дкп в ДЦ теряешь целый день и то что с тобой маленькие дети не ускоряет процесс, а такое чувство, что специально затягивают, чтобы потом подписала всё что угодно, лишь бы уйти!
Заключают доп.соглашение к дкп, не вернуть каско и досрочно кредит не закрыть, предусмотрительно не прописывают скидки за трейд-ин, чтобы при возврате с вас получить всю сумму.
Навязывают каско и услугу «помощь на дороге», аргументируют тем, что без данных услуг не получить кредит и не зафиксировать % ставку! Хотя в официальном запросе от банка указано, что эти услуги не влияют на выдачу и %! А услуга «помощь на дороге» вообще от HAVAL БЕСПЛАТНО! Так ДЦ заработал на мне на 170тыс, если быть точнее 8500 -это услуга, а 162500 это электронная литература, при этом никаких документов об оплате не выдали.
Каско не оплачивают в момент сделки, оплатили через месяц и только после жалобы в ЦБ.
Вот так приятная покупка обернулась комом проблем, которые тянутся с прошлого года!
Мало места, не развернуться, стоянка постоянно забита, подъезд ужасный: плохое покрытие, встречка, много пешеходов, им тоже деваться некуда. Другое дело сервис, чисто и качественно.
Очень понравился салон и персонал. И отношение прекрасное, и машину организовали, и на уступки пошли, и по выгодным условиям приняли нашу машину в трейд ин. В принципе я не рассматривала HAVAL fx7 как машину к покупке, было просто интересно протестировать ее, но менеджер Андрей Т был настолько очарователен, что все было как в тумане ))) в общем езжу на новой машине, от машины только приятные впечатления. Андрея благодарим от всего сердца, с такими менеджерами не просто приятно работать, у них в кайф покупать)
Приобретали хавал ф7 в конце июня, допом обязательным к покупке были локера помощь на дороге и тд, проехав 8т.км локера начали задевать об колеса , посмотрев увидел что локера зафиксированы саморезами по металу в лонж! Когда это гнить будет и что будет дальше не известно, так же была сломана крышка предохранительного блока, продавал менеджер иван, очень позитивный хорошо общается , по факту автомобиль с многими косяками именно от дилера.
Несмотря на то, что дорога до автосалона заняла около двух часов - мы ни разу не пожалели! Огромное спасибо Никите за помощь в выборе второго автомобиля и терпение! Всё рассказали, всё показали, на все вопросы ответили.. просто супер!)
Место не совсем удобное: рядом стройка, парковка маленькая. Но!!! Качество работы, отношение к клиентам, персонал - достойны похвалы. РЕКОМЕНДУЮ ехать в данный салон.
так и не был подобран DARGO X в нужных цветах кузова и салона, указанных на сайте. Да и залог в 10тр тоже не спешили возвращать. Никому не рекомендую данное место.
Звонили узнать наличие интересующего автомобиля. Ответили на сотню дополнительных вопросов, но в итоге нам даже не перезвонили с ответом. взяли в другом салоне