Расположение хорошее. Практически в центре. Слышимость жуткая. Несколько раз звонила на ресепшен, единственное что сделали - позвонили соседям. Да и тараканами в номерах не удивляйтесь.
Изменили категорию номера сразу после брони. Обещали комплимент и перерасчёт. В итоге перерасчёт по заявлению на выезде, когда уже нет времени этим заниматься. Комплиментом, по всей видимости была бутылка воды. Но везде она идёт по умолчанию. Гудят вытяжки за окном.
Завтраки вкусные!
Окна номеров с балконами выходят на площадку, на которой проводят концерты. С закрытыми окнами в номере даже в берушах невозможно уснуть. Попросили на ресепшене дать другой номер, получили отказ. На часах уже 23.20, музыка сотрясает номер. Нас никто не предупреждал о таких «условиях». Фото вида из окна прилагаю.
5
А
Артем В.
Level 7 Local Expert
August 29
Шикарный отель. Номерной фонд свежий. Приветливый персонал. Завтраки космос. Как будто попал домой. Если отель в Туле, то только этот.
Хороший отель. Номер не очень понравился. Рассчитывали на обычный стандарт (его и оплачивали), но получили стандарт в мансарде (3 этаж). Покатый потолок раздражал. Зато вместо душа - ванна) И напротив комната технического персонала - очень шумно с утра, постоянно разговаривают.
Интерьер приятный. Завтраки порадовали.
Остановились на пару дней - в целом отель превосходный. Отель очень новый и современный, интерьер в номере - эргономичный и красивый, место в самом центре близко ко всем туристическим достопримечательностям. Приветливый персонал, бесплатно выдавали бутилированную питьевую воду. Из минусов - окна выходили на несимпатичный двор, из которого до вечера громко играла музыка (из кафе во дворе).
Новый и пока замечательный отель. Надеюсь, что так будет долго.
Безусловно самым главным приоритетом является расположение. Несмотря на "центральность", а модная новая набережная и пешеходная "Металлистов" прямо за углом, у отеля есть своя парковка и она бесплатна.
Сам отель выглядит прекрасно. Очень приятный, функциональный и (что бывает редко) "в тему" дизайн. Разочаровали только матрасы - они слишком жесткие, но это общая болезнь провинциальных отелей, тут уж ничего не поделаешь, Почему-то у нас в стране люди любят мягкие диваны, но жесткие кровати.
Завтрак - прекрасен. И что редко, ресторан не расположили в подвале как это часто бывает в других местах и окна не закрыли наглухо. Можно наслаждаться утренним солнцем и наблюдать за неспешно просыпающимся городом.
Заселение и выселение прошли без заминки, если не считать того, что паспортные данные долго переписывают, а ключ для двухместного номера почему-то только один.
Номера небольшие, мы были с ребёнком и нам ставили детскую кроватку, лучше было даже взять номер со скошенной крышей - там больше места под кровать и проход было бы)
Очень чисто, завтраки потрясающе вкусные, рекомендую при бронировании покупать))
Один раз даже на бизнес-ланч сходили. За 700 рублей был потрясающий борщ и второе с компотом.
Персонал вежливый и приветливый
Очень удобное расположение. Все классные места близко)
2
1
Show business's response
Н
Наталия Бердышева
Level 8 Local Expert
February 6
Все здорово: интерьер, удобное расположение, завтраки.
Только не хватало штор блэк-аут в мансардном номере. И платный кофе за недешевым завтраком шокирует (включен только из кофеварки капельного типа)
Очень нкплахая линейка отелей, всегда знаешь что будет за номер, какое обслуживание. Нравиться останавливаться в сетевых гомтинницах. Эта находится аюпрямо в суперском месте. 5+
Show business's response
Andrei Naumov
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Хорошо организованная гостиница. Внимательный и заботливый персонал. Прекрасная кухня. Один большой минус, по крайней мере для уик-энда: слишком шумное и неконтролируемое отелем соседство. если окна номера выходят во двор вас может ждать бессонная ночь
Жили в номере 208. Окна выходили на центральную улицу . В номере шум с дороги не слышен . Персонал квалифицированный . В номере всё по стандартам : от тапочек до халата . Все чисто , Аккуратно. Не зря этот отель мирового уровня . Завтрак шикарный : от булочек до красной рыбы всё было . Интерьер просто восхитительный . Всё подобрано со вкусом . Всё дорого - богато . Буду рекомендовать родным и близким .
Самая крутая гостиница за последнее время!!! Очень рекомендую!!! Красивая, новая, чистая с прекрасной мебелью гостиница!!!! 10 из 10! Персонал замечательный! Завтрак супер!!!
Очень симпатично, но номер полулюкс тесноват на большую семью. Удобное расположение, хорошие завтраки. Из минусов окна на улицу и ресторан, если открыты , то шумно, если закрыты - душно. Приятно наличие кофемашины в номере.
Находились в номере на втором этаже с двумя детьми под номером расположены ворота. Всю ночь сильно гремела дверь от калитки, звук похож на сильный удар грома.
До 2 часов ночи постоянно скрипели ножками стульев в соседнем номере или над нами , очень сильно раздражало не смогли выспаться !!! Слышимость как с картонными стенами!!!
Так же в номере находился холодильник от которого отвратительный запах🤢
Дизайн отеля и номеров конечно же супер, но все остальное очень плохо, в том числе работники на ресепшен, угрюмые, строят из себя светскую элиту, очень оттолкнуло.
Отель не советую!!! 12000 за сутки потрачены зря
Никогда в жизни не писала негативных отзывов. Но тут прямо нашло🥺
Чисто, номер небольшой, постель ок, сервис - зона роста. Отдельно пожелание по парковке: если клиент уже оплатил проживание и знает время прибытия и выбытия, сделайте ему бронь парковки, чтобы он не переживал с дороги где разместить авто
Отель находится рядом с достопримечательностями Тулы. Номер чистый, большой отсек душевой кабины, есть чайник и кофе - машина. Большая удобная кровать. По три подушки на человека! Хорошее и различное освещение. Плотные шторы не пропускающие свет. Но всё впечатление портит телевизор! 🙈🙈🙈 Он висит на боковой стене от кровати. Смотреть не удобно! Думаю, что из-за этого в этот отель селиться больше не буду.
1
Show business's response
И
Ирина
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Красивый новый отель. Картинки и реальность совпадают. Завтраки вкусные, разнообразные
асивый новый отель. Картинки и реальность совпадают. Завтраки вкусные, разнообразные
Учитывайте при выборе: стандартный номоер - крошечный, окна выходят на улицу с оживленным движением. лично у меня не сложились отношения с подушками, они жили своей жизнью, все время съезжали
Когда откроется спа, отель будет вообще бомбический.
Учитывайте при выборе: стандартный номер - крошечный (чемодан берите только как для ручной клади в самолете), окна выходят на улицу с оживленным движением (без беруш не приезжать!). лично у меня не сложились отношения с подушками, они жили своей жизнью, все время съезжали. Прикроватная лампа для чтения закреплена слишком низко, свет на книгу попадать не будет
В любом случае, отель очень и очень рекомендую
Не оказалось свободных мест на стоянке отеля для машины гостя и за время пребывания так и не предложили туда поставить машину. В ресторане нужно заранее бронировать столик, чтобы поужинать, даже для проживающих в отеле. Но было итак, что заранее забронировали, пришли ко времени,а столик всё равно занят. Для именинника заранее заявленная фруктовая корзина буквально была выпрошена уже в десятом часу вечера. Проживание в самом отеле испортило настроение и впечатление от города
Очень-очень приятный отель! Номера классные, ухоженные, с принадлежностями для ванны. Есть 2 бутылки воды в номере( пополняли ежедневно), шампуни, тапочки и тп. находится в 1 минуте от прогулочной улицы! Рекомендую
Великолепный отель, молодой и доброжелательный персонал! А еда просто на 10+ , лучше чем в московских ресторанах ! Все идеально чисто и комфортно! Приедем ещё раз !
Расположение отличное. На этом плюсы закончились. Подготовили номер отвратительно. До такой степени грязные полы в гостинице я вижу впервые. Уж от отеля, подобного Азимуту, я, признаюсь, не ожидала. Абсолютно не продуманная система открывания дверей вовнутрь в санузел. Не позволяет площадь санузла открывать удобно двери вовнутрь! Долго решался вопрос с парковкой. Разочарована.
Очень комфортный Отель на набережной, отличное расположение рядом с Кремлем, чистый современный номер, персонал приветливый, кухня отличная, парковка только для машин вся в снегу, но поставить машину можно
Достойный отель!!! Ресепшен конечно чуть тёплый и спящий-но интерьер отеля и номеров отличный!!! Ресторан внизу тоже вполне себе- и по обслуживанию и по еде!
Новый отель. Стильно, красиво. Выдают всего сколько надо и по запросу: халаты, воду, зуб щётки, бритвы, косметические наборы, пыльно рыльные и т. Д. Весь персонал очень вежливые и внимательные. Отдельный респект за ресторан при гостинице! Вкусно безумно! И шведский стол на завтрак очень достойный! Цена, правда выше, чем в Питере)))
П. С. Не советую 212 номер!)) там есть дополнительная дверь в туалет соседнего номера, дверь закрыта, но слышимость великолепная, ха-ха! Было весело слышать соседа из 213 номера, как он ходит в туалет))) в деталях, мы поржали, но повторять не хочется!
ГВ центре города, выход на Тульский "Арбат", на Казанскую набережную. Всё самое интересное в шаговой доступности. Остановка общественного транспорта в 15 м, маршрутки до Ясной Поляны...
Номера на любой вкус и кошелёк, очень вкусный и питательный завтрак, шведский стол.
Из гостиницы не выходя можно попасть в ресторан "Светски", вкусные обеды по системе бизнес-ланч.
Есть конференц-зал, примерно на 15-20чел
Отличный отель, расположение супер, персонал отзывчивый, номера новые свежие, стильные. Завтраки среднего содержания, гостям веганам наесться не получится. Парковка внутри
Крепкий европейский уровень комфорта: ремонт здания, отделка и оснащение номеров, халаты, тапочки, душ. принадлежности, вода для питья - придраться было не к чему. Отличная кухня особенно пошла в удовольствие, сервировка прекрасная, предупредительное обслуживание, рекомендации попали в характер). Место положения как раз для туристов, удобно гулять. При случае вернусь в этот отель.
Минусы: нет горячей воды 2 дня из 3ех. Почитайте другие отзывы- так происходит постоянно.
На ресепшен работают совершенно некомпетентные вчерашние школьники. Они - лицо отеля. Неужели нельзя подобрать сотрудников, которые хотя бы с компьютером знакомы. Девушка забыла добавить мне завтрак и систему лояльности.
Нет паркинга. Точнее он есть, но не для постояльцев, а для кого-то еще. Перед отелем платная городская парковка 40руб/час. Можно скачать приложение горпарковки и купить абонемент на сутки или неделю.
Плюсы: красивый дизайн, удобное расположение.
Очень интересный и замечательный отель. Всегда вежливый персонал. Всегда забота о своих гостях. Шикарный номерной фонд. Чистота на 100 баллов. Вкусные завтраки.
Отель отличный, как и вся сеть ОТЕЛЕЙ АЗИМУТ, удобное расположение рядом с Кремлём, имеется своя гостевая парковка, номерной фонд отличный, завтраки вкусные, персонал дружелюбный.
Отличный отель и удобное расположение. Мотоцикл поставили на закрытую парковку. Обслуживание на высоте, неплохой бар для вечерних посиделок. Отличные завтраки.
Номер стандарт, отличный! Косметический набор, шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела и тапочки. Халат, шапочку для душа и зубной набор надо просить дополнительно (о чём есть соответствующая наклейка на стене в с/у). Есть приветственная вода. Всё пополнятся ежедневно вместе со сменой полотенец. Завтраки очень даже сытные и разнообразные. Горничная которую я встречала на 2 этаже 30.06.22 и 01.07.22 очень отзывчива и доброжелательна.
Единственный минус если вас селят окнами во двор ближе к выходным это можнт быть проблемой. Во дворе не двор, а ресторан. Который с пятницы "кутит" до 12 ночи. Если вы жаворонки и ложитесь спать в 9 вечера, то закрытые окна вам не помогут. К слову сказать ровно в 00:00 вся затихает (при закрытых окнах) и так как я ложусь не раньше 12 ночи, мне было всё равно )))
По слышимости. Когда я заехала в отель я слышала как в соседнем номере убираются! К слову сказать, мой номер был соединён закрытой на ключ дверью в соседний номер. Через день в соседний номер въехал(а)... кто-то ))) Этот(а) кто-то за вечер (с 9 примерно) 4 раза очень аккуратно нажимал на ручку двери (видимо хотел проверить не открылась ли), Весь вечер очень громко двигал(а) стул по номеру и в итоге (часам к 11) придвинул(а) его к смежной двери! Причём волоча его (стул) через весь номер с диким срежетом. )))))))))))) Но если соседа буяна, невротика и прочих подобных личностей нет, то всё просто отлично )))
Новый отель, всё очень чисто, культурно, приятные сотрудники рецепшена. Завтраки в ресторане Светски, очень вкусные. Есть бесплатная парковка для гостей. Почему-то не было халатов в номере, в таком же отеле в Переславле были. Вроде и номера одной категории. Поэтому на 1 звезду меньше.