AZIMUT City Hotel Tula
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1100 reviews
May 23, 2022
Остановились с женой и ребёнком. Персонал отличный, номера хорошие. Единственный минус, что тут нельзя нормально принять душ. Зашёл в душ, закрыл плотно дверь. Ещё подумал, интересно как они решили проблему что уровень пола в душе выше чем в самой ванной будет же все вытикать в случае если вода будет плохо уходить. Увидел тропический душ, дай думаю приму его. Но увидел, что почти каждое из отверстий забито, думаю ладно поотковыриваю их сам ничего страшного, пока я их откавиравал и наблюдал как хорошо идёт вода постучала жена, я подумал меня ждёт романтик, но не тут то было, она закричала "Вырубай, вырубай" оказалось вода решила сбежать за территорию ванной комнаты и утопить мою семью. Мы оперативно все убрали задействова все полотенца и набрали на ресеп. Вкратце, принесли извинения, предложили поздний выезд и фруктовую тарелку, оперативно пришла уборщица и все доубрала. Пробить засор не могут и переселить в другой номер тоже. Мы взяли фруктовую тарелку. Номер 211 дата 23 мая. Поставил две звезды, жена попросила три поставить, но я написал слишком длинный отзыв и иконки звёздочек стали недоступны.
10
1
September 20, 2021
Расположение отеля очень удобное, находится в самом центре, около набережной реки Упа и рядом с Искрой. Отель красивый, номера свежие и просторные, уборка номеров вполне сносная, ресепшионисты вежливые, но не очень компетентные (долго решают вопросы, заметно волнуются).
Самое ужасное - ресторан Светски при отеле. Завтраки просто отстой (и подача и вкус), кофе бесплатный только самого худшего качества и только американо. Если решите купить латте, не стоит. Он такой же отвратительный. Обслуживание в ресторане вообще ниже плинтуса, официанты ходят с стеклянными глазами, ни разу за все время наших посещений не улыбнулись, не проявили инциативу в помощи. Хуже всех обслуживает старшая официантка Лена (самая возрастная крупного телосложения дама, которая вечно что-то шепчет официантам). Благодаря общению с ней, мы решили не праздновать юбилей с 15 гостями здесь, а отлично отметили его в более комфортном месте с действительно качественным обслуживанием.
4
4
December 22, 2022
Отличные номера, прекрасное обслуживание. Уютный и комфортный отель в центре города. Вкусный и полный завтрак. Пешая доступность до основных достопримечательностей.
August 7, 2022
Отличное расположение,в центре,все достопримечательности в пешей доступности.Завтраки разнообразные.Летом прекрасно.Персонал доброжелательный,квалифицированный.Номер категории стандарт ,как во всех сетевых номерах,но полностью укомплектован
December 3, 2021
Работая на форуме от общества Знание останавливались в этом отеле.
Очень душевное, атмосферное место.
Уютно, сытно, тепло, а когда на улице снег и мерзопакостность, так этого не хватает!
Отличное расположение на краю прогулочной улицы, прогулялась пешком до кремля и дошла до драмтеатра.
Второй раз в сети Азимут и он оказался более удачным!
Если есть семейные номера, то могу и сама сюда вернуться и другим рекомендую!
3
2
June 22, 2023
Если бы не контора которая оплатила проживание, я бы тут не остановился. Дорого! Так все классно, интересный интерьер. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
May 10, 2022
Отличный отель, классный интерьер с вниманием к мелочам. В историческом центре Тулы, все в шаговой доступности - и музеи и развлечения на любой вкус и кошелёк. Парковка есть небольшая в самом отеле, рядом большая городская парковка (будни - платно при остановке более 3х часов)
March 1, 2023
Расположение у самого центра города, два шага до Кремля.
Чисто, хороший сервис. Немного душно. В номере было мансардное окно, которое тяжело проветрить, а управление вентиляцией было настроено на обогрев.
В качестве сувенира презентовали брендовые пряники.
1
1
April 24
Отель симпатичный, красивый холл и номера,НО шумоизоляция никакая.Запасайтесь берушами)
December 15, 2022
Здесь останавливался с женой на сутки,очень все понравилось, завтраки в виде шведского стола в соседнем ресторане очень вкусные,доплата за завтрак 900 руб, в номере чисто,шторы плотные,кровать мягкая,спалось с дороги очень хорошо
February 3
Лучший отель Тулы,останавливаемся регулярно,прекрасные завтракиччистота в номерах и отеле,однако шум от соседних баров может поспорить впечатление,на уговоры остановить музыку не реагируют
1
June 20, 2022
Отличный отель , но не бюджетный Все на высоком уровне- от комфортных номеров и прекрасного обслуживания, до доброжелательности и отзывчивости персонала на каждом из уровней (ресепшн, горничные, кухня) Локация чудесная- все в пешей доступности Своя закрытая парковка
2
October 5
Очень атмосферно! Удобное месторасположение
April 19, 2023
Всё хорошо.
Очень приятные номера, всё по фен шую.
Персонал приятный, завтраки вкусные.
Из нано минусов:
Чтоб яичницу приготовили на завтрак надо подойти к повару(напишите табличку) и очень туго надо вставлять карточку, я боялся сломать.
1
May 2, 2023
Слава Богу мы были в этом отеле один день!) за 15к с ранним заездом мы получили жутко грязный номер и вообще весь отель. Для наглядности вот в таком состоянии был шлейф моего свадебного платья после того как я просто прошлась в нём по коридору второго этажа, даже не успей выйти на улицу) И в таком состоянии благодаря тульскому отелю азимут мне пришлось ехать в ЗАГС)) даже на улице об асфальт, шлейф не испачкался сильнее чем в отеле!
Когда я зашла в номер первый раз, взгляд сразу упал на пучок нарощенных ресниц на кровати. Я начала гнать от себя мысли что постель не меняли после прошлых гостей. Халаты бело-серого цвета и сложны совершенно небрежно. Полотенца сложены также и я не нашла двух одинаковых, хотя номер был для двоих. Походив по номеру босиком, поскольку была фотосессия, белые чулки стали чёрными)) как и шлейф от платья про который я сказала выше!) Прекрасно отметив свадьбу в соседнем Ресторане Респект, вернувшись в 12 ночи, мы захотели ещё перекусить и выпить, на что на ресепшене получили отказ и предложение идти километр в круглосуточный алкобар))))
Читала прошлые отзывы, про великолепную слышимость подтверждаю)
Утром нас ждал великолепный завтрак всё включено с тухлым лососем который даже близко к носу подносить не надо чтобы понять что он тухлый.
Единственное что могу выделить так это хорошей интерьер, к которому персонал отеля не имеет никакого отношения.
1
January 19, 2023
Хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, тем более после обновления центральной части города. Как во всех Азимутах красивые, чистые номера. Хороший баланс цена-качество.
1
August 21, 2022
Прекрасное расположение - рядом набережная, кафе и рестораны. До кремля 10 минут неспешным шагом.
Есть парковка (по запросу). Завтрак не включён, но можно на месте его оплатить (900р. с человека). Завтрак неплохой.
Ресторан на 1м этаже не из дешёвых, но есть там почти нечего (все сложносочиненное).
August 29, 2023
Останавливались на одну ночь. Нам достался номер superior. Нареканий нет. Вода, кофемашина, халаты. Идеальный и вкусный завтрак. Приветливый персонал.
3
May 30, 2023
Замечательный отель. Красивые номера. Вкусный завтрак. Чудесное расположение, все находится в шаговой доступности. Вернёмся еще.
August 26, 2023
Если отель , то Азимут 😀 когда собрались в мини-отпуск в Тулу даже не сомневались какой отель выбрать . Дизайн отеля это просто отдельный вид искусства ) и как у всех отелей сети - шикарное местоположение прямо в центре рядом с Кремлем и всеми основными достопримечательностями
1
December 24, 2022
Очень хорошие номера! Чисто, комфортно, уютно. Дополнительно дают халаты и все необходимые средства гигиены, если вдруг забыли.
Очень вежливый персонал на ресепшн!
2
1
June 18, 2023
Прекрасный отель-новый чистый и стилистически привлекательный ,зона ресепшена не очень внимательна к гостям-но это больше особенность самого российского бизнеса в целом.
May 10, 2023
Стильно,практично,чисто,отделка напоминает отель Сан-суси в Вене,видимо вдохновение приходило через этот интерьер. Для провинции твердая пятерка с плюсом!
June 18, 2023
Отель хороший, дарят пряники( но когда были последний раз, сказали что их нет)
Звезду сняла за то, что номер был ну маленький, хотя был улучшенный. В данном отеле останавливались 2 раз, и 1 раз номер был в разы больше и лучше.
Стоит отметить отличные завтраки. Вроде 1000₽ с человека. Каши, омлеты и тд+ бесплатное шампанское.
А также идет скидка 10% на посещение их ресторана
July 24, 2022
Приехали в отель, потому как он свеженький и номера на фото отличные. Ночевали в полулюксе и все было бы на потрясающе, если бы в номере хоть одно окно бы открывалось. Дышать можно только когда включён кондей, но он не проветривает помещение, он охлаждает и сушит воздух.
Поэтому кому важен воздух в номере уточняйте, где открывается окно.
Завтрак разнообразный и приятный. Нареканий особо нет. Можно было сильно если придраться, то найти волосы на полу или не сильно вымытые полы. Но это все решаемо. Пригласить горничную, кому нужно и попросить ее убраться. Однозначно, если поедем в Тулу, то остановился в этом отеле вновь.
June 19, 2022
Отель супер. В исторической части города. От него в пешей доступности все значимые места города. Хорошая звукоизоляция номеров. Никаких косяков по уборке. Работа горничных на 5 баллов. Ребята на рессепшен знают свою работу также на 5. На самом деле,честно, ещё раз вернусь в Тулу, точно в Азимут и больше нигде!!! С хорошим небуду экспертментировать:)
2
January 24, 2022
Отличное расположение. Рядом с пешеходной улицей и набережной. Тут же Музей оружия. Приветливый персонал, вкусные завтраки : блинчики с начинкой, круассаны, свежеприготовленные яичницы с любым наполнителем, кофе из кофемашины, соки ну и вишенка на торте - просекко на завтрак! Номера тихие, кровати удобные. Все на уровне!
5
1
April 12
Коммент оставлял на их сайте. С ОС никто не вернулся. Всегда был лояльным к Азимут. Тула всё испортила. Если раньше при выборе отеля в первую очередь искал Азимут, теперь ищу альтернативы.
1
1
April 28, 2023
Останавливались с женой и ребёнком до 1 года на одну ночь в конце апреля.
Сначала, что можно улучшить:
Проблемы с водой. Поздно ночью надо сливать холодную воду, чтобы потекла горячая, так как в отеле свой бойлер. Это может занять 15-20 минут. А хочется спать или надо ребёнка помыть.
Утром и в течение дня такой проблемы не было!
Пожалуй, это единственный минус.
Рекомендация для гостей: летом жарко, не рассчитывайте на окно, включайте кондиционер на ночь и будете отлично спать.
В остальном все очень понравилось!
Отличное место расположения. Прямо в двух шагах от кремля.
Отель новый и все интерьеры новые и сделано все очень качественно и со вкусом. Явно работал хороший дизайнер. Красивая мраморная лестница!
Номер небольшой, но удобный и кровать большая и удобная. В туалете душевая, а не ванна.
Завтрак ок. Очень понравился омлет, который делают прямо под заказ, ингредиенты на выбор.
Кто-то писал насчет парковки. Собственная парковка отеля небольшая где-то на 8-9 авто. Но и отель всего на 3 этажа, а самое главное за 135 рублей можно взять суточный абонемент на парковку в центре города. Перед отелем есть городская парковка, где легко на ночь найти место. В Москве в центре даже час за такие деньги не поставишь.
Если у вас маленький ребёнок до 1 года, то могут быть проблемы со стульчиком в ресторане. Там есть ремни, но они рассчитаны на детей от года. Хотя наш какое-то время сидел.
1
1
February 7, 2022
Отель хороший, очень стильный дизайн номеров и общих зон. По интерьеру напоминает бутик-отель, что совсем не вяжется с обычной концепцией отелей сети Азимут, но это плюс.
Номера (у нас был стандарт) небольшие, но уютные и безумно красивые по дизайну. Белые стены маркие - если не делать реновацию, через несколько лет номера будут выглядеть уже в разы хуже. Из минусов: тапочки ужасные, самые дешевые; нет кондиционера для волос. Бритвенные, зубные наборы и халаты приносят по по запросу. Есть чайник, пакетики, кружки. Удобно расположены розетки рядом с кроватью.
Завтрак проходит до 11:00 каждый день - это удобно. Но сама фуршетная линия небольшая- всего 1 большой стол + немного на баре. Хорошая выпечка, есть сырники, блины, можно заказать омлет/яичницу. Но горячее стоит просто в тарелках, без мармитов, поэтому остывшее. Маловато овощей. Кофе есть только в термопоте, латте и капучино за доп стоимость. Есть свежевыжатый апельсиновый сок.
Так как мы организаторы мероприятий, решили заодно посмотреть конференц-зал. Он небольшой, человек на 40 максимум, хотя администратор сказала на 60. Стулья обычные синие, что не вяжется с дизайном комнаты. Но самое главное, что нет фойе, где можно накрыть кофе-брейк, только если делать его в ресторане - благо они недалеко и на одном этаже. В этом плане возможность организации конференций там под большим вопросом.
Расположение идеальное - прямо в центре, Кремль, пешеходные улицы и рестораны поблизости.
4
1
August 21, 2022
Восхитительный отель! Чисто и красиво, приятно отдыхать))))
Многие пишут что шумно- на мой взгляд весьма приемлемо. Шумят строго до 12, с закрытыми окнами почти не слышно, спать не мешает абсолютно.
May 6, 2023
Да отель прекрасный, красивый, в центре.
Я жила в номере 303 05.05.23-06.05.23. Являюсь постоянным клиентом азимута. В своем номере при заезде обнаружила плохо вымытый унитаз и перегоревшую лампочку в душевой зоне. Я заезжала на одну ночь, поэтому разборки насчет каких-то недочетов номера меня не занимали. Хочу обратиться к работникам отеля: неужели так сложно при уборке номеров обратить внимание на такие вещи?!
И еще хочу обратиться к людям, которые оставляют за собой грязный унитаз: вы дома также делаете? Или только в отелях, потому что нужно нагадить, раз не свое и уберут?! Позорище. Никто не хочет видеть ваши испражнения.
June 25, 2023
Отличное расположение. Центр. Рядом Пешеходная зона. Набережная. Кремль. Другие достопримечательности. Ресторан отличный. Живая музыка
August 30, 2022
Пожалуй, лучшее в Туле место для остановки. Красивое, уютное, чистые номера, часть окон выходит во внутренний двор, правда вид там не очень. Но в некоторых есть балконы. Но на балконах нет ничего, чтобы сидеть. Зато есть ресторан, в котором губы можно заворачивать от восторга вкуса.
1
July 17, 2023
Шикарные завтраки и вкусный ресторан, отличное расположение, возможность припарковаться. Номера хорошие.
1
March 4, 2023
Гостиница международного класса. Прекрасные уютные номера и классный ресторан, персонал всегда готов помочь, парковка во дворе или перед центральным входом
1
October 4, 2023
Очень хороший отель!
Красиво,уютно,чисто,внимательный и вежливый персонал,вкусный завтрак.
August 23, 2022
Гостиница в центре города. Рядом пешеходная улица. Внутри чисто , удобный номер. Есть холодильник и чайник в номере. Много кафе, ресторанов. Вкусные завтраки. Кондиционер работал хорошо.
May 8, 2023
Ресепшн:
слабый, девушки первыми не здороваются, не улыбаются, нет ощущения гостеприимства и впечатление, что здороваясь делают одолжение. Нет понимания, что с ресепшена начинается сервис и впечатление об отеле.
Клининг:
Номер чистый, поверхности, зеркала, сантехника и т.д. всё как по чек-листу.
Хорошие гели для душа и шампунь, мне понравились. Халаты для 4* простейшие
Фен обычный для отелей (ожидаемо).
Кофе то 3в1 в номере, то чёрное, странно, что не на выбор сразу и то, и то. Бутылка воды 1л каждый день.
В номере нет ватных дисков и швейного набора.
Приемлемый напор воды, могло быть и лучше.
Ресторан:
Меню ресторана (распечатанного) нет в номере, скудное и дорого ( меню есть в тв).
В тв указан не тот номер отеля, который есть на самом деле. Разделы "Экскурсии", "Мероприятия" в меню тв находятся в разработке. Громкость тв оставляет желать лучшего.
Завтраки нормальные, яйца (лоток быстро пустеет, хорошо бы обновлять быстрее), каши, овощи неплохие, вторые блюда, морсы, соки, кофе, молоко и т.д. Но: неаккуратный сервис: пачку молока доставляя в кофемашину сотрудник пролил на стол капли, не вытер-так создаётся бардак.
Официанты в ресторане не здороваются и не прощаются при виде гостей, на ужине при запросе счета не спросили сразу наличные или карта, подходили отдельно(тратят свое время и отвлекают гостя лишний раз).
Сам ужин посредственный по вкусу, средненько,можно гораздо лучше.
Кофе из кофемашины есть. Шампанского по выходным нет, непонятно откуда такое в отзывах.
К хостес нет претензий: при встрече гостей здороваются, спрашивают номер, прощаются. Все вполне доброжелательно.
Спа не работает.
Кровать большая и удобная (даже слишком, просыпаться не хочется:)).
Нет потолочного света в номере, кроме зоны входа, но и без этого света в номере хватает, отдельно порадовало зеркало с подсветкой.
В холодильнике капает вода. Ночью слышно.
Звукоизоляция плохая, согласна с этим пунктом в отзывах других гостей на 100%. Слышно между этажами в номерах.
Двери в номерах гремят так, будто сейчас начнётся землетрясение.
Парковка небольшая,нормальная, охрана тоже.
По итогу к относительным плюсам можно отнести интерьер номера, возможно сами завтраки, клининг службу,хостес в ресторане и удобную кровать.
Вижу в других отзывах, что обозначенные выше недостатки характерны для отеля и желаю в будущем их проработать. Азимуту очень не хотелось ставить оценку 3, но объективно для 4* выше поставить не могу.
June 21, 2022
Очень уютный, коасивый небольшой отель, удобное расположение-рядом набережная, кремль, через дорогу шлем-музей оружия. Приветливый персонал. Номпра небольшие и стильные. Завтраки осень вкусные, а по выходным утром шампанское
1
August 7, 2023
Номер очень маленький, поселили 3хчеловек с одной 2хспальной кроватью, на ресепшене девушка даже бровью не повела, якобы , так положено, я в шоке , впервые такое , переселили в номер, куда еле вошла раскладушка , прыгали через нее, вот счастье то, завтрак шведский стол входил в стоимость , скудно, кофемашины нет, но, можно заказать, такое ощущение, что много чего можно покушать, но нужно спрашивать или заказывать,зачем прятать, пользуюсь сетью азимут второй раз и последний, не клиентоориентированность, не советую отели азимут.
1
October 26, 2022
Хороший отель,расположенный в исторической части города Тула,рядом в пешей доступности кремль,музей оружия!
Отдельно понравились завтраки,вкусный кофе.
Однозначно рекомендую !!
3
September 14
Удачное расположение, приветливый персонал.
1
February 4, 2022
Отличный отель! Правда в номере было местами не убрано, но в целом довольны. Удобное расположение. Рядом ходили гулять по пешеходной улице и в Искру, там знаменитый Saldens!!! На машине удобно добираться до достопримечательностей. Музей оружия пешком. Парковка отеля небольшая, но с местами повезло. Перед отелем городская парковка платная, но по выходным бесплатно.
2
1
May 14, 2022
Современный отель в самом центре города, интерьеры красивые пока что все новое. В номере было душно, окно открыть проблематично так как часов до 23 в соседних кафе играет музыка, приточная вентиляция включается только с кондиционером который тоже очень сильно гудит. Вентиляция в санузле не предусмотрена, вероятно от этого нижние швы плиток душевой кабины обмазаны герметиком, который уже не очень эстетично выглядит, так же в номере была терраса на которой нет ничего, то есть можно было там поставить пару стульчиков, что б хоть как то не использовать.
Так же в номере был запах каких то «церковных свечей», если это отельный ароматизатор то ок,
1
February 9, 2022
Лучшая Гостиница Тулы. На этом можно закончить описание.
Открылась в 2021 году в историческом центре города-героя.
Оформлена не просто великолепно - оформлена с любовью. Дизайнеру отдельное спасибо за Льва Николаевича, встречающего на ресепшн.
Номера классные, кровати удобные, белье выше всех похвал!!
Про ресторан Светски - смотри отдельный пост и обязательно проведи там ужин!
2
1
May 19, 2022
Люблю отдыхать в Европе, не ожидала, что в России сейчас есть отели абсолютно европейского уровня. Отличный современный номер, стильный и удобный. Хороший завтрак. К сожалению, пока не работает СПА, но скоро всё будет.
Расположен максимально близко и удобно, центр рядом , пешком до Кремля и пр достопримечательностей.
3
November 13, 2023
Не очень понравилось. Отель не тянет на 4 звёзды. Халатов нет, ремонт в номерах пошарканный, не очень большой выбор блюд "шведского стола"
September 2, 2023
Отличная гостиница. Состояние номера, завтраки и персонал на 5+. Место расположение в очень удобном месте.
September 10, 2023
Сложно сказать вроде бы и хорошо, но есть нюансы, за такие деньги рассчитывал на что то большее, хотя скажу сразу в ценах на госници не ориентируюсь, может это и норм, полулюкс за 13 000, и з хорошего классный и вкусный завтрак, персонал тоже норм, приветливый не навязчивый