Сказать можно много чего, но скажу коротко - было бы 10 звёзд, поставил бы 10. Мы любим сеть отелей азимут и стараемся в России останавливаться именно в них, будь то Питер, Сочи (красная поляна), Москва, Переславль-Залесский и тд. Были мы практически во всех отелях сети.
Так вот, в Туле бесспорно лучший азимут из всех, что мы видели. По всем показателям, чистота в номере, сантехника, интерьер, белье, сервис, обстановка, питание (ресторан Светски), расположение в самом историческом месте, вплотную к Кремлю и набережной, парковка, в общем, может долго перечислять, но теперь, если в Тулу, то только в Азимут)
Очень удобное месторасположение. Рядом набережная, Кремль и музей оружия. Стандартный номер очень просторный! Небольшая парковка, но проблему с местом быстро решили.
Отель приятный, новый, чистый в самом центре Тулы. Все очень достойно!Рекомендую однозначно!Номера не очень большие, но вполне комфортные, все что нужно есть. Спасибо вам!Ресторан Светски очень приличный!Удачи и процветания всей команде отеля и ресторана!
Понравилось в принципе все, очень удобное расположение отеля! Рядом улица Металлистов, набережная, гуляя по которым Вы попадаете прямо в сердце Тулы - Кремль. Также через дорогу находится музей оружия, который рекомендую посетить обязательно. При отеле располагается ресторан Светски, утром там Вас накормят очень вкусным, разнообразным и сытным завтраком . Также рекомендую там обязательно покушать по меню, это очень вкусно. Единственный для меня минус, это номер массандра, но тут винить можно только себя и свою скупость 😁. Номер небольшой и для габаритные людей немного маловат. P.S. если ещё раз буду в Туле , думаю остановлюсь в Азимуте, единственное не буду на себе экономить и возьму стандартный номер. Спасибо персоналу, за приветливость и помощь в любых возникавших вопросах во время проживания, было хорошо у Вас в гостях.
Отдыхали с подругой в Туле в январе. В этой гостинице были две ночи. Гостиница понравилась. В номере есть чайник, чай, кофе в пакетиках, вода. Завтраки оплачивали отдельно. Достаточно разнообразный, на любой вкус, голодными не останетесь. Есть собственная парковка. Кремль, музей самоваров в шаговой доступности. Удачное местоположение. Персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую.
Потрясающе! Получила эстетическое удовольствие! Все красиво, все удобно, в двух шагах от Кремля и местных баров и ресторанов. В самом отеле есть потрясающий ресторан. Ходили на ужин - все было вкусно. Завтрак брать не рекомендую: готовят долго, круассаны не свежие.
Очень понравились пренадлежности для ванны из переработанных материалов. Спасибо отелю за такую позицию! Любезно принесут в номер воду, зубную щетку и все необходимое. В номерах много источников света и атмосфера уюта. Очень удобная подушка и чистое белоснежное белье. Советую этот отель!
Красивый отель, удобное расположение в центре города. Вкусные завтраки! Из минусов-пыльный пол в номере и администратор отеля, который несколько раз подходил к нам во время завтрака и интересовался номером нашей комнаты. Было некомфортно, что нас сочли за обманщиков, надо сделать более удобную для гостей систему контроля.
Отель расположен недолеко от Кремля, музеев: оружия, самоваров , гармоники и других значимых локаций. Вежливый персонал, удобные, чистые номера, хорошее обслуживание. В гостинице предусмотрены завтраки, но за отдельную плату.
Только 4 звезды. Есть мелкие, но недостатки и их целый ряд. Вопрос с парковкой, нет разъяснений заранее, как и где. Решать приходится по факту прибытия. До номера никто не проводит, сами дойдут. Ладно. В номере не работал сейф. Да, я уверен, что его бы исправили, если бы я пожаловался, но надо же номер проверять перед сдачей. Не было зубных щеток, пришлось просить. Душевая кабина снизу протекала, самому пришлось резинку вниз сдвинуть, чтобы щель меньше была. Проблема с напором воды, то горячая, то холодная, при этом в соседнем нашем же номере, и с водой, и с сейфом, и с душем все хорошо. И последнее - нет вечерне-ночного лобби бара, в связи с чем пришлось идти пить чай перед с ном на улицу, но место удобное много кафе рядом. Но это все мелочи. В целом отель хороший. Персонал приветливый.
Красивые чистые номера, современная отделка. Расположение удобное, в особняке в центре города. Завтраки скромные, ожидали большего. В целом все понравилось. На 1 этаже гостиницы есть ресторан "современной русской кухни". К этой кухне есть вопросы, но это уже совсем другая история.
Отель нам понравился, отличное расположение, обслуживание на уровне,
хорошие завтраки. Все вполне соответствует 4*. Единственно, нам не поменяли постельное белье после 3 дней проживания ( как было заявлено в карте гостя). Рекомендую!
Красивый в этом отеле ресепшен и ресторан рядом)
Номера обычные. По факту номера меньше , чем кажется на фото. В наш заезд в номере были волосы, плохо вымыт пол. В ванной тоже волосы и мусорные крошки. Конечно же с ресепшена сразу прислали горничную на доуборку. Завтраки - хорошие и сытные. Выбрать есть из чего. В целом неплохо для тулы.
Самый компактный отель сети Азимут в котором я был. Локация огонь. Казанская набережная, кремль и музей оружия в пешей доступности. Телевизор работал нестабильно(
Замечательный отель в центре Тулы, чистый, красивый, отличное местоположение, достойный ресторан, утром вкусный и разнообразный завтрак, вечером играет живая музыка. Единственный минус в номере - сломанная корзина для мусора (не работает педаль для открытия крышки) и забившаяся раковина (вода медленно уходит). В остальном все супер. Персонал тоже понравился. Непонятно только, почему берут %50 стоимости номера за ранее заселение - всего за пару часов. Т.е. номер на 24 часа стоит 5000, а на 2 часа перед заселением - 2500? При минимальных затратах персонала это абсурд.
2
1
Show business's response
Лариса В.
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Замечательный отель. Стиль вкусный. Музыка в ресторане... спасибо за репертуар. Чувствуется, люди со вкусом подбирали характер заведению. И потом близость к достопримечательному центру Тулы делают его наиболее приемлемым для отдыха!
Новый отель. Все чисто, уютно, стильно, красиво и удобно. В номере есть чайник, чай, кофе, вода , кресло , столик, кровать и раскладывающийся большой диван для детей, гладильная доска с утюгом, сейф, мини-хододильник. Отель очень хорошо расположен.
Расположение отеля идеальное! Основные достопримечательности в шаговой доступности. Внутреннее убранство и стилистика отеля радует глаз своими яркими акцентами и разными продуманными фишечками👍🏻
Минус одну звезду за неудобный диван, на котором спали дети!
Вкусный и разнообразный завтрак + бокал шампанского =чудесное утро!)))
Начнем с того, что мы не туристы и брали номер для свадебных сборов, съемки встречи с женихом и утра невесты. Но отзыв и касаемо туристов и касаемо молодых, потому что приятного мало от сложившейся ситуации.
Я бронировала номер через Яндекс путешествия на 23 июля, позже звонила и узнавала, как нам дополнительно добавить 22 июля, мне сказали, что добавят к текущей заявке этот день, я спросила несколько раз, точно не нужна ли платная бронь и какое подтверждение, на что мне ответили, что все добавили, не переживайте, бронь я делала еще в апреле наверное, потом звонила через пару дней и узнавала, точно ли нам добавили этот день, на что мне ответили, что точно добавили через их систему.
И вот, день икс, за день до свадьбы я приезжаю с сумками, платьем и подхожу на ресепшен, мне ничего толком не говорят, только вопрос задали, точно ли мы бронировали 2 дня, бронь есть только на следующий день. Номеров свободных нет. Администраторы отходили за дверь разговаривать с кем-то и обсуждали, что же делать в такой ситуации. Видя, как я закипаю, дали нам тульские пряники, но как они нам помогут, если брони нет, а у нас все утренние сборы спланированы, должны приехать фотограф, жених, стилист и тд.
И чудо, появляется свободный номер, но не по той цене, по которой мы бронировали (4500 руб сутки), а 9000 руб, прекрасно, правда? Спасибо, хоть он есть, но почему если ошибка ваша, нас ставят перед фактом и мы должны платить в два раза больше?
Ладно, дальше сказали, что в качестве извинений, в этом номере мы останемся и на второй день с сохранением условий (завтраков), по оплаченному ранее тарифу за другой номер. Если бы этого не предложили, мы бы вернувшись из загса вместо фотосессии перетаскивали шмотки из номера в номер, во классно то.
Также, ранее я уже знала, что молодоженам предоставляется фруктовая тарелка и шампанское. При заселении у меня спросили, во сколько принести это, я сказала к 23 часам. Мы бы уже вернулись со свадьбы к этому времени. И что вы думаете, про нас забыли, зачем тогда спрашивать у нас было, жених не был в курсе, но я уже ожидала это в номере увидеть. Спустившись на ресепшен, я спросила, будет ли тарелка и шампанское, на что мне ответили, что сегодня уже ничего не принесут, так как все закрылось уже, вы у нас не были указаны, давайте утром принесем, утром, в 10 нам принесли, но в чем смысл за два часа до выселения?
Ладно, дальше.
Мы приходим на завтрак, уже взяли тарелки, накладываем еду и к нам подходят и конкретно спрашивают «Это же вы из 206?», мы дали положительный ответ, на что нам сказали, что завтраки у нас не входят, мы стоим в растерянности, как минимум не окей ставить нас в неудобное положение, когда мы уже стоим с тарелками, зачем тогда ранее нам говорить, что мы останемся в этом номере с сохранением всех условий, я еще уточнила про завтраки, мне сказали, что их убрать нельзя, они входят в стоимость номера. Сказав девушке администратору в ресторане о том, что нам говорили, что все входит в номер, она сказала, что сейчас все уточнит и в итоге к нам она даже не вернулась, чтобы дать хоть какой-то ответ.
И касаемо парковки, изначально нам говорили, что места будут и парковка своя, но мест как оказалось, очень мало и чтобы можно было там встать, надо также миллион раз переругаться, мы приезжали и уезжали периодически, но в итоге вернувшись ночью со свадьбы, мест не было и машину пришлось ставить, где найдете сами, благо мы тут вокруг наизусть все знаем
Я сама кондитер и работаю в свадебной сфере, общаюсь с коллегами фотографами, визажистами, ведущими и такими же невестами, кто-то как и я в шоке, когда я делюсь этой историей, кто-то говорит, что с Азимутом уже были подобные случаи в прошлом сезоне.
Надеюсь, что этот отзыв поможет оградить невест от таких же нервотрепок, что устроили нам.
В отеле не была сказать ничего не могу, но ресторан……😱 о, боги. Если вы не ели хороший стейк из мраморной говядины хороший, или не поняли его прикол и ценник, просто идите в ресторан при этой гостинице- язык проглотишь……. Это лучшее что я ела. А я искушённый- люксовые рестораны Москвы Белый Кролик, Турандот или Шагал, я много где кушала, стейк лучший, прожарке от Бога, соус на бульоне курином из перцев это проглотить язык….. по салатам есть недочеты небольшие- это дешёвые вяленые помидоры из банки……. Не досмотрели. Вино, пиво- хорошего уровня. Пока лучшая кухня из всех ресторанов Тулы- пока держат уровень. Желаю вам не испортиться. Средний чек с алкоголем на 2 персоны- 8-9т.
3
1
Show business's response
Алёна Корс
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хотела номер с мансардным окном, предусмотрительно забронировала заранее на сайте отеля. При заезде выяснилось, что оказывается об этом нужно было написать менеджеру. Очень расстроилась. Что сделал отель? Ни-че-го.
Интерьер отеля красивый, номер уютный и ванная комната дорогая, но. Белые стены в комнате уже нужно помыть, а уставшие халаты и подушки из твердых перьев бы заменить. Пол был весь в чьих-то волосах, которые собирались на тапках..
Замечательный отель в самом центре города,красивый интерьер, номера симпатичные. Приятно находиться в номере, все аккуратно и чистенько. Очень уютно. Приятный персонал на ресепшне. В номере есть вода, кофе/чай, все необходимое для ванны. Очень рады, что выбрали Азимут!
В большой сети отелей "Азимут" тульская гостиница одна из самых достойных. Находится она рядом со скандально известным особняком Кучина, который несколько раз реставрировали, получив на выходе красивый новодел, не имеющий с оригиналом почти ничего общего. В таком же новодельном здании, принадлежащем музейному кварталу Тулу, расположена и гостиница.
Впрочем, смотрится все вполне естественно и натурально, а внутри так ещё и удобно. Номера просторные и комфортные, завтраки разнообразные, до центра города рукой подать. Завтраки по утрам проходят в ресторане "Светски", а вечером там можно поужинать со скидкой аж в десять процентов.
Чисто, опрятно, современно, ремонт неплохой, ресторан на первом этаже, СПА пока не работает, но в разработке. Обслуживание в номере вопросов не вызвало, в ресторане - ненавязчиво. Могут про вас забыть. В остальном неплохо. Цена/качество - адекватно.
В полном восторге! Эстетическое удовольствие от интерьеров, удобное расположение, радушный персонал. Вся обстановка создана для комфортного пребывания. Из номера не хотелось выходить) Обязательно еще приедем и всем советую!
С 27.08 по 29.08 отдыхала в Азимут. Очень приятный отель, который находится не так далеко от ул. Металлистов, Тульского кремля и Казанской набережной. Персонал вежливый и чуткий. Номера чистые и оформлены в приятных цветах. В отеле есть ресторан Светски, где можно позавтракать (главное включить в стоимость номера завтрак), просто поесть, а также заказать еду в номер. Всем советую!
Персонал приветливый, красивый интерьер, отличное расположение. К сожалению плюсы на этом заканчиваются. Парковка небольшая есть, но из парковки не попасть сразу в гостиницу, надо с чемоданом идти в обход здания через Ворота. это очень неудобно. Шумоизоляция в номерах очень плохая, слышно каждый шорох, пыль в номере на кровати и на светильниках. В душевой грязный душ, вешалки для полотенец пыльные и полочка в душе вся в присохших белых пятнах. кафе Советски еда невкусная при высоких ценах. Казалось бы как можно испортить борщ и пирожки🤷♀️ оказывается можно) даже кофе никакой)
Красивый,новый,чистый,интерьер радует глаз!расположение отличное,недалеко Кремль и Казанская набережная.
На нулевом этаже строят spa)
Брали номер стандарт,был даже выход на балкон!Большааая кровать,удобный матрас и подушки.
Так же есть чайник,чай,кофе,вода.
При отеле ресторан с очень интересным интерьером,завтраки шведский стол.
Понравился очень!
В общем-то, неплохой отель, и можно было бы поставить 5 звёзд, если бы не ужасная шумоизоляция. Мы приезжаем в другой город, ходим по музеям, ездим на экскурсии, устаем. естественно, после насыщенного дня хочется отдохнуть и выспаться. Но в этом отеле это получится только с берушами. Если окна выходят во двор, то заснуть мешает музыка из соседнего заведения. Её слышно даже с закрытым окном. 2 ночи очень плохо спали. Если бы не этот момент, то проживание в отеле оставило бы самые приятные впечатления .
Отличный отель
Чистый, современный, прекрасный ремонт.
В номерах убирают каждый день
Завтраки подаются в ресторане на первом этаже, все очень вкусно, сок натуральный, повар приготовит горячий омлет или скрэмбл по вашему пожеланию, с любыми добавками
Хороший европейский уровень, рекомендую
3
Show business's response
О
Ольга М.
Level 13 Local Expert
February 25, 2024
Мне очень жаль ставить 3 балла, но больше не могу, потому что мой опыт с этим отелем получился таким. Если когда-то остановлюсь тут снова, и будет по-другому, дополню отзыв. Но пока так.
Отель очень красивый. Дизайн заслуживает всех похвал, он прекрасен. Очень аутентично обыграны русские мотивы, тульские мотивы в интерьере. Приятно находиться в отеле, приятно каждый раз идти по коридору в номер. Удобная кровать, большая, матрас отличный.
Но вот минусы, которые сделали пребывание очень так себе.
1. Шум. У нас окно выходило во двор, я сразу обрадовалась: будет тихо! Ведь на улице рядом с Кремлем в выходные довольно суетно и шумно. Но нет. Окно выходит на какой-то кабак, очень громкая музыка (зачем её снаружи включать? не ясно), пьяные вопли до середины ночи. По закону РФ в 23 должно быть тихо. Почему отель такого уровня не бомбардирует катастрофически шумных соседей звонками и вызовами полиции, не ясно. В общем, выспаться в выходные не удалось.
Шторы при этом супер блэкаут, делают кромешную темноту. Но от звука, к сожалению, это не помогает.
2. Парковка. Она есть, но её нет. На ресепшн по телефону говорят, парковки в принципе нет, советуют парковку в километре (!) от отеля. Потом выясняется, что парковка есть, но мест нет. Как на неё попасть, не понятно. Останавливались на 2 ночи, в первый день мест нет, попросили на следующий день нам забронировать место, когда постояльцы будут выезжать. Утром своими глазами видели полупустую парковку, вечером приезжаем — мест нет. Но мы же попросили забронировать… ничего не знаем, мест нет. Это проблема, поскольку локация такая, что найти городскую парковку в выходные очень сложно.
3. Третий пункт из серии «может случиться с каждым», но в свете двух первых он стал вишенкой на торте негативного опыта. Спустились в ресторан в 21:40 (указано, что он работает до 23). Он вдруг закрыт. Почему? Генеральная уборка. Каждое воскресенье? Нет, когда начальство решит.
Понятно, ну хотя бы предупреждали тогда, с другой стороны, если начальство такое спонтанное, как тут предупредишь.
И еще пара нюансов. Взяли номер стандарт, он оказался просто крошечным, обращайте внимание на площадь при бронировании.
Звукоизоляции в отеле нет. То есть, абсолютно. Слышно каждое слово соседей, и кто за стенкой икнул. Если Господь будет милостив, и вам достанутся окна не на кабак и тихие соседи, вы, может быть, поспите. Если соседи будут ходить и говорить — увы.
Короче, по дизайну отель таков, что хочется приезжать в него снова и снова. Но невозможность поспать и отдохнуть в тишине всё уничтожает. Даже парковку можно было бы пережить, хотя это косяк.
Очень приятный, стильный отель европейского уровня. Комнаты не большие, но уютные, постель мягкая и качественная. Сантехника отличная. Персонал внимательный и вежливый. Расположен в центре города - все достопримечательности в пешей доступности. Есть парковка. Есть даже СПА, но я не была. Завтрак мог бы быть лучше.
Из плюсов - расположение, дизайн отеля и номера. Но это не перекроет огромного минуса и самого важного - за 9000 Вы получаете отвратительный сон, в связи с тем, что окна нашего номера на 2 этаже(201) выходили на парковку и ресторан с ооочень громко орущей музыкой до трех!!! часов ночи( кто-то в отзыве писал до 12 ночи). Мы тоже на это надеялись, но до 3-х часов спать было невозможно, так как помимо громкой музыки на улице из ресторана выходили пьяные люди, громко смеялись, курили. Пробовали закрыть окно и включить кондиционер, но он дует строго на кровать и спать с ним, тем более с ребенком в номере опасно.
Утром девушка на ресепшене сообщила, что гости сами вызывают полицию. Прекрасное предложение (( заплатить 9000 за номер - пол ночи не спать, еще и полицию вызывать. Очень не рекомендую, если хотите хорошо отдохнуть и выспаться.
Отличный отель! Сервис на высоте! Все чисто, красиво, хорошая сантехника, белье, полотенца. Мы не говорили, что молодожены, администраторы сами поняли или услышали и подарили шампанское с фруктами. Неожиданно и очень приятно) все быстро приносят когда звонишь из номера, буквально не успеваешь телефон положить. Молодцы! Приезжим гостям буду советовать только азимут!
Посещение декабрь 2021. Небольшой отель, с собственной парковкой. Локация отеля удобная, рядом с Кремлем. Номер категории улучшенный укомплектован всем необходимым, вплоть до капсюльной кофемашины. Просторная ванная комната. Приветливый персонал, неплохие завтраки в ресторане «Светски».
Из минусов хотелось отметить:
-плохая шумоизоляция. Отель не дог-френдли, но в исключительных случаях разрешают останавливаться с домашними животными и при такой низкой шумоизоляции лай собак мешает комфортному пребыванию другим гостям.
- не очень комфортные подушки, как на мой вкус.
2
1
Show business's response
А
Алексей В
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный отель с собственным рестораном внизу. Есть парковка, но нужно заранее приезжать, чтобы были места. Номера чистые, персонал вежливый, завтраки вкусные и разнообразные. Находится в самом центре Тулы, что так же очень удобно. Рекомендую
Отель соответствует своим 4*. Обслуживание, завтрак шведский стол, номер, матрас, 3 подушки, гладильная доска с утюгом, душевая кабина, халат и косметические принадлежности - все на высоте.
Новый современный стильный отель! У нас был номер стандарт. Площадь минимальная. Дизайн супер. Теперь по пунктам. В коридоре негде оставить обувь, сумку. В шкафу есть подставка для чемодана, где ее разместить в номере непонятно.
В ванной все чисто, стильно, аккуратно. В самом номере не хватает саше на кровати, не хочется садиться на белоснежное белье в уличной одежде, а сесть особо больше некуда - есть только одно кресло. В самом номере душно. В ванной нет вентилятора, возможно из-за этого воздух совершенно не церкулирует. Спать тяжело, хотя мы были в мае - жары особо не было, отопление тоже уже выключили. Есть терраса большая, но на ней нет ничего. Мне кажется было бы здорово поставить там стульчики и столик, чтобы можно было выйти и посидеть.
Расположение самое центральное. Рядом набережная по которой можно дойти до Кремля, музей оружия, гастро центр Искра, где можно поесть.
В целом впечатление приятное. Надеюсь удастся сохранить эту красоту и чистоту надолго!
Жили в стандартном 2хместном номере.отлично.не очень большой,но очень уютный.завтраки отличные,яичные блюда готовят при тебе по заказу (глазунья,омлет,скрамбл).красная рыба,ананасы свежие..все очень вкусно.рядом кремль и музей оружия.рекомендую на все 100%
Роскошный отель, особенно расположение и ресторан. Завтраки просто бомба, с игристым. Мы долго думали, за что бы «снять балл», так вот! Все конечно замечательно, но в омлетах слишком много начинки! Особенно сыра 😂❤️