Гостиница международного класса. Прекрасные уютные номера и классный ресторан, персонал всегда готов помочь, парковка во дворе или перед центральным входом
Гостиница в центре города. Рядом пешеходная улица. Внутри чисто , удобный номер. Есть холодильник и чайник в номере. Много кафе, ресторанов. Вкусные завтраки. Кондиционер работал хорошо.
Очень уютный, коасивый небольшой отель, удобное расположение-рядом набережная, кремль, через дорогу шлем-музей оружия. Приветливый персонал. Номпра небольшие и стильные. Завтраки осень вкусные, а по выходным утром шампанское
Хороший отель,расположенный в исторической части города Тула,рядом в пешей доступности кремль,музей оружия!
Отдельно понравились завтраки,вкусный кофе.
Однозначно рекомендую !!
Ресепшн:
слабый, девушки первыми не здороваются, не улыбаются, нет ощущения гостеприимства и впечатление, что здороваясь делают одолжение. Нет понимания, что с ресепшена начинается сервис и впечатление об отеле.
Клининг:
Номер чистый, поверхности, зеркала, сантехника и т.д. всё как по чек-листу.
Хорошие гели для душа и шампунь, мне понравились. Халаты для 4* простейшие
Фен обычный для отелей (ожидаемо).
Кофе то 3в1 в номере, то чёрное, странно, что не на выбор сразу и то, и то. Бутылка воды 1л каждый день.
В номере нет ватных дисков и швейного набора.
Приемлемый напор воды, могло быть и лучше.
Ресторан:
Меню ресторана (распечатанного) нет в номере, скудное и дорого ( меню есть в тв).
В тв указан не тот номер отеля, который есть на самом деле. Разделы "Экскурсии", "Мероприятия" в меню тв находятся в разработке. Громкость тв оставляет желать лучшего.
Завтраки нормальные, яйца (лоток быстро пустеет, хорошо бы обновлять быстрее), каши, овощи неплохие, вторые блюда, морсы, соки, кофе, молоко и т.д. Но: неаккуратный сервис: пачку молока доставляя в кофемашину сотрудник пролил на стол капли, не вытер-так создаётся бардак.
Официанты в ресторане не здороваются и не прощаются при виде гостей, на ужине при запросе счета не спросили сразу наличные или карта, подходили отдельно(тратят свое время и отвлекают гостя лишний раз).
Сам ужин посредственный по вкусу, средненько,можно гораздо лучше.
Кофе из кофемашины есть. Шампанского по выходным нет, непонятно откуда такое в отзывах.
К хостес нет претензий: при встрече гостей здороваются, спрашивают номер, прощаются. Все вполне доброжелательно.
Спа не работает.
Кровать большая и удобная (даже слишком, просыпаться не хочется:)).
Нет потолочного света в номере, кроме зоны входа, но и без этого света в номере хватает, отдельно порадовало зеркало с подсветкой.
В холодильнике капает вода. Ночью слышно.
Звукоизоляция плохая, согласна с этим пунктом в отзывах других гостей на 100%. Слышно между этажами в номерах.
Двери в номерах гремят так, будто сейчас начнётся землетрясение.
Парковка небольшая,нормальная, охрана тоже.
По итогу к относительным плюсам можно отнести интерьер номера, возможно сами завтраки, клининг службу,хостес в ресторане и удобную кровать.
Вижу в других отзывах, что обозначенные выше недостатки характерны для отеля и желаю в будущем их проработать. Азимуту очень не хотелось ставить оценку 3, но объективно для 4* выше поставить не могу.
Отличный отель! Правда в номере было местами не убрано, но в целом довольны. Удобное расположение. Рядом ходили гулять по пешеходной улице и в Искру, там знаменитый Saldens!!! На машине удобно добираться до достопримечательностей. Музей оружия пешком. Парковка отеля небольшая, но с местами повезло. Перед отелем городская парковка платная, но по выходным бесплатно.
Современный отель в самом центре города, интерьеры красивые пока что все новое. В номере было душно, окно открыть проблематично так как часов до 23 в соседних кафе играет музыка, приточная вентиляция включается только с кондиционером который тоже очень сильно гудит. Вентиляция в санузле не предусмотрена, вероятно от этого нижние швы плиток душевой кабины обмазаны герметиком, который уже не очень эстетично выглядит, так же в номере была терраса на которой нет ничего, то есть можно было там поставить пару стульчиков, что б хоть как то не использовать.
Так же в номере был запах каких то «церковных свечей», если это отельный ароматизатор то ок,
Лучшая Гостиница Тулы. На этом можно закончить описание.
Открылась в 2021 году в историческом центре города-героя.
Оформлена не просто великолепно - оформлена с любовью. Дизайнеру отдельное спасибо за Льва Николаевича, встречающего на ресепшн.
Номера классные, кровати удобные, белье выше всех похвал!!
Про ресторан Светски - смотри отдельный пост и обязательно проведи там ужин!
Номер очень маленький, поселили 3хчеловек с одной 2хспальной кроватью, на ресепшене девушка даже бровью не повела, якобы , так положено, я в шоке , впервые такое , переселили в номер, куда еле вошла раскладушка , прыгали через нее, вот счастье то, завтрак шведский стол входил в стоимость , скудно, кофемашины нет, но, можно заказать, такое ощущение, что много чего можно покушать, но нужно спрашивать или заказывать,зачем прятать, пользуюсь сетью азимут второй раз и последний, не клиентоориентированность, не советую отели азимут.
Люблю отдыхать в Европе, не ожидала, что в России сейчас есть отели абсолютно европейского уровня. Отличный современный номер, стильный и удобный. Хороший завтрак. К сожалению, пока не работает СПА, но скоро всё будет.
Расположен максимально близко и удобно, центр рядом , пешком до Кремля и пр достопримечательностей.
3
Show business's response
Елена Михайлова
Level 12 Local Expert
December 9
Включенные в стоимость проживания завтраки проходят в уютном ресторане на 1 этаже. Кухня замечательная.
Хороший отель. Безукоризненно вежливое обслуживание, номера чистые, полотенца, наборы для ванные - в наличии. Что радует, хорошая звукозащищенность номеров, никакие звуки с улицы или внутри отеля не мешают выспаться.
На завтраках - шведский стол, небольшой, но омлет, блинчики, сырники, каши и нарезка колбас, овощей и сыров есть, также несколько видов сладкого, соки, чай/кофе. Голодными не уйдете.
И, конечно, идеальное расположение: самый центр города, до Кремля рукой подать.
Парковка - стихийная перед отелем либо предоставляют дополнительную у Пряностей и радостей.
Хороший отель для Тулы, жаль только что нет в нем спорт зала и бассейна.
Номерной фонд новый, хороший ресторан и в целом сервис. Приятно, что есть локальная айдентика – стены в лобби и ресторане расписаны образами Льва Николаевича Толстого.
Классный, стильный новый отель. Комфортные холы, номера продуманы. Хоть и не большой номер, но хватило места для комфортного размещения с ребёнком, имеются крючки, полки и тд. Принесли воду специально для ребёнка, приятно.
Коляску забрали в багажную комнату.
Все чисто и аккуратно, кроме небольшой пыли на лепнине номера.
Очень хороший ресторан при отеле, вкусно и приятно. В общем, понравилось. Остановились бы снова и посоветовали бы друзьям.
Сложно сказать вроде бы и хорошо, но есть нюансы, за такие деньги рассчитывал на что то большее, хотя скажу сразу в ценах на госници не ориентируюсь, может это и норм, полулюкс за 13 000, и з хорошего классный и вкусный завтрак, персонал тоже норм, приветливый не навязчивый
Уютные номера, вышколенный и отзывчивый персонал. Размещение в пешеходной зоне города, близость к кремлю. Дизайн самобытен и очень подходит к локации отеля.
Ресторан - выше всяких похвал, ценник выше среднего, но блюда вкуснейшие и порции просто огромные. Персонал - отдельная история, редко встретишь такое за эти деньги. Не помню, чтобы пустая посуда стояла на столе дольше 20 секунд. Это тот самый случай, когда оставить чаевые - дело чести.
Отличное место для остановки, дорого богато. Вежливый персонал, все средства гигиены предоставляют. Чисто, ухожено.
1
Show business's response
Д
Денис Петрович
Level 17 Local Expert
November 6, 2022
Очень хороший отель, находится в красивом историческом центре города, можно погулять, дойти до всех достопримечательностей города, находящихся в центре. Удобен отель также для командировок, все рядом, транспортная доступность развита очень хорошо. Особый комплимент завтракам отеля, вкусный, сытный. Потрясающий омлет с грибами и ветчиной и сыром сделал повар на заказ, возможно такого вкусного и не пробовали. Рекомендую всем!
Мы любим останавливаться в сети этих отелей. Ребёнку подарили набор раскрасок. Вода в бутылках. Без проблем принесли зубную щетку. Отличный завтрак с шампанским. Детский уголок в ресторане-отдельное спасибо руководству! Ещё будем в Туле, обязательно выберем Азимут.
Хороший отель в центре города, новые номера. 10 минут до Кремля по набережной, 10 до музея оружия.
Выбор в ресторане не большой, но все очень вкусно, особенно понравился щи с белыми грибами. Очень хороший завтрак, есть все.
Хороший отель на твёрдые 4 звезды. Внутри очень красиво, дизайн отеля великолепен! Расположение и выход в отличный ресторан из лобби отеля только добавляют ему привлекательности. Если вернусь в Тулу-остановлюсь там ещё раз)
Прекрасный отель, удобное расположение и высокий уровень гостиничных услуг
1
Show business's response
Евгения ProLife
Level 6 Local Expert
March 24
Очень даже неплохой отель… мы снимали в праздничные дни … но …ни одна ночь не прошла спокойной… отдохнуть добрым спокойным сном не удалось, потому что, это видимо не предусмотрено администрацией отеля - сумасшедшая музыка до трех ночи… такой дискомфорт не вписывается в нынешнюю современность… люди, которые ценят комфорт и тишину в отведенное для этого время будут не очень приятно удивлены… Поэтому три звезд…Не судите, я за искренность и честность 😉✌️
2
Show business's response
С
Сергей Сергеевич
Level 21 Local Expert
November 6, 2022
Брали 2 стандарта со смежной дверью. Очень красиво внутри. Уютные, свежие, чистые номера. Дизайнеры и ремонтники отлично потрудились, чего не скажешь о сервисе... При заезде пришлось ждать номер 30 минут (не убрали вовремя). Взамен удалось выторговать выезд на час позже и тарелку фруктов (приятно, но не уверен, что дали бы просто так, без соответствующего запроса). Параллельно с нами в такой же ситуации оказалось 50% прибывших, а одних и вовсе заселили в один номер (одни уже заселились, а другие вломились к ним следом, я уж и не знаю, как я бы реагировал на такое, ведь и голым мог по номеру гулять). Заказывал еду в номер, выбор небогатый, еду принесли немного позже обещанного и остывшую, но очень вкусно (ощущение, что приготовили, а принести просто забыли или не могли найти того, кто это сделает) В общем, если подтянуть сервис, можно будет поднять оценку. Пока 4 из 5. Возможно, кто-то бы на моем месте поставил 3, но я не привык сильно расстраиваться из-за мелочей. Время провели отлично, спалось и работалось отлично (wifi хороший для видеоконференций). Ещё из особенностей отеля двери, установленные не по привычным нам правилам с точки зрения открытия. У нас, обычно, если открывается внутрь, то и сама дверь утоплена в коробке внутрь, а здесь наоборот. Из-за этого многие постояльцы тянут двери на себя в 99% случаев, причем делают это даже после того, как уже поняли, что это работает наоборот, машинально. Мы не стали исключением)) В целом, отель норм, можно брать.
Расположен, идеально, в самом центре, где есть все достопримечательности и бары, рестораны, набережная. Чисто, уютно, есть своя парковка и ресторан, завтрак включен. Рекомендую
Отличная сеть отелей. Приветливый персонал, расположение в шаговой доступности от достопримечательностей, уютный и современный номер - есть все необходимое халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. Очень понравился завтрак
Всё на высшем уровне завтрак отличный персонал отеля приветливый
1
Show business's response
vbk
Level 25 Local Expert
July 4, 2023
Жили в другом отеле, без завтрака. Решили позавтракать в этом. Напрасно мы так решили. Нет, поели в результате вкусно. Но уже ближе к обеду. Все было невыносимо доооооолго. Кофе варили полчаса. Выпили его, не дождавшись сырников и омлета. Предложили еще по кофе - и взяли за него деньги! Это вместо комплимента-то. Вместо комплимента принесли несъедобные кексики со шведского стола - на тебе, боже... Уже не вспомнить, была ли еда вкусной. Но омлет с ветчиной, на изготовление которого ушло минут 40, принесли без ветчины. Ничего, на изумленный вопрос про ветчину исправились - и принесли на блюдечке со шведского стола несколько кусочков. И не поспоришь - омлет с ветчиной. Не стоит предлагать услугу - завтрак - если не в состоянии ее предоставить.
Прекрасный отель в самом центре Тулы, около Кремля!!! Отличные номера, сервис и очень вкусный ресторан! Были большой семьей, разметались в люксе с максимальным комфортом! Рядом несколько отличных мест, куда можно выбраться вечером
Гостиница хорошего уровня, звезду снизила
1. Звукоизоляция номеров плохая- все утро детки на этаже веселились😊
2 . Цена за завтраки в 1000₽ , куда не входит кофе из кофе машины. 😢 Увы
Сервис оставляет желать лучшего!
Show business's response
А
Артем В.
Level 7 Local Expert
August 29
Шикарный отель. Номерной фонд свежий. Приветливый персонал. Завтраки космос. Как будто попал домой. Если отель в Туле, то только этот.
Красивый, стильный и современный отель! Очень чисто, есть все необходимое, персонал вежливый и внимательный
Находится в самом центре, рядом с главное пешеходной улицей, которая ведёт к Кремлю
Тула гостеприимный город !! Были вместе с супругой . Она придирчива особенно к быту .
Поэтому отзыв особо актуальный ))
Понравилось очень ! Местоположение живописно , сам отель дизайн интерьер на высоте ! Удобные номера ничего лишнего . Мы останавливались стандарт ! Многие люксы в других отелях , не сравнить с этим стандартом !
Рекомендую !! Цена 5000.00 ₽ того стоит 👍🏻
Много хорошего, есть плюсы и минусы: центр города, все в пешей доступности. Отель весь новенький, чисто, аккуратно. Хорошая еда, кофемашина в номере. Своя парковка!!! Из минусов: дороже среднего (это же центр). В номере постоянный гудёж. Если бы не беруши не уснёшь. Если ребенку нужен дневной сон то даже не знаю какой номер брать, это центр, везде что-то шумит. Второй раз не поеду, т.к. не могу спать в шуме. А если вам не мешает, то отлично.
Отель впечатлил. Мы были компанией из четырех человек, все впечатлились.
Прекрасный интерьер, небольшие, но хорошие номера. Удобное расположение.
Горячо рекомендую.