Clockservice
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
609 reviews
May 7, 2022
Сервис, на хорошем уровне. Обращался трижды, два раза устранили неисправность на месте, третий, отправили на фабрику. Пришлось немного подождать, но в целом уровнем доволен.
1
1
January 21, 2021
Всем добрый вечер!
Сервисмен Виталий Клок-сервис на м.Марксистской очень хороший человек и специалист! Дистанционно по телефону помог отрегулировать мои часы Касио G-shock, когда там сбилась стрелка календаря, проинструктировал что нужно сделать! Тем самым сэкономил кучу времени, а самое главное- денег(!) так как ближайший официальный сервисный центр находится в г. Казань, за 150км от моего города! Когда звонил в Казань к официалам в Тц Корстоне, там сказали что по телефону часы не настраивают и помочь не могут и что надо вести часы к ним.
Виталий, ещё раз спасибо, 5 звёзд из 5!
1
1
May 5, 2022
Меняла в часах батарейку. Потратила 10 минут времени. Все сделали четко, быстро, по гарантии. Ребята молодцы. От метро 20 минут пешком.
3
August 6, 2021
Мне понравилось. Всё сделали при мне. Необходимые детали (аккумулятор, ремешок, защита корпуса) бы ли в наличии. Цена адекватная. Понравилась организация работы- мастер принимает часы и работает с ними. Следующего клиента принимает другой мастер и т.д. Мастеров достаточно много. Есть где посидеть подождать. Все без суеты, толкотни.
1
June 15, 2022
Официальный сервисный центр Orient и других часовых брендов. Делал репассаж. Всё вовремя, как и было оговорено. Стоимость работ высоковата.
June 22, 2022
Хороший сервис. Обращался 3 раза часы проверили, заменили элементы питания, уплотнители итд. В мошенничестве и "разводе на деньги" замечены не были. Рекомендую.
1
October 25, 2023
Отличный сервис! Все супер и быстро!
1
August 18, 2021
С данным сервисом очень давно. Я поклонник японских часов, и всегда старался обслуживаться здесь, никогда нареканий не было. Но прикупил три года назад австрийский кварц. По привычке, когда села батарейка, отнес этим ребятам. В итоге после замены батарейки увидел царапины на задней крышке. Замена стоила 900 р. Ребята, за эти деньги я и сам мог поцарапать крышку, судя по следам ещё и не раз. При приемке, не обратил внимание. Увидел только на следующее утро. Осадок очень сильный. Будьте внимательны. Замену проводил молодой человек, блондин.
Дополнение: 18.08.21 пришел сдать часы на диагностику. В очереди было 3 человека. За полчаса никто так ине сдвинулся. На вопрос как долго ещё ждать, сказали часа полтора. Почему нельзя взять часы в ремонт и попросить клиента прийти через день/два, если у вас большая загрузка? Развернулся и ушел. Больше сюда не приду точно. Сервис закончился. Только сейчас увидел предложение касаемо полировки. Спасибо, но уже не хочется.
6
October 12, 2023
Хороший сервис всё быстро и культурно
1
June 10, 2021
Здравствуйте!
"Сервис" это только название!!!
Купил часы Cassio в январе 2021г.
Через 3 недели они начали отставать.
Сдал их по гарантии в этот "сервис".
45 дней что-то с ними делали, вернули с гарантийной чисткой.
После этого часы отработали чуть больше месяца и снова начали отставать.
Снова сдал на диагностику и получил часы через 2 месяца с тем же дефектом! Они уже отстают на сутки!!!!! Как их проверяли если даже дата не перевели!!??!!??
В заключении сервиса - дефект не обнаружен!!!
Брак очевиден только сервис видимо не хочет давать такое заключение!
Прикладываю фото. Но на них не видно как работают часы.
Они останавливаются, начинают идти если их пошевелить!
К сожалению видео прикрепить не получается.
Придется обращаться на завод.
6
1
November 27, 2021
Хороший сервис. Сотрудники - настоящие профессионалы. Выполнили сложный ремонт моих часиков с высоким качеством. Спасибо!
1
June 1, 2021
Носил в ремонт свои часы Ориент. Сломалась резьба на переводном механизме. До этого обращался в другие места, в одном сказали, что не смогут починить, в другом держали мои часы на диагностике 1.5 месяца(!) и сказали, что ремонт будет в районе 5-6 тысяч.
В КлокСервис мне сказали, что сейчас высокая нагрузка и диагностика будет длиться примерно 3 недели. Я смирился и согласился. Через две недели мне позвонили и сказали, что мои часы уже готовы и с меня 900р. Я, честно говоря, очень сильно обрадовался! :)
В чеке так же написано, что часы прошли проверку всего функционала.
В общем я очень доволен и крайне рекомендую КлокСервис!
1
2
November 24, 2023
Обслужили быстро и качественно.
1
September 19, 2021
Качественный сервис, на достаточно высоком уровне. Добросовестные мастера. Офис на первом этаже, можно подождать, если работы не занимают много времени. Пользуюсь их услугами с 2012 года.
1
October 30, 2021
Очень небрежно относятся к посетителям. Заказал запчасти для часов, ждал два с лишним месяца. Позвонили, говорят, приезжайте, всё пришло. Я приехал. После получасовых поисков выяснили, что товар пришёл, но у них его нет. И где и когда будет, не знают. Я потратил время и деньги зря, так менеджеры даже не извинились. Просто скотское отношение к клиенту. Не рекомендую их сервис.
5
2
January 20, 2022
Заказали ремешок для моих старейших сейко, через два месяца все пришло (так и предупреждали), все быстро поставили. Оба раза очереди не было, ребята приятные, только жарковато в помещении
1
September 7, 2023
Очень вежливый персонал,
Внутри есть диваны, кулер, можно спокойно ждать ремонт
1
December 31, 2023
Шёл с опаской из-за плохих отзывов. Но пока всё норм.
January 14, 2024
Все профессионально и не затянуто по времени
3
December 26, 2023
После ремонта часов тут готовьтесь ремонтировать свои нервы
1
August 20, 2023
Очень приятный сервис, менял батарейку по гарантии в часах майкл корс
1
November 14, 2020
Классный сервис. Ребята работают профессионально. Приезжаю к ним лет 15. По ценам нормально, на все, включая замену батарейки, как минимум год. Большой выбор браслетов и часов попутно. Оплата картой. Все в халатах, как в больнице. Рекомендую
2
September 18, 2022
Зашёл спросить, просто спросить о наличии ремешков для G-Shock. Даже не дали договорить, сказали, что сейчас все заняты. Спасибо за помощь, за отстойный сервис))
6
1
November 13, 2021
Супер сервис! Работают очень быстро! Большое Вам спасибо за работу! Проводил замену корпуса и ремешка на часах Casio G-Shock. Рекомендую!
2
May 29, 2021
Пишу отзыв о работе сотрудника выдававшего часы SEIKO после ремонта в офисе на Вятской, 27С13 сервисный центр"CLOCKSERVIS". Я по телефону получил сообщение из сервиса о готовности часов после ремонта и сказали сумму стоимости которую надо заплатить. Приехав за часами в офис, мне сотрудник на выдаче объявляет сумму на тысячу рублей больше, что ввело меня внедоумение. На мой вопрос "почему?" - сотрудник ни чего не ответил и оставил ту сумму которую мне сообщили по телефону. Хотелось бы получить ответ от руководства как это могло случиться увеличение цены на выдаче заказа. Я этот сервис знаю 15лет и с этим встретился первый раз. Не хотелось бы менять сервис. Поверье мне очень не приятно писать такое, но если это было сделано сознательно то с этим надо заканчивать,уж больно много у нас обмана, поменялись ценности. Обидно. Простите.
5
July 5, 2021
Будьте готовы к живой очереди, причём не имеет значения срок устранения проблемы. То есть у вас не получится сдать часы, если перед вами кто то их уже сдал, надо сидеть и ждать вне зависимости от количества времени, которое уйдёт на устранение проблемы . Не понятно почему нельзя подругому оргазовать процесс. Поехал сразу сдал в сервис all time на красных воротах, где можно было так сделать. Возможно там не такой квалификации часовые мастера, но проблему мне решили.
4
October 15, 2023
Отличные мастера. Недалеко от метро
June 30, 2022
Отличный сервис, за ремонтов часов только сюда! Уже лет 15 езжу. Быстро, качественно!
2
August 29, 2022
Отличный часовой сервисный центр. Все виды работ и механизм перебрать и ремешок поменять.
3
1
November 16, 2023
Отличные специалисты помогли с моими часами
3
1
February 19, 2023
Отличный сервис. Пользуюсь не первый раз - только положительные впечатления
1
1
August 15, 2021
Долгое обслуживание. Мастер опаздал на работу. Открылись в 11.30 разводят на ремонт. Девушка просила заменить стрелку,а ей поменяли таблички и сделали ребилд механизмов. Она была не довольна. Мне тоже не понравилось. Продали ремешок без установочных винтов. При продаже никто не проконсультировал...в итоге замена растянулась на 5 дней.
4
May 5, 2022
Хорошее место. На звонок ответили сразу. Девушка объяснила маршрут, как ехать, куда идти. Купил подарок. В Соколов. Часы с браслетом. Нужно было уменьшить размер. Сделали быстро. Минут за 10. Бесплатно. С собой гарантийный талон из салона был. Минус. Не очень аккуратный мастер. Поцарапал браслет, когда снимал звенья. Мелочь, но неприятно. Новые совсем часики. Обновил)
1
September 23, 2023
Быстро и качественно. Спасибо
January 27, 2022
Благодарю Артамонова Александра за оперативный ремонт часов, консультацию по правильной эксплуатации, в том числе за честность и корректное интеллигентное общение!
3
1
January 5, 2024
Отличный сервис. Рекомендую.
1
December 15, 2022
Уже третий раз обращаюсь в данный сервис - быстро, качественно, очень даже недорого!!!! Советую
May 1, 2021
Удобный и просторный офис, очередь по талонам, делают качественно, но сроки , на мой взгляд, очень долгие и недёшево - однако, если вы сдаёте дорогие швейцарские часы, это нормально.
1
2
July 13, 2023
Уютный сервис! Заменили батарейку за 5 мин по гарантии! Очередей нет.
1
August 7, 2023
Постоянно меняю там батарейки. Качественно работают.
2
2
April 20, 2022
Не стали менять батарейку на часах EA по гарантии без гарантийника. Но в законе о защите прав нет ни слова о каком то гарантийнике. Для них чек не является фактом покупки. И даже просто не по гарантии отказались менять.
1
July 2, 2022
Всё быстро и профессионально. Аккум с прокладкой поменяли, аки на питстопе Формулы. Спасибо парни.
3
2
November 12, 2022
Обращался за ремонтом часов Citizen, замена аккумулятора, полировка корпуса и браслета, за обещанные 30 дней не уложились, да и цена в процессе подросла. Когда забирал - увидел, что цифры в окошке даты выставлены не ровно, пришлось оставить ещё на десять дней, чтобы исправили. Кроме этого инцидента вопросов к ремонту нет. Персонал отзывчивый.
September 18, 2022
Отличный сервис! Ребята профессионалы своего дела, рекомендую!
1
February 2, 2020
Вчера доехал до сервис-центра Casio - поставить новую батарейку в G-Shock, что, в общем, делается раз в 8-10 лет, я это делал второй раз. То есть, часы старые. Так вот, оказалось, что в первый раз мне в другой мастерской сломали часы. Зачем-то разобрали механизм, и, потеряв детали крепежа, просто сложили содержимое в корпус. Для замены батареи делать этого было не нужно. (Мастер подумал, что я сам пытался всё это сделать, т.к. так могли сделать только не зная, как нужно делать). Я спросил, так теперь, значит, часам каюк? Говорит, да. Я сказал, что жалко, т.к. часы подарил друг, которого уже нет на свете. Так вот, мне собрали часы как есть, сказали "забирайте без оплаты, т.к. в таком виде нельзя дать гарантии", и отказались даже взять сколько-нибудь денег за то, что помогли и, как потом дошло, даже за батарейку ("всего доброго"). А когда я попытался надеть обратно на браслет резинку (она у меня была вместо развалившейся пластиковой петли, в которую суют конец ремешка), оказалось, что надели и новую петлю. (В прошлый раз я менял из-за этого весь браслет, в этот раз не пытался - жалко выкидывать, а петлю надели такую, что треснуть не должна, она эластичная). Это был авторизованный сервис-центр Casio. (В прошлый раз насчет авторизованности в другой мастерской наврали). Однако, думаю, дело вовсе не в авторизованности, а в чём-то другом.
7
3
March 3, 2023
Отдавал часы сейко в ремонт, по итогу только месяц длилась диагностика не говоря уже про срок ремонта.
Через оператора удается дозвониться раз в неделю, когда рак на горе свиснет…
Первое и последнее мое посещение данного сервисного центра
5
December 8, 2021
Здравствуйте. Меня обманули с расценками в данном сервисном центре по ремонту часов. Крайне не рекомендую эту конторку. Никто не удосужился объяснить, почему цены за предоставленные услуги на деле в несколько раз больше, чем раннее заявлялось. По итогу лучше бы я купил себе пиво
3
2
July 8, 2022
Купил часы заграницей неделю назад, потерялся винт крепления браслета. Пришёл, в течение 5 минут всё сделали. Если вдруг понадобится ремонт часов, буду обращаться только к ним)
3
March 8, 2024
Зменили баттарейку за 10 мин
January 11, 2022
Ребята молодцы быстро оперативно заменили Стекло на золотых часах , единственно никак не получил ответ по вторым часам (continental 8044😉) хотя очень ждём
1