Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
9108 reviews
January 2
Большое спасибо всему персоналу отеля за чуткое внимание, заботу о гостях. Было чисто, уютно, тепло по домашнему
1
July 10, 2024
Хороший, современный отель с удобным расположением. В гостинице все на уровне- хороший номер- удобные матрасы и подушки! Обслужили при заселении быстро, вежливо, информативно! Рекомендую. Особенно хочется отметить администратора Марию- активна, позитивна, всегда готова помочь!
June 18, 2024
Отель понравился, очень удобные кровати, на завтрак шведский стол с большим выбором блюд на любой каприз. Но проблема с заселением. Очень медленно, у ресепшена собирается очередь как в аэропорте. Номера комфортные, жила в стандарте с видом на Площадь Победы. Из номеров во двор вид не очень. В номере есть все необходимые принадлежности: фен, зубная паста, щетка, холодильник, сейф. На этаже у лифта кулер с водой.
December 8, 2024
Была тут перед новогодними праздниками. Ярко, нарядно, красиво, со вкусом. Комфортные номера, вкусный завтрак. Рекомендую
August 7, 2024
Отличный отель, останавливаюсь не первый раз. Комфортно, чисто, удобно для транспорта.
Хочу отдельно поблагодарить администратора ресепшен Дмитрия: в эту поездку попался номер с мягким матрасом, очень оперативно организовал переезд в другой, стало намного удобнее спать. Спасибо!
December 26, 2024
Выражаю благодарность супервайзеру Мирии, за быстрое заселение и подробную информацию об отеле! Отдельное спасибо бармену Наталье, за вкусный кофе🤗
1
1
April 1
31.03.2025 Забыл куртку в лобби на вешалке, обнаружив её отсутствие спросил на баре где её искать?, там в свою очередь отправили меня к охране. Охрана разыграла целый спектакль, что сначала её якобы никто не видел, затем последовало чтение моралей на тему "ну как же так можно забыть куртку", после телефонного разговора со своим "коллегой" сказал, что сейчас принесут, но чтоб её забрать, цитирую: "Было бы неплохо пацанам на шоколадку накинуть."
Хочу отметить, что данное мероприятие проводится по заранее отработанной схеме, с применением эмоционального и морального давления на потенциальных жертв. Сомневаюсь, что именно на на мне впервые её испытывали.
P.S Позорище и стыд
2
August 29, 2024
Хорошая гостиница, Все что вы ожидаете от крупной сети. Чистые и в целом комфортные номера. Местами требуется косметический ремонт. Полноценный разнообразный завтрак по системе шведский стол. Быстрое размещение, приветливый персонал, нас заселял Дмитрий, интересовался предпочтения по размещению.. Останавливались два раза по пути в Карелию и обратно.
1
December 19, 2024
Хороший отель, красивый интерьер.
Отдельная благодарность администратору Дмитрию, очень вежливый и приятный молодой человек
1
July 24, 2024
Плюсы: бесплатная большая парковка и расположение (от метро не далеко, прямая ветка на Невский + удобный быстрый выезд на КАД и М-11). Только за это вторая звезда.
Завтрак не брали.
Минусы: номера старые (но у нас был чистый, 7117), кондиционера нет, но к этому мы были готовы, почитав отзывы.
А вот непонятный низкочастотный, но очень громкий шум на 7 этаже был для нас неожиданностью. Будто во время пожара работает вытяжка. По ощущениям будто сидишь в самолёте возле турбины.
Благо останавливались на одну ночь.
Проснулись с утра разбитые, все с головной болью, включая ребёнка.
Уж в скольких гостиницах были, но такого не встречали.
Это не 4*! Читайте отзывы перед бронированием.
March 18
Спасибо большое за обслуживание,все супер круто.
В частности администратору Зинаиде.все объяснила,все рассказала.спасибо.
2
November 1, 2024
Персонал хороший но не весь понравилась дружелюбная дежурная по 7 этажу приятный для общения и этвета на интересные вопросы по работе еда хорошая но не на каждый день на третий день надоедает на рецепшне всегда помогут если забыл ключь в ресторане не весь персонал вежлив когда спрашивал про воду в ответ была тишина в итоге сам нашел воду и еще раз про воду в номере после выпитой воды из бутылок больше не было воды.
2
1
January 1
Дмитрий подобрал номер в соответствии с пожеланиями, рассказал про все возможности отели, помог с заселением пораньше, сориентировал быстро по всем возникающим вопросам
December 5, 2023
Хороший большой отель недалеко и удобно расположен от Пулково (есть шаттлы)
При отеле есть спа «Ирония судьбы»: чисто, есть парная, хамам, джакузи, бассейн, бар, соляная комната, помещения с шезлонгами для отдыха.
В номерах все есть, за порядком следят, персонал отзывчивый. Есть спортивный зал, тренажеров немного, но для разминки вполне подойдет. Завтрак шведский стол на хорошем уровне, ассортимент большой, за отдельную плату можно заказать и обед и ужин.
3
7
December 30, 2024
Приятный отель, Анастасия очень быстро заселила нас, огромное ей спасибо и отелю за отличный сервис и приятный персонал
2
August 8, 2024
Отличный отель. Очень большой и со стильным дизайном интерьера как в нижней части, так и в самих номерах. Великолепный вид из окна на московский проспект. Персонал за стойкой ресепшена, а именно девушка Влада очень вежливая и внимательная, ответила на все интересующие вопросы и провела быстрое заселение. В следующий раз обязательно вернемся в данный отель!
1
May 19
Великолепный отель. Администратор Анастасия поможет в любой ситуации! Очень советую!
Прекрасно место
Все на высшем уровне
1
December 10, 2024
Классная гостиница! Расположение🔥 хороший бар) привет замечательной Наталье душевная, красивая девушка бармен
April 28
Очень понравился отель, отличное расположение, быстрое оформление, хорошие номера. Чисто. Полотенца много. Кровать удобная . Завтраки вкусные. Вид из окна прекрасный на площадь Победы.
Из минусов, вода питьевая 2 бутылочки, только в первый день. Не работал смеситель воды в ванной- вода только тёплая, ближе к горячей.
February 5
Остались в данном отеле. Очень понравился персонал, особенно администратор Дмитрий. Все подробно рассказал в приятном обстановке
October 26, 2024
Спасибо огромное Владиславу и Ольге. Эти ребята просто молодцы наше пребывание было самым комфортным. Ребята вежливые аккуратные и опрятные, отзывчивые. Сам отель это лучший выбор, в номере две комнаты огромная ванная комната и по доступной цене. ❤️🕷️🥹
1
1
December 13, 2024
Отель очень красивый и большой. Администратор Мария приветливая, внимательная, вежливая. Однозначно рекомендуем !
3
October 20, 2024
Очень достойный отель и удобное расположениее к аэропорту. Потому выбираю его. Нареканий к чистоте в номерах и обслужтванию гостей нет никаких. Нраится еда в лобби баре и внииательные бармены. Особенно сложились уже приятные отношения с барменом Натальей. Внимательная, приятная и умеет хорошо ладить даже с детьми. Моя дочка хорошо ест, в рабочие смены этой приятной девушки Натальи.
3
1
January 16
Комфортные номера. Повезло очутиться недалеко от лифта, который ведет к фитнес-центру. Если планируете посещение, лучше предупреждать, чтобы не ходить далеко, но до номера придется прогуляться. Хорошее оснажение фитнес-зала. Возле лифта в зал есть также дополнительная гладильная доска и кулер.
October 10, 2024
Несколько раз приходилось останавливаться в этой гостинице, понравилось все: от уборки номеров до напитков и еды. Хочется отметить обслуживание в лобби баре, в особенности выделить бармена Наталью. Вежливая, внимательная, знающая свое дело сотрудница. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания и мир стал бы чуточку добрее и ярче! Отелю желаю процветания и как можно больше гостей!
1
April 6
Замечательный отель, всё понравилось. Выражаю благодарность большую администратору Владе за отличную работу и быстрое заселение.
January 19, 2024
Все сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность администратору Мария за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к нам. Мария настоящий профессионал своего дела, Она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении многих вопросов, которые возникали у нас во время проживания в отеле.
Уважаемая Мария, благодарим Вас за вежливое,чуткое, отзывчивое отношение к гостям отеля. Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель вновь с Вами увидеться!
2
6
May 5, 2024
Отличный отель. Удобное расположение гостиницы. В восторге была от номеров, уютные, чистые. Сотрудники вежливые, персонал в целом удовлетворил все ожидания. Отдельное спасибо хотелось бы выразить администратору Владе, все четко и комфортно для понимания было озвучено. Отель что внутри, что снаружи выглядит на данную категорию, 4*. Вполне могу порекомендовать данный отель друзьями или же знакомым.
1
7
April 15
Отлично отдохнули в отеле, номера комфортные, супервайзеру Марии отдельное спасибо за помощь.
Утро начиналось с отличнейшего ☕ от Ольги.
1
April 13
Хочу Выразить большую благодарность Тимашову Евгению, за его отзывчивость и оперативность! Заведению большого процветания, будем у Вас обязательно за глянем
March 10
Большая гостиница, которая ранее принажледала известной сети иностранного гостичного бизнеса... Но, как часто случается когда сменился собственник с зарубежного на отечественного стало только хуже... Прокуренные номера, лживый и ленивый персонал в совокупности с неимоверным количеством иностранцев - вернейший вариант подхватить какую нибудь эболу... Не рекомендую!...
1
April 12
Сегодня посещали Лобби Бар. Замечательный, качественный кофе, приветливый персонал. Большое спасибо бармену Наталье !
1
March 6
При стандартном времени заезда , принятом в РФ 14.00, мы фактически прибыли в 23.00, но номер был не готов. Странно. После перелета разбираться с этим вообще не хотелось.
Уставший номер стандарт. При оплаченном номере на троих -вся комплектация на двоих.
Завтрак на 2 балла- меню за четыре дня не менялось ни разу, 4 горячих, невкусные сосиски, много еды чтоит для виду-есть нечего.
Вещи в стирку забрали, данных как и где забрать не оставили. На звонки ресепшен не отвечает, на письма тоже. Компенсировать кто будет?
Отвратительно для сети с большим именем. Разочарованы.
1
May 12
Хочу сказать отдельное спасибо шеф-повару Игорю.Отличная кухня,очень вкусно,всё свежее,просто восторг ❤️
February 15
Отель и номера очень комфортные.
И особое спасибо супервайзеру Марии за ее суперспособности создавать удобства и очень приятное общение для постояльцев.
March 21
Хороший отель. Удобное расположение (рчдом метро). Отличные завтраки. Пртветливый персонал.
Доволен!
January 11
Гостиница хорошая, внутри есть все, что могло бы понадобиться отдыхающему. Хороший сервис, но что касаемо уборки, то хотелось бы, чтобы это всё происходило в первую половину дня, потому как, когда ты приходишь обратно в номер, единственное что ты хочешь, так это отдохнуть в тишине...
April 2
Каждый год приезжаю в этот отель, всегда отзывчивый администратор (Мария), чистые номера, комфортно и уютно.
September 18, 2024
Зашли в гостиницу выпить кофе, были приятно удивлены домашней уютной атмосферой и прекрасным обслуживанием, в особенности хотим отметить профессиональный подход бармена Натальи!!!
Рекомендуем это место, и с удовольствием вернемся еще раз))
1
February 7
На ресепшен встретила приятная девушка супервайзера Мария, учла все пожелания по номеру, быстро заселила, все рассказала, гостиница стоит своих денег, а персонал лучше всех!
September 16, 2024
У гостиницы хорошее расположение - 10 минут пешком до метро, прямая ветка метро до Невского проспекта. Доброжелательный и знающий персонал. Нас заселяла администратор Анастасия, помогла подобрать хороший номер, всё рассказала и в дальнейшем помогала нам, если возникали мелкие вопросы. В номере чисто, уютно, есть все необходимое: фен, принадлежности для душа. На этаже есть утюг и гладильная доска. Хороший спа-центр с бассейном, русской баней и хаммом. Жаль, что платный даже для проживающих, хотя для гостей отеля дают скидку.
2
April 16
Отличный отель!!!
Гостеприимство на вашем уровне.
При возможности вернуть снова
Особая благодарность сотрудничество Анастасии, которая встретила с распростертыми объятиями!
1
January 26
Приятное обслуживание, всегда есть место на завтраке, хороший ассортимент блюд, свежие фрукты
Спасибо
1
March 25
Хочется поблагодарить сотрудника ресепшен-Веронику за гостеприимство и отзывчивость.
Большое спасибо за помощь, очень выручили.
February 3
Дмитрию, выражаем огромную благодарность! За быстрое заселение , очень хороший номер, доброжелательное отношение. Спасибо большое.
1
April 13
Отель четкая тройка, пытаются что-то обновлять, но видимо это очень сложно при его размерах … много недочетов от оранжевых ванн, шатающихся унитазов и очень интерьер с яркими цветами простит отель . Завтрак вообще лучше отменить 😅 персонал на 4ку , когда дети бегают после 21 по отелю и ресепшену наверное охране нужно что-то делать… людям отдыхать хочется
December 13, 2024
Администратор Дмитрий, очень вежливый и приятный молодой человек. Оформили очень быстро, без нареканий.
Спасибо за гостеприимство!
3
2
April 2
Были на днях в ресторане Brauplatz, прекрасно посидели с друзьями, обслуживание на высоте, отдельное спасибо официанту Назару
1
April 22
Отличный отель. Останавливаюсь тут не в первый раз. Отзывчивый , приветливый персонал. Особенного помогла регистратор Ольга
April 20
Отличный отель.
Отличный персонал.
Менеджер, Дмитрий, встретил меня как родного.
Рядом с отелем есть вся инфраструктура.
3