Dolina 960
1710 reviews
October 9, 2023
Под впечатлением от отдыха в этом месте, очень хотели сюда попасть и вот отметили свою годовщину свадьбы именно здесь 🥰🙈очень вкусные и сытные завтраки , особенно сырники 😅 Открытый бассейн и вид отдельный вид искусства 🏞️👌💞 нам очень понравилось, вернемся снова!
3
May 26, 2023
Номер брали стандарт(1-3 фото)
Отдыхали в этом отеле 4 дня, поэтому есть что рассказать. Начну с плюсов:
1. уличный подогреваемый бассейн с шикарным видом на горы
2. Приветливый и вежливый персонал
3. Неплохие завтраки, для себя найдет что-то как взрослый, так и ребёнок
4. Ежедневная уборка
5. Удобная кровать
6. Большие порции в ресторане при отеле (7-е фото)
А теперь к МИНУСАМ!
1. Номер попался ободранным…(фото прилагаю) ковёр был в каких-то пятнах и полосах. За такие деньги было очень неприятно (4-6 фото)
2. Спа-зона очень мало похожа на спа.. хамам не работал, на выбор были ещё паровая комната и баня. На потолке были подтёки и пожелтевшая шпаклевка
3. Путь к «спа-центру» через -1 этаж, нужно пройти мимо большого количества ящиков для хранения лыж
4. Уличный бассейн хоть и красивый, но после купания долго заходить внутрь. Сколько и очень холодно
5. Ресторан при отеле обладает малым количеством позиций в меню, выбирать не из чего
6. Холодная плитка в ванной комнате
3
November 5, 2024
Спасибо большое за отдых это как сказке все начиная от сервиса при заселении, зоной спа, огромный тёплый бассейн ( был снег и мы купались), утром был чудесный завтрак (красная рыба, блины, шампанское и многое другое).
Также возможность спускаться на высоту 540 без ограничений на канатной дороге.
Мы вернёмся к вас снова
November 13, 2022
Прекрасный номер, великолепный вид из окна. К оснащению номера нет никаких вопросов. Отличный рум сервис - доставка блюд быстрая, кухня очень вкусная. По запросу предоставили дополнительно стулья для возможности обедать на балконе своего номера. Инфинити бассейн меньше, чем ожидалось по фото. Если смотреть поверх открывается прекрасный вид, Но если не рассматривать исключительно шапки гор и облака, то будете плавать с видом на розовые стены террасы перед бассейном. Спа зона очень маленькая - в сезон при полной загрузке, наверное, примется стоять в очереди в сауну. В хамаме был сломан один из смесителей. Еще один из минусов - очень долгий путь из спа зоны к открытому бассейну, после купания дойти до тепла очень сложно и холодно. Весь персонал очень вежливый и любезный.
1
August 22, 2022
Очень понравилось гостить в отеле «Долина 960»!
Особенно хочется отметить уютный номер с хорошим косметическим набором, удобными кроватями и прекрасным видом! Отдельный восторг вызвал завтрак в отеле (входит в стоимость номера): свежие овощи и фрукты, вкусная выпечка, холодные закуски (белая соленая рыба - onelove), творог, запеканка, а также яичница (или омлет), которые приготовят на ваш вкус.
Приятные в общение девушки с ресепшн дополняют приятное впечатление от посещения! Спасибо!
2
December 10, 2023
Спасибо вам больше за ваш сервис из ваших сотрудников, нам все очень понравилось, мы много где были, и нам есть с чем сравнивать. Уровень вашего отеля выше всяких похвал! Вы круты, и все абсолютно все в отеле настроены на то что бы гостю было комфортно.
1
October 14, 2022
Отель классный, небольшой, с удачной планировкой. Отличный персонал начиная от ресепшена, рестораном, спа. Когда вы заходите в поле видимости персонала, персонал старается сделать ваш отдых незабываемым. Номера шикарные, вид огонь. Ресторан огонь с хорошим видом на горы и вкусным завтраком. А после посещения СПА и окунаетесь реально теплый бассейн на открытом воздухе, восстановите все силы. Так же есть небольшой бассейн закрытый, с банями. При выезде предложили такси или спуск на подъёмнике вниз. В других отелях отдыхали в соседнем Меркури, этого нам не предлагали. В номере есть капсульная кофе машина. Пребывание совпало с моим днём Рождения, был приятно удивлен ,когда вовремя завтрака персонал отеля вышел с тортиком и поздравил меня. Было неожиданно.
3
September 2, 2024
Отличный отель. Хороший бассейн и сауна. Отличные завтраки. Чисто
October 1, 2023
5 баллов из 5, по всем параметрам: локация, сервис, сочетание цена-качество.
На высоте 960м лучше сервиса, по-моему, нет, хотя это и 4 звезды, а не 5.
Тёплый бассейн и шикарный вид на горы - супер сочетание.
Будем возвращаться однозначно!
Смело можем советовать эту гостиницу, придраться просто не к чему.
3
November 29, 2023
Отель действительно отличный! И расположение и номерным фондом, но в бочке счастья оказалась маленькая ложка дегтя. Уж не знаю кто повинен, но вышло так, что заказанный номер и оплаченный полностью на 100 безвозвратным способом, оказался нам не доступным... Выбирался конкретный номер с видами и т.п. на горы и красоту. Но.... Увы почему то не вышло. Кто уж там виновен "островок" или отель никто не знает. Хотя за "недоразумение" и немного испорченное настроение, был сделан возврат в сумме 2000 руб.... Сам отель в удобном месте... Красота гор спасла от всего негатива, с номером...отель рекомендую, но при условии, что не будет таких диких "накладок".. люди едут в конкретные номера, да ещё и не за дешево, не предполагая, что их могут опрокинуть с надеждами ..
August 4, 2022
Уютный отель, красивый бассейн с шикарными видами на горы, вкусные завтраки , просторные чистые номера , белоснежное белье и удобные кровати . Уборка в номере регулярная , полотенца меняют ежедневно , также регулярно пополняются душевые принадлежности , вода , чай , кофе. В номере есть фен,утюг с гладильной доской , кофемашина, чайник. В отеле есть комната для сушки горнолыжного оборудования . Присутствует небольшая , но комфортная СПА-зона . Отель идеален для пребывания горнолыжников . Летом тоже классно !
3
August 1, 2023
Отдыхали в данном отеле в конце июля, семья из 3-х человек. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу(ресепшн,бар,спа и остальным). Цена и качество супер. Завтраки отличные, и меню в ресторане доступно и вкусно. Номер виста кинг, просторный с прекрасным видом на горы. Обязательно вернемся в этот отель снова.
1
October 23, 2022
Отель оставил только положительные эмоции! Удобное расположение, очень приветливый персонал, вкуснейшие завтраки.
Отель располагается в очень живописном месте, поэтому из окна открывается шикарный вид.
СПА зона небольшая, но и людей в ней немного. Особенно понравилась паровая комната.
В бассейне очень тепло плавать в любую погоду, а также можно сделать из него фотографии на фоне гор.
June 7, 2024
Администраторы молодцы, в бассейне молодой человек очень внимательный. На улице не работал бассейн, огромный минус. Завтраки хороший. Остались довольны
October 28, 2022
Отличный отель с видовым бассейном. Всем кто любит спокойный достойный отдых рекомендую. Отлично подойдёт для романтического отпуска. С собой увезёте бомбические фото из бассейна на фоне красивейших гор. Обслуживание на уровне, завтраки отличные, разнообразные. Рекомендую так же Room сервис: быстро, вкусно, красиво по приемлемой цене. Уборка в соответствии стандартам. Персонал вежливый и приветливый.
4
1
February 13, 2024
Отличный отель!!!!
Персонал, кухня, всё на высшем уровне!
Открытый Бассейн, хамам, сауна все отлично!
Очень Уютный!
Были с детьми!
Рекомендую!!!
1
June 10, 2023
С 13 по 21 мая замечательно провела свой отпуск в отеле Долина 960. Важным фактором выбора отеля для меня было наличие открытого бассейна, он оказался достаточно большим и чистым. Расположение отеля отличное, красивый вид на горы. Персонал приветливый, в отеле везде чистота, завтраки вкусные. Я полностью довольна отелем, в сентябре снова сюда вернусь. Отдельно хочу поблагодарить администраторов рецепции Гульнару и Джамбула за помощь в различных вопросах.
1
July 18, 2022
Отдыхали в этом отеле на высоте 960 с 16 по 23 июня 22г. Отдыхом остались довольны. Очень понравился открытый подогреваемый бассейн с шикарным видом на горы. Хорошие завтраки с приличным выбором овощей, фркутов, закусок. Так же представлено несколько горячих блюд. Номер лучше бронировать на 4 этаже, т.к. там прлсторные балконы с красивым боковым видом на горы. Сервис на уровне, персонал дружелюбный. Вообще на высоте 960 замечательные виды, чистый воздух, терренкуры и горные тропы, полётв на воздушном шаре, парк развлечений, разнообразные кафе и рестораны хорошего уровня. Так что скучать не приходится. В один из дней в холле отеля проходили съёмки нового сериала "Блогер". В общем, от отдыха в этом месте получили массу положительных эмоций. Всем рекомендуем.
December 6, 2022
Прекрасное место для отдыха души и тела!
Очень понравилось обслуживание❤️🙏🏻 Абсолютно каждый сотрудник вежлив и внимателен к вопросам своих гостей. В ресторане очень вкусная еда , завтраки очень разнообразные ( на любой вкус и цвет)👍🏻 Бассейн и зона спа вообще райское место . Мы остались в таком восторге , что даже сравнить не с чем! Желаю удачи и процветания ?
October 11, 2023
Замечательный отель с великолепными видами. Обслуживание отличное, приветливый персонал. Хороший завтрак.Чистый,уютный номер со всем необходимым. Были в восторге от бассейна.
September 4, 2022
Огромное спасибо, получили удовольствие от пребывания в Вашем отеле!
Персонал - 5 баллов, доброжелательный приветливый, - мы были с коляской, двери всегда открывали!
Отличный завтрак, ничего лишнего, все вкусное и свежее, посуду и салфтки убирают сразу как только закончили прием пищи.
В Спа , огромное спасибо ребятам и девушкам , что приглядели за нашим малышом, 2 часа времени у Вас в бассейне они были бесценны)
Уборка номера, если честно , слегка поздновато, у нас всегда убирались во второй половине дня, но зато убирались очень хорошо и чисто.
В целом рекомендую отель и место пребывания на этой высоте, очень тихо , комфортно и классные виды!
Хорошего всего отдыха!
В отель по возможности обязательно вернусь.
3
April 14, 2023
Останавливались в начале апреля 2023. Отличный отель с своей большой спа зоной (крытый и открытый подогреваемые бассейны, три вида бань хамам, парная и сауна). Расположен близко к парковке, но дальше всех от канатной дороги. Но дорога на кантку и обратно напрягает не сильно. Пройти буквально 4 дома. Один из лучших ресторанов на площадке. Очень вкусно и относительно не дорого. В номерах есть все что нужно. Один из лучших отелей на 4 звёзды в которых мы были. Спасибо!
September 10, 2022
Огромное спасибо всей команде отеля Долина 960 за высочайший уровень комфорта приятные сюрпризы и незабываемые впечатления. Заботливые руки горничных, которые, незаметно для нас, поддерживали чистоту в номере каждый день, вкуснейшие и разнообразные завтраки, очень быстрое и точное обслуживание в номере через приложение, чистейший СПА, инфинити бассейн с комфортной температурой и особый сюрприз на день рождения в виде огромного торта - мы очень рады что выбрали именно Долину 960! Отдельное спасибо управляющему за предоставление такого уровня сервиса!
1
May 1, 2022
Добрый день. Проживали в отеле долина 960 с 29.04. по 01.05.2022. Всё понравилось, отель хороший, прекрасный бассейн и спа зона, отлично убираются в номерах.Единственное разочаровала работа ресторана. В первый день проживания на завтраке всем предлагали официанты яичницу или омлет, к нам же никто не подошёл. Я обратилась с просьбой сделать нам тоже яичницу, но к сожалению про нас забыли. Просидели более 30 мин, но так ничего и не принесли. На след день пришли в ресторан отметились у девушки на входе и стали выбирать еду, после выяснилось что не одного столика свободного в данный момент нет. Официант предложила подсесть за стол к какой то девушке (нас было двое, я и муж), но мы вроде не в столовой. Отель позиционирует себя как 4 звёзды с рестораном. Либо второе предложение постоять с тарелками подождать пока столик освободится. Очень странное предложение для меня (девушка на 7 месяце беременности). В итоге мы ушли из ресторана, ничего не съели. Пришли через час, нам стали снова предлагать наши тарелки с едой, которые за час уже понятно остыли. Я озвучила официанту все свои недовольства, за что перед нами извинились за оба дня. Принесли тортик, но он нам был не к чему, так как мы выселялись и ехали в аэропорт. Поэтому брать ничего не стали. Из этой ситуации хочу чтобы сделали вывод, что если официант не запоминает просьбы гостей, записывать. И так же вести учёт вошедших в ресторан гостей и свободных столиков. Ибо не понимаю тогда зачем поставили девушку на входе, которая всех отмечает.
2
2
December 22, 2024
Заезжали в спа. Шикарный бассейн с видом на горы и отличная сауна в комплекте
March 16, 2024
Отличный завтрак. Зона спа, бассейны. Приветливый персонал. Замена постельного белья минимум один раз в сутки. Удобное расположение, 150 метров от подъёмника
July 18, 2023
Приехали с дочерью на Красную Поляну впервые. Уютный отель, тишина в номере, Очень достойное обслуживание, прерасно встретили, несмотря на то, что мы рано приехали, поставили вещи в камеру хранения, все обьяснили:что, где, как. Заехали уже вечером после прогулки по горам, очень уставшие, нам порекомендовали отдохнуть и расслабится в бассейне и посетить спа. В отеле бассейна- крытый маленький и открытый-видовой и подогревом, есть зона для загара с шезлонгами и зонтами. Спа- сауна, парная и хамам. После расслабления нас ожидал большой чистый номер, с очень удобными кроватями и белоснежным бельем.
Чай, кофе( капсульная кофе машина), вода, дополнительно сливки. В ванной комнате все чисто, набор: гель, шампунь, крем, щетка зубная и паста, мочалка и бритвенный станок одноразовый. В номере халаты, тапочки и есть гладильная доска Очень вкусные и разнообразные завтраки, фрукты и выпечка, спасибо большое повару отеля. Особенно хотелось бы отметить работу персонала- отзывчивые , доброжелательные и позитивные, стараются максимально создать комфорт гостям отеля. Я очень довольна осталась отдыхом и надеюсь вернуться сюда еще раз.
Минусы - нет
3
December 6, 2023
Сервис - супер! От заселения до выселения ни повода для недовольства) Номерной фонд не новый, но не убитый. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Сауны, бассейн закрытый - хорошо. Панорамный бассейн на улице 🔥 красиво и тепло.
НО! С детьми не советую. Если детки шумные и весёлые, то будете ловить на себе взгляды отдыхающих) отель очень тихий.
September 1, 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Понравилось абсолютно всё. Начиная с ресершен и заканчивая бассейном
July 11, 2022
Отдыхали в отеле летом с детьми, остались оооочень довольны! Номер уютный, кровать удобная, детские кроватки принесли без проблем. В ванной 2 вида душа. Обычно всегда беру свой шампунь в путешествия, в этот раз забыла. Была приятно удивлена, что шампуни/гели для душа/кондиционеры/лосьоны для тела предоставляет отель, причём очень хорошего качества. В номере есть сейф, кофе-машина, чайник, фен, гл. доска с утюгом и даже фонарик)
Завтраки очень разнообразные есть и каша и салаты, и нарезки и овощи и фрукты, ну и вкусняшки к чаю.
СПА зона небольшая, но уютная. В помещении небольшой бассейн, сауна, парная и хамам, 2 душа. На улице бассейн побольше и виды шикарные на горы👌 Мы почти каждый день его посещали.
Персонал вежливый, внимательный.
Место красивое, отель отличный - мой рекомендасьон👍
4
May 2, 2024
Хорошее место! В номер чистый, просторный. Завтраки вкусные. Персонал приветливый, обслуживание на высоте.
3
March 8, 2024
Отличный отдых. Можно воспользоваться услугами spa отдельно от проживания в отеле. Включает бассейн на улице подогреваемый, бассейн внутри с лежаками. Три вида саун, хамам, парилка влажная, сауна сухая. В каждой места на 3-4 человек.
Нам очень понравилось.
February 25, 2023
Недавно вернулись из этого отеля, нам все очень понравилось. Персонал очень внимательный, чистенько, уютно, прекрасный завтрак и spa с подогреваемым бассейном.
Мы были с ребенком, ей поставили очень удобную кровать и принесли маленькие тапочки и халатик!
Обязательно вернёмся к вам🤗
1
September 16, 2023
Отдыхали в этом отеле 5 дней 6 ночей. Отель чистый, расположен в горах, виды прекрасные. Персонал кране доброжелателен, вообщем чувствовали себя как дома. Уборка номеров - ежедневно! Рекомендую к размещению! Спасибо за хороший отдых
March 13, 2023
Все идеально! Персонал очень вежливый и внимательный. В отеле чисто, тихо и уютно. Виды шикарные😍 Завтраки вкусные, подойдут и для тех, кто соблюдает диету, и для тех, кто любит повкуснее 🙃 Спа зона приятная. Бассейн на улице - отдельное наслаждение…
3
November 6, 2023
Отличное расположение, отличная спа зона. Панорамный открытый бассейн. Вежливый персонал. Хорошие завтраки.Мебель подуставшая. Дорого. Сочетание цена-качество на 4
1
May 18, 2023
Обслуживание на уровне пятизвёздочных отелей: очень дружелюбные и участливые девушки на ресепшн, номера чистые и очень уютные.
Номер укомплектован всем необходимым. Завтраки очень вкусные.
Обязательно приеду сюда снова!
3
December 15, 2022
Потрясающий подход к гостям; чувствуешь себя настоящим Гостем, которому рады. Все начиная с ресепшена, до горничных - радушны, вежливы и профессиональны. Уборка в номерах, вода по запросу, сервис на высшем уровне.
Номер с видом на горы.
Отличный шведский стол на завтрак
Сервис и уют - сделали наш отдых.
Из небольших замечаний - нам показалась вода в бассейне слегка прохладная, но это на любителя
Сауна и спа - все ок.
Однозначно рекомендую отель 😍
December 28, 2023
Отличный отель, очень уютный, хороший спа комплекс. Завтрак входит стоимость проживания. Есть всё необходимое. Очень красивое место расположение.
December 23, 2023
Хорошо 👍 супер для большой семьи норм снег ❄ море ⛵ чистый воздух 🪟 природа ☘ зелень 🌿 Красота отличные горы для катания лыжи 🎿 сноуборд 🏂
September 14, 2023
Всё просто супер!!! И обслуживание и номера и условия! Такое ощущение, что в Рай попали! Доброжелательный персонал, шикарные номера, питание, бассейн. Я просто в восторге! Обязательно буду рекомендовать знакомым!
July 2, 2024
Приятный персонал, классный бассейн с видом на горы, единственное, что хотелось бы разнообразить завтраки… на 5 день уже все приелось
1
1
October 23, 2023
В отеле понравилось все. Просторные номера, белоснежная постель, вид на горы. Бассейн не требует никаких описаний, ради него многие и едут в этот отель. Завтраки шикарные. Шведская линия. Парковка бесплатная. По карте отеля можете бесплатно спускаться на фуникулере вниз и подниматься обратно. Есть небольшая спа-зона и маленький крытый бассейн.
1
October 29, 2023
Отличный отель, вежливый сервис, просторные номера, все работает, есть небольшой вопрос к кофе-машине) но это мелочи, бассейн супер, завтраки на уровне. Рекомендую к посещению.
2
1
November 30, 2023
Каждый год останавливаемся тут. Невероятно все отзывчивые, уличный бассейн замечательный, завтраки также хороши. Спасибо, что делаете отдых таким особенным
October 23, 2024
Красивейший вид, замечательное обслуживание, комфортное проживание
1
January 11
Ради одного только бассейна с таким видом можно сюда приехать. Номер берите с видом на бассейн, там будет и вид на горы.
September 26, 2023
Отель выше всяких похвал, начиная от обслуживания, заканчивая атмосферой! Бассейн и спа-зона - отличные. Любители спокойного и комфортного отдыха, все сюда!
1
October 20, 2022
Отличный отель! Плюсы: красивейший вид с балкона и на прогулке. Преимущество перед другими отелями это бассейн в котором можно сделать потрясающие фото и насладится видом гор, как в утренние часы, так и в вечернее время. Завтраки вкуснейшие, сервис на уровне. Заказывали в номер разные блюда: цена и качество на 5+, советуем. Номера просторные. Нам понравился 4этаж с балконом. Персонал приветлив и компетентен. Отдыхом довольны, спасибо всем сотрудникам! Обязательно вернемся и не раз)))
3
January 15, 2023
Прекрасный персонал, номер всегда был чистый. Разнообразные завтраки, очень вкусный кофе! Спа и бассейн с видом на горы! Чудесное место для отдыха с прекрасным обслуживанием.
Единственный минус: в открытый бассейн долго идти, а зимой холодно. Как-то нужно поближе к бассейну сделать выход. Остальное все супер!
