Elan-Motors
1098 reviews
August 11, 2023
Свой Хавейл брал на Хасанской. Салон престижный, дилер надёжный. Кредитные условия устроили. Рассчитали посильный график платежа. По уровню обслуживания вопросов также не возникло. Всем удачи!
March 30, 2022
Доброжелательное отношение. Хороший персонал, располагают. Время ожидания , если бы не сбой в программе, довольно быстро. Товары есть в наличии, но по завышенной цене, можно найти не дорого. Машины есть в наличии, хорошее качество. Немного не удобный поворот от моста, долгий светофор. Оценка пять, молодцы, рекомендую.
March 16, 2024
Рад, что обратился именно сюда к официальному дилеру. Обслуживание на высоте. Спасибо за это менеджерам: Артёму, и конечно жму руку руководителю. Взял машину Хавейл Джолион на тест-драйв вчера - просто супер. Восхитила машинка настолько, что сегодня вернулся и решился на покупку. Благодарю!
1
November 20, 2022
Мастер Алеасандр Смоляков. Проходил на сервисе ТО 40.000 все работы выполненв грамотно, четко в срок. Остался очень доволен. Сейчас делаю шиномонтаж и профилактику тормозной системы.
3
October 3, 2023
Обращался для замены бачка омывателя. Чётко обозначил какие работы надо сделать, просил проверить есть ли запчасти в наличии. Обещали перезвонить, сказать есть ли новый бачок и стоимость работ. Не перезвонили. Приехал, с трудом припарковался, просидел за столом перед менеджером 40 минут, чтобы выяснилось, что у них деталей на замену нет, но можно заплатить за не совсем подходящую замену, которую привезут в салон в течение 2 часов и потом возьмут в работу и заменят. Т. е. надо было заплатить пару тысяч минимум и потерять весь день. Сказали бы сразу, я бы даже не поехал. За 30 минут приехал на Салова, купил за 500 р. новый бачок и за 300 заменили. Вся процедура вместе с покупкой 20 минут. Причём, я уже второй раз обращался в салон с просьбой заменить бачок, в первый раз машина была на гарантии, продержали 2 дня, замены не сделали.
2
November 17, 2022
Покупали Haval Julion по гос программе в трейд ин. Это единственный честный салон, который готов продать машину в прайс. Цена по трейд-ин не высокая, но честная. Машины продают в наличии. Никакого навязывания доп оборудования и чистый автокредит без доп наполнения и страховок, это единственный дилер кто так работает по хавалам. Отдельная благодарность менеджеру Антону Федутику за честность и профессионализм!
April 1, 2024
Автомобиль побывал в ремонте. Диагностику быстро сделали. Вопросов не возникло, все профессионально. Ребята простые, отзывчивые. Сразу мне объяснили что да как.
October 30, 2022
Отличный автосалон с пунктуальным и ответственным персоналом ! Отдельное спасибо Бачуринскому Сергею за добросовестное отношение к клиенту, все отремонтировали качественно!
1
1
July 26, 2023
Дождался появления Dargo X, следил за моделью еще с момента презентации. Свой авто сдал здесь же в трейд-ин, долго ждал одобрения кредита. Ко дню выдачи машина уже ждала меня с небольшими презентами. Менеджер Антон сработал на 5+.
1
June 1, 2024
Сделали скидку на ТО, как для нового клиента. Времени ушло в 2 раза меньше, чем обещали. Машину помыли.
1
1
February 10, 2023
Качество работы салона шикарное ! Была на сервисе , второй раз попадаю к местеру Бахыт . Четко и быстро решает вопросы по авто . Знает как нужно делать свою работу ! Спасибо большое !
June 16, 2024
Ну схема старая!!! Хавал Джулион по ррц стоит 2.5. По телефону сказали за 2.2 отдадут ( кредит и трейд ин). А по факту отдают за 2.5 в дкп пишут 2.1. и самое главное на 400тыс страховки и карты помощи! Так вот, если есть хороший юрист, который будет заниматься вашим делом то можно вернуть 400тыс( конечно их нельзя вернуть). Так что у данного дилера скидок нет!! Просто зазывают! Зря потраченное время!!
2
November 17, 2022
Езжу в этот скрвис при любой непонятной ситуации с авто. Все ребята отзывчивые и помогают решить проблемы. Последний раз был на замене руливой колонки на haval jolion. Мастер приемщик Сергей Баручинский принял машину и сделали все очень качественно и быстро. Спасибо вам ребят за отличную работу .
1
August 3, 2024
Планировал взять Хавейл. Менеджер Михаил, спасибо за отзывчивость, неформальное отношение и быстрое оформление документов.
January 1, 2023
Самое отвратительное отношение к клиентам, начиная от колл центра заканчивая ремзоной,хуже в жизни я не встречал,никогда не вкурсе что вообще делать с машиной,смотрят в интернете как чинить:)прямо при тебе:)записывают на выполнение работ,приезжаешь говорят что такие работы вообще они не выполняют и просто извините,и так несколько раз,приехал с банальной проблемой,щелчок в рулевом,(болт на рулевом валу не докручен с завода,всем известная проблема),разобрали пол торпеды,два часа мяли сиденье жопами,потом сказали что надо менять электроусилитель руля и машину они мне не отдадут потому что проблемы в рулевом,после моих криков,сказали что снимут с новой машины в салоне электроусилитель и поставят мне,ждал 2 месяца:))поехал в другой дилер,загнали машину, слесарь достал гаечный ключ,повернул одну гайку и ремонт закончился:)))это далеко не все что творят в этом аду,короче не советую!!!
7
September 26, 2023
Просто не рекомендую,
Очень не адекватные поведение,
Нормально общаться не хочет,
Если не умеете общаться,
Если у кого нету настроение,
Иди домой, сиди дома,
Зачем испортить настроение другим людям,
Нет воспитание.
Это очень плохо 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎
1
December 31, 2022
Приехал после покупки машины, записался на 14 день использования Авто и обратятся по притензии, во многом разобрались, а вот дворники плохо тёрли, поменять отказались, аргументировались тем, что прошёл пробег больше, но на то, что я звонил и это считалось как обращение, на отказ отказались, ну бог с ними, тестировали автомобиль долго, 4 слишним часа, один приёмщик, долго очень, может мне так повезло) отношение к клиенту , ну так себе, заставляют подписывать документ на приемку авто, что машина грязная и осмотр не возможен на наличие повреждений, говорю Неруду это подписывать, помойте, проверте на наличие сколов и царапин, нет, тогда не примем авто, т.е это обязательно надо подписать. Возможно это мне так повезло, но на самом деле не очень работа с клиентами.
January 24, 2024
Покупка Хавал в салоне на Хасанской для меня оказалась приятной. Авто было в наличии именно по той цене, на которую я рассчитывал.
1
December 25, 2023
Делали первое то, были не большие не поладки, с ними так и уехали. Пришлось возвращаться и переделывать. По времени обещали три часа, а по факту около 8 часов.
1
February 23, 2022
Купил в феврале 22 года новый "Джолиан" в
Элан-Моторс на Хасанской с "трейдином". Вежливый и внимательный персонал произвел приятное впечатление. Цены не задирают, лишние "допы" не навязывают, скидки присутствуют. Старый авто также оценили вполне адекватно. Особую благодарность выражаю менеджеру Олегу Хмара за грамотное и качественное сопровождение сделки, за подробные ответы на все вопросы. Буду рекомендовать этот салон своим знакомым!
1
1
September 14, 2022
Все необходимые работы буду проводить в Элан-Моторс по программе лояльность. От первого посещения остался доволен. Надёжный и честный сервис. Ни чего не скрывают, на Haval менял масло, организовали присутствие и сделали скидку 30% за знакомство
2
2
February 2, 2024
Был два раза. Хотел купить авто. Не свершилось. По моей придирчивости. А так персонал супер. Всё разкажут, покажут. Без обмана.
1
January 29, 2023
Заезжал сюда ,менеджер тестовую поездку организовал ,без лишних вопросов , общался вежливо и по делу ,приобрёл бы автомобиль , в этом автосалоне ,но по стоимости он выходил ,именно ,здесь одним из самых дорогих. Да ,и трейдынщик здесь ,адекватный и видно сразу ,что занимается своим делом))(отзывы другие мои почитайте ,все поймете))).
January 3, 2024
Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания, внимательны к клиентам.
September 22, 2024
Качественный сервис. Отношение к клиенту на хорошем уровне.
August 17, 2024
Обратил внимание, что у них и удобное страхование оказывается есть. Доволен , с сервиса уехал в приподнятом настроении, удачно день тогда начался. Приятно иметь дело с профи.
August 31, 2024
Хороший салон, спасибо менеджеру Михаилу, а также кредитному отделу.
February 26, 2023
Удобное расположение. Есть вкусное кафе, где можно и пообедать . Китайский бред борится за клиента а следовательно персонал очень лояльн к своим посетителям .
December 1, 2022
Хороший автосалон, машин выставлено немного. Отдел сервиса работает оперативно. Есть кафе и зона ожидания с удобными креслами. Парковка для клиентов есть
1
July 12, 2023
Брал на Хасанской Jolion. Машина на голову выше конкурентов в этой ценовой категории. Сначала сомневался насчет гарантии. Но первое ТО пройдено в сервисе этого же салона, обязательства исполняются.
1
June 26, 2024
Хороший салон Haval, приятный и вежливый персонал
July 29, 2024
Заехал в "Элан-Моторс" на Хасанскую. Мы вместе сделали несколько тест-драйвов. Кирилл подробно объяснил мне технические характеристики каждого автомобиля, не читая информацию по бумажке. В итоге я купил HAVAL модель H9
January 24, 2023
Покупка машины не вызвала никаких сложностей. На сайте приглядела Haval DARGO терракотового цвета, позвонила, на тест поездку записалась, Артем его провел отлично. Уже на следующий день к вечеру с уверенностью выкупила красавца. Всего пару часов на бумажные дела ушло, и я поехала на нем домой. Да, еще забыла сказать, при покупке дарят подарки, мне досталось доп оборудование. Порадовали, спасибо.
1
April 15, 2023
Приглянулся мне Haval F7X. Решил записаться на тест-драйв. Через пол часа позвонил менеджер Артем. Приехал на тест-драйв и влюбился в автомобиль. Сдал свой авто в трейд-ин, оформили кредит под низкий процент, сделали подарок в виде ковриков и резины.
1
May 13, 2023
Забрала свой Хавал Н7 сразу после покупки, без лишних ожиданий, Спасибо Вадиму. Подарили комплект зимней резины и скидку на первое ТО. Все четко и быстро .
1
April 20
Норм, если об некоторых ньючнсах предупреждали заранее тот все бы ок было, а так ценники гораздо приятне остальных на то
December 29, 2024
Хороший салон, правильные люди!
1
July 17, 2023
Уже третий год катаюсь на авто марки Haval. В последнее время стала барахлить коробка. У меня робот, поэтому сразу поехал в автосервис на Хасанской. Все работы по договору, предоставляется гарантия. Цены адекватные
1
September 13, 2024
Не дилер, а СТО
Не может выявить причину неисправности. Мастера разговаривать не умеют по существу, знание марки только по картинкам, как колл-центр работают. Слесарей на рабочих местах не найти, где то ползают по территории, Как им договор то согласовали дилерский.
Обходите стороной. ТО делать я бы им не доверил
2
1
January 7, 2024
По гарантии оперативно починили здесь дворники на Haval jolion (хотя косяк был мой, сгорел предохранитель моторчика от неправильного запуска).
Понравилась вежливость персонала, возможность записаться быстро на ремонт. В дилере, где брали машину (Максимум) запись предлагали только через 3 недели, а тут через 4 дня. Также установили тут же глонас. А дилер Максимум даже не пригласил на установку!
Думаю, теперь буду обслуживаться в Элан
August 2, 2024
Был на сервисе. Мастера провели ТО быстро. Доволен - ставлю пять!
1
April 18, 2023
Брал тут машину себе. Теперь дошло время до жены. Спасибо Ольге. Консультируемся и покупаем уже второй раз у нее. Сотрудник который честно рассказывает все детали по машине, предлагает выгодные варианты и вообще понимает клиентов
1
April 24, 2023
Спасибо большое всём кто помог нам приобрести нашу "Вишенку".Менеджера Егора в частности и девушку которая помогла с кредитом(пусть она нас простит от волнения забыли имя). Всё было слажено, отношение к клиенту очень хорошее, время ожидания прошло не заметно. Очень советую всём !
1
August 6, 2024
Покупал автомобиль б/у со сдачей своей б/у, быстро, удобно.
May 11, 2023
Хавал H9 пробег 27000. Начали плавать обороты и загорелся чек. Записался, сказали что гарантия. Сбросили ошибку. Обещали вернуть за эвакуатор. Забрал. Проехал до светофора и все заново. Вернулся. Оставил машину. Перезвонили и сказали, свеча сломалась.(вопрос: как машину диагностировали?) Почему свечи не смотрели и теперь, говорят, что это не гарантия. Свечи ждать неделю, цена за штуку 2200₽. Плюс диагностика, мне вернут за эвакуатор.
4
January 12, 2023
Ремонтируюсь только в этом сервисе. Очень грамотные сотрудники. Всегда помогут найти правильное решение. Вежливое обращение, ну и работают достаточно быстро.
1
December 27, 2022
Ужасный салон обходите стороной, пришли посмотрели автомобили сразу сходу услышали ходите смотрите сами если понравиться что-то идите за ключом и менеджером, на стоянке скользко. Понравился автомобиль позвали менеджера, начали задавать вопросы не знает не чего про автомобиль после спросили что с ним не так ответил на пару вопросов потом задали вопрос про крышу видно вмятину услышали сразу она б/у может быть что угодно может птичка нака ала что за ответ от менеджера который продаёт. Возможно когда ты придёшь покупать автомобильчики за 2 мл то к тебе по другому отнесутся(смотреть автомобиль за 600к) ужасное клиентоориентированность. Всем знакомым расскажу про ужас в этом мало что бы не кто не заходил. Про вопрос что ещё можно посмотреть ответ ходите сами …
3
March 1, 2022
Однозначно рекомендую!
Понятное и прозрачное ценообразование, очень дружелюбный коллектив.
Огромное спасибо менеджеру Антону Федутику за большую компетентность и знания устройства всего автомобиля, внимательность к деталям. Ждите снова)
1
October 4, 2022
Будьте осторожны! В 2021 году купили здесь "новый " автомобиль. Всё было неплохо-цена, быстро оформили. Немного смущали неровные зазоры, но ничего, автомобиль-то из салона, новый. Да и прямо сказать, не немецкой же сборки. Ну и ничего, что где-то иногда дребезжит при езде, не притерся ещё. Но спустя пару месяцев стали еще замечать странности, +каждый месяц добавлялось новое обнаружение. По итогу выяснили:
1) две задние двери были битые.
2) крышка багажника неродная.
2) лобовое стекло меняное
3) подушки безопасности уже были взорваны, на руле проколы.
4) одна из подушек вовсе отсутствует.
Вот такой новый автомобиль мы здесь купили.
Деньги на ветер.
7
August 20, 2023
Мне Haval чинили на Хасанской. Думаю не стоит искать альтернативу официалам по понятным причинам. Детали искать не нужно, а слесари заточены под китайское авто