EuroAuto
1343 reviews
June 6, 2024
Практически все зпч необхоимые есть в наличии, мощет мне так вездо, может совпадение.
June 6, 2023
Как ремонтируют машины не знаю, не обращался. Консультанты помогут подобрать запчасти. Но когда нужно оплатить кассирши нет на месте. И оплату производит консультанты. Может это я просто такой везучий?
January 12, 2023
Сломалась пружина подвески, позвонил попросил помощи, сказали - пружина есть, приезжайте, заменим, работа 2880 р, сегодня никак, утром сделаем.. Выбора не было, до дома 160 км, еле приехали, хорошо что ещё до закрытия.. кто-то из персонала осмотрев машину заявил - делать не будем, пороги ржавые, выкупайте пружину и ищите другой сервис, мы типа о вашей же безопасности печёмся... комментарии излишни, вызвали эвакуатор и уехали домой, этой конторки для меня больше не существует
4
August 13, 2023
Был на сервисе, все сделали быстро и хорошо, учли все пожелания указанные при сдаче машины в сервис. Ремень генератора смог купить сдесь же в магазине из наличия!
August 25, 2022
Возникала проблема с одним из заказов, точнее с его комплектацией, заказанная мной деталь находилась в другом магазине. Но мне быстро предложили решение проблемы, доставкой моего заказа после обеда в удобный мне магазин и обмена на тот который я забрал с целью попробовать подобрать недостающее клеммы в другом магазине что я и сделал так что менять не пришлось. Но в 14.30 мне сообщили что заказ может быть получен в месте выдачи.
1
December 3, 2024
Парковки практически нету
October 30, 2023
Шиномонтаж, замена тяг, развал. Все прошло отлично, запчасти сервиса подъехали в течение дня, уехал довольный.
December 31, 2022
Работают быстро и качественно! Сломался датчик кв на Опель агила. Позвонил в евроавто, менеджер подсказал ближайшие точки, где есть запчасть, стоимость, сроки доставки в мой город и т.д. Авто нужно было срочно и я поехал к метро звёздная, тц континент. Сервис на 5+! Пдъехал, шлагбаум открыли, я на территории евроавто. Зашёл, очереди нет, менеджер меня пригласил, по номеру телефона увидел мой заказ, распечатал бумагу. Рядом касса, там же выдача. Запчасть была уже приготовлена! Дорога домой, и через час авто было отремонтировано!
April 15, 2023
Искал солнцезащитный козырек с подсветкой на 3ий фокус… Нашел здесь!!!! В ШИКАРНОМ состоянии, дома губкой почистил - как новый!!! Спасибо!!!
August 16, 2023
Отзывчивый и культурный персонал,быстро и по записи,о качестве запчастей рано говорить ,но надеюсь качественные!
July 13, 2022
Постоянно обращаюсь, всегда все есть в наличии, грамотно подобран персонал, вежливый и понимает с полуслова, что редкость в наше время.
Рекомендую !!!!
September 16, 2022
Ставлю 4 звезды из-за не удобной парковки. Хотя как холдинг очень отличный! Есть отличная услуга, по ремонту и если надо, то доставка запчастей. И очень хорошая перепланировка, всё разделили. Мне очень понравилось.
July 22, 2023
Отличный сервис! Все чётко и быстро, никаких ненужных дополнительных работ. Мастер-приемщик Праводин Никита оставил очень приятное впечатление, вежлив и доброжелателен.
February 22, 2023
Все корректно и возврат тоже вполне адекватно прошёл. Возврат вообщем по нашей причине. Брали на пробу, Так как был шанс, что данная деталь подойдёт, но не случилось. Над ними идёт стройка развязки. Очень внимательно, можно проскочить. Около евро авто есть пара мест парковочных.
May 14, 2024
Обращаюсь не первый раз, всё устраивает, всё быстро, рекомендую.
December 21, 2023
Странное и неудобное месторасположение . парковки почти нет. Забирал запчасти все без проблем. Про сервис не скажу не пользовался
March 13, 2024
Оч нравится, все делаю через ТГ бота, быстро и удобно!
1
1
July 14, 2022
Достойные и честные механики! Что сейчас очень важно! Рекомендации по делу , без развода на крупный ремонт. Ремонтом автомобиля доволен! Спасибо Вам большое! Удачи Вам и процветания вашей компании!
2
November 2, 2022
Здравствуйте! Сдал машину на ремонт при получении(сначала подпиши,оплати-потом получишь авто,больше так не будет)завел машину,Визуально увидел БОЛЬШОЙ КОСЯК ПИСАТЬ ПОКА НЕ БУДУ(ОБЕЩАЛИ ИСПРАВИТЬ САМИ)потом выскочила ошибка(исправили)кто подготовил машину к выдаче ,а у неё неисправности светятся?!,Доехал до дома заглушил выскочила надпись на анг.пока перевел.Заблокирован руль,обратитесь в сервис,а вот за это просят 1400 моих денег.02.11.22 планирую сдать авто и выяснить за что я должен 1400
3
December 16, 2024
Как всегда выручают
July 29, 2024
Хороший магазин всегда все можно найти 👍
November 14, 2023
Обслуживание хорошее, качественный товар. Хороший качественный магазин
1
October 22, 2023
Ремонт делают хорошо, но как и во всех пунктах евроавто проблема с менеджерами. Менеджер может просто не согласовывая добавить материалы.
May 15, 2023
Когда совсем ехать некуда то можно и сюда, но надо контролировать все процессы иначе без денег можно остаться запросто. Общение хорошее и вежливое, но стоит отвлечься и поменяют пару запчастей которые можно было не менять.
1
1
August 25, 2022
В августе 2022 года Обратился в евро авто СПБ, Дунайский дом 20, с просьбой о замене передних колодок,тормозных дисков и сайленблоков для автомобиля шкода кодиак 2020 года. Менеджеры уточнили стоимость оригинальных колодок и аналогов. Я выбрал аналог,не предупредили,что в их понимании аналогом могут считаться детали не в размер,а модет и вообще детали от других патомобилей,повели себя как шаражкина контора,а не крупная сетевая компания с доверием потребителя. Ребята произвели все работы и я довольный уехал эксплуатировать свой автомобиль. Спустя время,начался хруст,обратился в другой сервис для выяснения причин,оказалось что колодки были подобраны неправильно,что привело к порче тормозных дисков. Обратился снова в евро авто,обрисовал проблему,забрали машину на пол дня ,согласились что колодки не в размер,аргументировали тем что это аналог и менять по гарантии отказались.Так же стоят задние колодки,тоже аналог,в размер и все хорошо работает,т е сравнить с чем есть. Крайне недоволен данной ситуацией и сотрудниками сервиса,клиентоориентированностью и нацеленность на результат,стобы клиенты возвращались в компанию как к надежному сервису. В машине постоянно ездят 4 несовершеннолетних детей,сотрудники данной компании подвергли риску всю семью своей некомпетентностью,вину не признают,намерен решить вопрос досудебным урегулированием.
5
November 9, 2022
Отказали в обслуживание аргумент: "электронный ПТС не является документом"
В итоге 2 часа ехал туда, там отфутболили, в 7 часов старшего менеджера уже нет на рабочем месте, служба поддержки условная, ни какой помощи, пододите пол часа мы попробуем решить Ваш вопрос, в итоге опять же почти два часа прождал и ничего. А всего нужно было сделать диагностику подвески. На следующий день позвонили со словами "так у Вас был электронный ПТС? А что Вы не сказали? Менеджер который Вас принимал сказал что Вы ему сказали что у Вас нет документов вообще! "
4
July 11, 2022
Один из лучших, да что там, лучший магазин и сервис в московском районе.
Всегда четко и во время.
Отзывчивый и добросовестный пеисонал.
Знающие своё дело механики.
June 19, 2023
Отличный сервис, пользуюсь не в первый раз, всегда все нравиться. Рекомендую, работают специалисты
November 3, 2023
Ооочень, и оченьчасто помогает!
Для пожилой машинки супер! Зап. части б/у
Всем рекомендую!!
April 19, 2023
Сервис нормальный. Но очень дорого. Поменять тормозную трубку больше 3 тыс руб. В других местах называли 700-1200, но вечером всё занято у них. А надо было срочно. Работы на час, а делали 3 часа. Надо же как-то обосновать, за что 3 рубля 🤦♂️
May 22, 2024
магазин хороший, но парковки как таковой нет.. просто перекрываешь другие машины))
October 12, 2024
Цены, ассортимент, сервис- все топчик.
August 8, 2022
Обратился в сервис на дунайской 20 проваливается педаль тормаза,объяснил что жидкость не уходит трубки не текут.мне сказали надо диагностику делать, сделали и о чудо у вас течи нету надо делать диагностику супортов хорошо делаем,выявили два закиших перебрались согласился вопросов нет,проблема не ушла надо менять тормозной цилиндр стоймость 15к он плюс 2800 замена,я спросил а если дело не в нем тогда будем искать дальше только я становлюсь обладателем тормозного цилиндра, я спросил так мы такими темпами и до капиталки двигателя дойдём. Короче тупо разводят на деньги мастера просто ноль ,машина у них пробыла сутки и за это время перебрали два супорта и прокачали тормаза денег отдал 18к больше туда не ногой
5
July 25, 2023
Не первый раз прохожу ТО. Всё хорошо. Менеджеры по приёмке обрабатывают быстро, чётко, Никита молодец!
July 28, 2023
Частенько натыкаюсь на нерабочие детали( в последний раз продали деталь б/у выдав её за новую🤦♀️), деньги не возвращают ( отправляют на рекламацию) итог: есть другие прекрасные магазины запчастей! Но не этот!
2
February 16
Заказал запчасти, приехал, понравилось - забрал, не понравилось - не забрал, ничего сложного...
November 8, 2024
Неудобное расположение,свободных парковочных мест минимум.В целом все хорошо!
July 16, 2023
Быстрый подбор нужный деталей, грамотный и вежливый персонал. Хорошее обслуживание
December 26, 2024
Все ок! Только места для парковки всегда нет!!!
July 9, 2022
Я постоянный клиент ЕвроАвто с 2014 года, но сервис на Дунайском отбил охоту продолжать это сотрудничество. У меня не было проблем на Петроградке (сервис на Левашевском) и на Нарвской. Но Дунайский.. Даже не думайте сюда ехать. Квалификация сотрудников вызывает серьезные сомнения.. Мне перегрели машину, надиагностировали того, чего нет а когда оказалось что не помогли рекомендации - переобулись типа наша хата с краю. Я понес расходов почти на 15к. Ничего из рекомендаций проблему авто не решило. Мне предложили вернуть деньги ЗА ДИАГНОСТИКУ а это шутка ли, 1500 рублей!!!! Вобщем берегите свои нервы. На Дунайский ни ногой
5
May 24, 2024
Всё в порядке, за исключением вложения- не соответствующая з/ч была. Время и деньги на такси убито.
1
April 24, 2024
В целом всё отлично, но парковка маленькая.
December 31, 2024
Все было хорошо.
January 18, 2024
Запчасти стоят дороже в полтора раза. Персонал не обязательный, могут вообще не перезвонить. Разводят на дополнительные работы.
1
1
April 18
Быстро, как всегда.
November 11, 2023
Классное обслуживание, быстро нашли и предоставили все запчасти!
December 27, 2021
Небольшой магазин в своей сети но достойный, как обычно есть всё необходимое, помогают найти, отзывчивый персонал. Минус звезда - сложный проезд к сагазину и не нашёл парковки для клиентов, видимо мало места
1
August 4, 2023
Красиво и это единственное достоинство, за это одна заезда. Делали тормоза, после чего они заклинили и при этом обвинили владельца авто в старости его автомобиля. Веселая компания.
December 19, 2023
Все прошло хорошо, товар был в наличии. Дружелюбный персонал.
December 9, 2022
Вежливый персонал, с парковкой беда, но это временно, хотя если вы записаны на ремонт вас пропустят в нутрь на парковку, запчасти есть в наличии, Менял шрус, не прошло и пол года, загрустил. Не знаю на кого грешить, но факт есть факт!