Fidele
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1273 reviews
June 26, 2023
Очень вкусные роллы и пицца, все продукты свежие и качественные. Доставка очень быстрая не смотря на субботний вечер всего 45 мин.
Отдельное спасибо за подарочек, очень приятно дети оценили.🔥🔥🔥
4
1
June 21
Заказывали доставку в пятницу, ждали три часа. Когда звонили узнать долго ли еще ждать свой заказ оператор пообещала перезвонить, так никто и не перезвонил спустя пол часа. В супе было много говядины, но она невкусная и жесткая, курица в пицце с жилами. В воке точно такая же курица и переваренная лапша. Не рекомендую в выходные здесь что-то заказывать, готовят плохо
3
March 7
Раньше, с 1-2г назад, привозили норм. пиццу. Прям на 4, 4+ точно. Сегодня же привезли помятую, прилипшую к коробке - в руки взять нельзя - разваливается и рвётся, так ещё и порезана на куски не просто чуть криво, а типа так: 2х2см, 15х15см, 3х3см и т.д., ещё напутали с доставкой и временем - прямо бинго! На ДР - самое то(нет)!
Так-то, и лично и по знакомым, обычно, ниже 4 общее качество бывает редко. Буду надеяться, что это просто исключение. Пишу, чтобы знали и чуть больше следили. Ещё один шанс("за былое") дам в надежде, что в след. раз будет всё лучше. Фото фиговой пиццы сделано и могу дать по просьбе.
2
1
January 21
Ужасно. Никогда больше не закажу здесь и никому не порекомендую. Очень расстроена безответственностью. Ялта маленький город, а доставку умудрились задержать больше чем в 2 раза. Прождав 105 минут заказ, максимальное время которого обещали 100 минут, позвонила в поддержку. Девушки в поддержке приятные, очень извинялись и обещали что через 20 минут все будет. Но в итоге 50 минут ждем заказ. Извинения предложили только в качестве бонусов на следующий заказ, так как к сожалению оплатили сразу на сайте (даже не думали что случится такая подстава), но после такого в данную доставку 100% не обращусь. Уже если честно и заказ этот не нужен был, но решила не отказываться, так как обещали за 20 минут привезти, но если бы знала что ждать еще 50 минут то нафиг бы отменила все.
P.s. Ради интереса посмотрела, но они даже обещанные бонусы не начислили :) И да, пицца была средненькой и холодной.
1
November 28, 2023
Самая крутая доставка еды, все на высоком уровне, тут людям на вас не все равно, еда всегда вкусная, операторы добрые и отзывчевые, как и весь состав сотрудков этого заведения, пользуюсь уже очень давно,лучше этой доставки в Крыму больше ничего нет
1
April 7
Спасибо доставке Fidele за вкусные роллы и пиццу, как всегда все очень вкусно и аппетитно! Спасибо курьеру Максиму за быструю доставку 🚚
1
1
December 2, 2023
Роллы, лапша, пицца, бургеры- все, что из этого было попробовано - вкусное, свежее. Максимально быстрая доставка, вежливый персонал и курьеры. Спасибо, что вы есть!
1
1
November 22
Всегда очень вкусно. Всегда обновляется меню . Спасибо за вкусные суши.
January 28, 2023
10 из 10!!! Лучшая доставка в Симферополе по всем параметрам. И быстро, и безумно вкусно. Еда свежая, новинки суперские. Вкусная и пицца, и роллы (что зачастую во многих доставках - редкость). Десерты восхитительные. Спасибо большое за то, что не теряете качества обслуживания и вашей продукции!!!
1
2
February 3
Заказ приходит всегда верным, Японская т Азиатская кухни вкусные очень. Европейская немного так себе. В основном заказываем из японской кухни что-то и вок.
Доставка тоже всегда в заказанное воемя приезжает.
1
April 22
Много раз заказывала в этой доставке. Последний раз забыли положить в заказ, который везли полтора часа, пиццу (основное блюдо), пришлось звонить менеджеру, объяснять ситуацию, чтобы нам довезли ее, в итоге привезли через час холодную пиццу как из холодильника.
Шашлык куриный недожаренный, с прожилками крови, сэндвич размякший. Ценник абсолютно не соответствует качеству. Никому не посоветую эту доставку.
3
1
December 16, 2023
Заказываем разные блюда не первый год. Всегда всё вкусно и качественно. По времени доставляют к указанному сроку. Опоздания курьеров были, но не более чем на 20-30 мин, а сам курьеры всегда предупреждали. В целом всем довольны.
3
2
August 16
Заказали две разные пиццы и обе оказались не вкусные🥺
Особенно пицца 4 сыра, совсем не та по вкусу.
Картошка фри сухая и не соленная
1
June 15
Весь заказ доставели холодным, пица, бургер, сырные палочки, а кортошка фри вообще отвратительная вся какая-то мокрая, холодня и не соленая, есть не возможно пришлось выкинуть, котлета в бургере сухая, булка не свежая, рис для супа том ям можно грызть как сухарь но есть риск сломать зубы) каждый раз когда у них что то заказываю попадается блюдо которое не возможно есть, но в этот раз просто все отвратительно. Заказывать больше не буду
3
May 1
Спасибо большое за быструю доставку. Всё вкусно как всегда! 😋😍🔥🫶
И отдельное спасибо за десерт в подарок! 👌
1
December 15
Отличная компания , быстрая доставка. Оперативная обратная связь по проблемным вопросам.
July 13, 2023
Спасибо, все очень вкусно и оперативно, заказываю всегда на День Рождения!
Особенно нравятся пиццы с бортиком, запеченные суши. Радуют небольшие подарочки в каждом заказе.
1
2
October 4
Благодарю!Очень любим пиццу Чикен!
Вкуснейшая!Санжайшая!Сочная!!!
August 9, 2023
вкуснейшая еда, прекрасная доставка, не долгое ожидание. Роллы/суши/ пиццы прекрасные по вкусу. Добрый персонал. В общем-то рекомендую фидель если хотите вкусно покушать) Приятного всем аппетита
1
1
October 10
Все лучше и лучше!но крылышки верните тогда цены не будет!)
Всем советую аппетит уталить можно хорошо.)
August 12, 2023
Заказали сегодня в первый раз в Евпатории, доставка прямо на пляж, очень удобно. Классно, что можно бесплатно положить соуса и имбиря сколько нужно. Очень вкусные суши и пицца, а сладкий бонус - вообще бомба, впервые с таким сталкиваюсь и осталась в восторге. Почитала отзывы, хочу теперь попробовать гриль набор.
3
March 23
Доставка была осуществлена в срок, пицца вкусная с достаточным количесивом начинки, роллы тоже понравились - оказались не сухие. Отдельное спасибо за комплимент от заведения - десерт 🧁. Обратимся к Вам снова!
3
1
February 23
Все как всегда вкусно. Доставка дольше заявленного, но очень приятный парень, очень вежливый и доброжелательный. Фидель лучший.
1
November 20
Пицца вкусная и круассаны , ммммм) но суши , почти за 700₽ - очень не вкусные, рыба порванная , рис сухой…. Ну так
1
1
July 17
Заказывали лапшу wog, в подарок привезли еще картошку фри и пиццу, очень вкусно готовят
1
August 1
Пицца пришла не горячая и не вкусная!! Ужас отвратительная доставка, раньше была вкуснее пицца. Думала хотя бы одна из 3 будет вкусной! Есть не возможно🤢
2
2
July 22
19.07.24 - доставка заказа 2,5 часа. При информации в приложении на момент оформления заказа "доставка по городу в течение 1 часа".
2
1
August 27
Разочарованы, ужасный Том Ям, картошка фри как будто вчерашняя, цезарь состоит в основном из яиц и листьев салата. Пицца более менее, но не огонь, в общем - не рекомендуем
1
1
January 20, 2023
Фидель Ялта - красавчики! Всегда вкусней и быстрей всех! Курьеры очень приятные! И операторы всегда помогут с выбором! Крутая система бонусов! Заказываю часто, потому что привезут еду раньше, чем схожу в магазин и приготовлю что-нибудь сам, причем за те же деньги!
1
1
August 8, 2023
Все очень вкусно! Часто заказываем пиццу , очень нравится) Доставка быстрая) всегда делают подарочки , спсибо большое, очень приятно , десерты очень вкусные)
1
November 22, 2023
Очень вкусно и за комплимент в виде десерта спасибо! Удобно, что работаете до позднего вечера. В установленное время укладываетесь, все тепленькое. Пицца, как я давно хотела)
1
February 5
Заказываем только в Фидель с 2015 г. Но, несмотря на то, что прошел сбой в работе менеджеров на приеме заказов или выдаче, и дважды были нарушены сроки доставки, Компания «Фидель» по прежнему готовит вкусную еду, и правильно исправляет свои ошибки и недостатки перед клиентами. За качество приготовления еды и клиентоориентированность 5*.
1
2
March 22
Испортился Фидель. Во первых доставку ждали более 2 часов. Привезли холодную пиццу. К суши всегда по умолчанию были палочки, салфетки, соус и комплимент от Фидель (вкусные пирожные). Сейчас из этого всего только негативные эмоции от ожидания. Бонусами не оплатить, потому что в заказ добавлена акция в виде подарка( а это промокод на блины с яблоками😡 Зачем они мне? Да я не буду у них больше заказывать ничего вообще...)Да и цены явно завышены.
1
2
June 5
Четыре дня вподряд заказываю - не только еда вкусная, но сервис (веб версия сайта, забота о пользователе, промокоды) на уровне. Один раз был соленоватый ролл, но в остальном все оч хорошо
November 25
Всё очень вкусно! Спасибо Фидель, за вкусную еду! Вы лучшие!
June 8
Лучшая доставка еды в городе. Стабильное качество, быстро везут. Рекомендую мангальные наборы попробовать
1
October 16, 2023
Очень вкусная пицца, доставка тоже на отлично, всё в срок, даже чуть раньше) Гости все хвалили, всем очень понравилась пицца. Ещё и в подарок прекрасная пицца! Спасибо!
3
1
October 27, 2023
Лучшие из доставок по Крыму. Уже 5 лет заказываю тут, никогда не было таких проблем, как с другими доставками - всегда вкусно, чётко, быстро, правильная упаковка. Отличная бонусная система. Однозначно рекомендую.
1
September 17, 2023
Качество отличное, большое разнообразие
Хорошее соотношение цена-качество
Время ожидания в среднем 1.10-1.30
Не скупятся на бонусной программе и различных подарках
1
June 8
Еда вкусная, но бывают задерживают доставку, рекомендую)
Особенно выделю WOK с говядиной - очень вкусно)
1
March 6
Готовят хорошо и вкусно. Всегда все свежее. Ролы из все что брали у Фиделя самые хорошие. Косячит служба доставки, привозят с задержкой.
October 22
Всё отлично, как всегда. Очень вкусно, доставка вовремя
1
November 10
Сравнительно быстро вкусно и красиво всё было чётко !!!!
December 10, 2023
Вкусная еда. Много лет заказываем. Меню меняется, улучшается, выбор возрастает.
Количество городов также увеличивается.
На работу и домой заказваем с удовольствием.
2
November 20, 2023
Привезли вовремя, но есть минусы и очень большие. 1 пицца не похожа на пиццу, это большой бутерброд с колбасой и сыром. 2 не острая. 3 нет начинки, а именно ( помидоры, холопенью, чеснок,соль, томатная паста, перец чили, паприка) (смесь трав прованские: размарин, базилик, тимьян)4 солбаса очень тонко нарезанная что даже видно улицу если смотреть через нее в окно.
1
1
September 9, 2023
Доставка быстрая. Приложение работает отлично. Курьеры все вежливые. Но готовить стали хуже.
Как готовили раньше, уже такого нет. К сожалению. Ранее была цена и качество. Платили дороже чем в других доставках, но на роллах рыбы не экономили. На пицце тоже ингредиентов не жалели. В какой то момент года 2 назад все поменялось и теперь нет того удовольствия.
1
June 30, 2023
Спасибо!!!!за вкусный обед😋🥰 Вы как всегда на высоте!!!👍👍👍 Особенно сладкий подарочек сегодня прям вау, обожаю ваши пироженки😘 Лучшая доставка в нашей Феодосии!!! Так держать! Успехов и процветания!
3
1
February 4
Хотел оставить отзыв, о зоне покрытие доставки, граница зоны доставки от моего месторасположения находится в 500м по идеальной дороге. Фидель отказываться доставить, по причине нарушения правил доставки. Хорошо я готов оплатить доставку отдельно, но нет. Они привезут доставку до границы доставки, а я должен пешочком прогуляться.👍 как будто в городе нет больше доставок!
2
1
October 8, 2023
Я мечтаю, чтобы когда-нибудь Фидель появился в Краснодаре.
Сколько я была в Керчи,я всегда заказываю доставку. Это невероятно вкусно!!! Потом возвращаюсь и не могу поверить что в миллионном Краснодаре такого и близко нет.
Умоляю откройтесь в Краснодаре.
1
March 19
вкусно, быстро и недорого. лучшая дарк-кичен доставка в Симферополе, если не в регионе. приятная бонусная система. поддержка отзывчивая, берут во внимание комментарии после оценки заказа. но в приложении не хватает раздела Избранное)
2
7