Fidele
1410 reviews
February 22, 2023
Только самые лучшие слова! Ооочень вкусно готовят. В частности суши заказываю тооолько у них! Быстрая доставка. И вообще чудесный сервис: обращаются по имени, помнят прошлые заказы и адреса, можно заказать к конкретному времени, возможна оплата бонусами, накопительная система скидок. Ещё у них удобное приложение. Единственное что расстраивает, что раньше они давали подарочки, например кружки или магнитики, а сейчас их нет(
5
1
July 22, 2024
19.07.24 - доставка заказа 2,5 часа. При информации в приложении на момент оформления заказа "доставка по городу в течение 1 часа".
3
1
August 27, 2024
Разочарованы, ужасный Том Ям, картошка фри как будто вчерашняя, цезарь состоит в основном из яиц и листьев салата. Пицца более менее, но не огонь, в общем - не рекомендуем
1
1
August 16, 2020
Отличная доставка еды. Пицца и роллы очень вкусные, брали шашлычный набор, самое вкусное в нём свинина и овощи-гриль. Курица так себе...
Если хотите вкусно покушать и не дорого всем советую.
Самарские желудки остались довольны, не смотря на то что нам в шашлычный набор не доложили свинину, но достаточно быстро её довезли. Вежливые менеджеры и администрация!!! Сейчас это редкость!!!
Буду в Ялте обязательно закажу ещё у вас!
7
1
March 4, 2024
Симферополь. По факту пишу.
Почти два часа доставка по городу.
Всё остыло. Совершенно несолённые овощи на гриле. Мясо холодное и пресное. Картофель фри запотел и мокрым стал.
Сотрудники вежливые. Сырные палочки и крылышки вкусные.
P.S. Если бы в Керчи не ела ваши вкусные суши , фри и пиццу ,то никогда бы больше не заказывала еду у вас. А так ещё разок рискнём .
3
July 2, 2023
Вчера около 7 вечера был сделан заказ. Адрес доставки указали корректно, перепроверили, так как уже много раз курьерам выдавался не тот адрес. В итоге снова перепутали. Огромное спасибо курьеру Тихонову, за то что позвонил и объяснил ситуацию, максимально быстро привез заказ на нужный адрес. Мы позвонили в поддержку, дабы сообщить ситуацию. И каждый раз в непонятных ситуациях там делают виноватыми не компанию, а клиентов! Говорят, что на будущее нужно уточнять куда конкретно вы заказываете, хотя адрес мы проверяли и отметили на карте! Мало того, что еда, естественно, была уже не горячей и не вкусной, так качество роллов испортилось, много риса, мало начинки, не ровно нарезанная рыба. Сырные палочки вообще безвкусные. Дети ждали еду в два раза дольше, чем обещалось. Ужасно!
1
August 2, 2022
Вкусная еда, быстрая доставка. Мне всё очень нравиться. Самая любимая конечно пицца. Персонал отзывчивый и всегда подскажут что можно новенькое, вкусненькое заказать. Молодцы! Так держать!
2
1
January 16, 2024
Наивкуснейша вкуснота 😋 иногда бывают казусы по свежести лосося, но ребята все тут же исправляют ,делают бонус, не оставляют без внимания!спасибо вам…
3
August 23, 2023
Хорошая доставка в Симферополе. Вкусно, вовремя, вежливо. Суши отличные, пиццы вкусеые. Понравились завтраки и обеды.
1
December 8, 2023
Любимая доставка еды!!! Всегда все очень вкусно, спасибо за новинки роллов- они 🔥🔥🔥
3
1
October 1, 2023
Вкусно, качество отличное,доставка быстрая,всегда вежливые курьеры,пицца тесно тонкое,мягкое ,начинки много,роллы и суши бомба
1
1
November 25, 2024
Всё очень вкусно! Спасибо Фидель, за вкусную еду! Вы лучшие!
August 28, 2023
Заказ привезли быстро как и обещали, очень вкусно приготовили, особенно вкусная шаурма с курицей. В салатах много сыра, не одни овощи. Лапша отличная, много мяса и овощей
1
January 29, 2024
Везли еду час и сорок минут, хотя было написано час. Курьер катал пиццу по городу 50 минут, привез ледяную. Никто даже не извинился, потому что всем плевать.
Кстати, из названия "киш с курицей и грибами" уберите слово курица. Ее там было ровно два малюсеньких кусочка.
1
2
April 23
Учень вкусно и быстро!!! Когда голоден это важно;)
Спасибо большое!
February 23, 2024
Любим эту доставку еды! У них очень вкусные роллы, суши и 🍕 пицца!
Меня выручает. Дети любят и каждый раз просят заказать вкусняшку ☺️
July 7, 2023
Пицца фермерская, тесто не вкусное, картошка твердоватая.
Так же пицца, четыре сыра, вкусная, сытая)
Доставщик, приятный парень, отдельное спасибо ему.
Время ожидание, пришло всё во время, тютелька в тютельку.
1
May 26, 2024
Из плюсов:
Очень вкусная хрустящая картошка по сельски
Вкусный вишневый бургер и бургер Сэм
Пицца на 3 балла
Из минусов:
Бургер блю чиз максимально горький, горечь перебила вкус всех остальных ингредиентов
Настолько ужасного цезаря не пробовала нигде, сухарики отсыревшие мокрые и не вкусные 🥹
Курьер максимально хороший) одну звезду за него
2
February 15, 2024
Ролы очень вкусные, пицца с куриным бортиком невероятная, доставка и курьеры умнички. Ситема бонусов радует. Мы с Вами уже более 4х лет.
3
November 29, 2024
Из трёх пицц привезли две, курьер созвонился с начальством и пообещали что через 20 минут привезут недостающую. Через 50 минут я написал в поддержку, которая сказала что уточнит и пропала на 30 минут. Когда попросил пригласить другого оператора мне ответили что "извиняются за долгий ответ," и при этом ничего не ответил и 😄 почле этого приехал курьер и отдал пиццу, которая всё это время у них лежала забытой, то есть холодная и подсохшая. Это был мой второй и последний заказ, в первом заказе привезли не ту, которую заказывал.
1
September 24, 2021
3 звезды за вкусную пиццу и хороший персонал, но все же, что с вами случилось? Суши стали хуже по сравнению с 2-мя месяцами назад, причём гараздо, из бургеров единственный который радует-чикен, который меньчше всего стоит, заказал биф мастер, это было ужасно за свои деньги и ничего больше сказать нельзя. Сырные палочки, нагетсы не изменились, такие же вкусные. Из ништяков-приятные маленькие подарочки. Итог: раньчше была одной из самых лучших доставок, а теперь в лксшем случае 3-е место можно поставить. Спустя 3 заказа после последнего отзыва, готов вынести дополнительное мнение: Фидель, вы стали лучше делать роллы, но теперь забыли про пиццу и доставку, что с вами?-про набор салфеток вообще забыли, касаемо дос авки уже не хочется заказывать, в приложении и операторы пишут, что доставка в районе 1:20 по городу, а в итоге больше 2 часов ожидание, хотя бы предупреждать, что вы опоздаете, пока не начинаешь названивать и спрашивать что там. Последн й заказ был привезён спустя 3 часа с учётом того, что предупредили везти заказ будут 1:40.
9
October 1, 2023
Доставка быстрая, водитель Сергей вежливый, все четко.
Индивидуальный подход к заказам, при необходимости вносят сразу корректировки. Спасибо
1
1
July 19, 2022
Очень вкусная пицца и роллы. Быстрая доставка. Вежливый персонал. Обалденный комплимент от шеф-повара. А на ДР еще и торт подарят!
А вот бургеры не ваш конёк. Очень не понравились....
Но это не помешает нам оставаться вашими постоянными клиентами. Суши у вас точно лучшие в Феодосии.
3
1
March 22, 2024
Доставку еды ждали 3 часа, приехало всё холодное. Шаурма уже разваливалась, пиццу сухая.
Как такое можно привозить??? Откуда здесь положительные отзывы. Самая ужасная доставка в мире. Больше никогда не обращусь. Испортили весь вечер!
1
March 7, 2024
Даже сказать нечего…
Заказ не доставляют, с момента заказа прошло более 3 часов, обещана доставка была в течение 2 часов. Менеджер полностью игнорирует все сообщения.
На работе праздничный обед испорчен.
Хотя не испорчен. Его просто не было
1
3
January 12, 2024
Спасибо большое, все вовремя. Пицца вкусная, суши отменные👍
Спасибо за торт на день рождения
October 22, 2024
Всё отлично, как всегда. Очень вкусно, доставка вовремя
1
October 31, 2023
Вкусная еда из свежих продуктов, иногда бывают проблемы с доставкой(задерживается курьер и об этом не предупреждают). Пользуюсь доставкой примерно с 2020 года, что уже о многом говорит. Цены завышены у некоторых позиций, поэтому минус одна звезда.
3
3
November 10, 2024
Сравнительно быстро вкусно и красиво всё было чётко !!!!
November 23, 2024
Заказали доставку пиццы пришло мение за 20 минут пицца была гарячия обязательно будем заказывать еще ❤️
November 19, 2023
Спасибо большое вам! Всегда вкусно и вовремя. Пару раз были накладки с доставкой , но с нами связались и все уладили. От детей наших рекомендасьон пицца сырный цыплёнок.
1
June 29, 2023
Заказывал в Фиделе впервые и с первого раза негативное впечатление. Во первых вместо обещанного часа доставки, привезли через 1 и 40 минут, во вторых пицца была даже не теплая она была холодная! Техподдержка предложила чтобы я вернул пиццу и что мне привезут горячую. Вы серьезно?! Вы таким образом решаете вопросы?! Обретаете своих клиентов ещё на час ожидания, после того как он уже прождал 1 и 40 минут?!
Заказ номер 99175.
1
July 4, 2023
Заказывали пиццу и суши. Плюс - всё очень вкусно. Минус - невозможно без ножа открыть баночки с соусами зпкрытые фольгой. Поддеть её нереально если вы не обладатель длинных ногтей, т.е. мужчина. Доставка точно в заказанное время. К плюсам можно отнести возможность оплаты картой и пироженное в подарок.
December 22, 2023
Заказываю в этой доставке с момента ее образования и пока нареканий нет.Всегда все свежее и вкусное.
1
February 21, 2022
Пожалуй самая вкусная доставка в Симферополе. Качество как правило всегда на высоте, НО! Какой смысл в этом высоком качестве еды, если ее просто нет. Три доставки подряд тупо не довозят заказы. Был праздник на работе, заказал мангальное меню, все привезли кроме мяса, долго извинялись и сказали, что все довезут. Примерно через час довезли, НО! Именно то мясо, которое не уехало с заказом изначально! Все с замерзшим жиром, ну короче это треш. Долго извинялись, и обещали, что такого больше не повторится при том , что это был уже второй раз подряд с недовозом. Делаю заказ, по акции чтобы получить ребенку торт нужно сделать заказ на 2000, хотя нам столько не нужно было еды в вдвоем с женой, но все равно набираем заказ, обрадовали ребенка, что будет торт. Заказ приехал, торта нет, на улице дождь, я одеваюсь и иду на улицу в поисках торта, пицца стынет, вечер испорчен. Три раза подряд! Ребята, это уже система! Приложение удалил, все свободны! Ищем другую доставку....
7
March 6, 2024
Заказываем редко, но в последний раз уже насовсем отбили желание что либо заказывать. Ждали более 2х часов - но ладно, можно понять из-за загруженности, тк было 23.02. Все пришло холодное, отсыревшее и просто было невкусно. Заказ был больше 3000
December 17, 2023
Заказали сет роллов, эти жадины не положили даже палочки, не говоря уже про соусы васаби и имбирь, да и роллы очень посредственные, разваливаются, еще и в магазин пришлось идти за соевым соусом, первый раз такое вижу в доставке оО
3
3
July 5, 2023
Спасибо за очень вкусный ужин от Fidele Евпатория, всё как всегда оченл вкусно, вежливый курьер и вкусная доставка!
1
November 23, 2023
очегь милый курьер , быстро доставил и был очень вежлив , Спасибо Дмитрию !)) очень вкусные роллы , упакованно четко
3
1
February 26, 2021
Вчера заказали две пиццы и роллы, очень было вкусно. Доставили очень быстро, у меня было ДР в подарок дали тортик и десерт, спасибо огромное!!! Рекомендую. Отдельное спасибо девушке, которая формировала заказ. Помогла определиться с выбором пиццы и роллов.
2
3
July 24, 2023
Вкусная еда, быстрая доставка, все вежливые и приятные, все свежее. Из минусов картошка фри во время доставки становится мягкой от пара🤷
3
June 29, 2023
Фидель Керчь приятно удивлена,быстрая доставка,всё вкусно,горячо🔥получила сладкий комплимент,довольна на все 100%, 👍😊
1
August 17, 2023
В очередной раз убедился, что это лучшая доставка, как всегла вовремя, как всегда очень вкусно и вежливые курьеры и никогда не бывает непредвиденных ситуаций)
1
May 8, 2024
Оформили заказ ориентировочно в 11 часов ночи , 06.05.24
Ждали заказ более двух часов , роллы приехали холодными , так и в придачу сильное отравление , (с таким сталкиваемся впервые с этой доставкой)
В общем , очень расстроены (
1
November 8, 2023
Все очень удобно и понятно. Кухня на очень приличном уровне, доставка своевременная, а Ксения это эталон коммуникации, я ее не видел, но по голосу думаю, что она красавица .
March 8, 2024
Сделали заказ в 18:30, ждали доставку 4,5 часа! Отвратительно просто. Звонили несколько раз операторам, слышали в ответ: через 10-15 минут будет. Отказались от заказа. Никогда больше не будем пользоваться Фидель. Как будто заказали на Камчатку…!
May 25, 2024
Часто пользуюсь этой доставкой. Иногда подводят курьеры, но кухня всегда свежая и вкусная!
September 30, 2023
Спасибо за вкусную, качественную продукцию. Свежие и качественные ингредиенты. Порции большие, доставка быстрая ☺️✨
1
June 18, 2024
Очено вкусно , как всегда у Фиделе
Но!
Удивился изжоге,причем коллеги также
Это не претензии
Это обратная связь)
1
1
November 2, 2024
Еда стала мягко говоря не очень !!!
Доставка ужас опоздала на 45 минут причем заказ был сделан в 12 часов на 18:15 можно было и успеть !!!!
3
1