Fidele
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1273 reviews
November 15, 2023
Что хочется сказать, я довольна работой "Фидель. Эта сеть питания меня очень часто выручает. Особенно, когда я болею и не могу сама готовить еду. А иногда мне хочется просто пиццы и я ее заказываю именно в "Филеле". Доставка всегда во время и курьеры очень вежливые. Так что надеюсь, что так и останется😊👍
1
1
October 6, 2023
Одно время слышала много негативных отзывов о Фидель.
Я заказываю их суши уже на протяжении года и всегда остаюсь довольна! (Симферополь, Крым)
Очень быстрая доставка, просто моментальная, вкусные свежие суши. Ещё в подарок кладут вкусный десертик🥰
Единственное бывает васаби слабоват, иногда рыбка слоем тоньше, чем привозили до)) А в целом очень достойно!
1
November 24, 2023
Несколько лет заказываю эту доставку, всё всегда нравилось ,но сегодня полное разочарование!До этого заказывала люля-кебаб и всегда привозили лук и аджику к нему как указано в описании.А сегодня мне привезли люля без аджики и без лука, объясняют это тем,что нужно заказывать отдельно! При заказе нигде не указано,что нужно отдельно!В описании указано,что аджика и лук идут к люля!В общем, настроение испорчено, потеряли постоянного верного клиента!Больше в фиделе принципиально не буду заказывать!
3
September 2, 2023
В день рождение сделали заказ на определённое время.... Доставка приехала вовремя ,вск было очень вкусно -и мясо еу мангале,и овощи и люля,а торт был просто великолепный, ещё и с именной открыткой... получили истинное наслаждение!
Фидель радует,ысе на высоте!
1
July 1, 2023
Очень вкусно. Приятно расплатится бонусами , это здорово. Оператор обьяснила все понятно, курьер профессионал. Много лет, марку держите. Спасибо, спасибо, спасибо за вкусную еду. 🫶🫶🫶🫶🫶
1
April 5
Приехали в Симферополь около полуночи. Еды в поезд с собой нет. Позвонил в Фидель, заказал три пиццы. Привезли через 40 минут, доставщик очень позитивный человек) Пицца вкуснейшая! Что ночью в горячем состоянии, что утром в холодном! Очень понравилось! Будем заказывать ещё!
3
March 9
Служба доставки Fidele-Food лудшая доставка суши 🍣из большинства мной известных.Вкусные и аккуратно приготовленые.Приятная девушка курьер Варвара Гладышева.Спасибо больше !!!❤️🍣🔥🔥🔥
1
January 20
Лучшая доставка! Быстро, вкусно. Всегда привозят комплименты в виде десерта, еда горячая. Всегда заказываю только здесь👍
1
1
February 22, 2023
Только самые лучшие слова! Ооочень вкусно готовят. В частности суши заказываю тооолько у них! Быстрая доставка. И вообще чудесный сервис: обращаются по имени, помнят прошлые заказы и адреса, можно заказать к конкретному времени, возможна оплата бонусами, накопительная система скидок. Ещё у них удобное приложение. Единственное что расстраивает, что раньше они давали подарочки, например кружки или магнитики, а сейчас их нет(
5
1
November 2
Еда стала мягко говоря не очень !!!
Доставка ужас опоздала на 45 минут причем заказ был сделан в 12 часов на 18:15 можно было и успеть !!!!
1
February 2
Раньше заведение было хорошое
Быстрая доставка вкусная и свежая еда
Сейчас же сильно все изменилось еда осталось вкусной но то продуктов нет
То доставщик опаздывает
В последний раз везли 3 часа еду и так и не довезли
3
3
August 15, 2023
Давно пользуемся. Всегда довольны. Сегодня заказ как всегда на высоте. Все свежее, вкусное и привезли быстро. Спасибо вам большое за атмосферный вечер!
3
1
November 23
Заказали доставку пиццы пришло мение за 20 минут пицца была гарячия обязательно будем заказывать еще ❤️
November 14, 2023
Хороший ресторан доставки еды на дом. Ассортимент большой, цены приятные, обслуживание быстрое. Все очень нравится.
1
October 26
Очень вкусная еда! Всегда у вазаказываем! Спасибо за вкусную еду)
1
July 11
Пицца очень вкусная ! Спасибо большое! Доставка в Евпатории.
October 18
Прекрасный сервис и хорошая еда из качественных ингредиентов.
October 16, 2023
Очень быстрая и вкусная доставка,одна их лучших в нашем городе.Удобная система бонусов и накопительная программа.Если хотите вкусно покушать,вам сюда!!!!!!!10 из 10
1
September 12
Всё вкусно и быстро. Проблем никогда не возникало. Заказываю всегда у них.
February 23
Являемся постоянными клиентами в доставке, все вроде устраивает, но не сегодня. Ждали доставку 2:50ч хотя было сказано что максимум 2:00. Пицца сказать что остыла ничего не сказать, она реально холодная приехала, то ли заказ готовый не отправляли часа два, то ли курьер решил взять 15 заказов и наш последний доставить, не знаю, но за 1,5 к заказа, ничего есть не хочется, реально все холодное..
1
3
August 2
Все очень вкусно, заказываем всегда здесь. Всем советую
3
August 2, 2023
Ах, Фидель! Восторгаюсь вашим качеством продукции и приятным сюрпризом в днень рождения! Прекрасно, лаконично и со вкусом! Так держать! Все вкусно и пркрасно)))
1
March 26
Есть вкусные блюда. Но УЖАСНО МЕДЛЕННО ДОСТАВЛЯЮТ ДАЖЕ В ПРЕДЕЛАХ ГОРОДА!!! Делаешь заказ и ждёшь 2,5 часа. Неужели сразу в приложении нельзя указать, что будет НАСТОЛЬКО долгая доставка?? Понятное дело, что проблема не в доставщиках, а в руководстве, которые не могут либо еще одну кухню открыть, либо нанять больше доставщиков. 🤷♀️
1
1
February 24
Праздник, предупредили ждать пиццу 2 часа, конечно, согласились. Но ждали 3 часа и холодная пришла. Обычно все норм, сегодня обидно. Съекономили на курьерах, собирая много заказов и пицца успела остыть- потому что всегда горячую привозили пиццу, а сегодня холодную привезли. Совсем не то настроение от остывшей пиццы, да и вкус тоже.
January 10
Очень все вкусно, прям объедение , всегда заказываем у Фидель, , продукты свежие , доставка во время , нареканий нет❤️
1
2
September 19
Очень вкусная кухня, и быстрая доставка рекомендую всем
November 3, 2023
Пятница.Решили заказать вкусный ужин, несмотря на то что время ожидания по словам оператора до 1.5 часов…Мы не прогадали с выбором доставки. Все вкусно. Спасибо курьеру Сергею за быструю доставку! Хотим отметить что пицца была горячая👍
1
1
September 3, 2023
Пользуюсь услугами более 2-х лет. Хочу отметить очень доброжелательное отношение персонала (операторов в том числе). Еда доставляется в срок, без задержек. Качество заказываемой еды считаю одним из лучших среди перечня других аналогичных компаний. Желаю коллективу надежно удерживать свои лидирующие позиции и доставлять своим клиентам исключительно качественную еду!
1
October 8, 2023
Очень вкусная и свежая еда по очень демократичной цене. Всегда вежливые и приветливые курьеры. У поворов золотые руки. Спасибо большое
3
1
February 14
Всё как всегда очень вкусно, отдельно хочу оценить очень быструю доставку!
Главное что бы не испортились!!! Спасибо)
1
December 10, 2023
Раньше-это была любимая и вкусная доставка,а теперь стоит удалить приложение и контактный номер.
Живем от семи минут ходьбы пешком!
Заказ едет через соседние города,приезжает холодным,цены подняли в двое,и хорошие повара покинули это заведение !
Больше не одного заказа,хотя принесли выручку более 150к
4
7
November 29
Из трёх пицц привезли две, курьер созвонился с начальством и пообещали что через 20 минут привезут недостающую. Через 50 минут я написал в поддержку, которая сказала что уточнит и пропала на 30 минут. Когда попросил пригласить другого оператора мне ответили что "извиняются за долгий ответ," и при этом ничего не ответил и 😄 почле этого приехал курьер и отдал пиццу, которая всё это время у них лежала забытой, то есть холодная и подсохшая. Это был мой второй и последний заказ, в первом заказе привезли не ту, которую заказывал.
1
March 27
Вчера 26 марта забрали дочку с роддома и сразу пока ехали сделали заказ!!! Прождали три часа, устали звонить и ругаться! Нам сказали ждать ещё сорок минут! В итоге отменили заказ, гости голодные дети плачут!!! Я такого стыда ещё не испытывал!!! Больше ни когда к вам не обращюсь!!! Репутация наработывается годами и опозорились вы сразу!!!
1
March 16
Хорошая доставка, всё всегда вкусное и свежее,грибная пицца это что-то невероятное.Советую однозначно)
3
1
March 13
Очень испортились. Ещё в 13:00 заказали доставку на 19:30. Сейчас 20:05 доставки до сих пор нет. Цены взвинтили, а сервис оставляет желать лучшего. Очень не приятно. Если вы не успеваете, то нужно элементарно предупредить клиента о задержке.
1
March 9
Всегда заказыааем на праздники любимый Фидель, спасибо очень вкусно и быстро! Так держать!!!!
July 8, 2023
Сервис на уровне☝️
Уже лет 10 пользуюсь этой доставкой, ни разу не подводила😁все вкусно, быстро и качественно 👍
Опять же система бонусов☝️
Спасибо, Фидель, что со мной уже много лет🤗
1
September 15
Было бы хорошо если бы доставщик не перепутал улицу и не привёз холодную пиццу. Такое себе удовольствие от просрочки
July 30
Всё вкусно как всегда. НО меда к сырной пице можно давать полную тару а не на дне её. Спасибо.
3
1
March 8
Доставка приехала быстро, курьер очень вежливый, все вкусно и красиво! Спасибо за подарок!
1
1
December 7, 2022
Заказывала гриль- набор к определенному времени. Все было сделано четко и доброжелательно. Мясо отлично приготовлено- мягкое, вкусное. Овощи в наборе также вкусные. Все отлично упаковано.Приятным бонусом к заказу был предоставлен тортик ко дню рождения с душевной надписью. Спасибо за замечательную работу!
4
2
March 8
Отвратительное отношение к клиентам, ожидание в течение 3-х с половиной часов вместо заявленных 2-х. Качество еды тоже заметно ухудшилось в последнее время. Раньше всё было хорошо, но, видимо, с ростом популярности обнаглели и расслабились. В общем, больше заказывать там никогда ничего не будем, в городе достаточно куда более достойных организаций
1
August 15, 2023
Для меня Фидель -это самая вкусная пицца в городе. Вкусные комплименты, классная накопительная бонусная система 🥰Так держать! Спасибо за ваш труд ❤️ Симферополь
1
July 9
Вкусно, быстрая доставка. Стало немного дороговато.
1
April 6
Лучшая доставка в городе.
Самые вкусные и разнообразные блюда!
Желаю упеха и процветания Fidel
3
August 27
Вкусная пицас баклажанами, еще такую не пробовала, спасибо!!булу рекомендовать!
September 11, 2023
Я люблю Фидель и всем блогодарна за вкусную еду и быструю доставку. Очень приятно за подарок, осенняя кружка, это круто, спасибо.
1
1
August 14, 2023
Приехал с родины ДО-ДО ПИЦЦЫ.
Могу сказать то то когда то давно, когда ДО-ДО еще не были знакомы на весь мир, они делали такую же пиццу. Сейчас же они стали заложниками крупной компанией и клепают обычную пиццу.
Когда сейчас ДО-ДО делают на 5 из 10 то пиццерия Fidele сейчас делает пиццу 9 из 10.
Очень вкусно, тонкое тесто. До 1000 рублей можно добавить много разного.
Однозначно 9 из 10 точно. Обязательно попробовать всем...
1
December 9
Очень вкусно. Доставка супер быстрая. Рекомендую
December 8, 2023
Сегодня сделала уже 21й по счету заказ😄
Еда вкусная, кранч ролл с креветкой бесподобен 🫶🏼 Курьеры всегда вежливы.
Никаких ошибок или недочетов мной замечено не было.Очень радует система бонусов. И десертик в подарок-всегда приятно. Спасибо.
2