Доставка не долгая пицца очень вкусная и бортики классные
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2023
Я заказываю суши только в фиделе. Не по тому, что в Симферополе они лучшие, но действительно, я обжигалась в некоторых доставках скши и поэтому менять не хочу. Суши всегда свежие, доставка быстрая, персонал всегда вежлив! Сеты меняются, с учетом скидки (уже 25%) цена вполне приемлема. Размер роллов то что надо, смысл жадничать, чтоб потом откусывать полролы или пихаться) это для тех кто считает что роллы стали меньше. Я смотрю на вес за сет.
Поставила 5 звезд, хотя хотелось поставить минус: иногда запеченные суши кажутся перегретыми, и распадаются, но все равно вкусные.
Рекомендую!
Даже сказать нечего…
Заказ не доставляют, с момента заказа прошло более 3 часов, обещана доставка была в течение 2 часов. Менеджер полностью игнорирует все сообщения.
На работе праздничный обед испорчен.
Хотя не испорчен. Его просто не было
Часто заказываю еду в Fidele. Все нравится, приезжает в срок и вкусно. Мне кажется единственная доставка, которая привозит с заказом вкусняшки в ввиде комплимента. Развивайтесь и дарите радость голодным людям))
Как жаль , что наша самая любимая доставка, теперь не любимая !!!!!!!!
Качество роллов очень изменилась 😩
Рыба на Филадельфии прям еле видна !
Роллы маленькие !
Как вспомню какие были раньше …..Эх!!!
А еще зашла почитать отзывы , а негативных отзывов сейчас ооочень много! Ни когда такого не было! Мы с Вами много лет! Но сегодня был последний заказ!
Очень жаль , что Вы больше не стараетесь 😩😟
Вновь (подчеркиваю, вновь!) набрали обороты в своей проблеме в виде доставки. Вечные опоздания. Заказывать на определенное время или день тоже не нужно, даже здесь опоздают и подведут .
Очень испортились! Можно только роллы заказывать. Заказываю часто. По 5-7 раз в месяц. раз в месяц стали приходить продукты с полусырой курицей! После жалоб звонили, обещали исправить. Возвращали деньги в виде бонусов. Но все равно ситуация повторяется! Я отказываюсь от этих ребят. Сейчас появилось много других доставок в городе с хорошего качества продуктами! Раньше могла посоветовать друзьям эту доставку. Сейчас же нет.
Поварам респект, хорошо готовят некоторые смены, прям очень хорошо, благодарим за роллы и за чёткие пиццы. Курьеры красавцы, быстрая доставка, главное всё целое, в общем 5+
Девочка очень дружелюбно подтвердила заказ,курьер приехал раньше срока,за что спасибо,не ожидал сюрприз- десерт в подарок.большое спасибо за работу!все было вкусно,благодарю за вкусный ужин!
Очень вкусно, всегда и всё. Доставка, относительно не долгая. Не дорого. В основном всегда беру пиццу и салаты, пиццу привозят всегда горячей, салаты свежими.
Молодцы, всё качественно, быстро, вечером хотелось бы немного скорее! Тем не менее лучшие, не теряйте марку, перепробовали многих, а вы красавчики!
Так держать!
Очень хороший сервис. Позвонил, заказал, доставили. Всё очень хорошо. Вкусная еда. Что заявлено в описании, то и есть в реале!
Удобная бонусная система.
Мы очень довольны. Будем ещё заказывать!
4
1
Show business's response
Марьяна Е.
Level 5 Local Expert
January 13
Постоянные клиенты Фидель. Готовят вкусно, порции хорошие, доставка в оговоренный срок, персонал клиентоориентирован: учитывают и осуществляют пожелания клиентов, курьеры вежливые и доброжелательные.
Заказ привезли быстро как и обещали, очень вкусно приготовили, особенно вкусная шаурма с курицей. В салатах много сыра, не одни овощи. Лапша отличная, много мяса и овощей
Заказываем редко, но в последний раз уже насовсем отбили желание что либо заказывать. Ждали более 2х часов - но ладно, можно понять из-за загруженности, тк было 23.02. Все пришло холодное, отсыревшее и просто было невкусно. Заказ был больше 3000
Сделали заказ в 18:30, ждали доставку 4,5 часа! Отвратительно просто. Звонили несколько раз операторам, слышали в ответ: через 10-15 минут будет. Отказались от заказа. Никогда больше не будем пользоваться Фидель. Как будто заказали на Камчатку…!
Везли еду час и сорок минут, хотя было написано час. Курьер катал пиццу по городу 50 минут, привез ледяную. Никто даже не извинился, потому что всем плевать.
Кстати, из названия "киш с курицей и грибами" уберите слово курица. Ее там было ровно два малюсеньких кусочка.
Сегодня Fidele растроил.. у пиццы бортики подгоревшие и пересушенные, в контейнер с имбирем два листочка положили. И запеченные роллы почему-то такими маленькими стали. Непритяно.
Все вкусно. Есть не много не дочетов,заказали пиццу,бургер, роллы, бургер просто развалился в руках. Пицца норм , к роллам забыли указать наборы, дополнения к заказу, вобщем соя васаби и тд. Не много но раньше было все в заказе и не надо идти в магазин!!!!
3
Tatyana Naumova
Level 9 Local Expert
November 17
Отлично!практически всегда во-время и вкусно.если и бывают сбои- то компания всегда перезвонит и предложит вариант «извинений ».рекомендую
Жаль нельзя поставить 0 звезд, поэтому ставлю одну. Заказ ждали 3 часа. Всё, что заказывали приехало холодное. Сервис просто на низшем уровне. Больше заказывать не буду.
ФИДЕЛЬ!!!!Вы лучшие!!!!Спасибо за сюрприз !Вы сделали мой день не только вкусным,но неожиданно сюрпризным🙂Спасибо замечательному весёлому и уважительному курьеру (доставка в 18.30 на ЖКГрэссовски)!!!Ваш клиент навсегда!