Отдаю должное государству за госуслуги и офисы моих документов… это гениально и важно! Все четко, быстро, по делу, без очередей. Отличная работа, приятный офис, шикарное вложение средств!
Хорошее место, все чисто, кафе работает, не все терминалы оплаты функционируют, и нет человека около банкомата кто подскажет как оплатит услугу правильно...
Тут очень красиво, все сверкает и блестит, есть удобные кресла, в кафе можно перекусить. Получали тут номера на а/м, очень быстро и удобно, ни очередей, ни давки. Также есть чистый туалет и красивая фигура балерины, для интерьера наверно. Многие с ней фотографируются.
Оформлено отлично, есть кафе с нормальным кофе, едой и выпечкой. Как и во всех мфц, предварительная запись не гарантирует быстрого получения услуги. Ставила машину на учёт в гибдд чуть дольше трёх часов. После первого приема по времени нужно трижды стоять в живой очереди.
Отличный офис. Один из немногих, у которых есть отдельная открытая парковка для осмотра авто при регистрации. Нет ограничений по высоте, в других есть ограничения до 2,0-2,2 м, нужно внимательно читать при онлайн записи.
Персонал вежливый, работают быстро, четко и всегда стараются помочь. Спасибо.
Очень удобный мфц. Большой, огромное количество окон - очередей нет. Тут же можно поставить на учёт машину, есть отдельная парковка для этой цели. Правда для этого все же придётся отстоять очередь)
Вроде и красиво, и удобно, и предварительная запись, и девочка на ресепшн вежливо улыбается, но: записана на 14.30 - приняли в 15, воды в зале нет, если вопрос чуть отличается от шаблонного - специалист теряется, начинается @звонок другу»
МФЦ хороший, новый, чистый. Народу немного, видимо, все по записи приходят. Сотрудники все очень корректные и вежливые.
Минус звезда из-за несоответствия информации на сайте и по факту: на сайте написано, что надо приходить за 15 минут до назначенного времени, а ао факту талон выдают только за 5 минут до этого времени, то есть зачем-то вынуждают приходить раньше и тупо ждать.
Лучший МФЦ Москвы, в котором когда либо была!
Обращалась в данный центр по поводу проставления апостиль на справке об отсутствии факта государственной регистрации акта гражданского состояния. Сроки получения данного документа регламентированы, а у меня поджимало время в связи с перелетом, и были высоки риски документ не получить. Но когда твою проблему пытаются разрешить такие люди, как руководитель данного центра - Куров Григорий Валентинович, можно быть спокойным, что вопрос решиться. Хочу выразить огромную благодарность Григорию Валентиновичу за его профессионализм, как руководителя, за его вовлечённость в проблемы граждан и стремление помочь. Благодаря ему документ был у меня на руках в назначенное время. Желаю данному Центру процветания! Именно такое руководство может поддерживать высокий уровень центра предоставления услуг. Обращаясь сюда, можете быть уверены, что у вас останется приятное впечатление о работе центра, и все вопросы будут решены.
Хороший МФЦ. Современный. Всё что необходимо есть и даже больше. Приятный персонал и есть кафе и вкусный кофе
Mar Nic
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Постоянные очереди, некомфортные места ожидания и само оно всегда очень долгое. За 25 минут до закрытия сотрудник на стойке регистрации начинает говорить, что яко бы у него «сломалась программа» и начинает уговаривать поехать в другой МФЦ, а за 15 минут до конца работы - закрывают двери на вход и когда туда стучат возмущенные посетители, отказываются их пускать. Нигде в других МФЦ такого нет, тут какой-то уникальный пережиток советского уровня обслуживания. При этом на все претензии посетителей сотрудник на ресепшен отвечает, что у их руководителя «утром одно, вечером другое в голове», так что видимо там проблема - в том, что руководитель центра явно не справляется со своими обязанностями.
Интересно, что для посетителей мест почти нет, зато огромное количество столов для сотрудников, которые всегда пусты. Сколько раз я там бываю - за этими столами никогда никто не сидел, они просто занимают место, где можно было бы поставить диваны или хотя бы стулья для посетителей, как это сделано в других МФЦ.
Отличное отделение МФЦ, сразу с ГИБДД.
Конечно, есть проблемы с записью онлайн.
Само отделение большое, удобное, обслуживание достаточно быстрое. Всё в рамках регламента.
Рядом есть все что нужно - банк, терминалы, кафе, зоны ожидания и интернет.
Просторно,число,а сотрудники внимательные всегда помогут.Уже время шло к закрытию,никто даже не выгонял из центра,видела как пожилому человеку специалист всё подробно рассказывает, спокойно, подробно.Самое главное все очень доходчиво,мы ж приходим обычно ничего не знаем,а специалисты все расскажут.Очень понравился робот который измерял давление, сахар все рассказывал о здоровье,и уголок здоровья,там то же очень много можно узнать о здоровье и все измерить (вес,рост, давление и т.д.).
Очень удобный МФЦ. На 3м этаже ТРЦ "Спектр". Есть парковка (100 руб за 4 часа). Большое преимущество в том, что МФЦ работает до 22.00. Предоставляют весь спектр услуг. Вплодь до регистрации авто с ее осмотром инспектором.
Редко бывают большие очереди.
Удобно, много окошек, все доброжелательно, если проблема, то сотрудники друг другу помогают.
Малинка
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Быстро обслуживание, однако, при заказе справки, которая была мне срочно необходима, специалист отметил готовность в 4 рабочих днях с уведомлением в смс, на что я уточнила ещё раз,точно ли оно придёт или мне прибыть. Ответ был положительный. Однако, при обращении по горячей линии для уточнения готовности, сроки постоянно переносились, уведомление на телефон не приходило, через неделю я прибыла в офис для уточнения, на что услышала, что справка была готова на следующий день!!! При моем возмущении почему я осталась без уведомления о котором мне было сказано( так как я человек работающий, не могу ездить каждый вечер проверять готова ли справка), мне в ответ развели руками и ВНИМАНИЕ, как только я вышла из офиса и спустилась на 1 этаж мне поступило смс сообщение о готовности моей справки. Это шутка? Спасибо, своевременно, спустя неделю, как я ее получила. Осталось довольна только глубиной очереди и расположению данного центра.
Внешне все красиво, но по факту такие же крючкотворы и бюрократы, как и везде. Прикапываются к всякой мелочи, футболят, разговаривают "через губу". Был дважды - дважды оказывалось крайне неприятное впечатление. Ты букашка, а они власть - вот так все и выглядит.
Отличный просторный МФЦ с большим количеством услуг, включая выдачу водительских удостоверений. Хороший сервис. Всё практично и даже эстетично. Сотрудники стараются помочь. Есть даже мини кафе. Спасибо вам!
На каком основании были переданы мои персональные данные постороннему человеку? За это можно и суд подать на специалиста ( Гололобова Светлана Владимировна ) Я делал Апостиль на документ об образовании 03.11.2022. А мою расписку на сданные мной документы передали постороннему человеку, который мне позвонил сегодня 11.11.2022 и всё мне скинул фото этой расписки с моими персональными данными.
Забегал к ним на прививки по КОВИДу и как то справку заказать, вообще говоря достойно все организовано, вполне можно пользоваться услугами. Тут же буфет, чайку испить, гардероб, туалеты, все на уровне.
Посетила этот МФЦ 18.09.2022г. Нужно было поменять права и документы на машину в связи со сменой фамилии. Накануне записалась через Госуслуги, на Госуслугах со значительной скидкой оплатила пошлины. Приехала в 11.15, уехала со всеми документами и номерами через час с небольшим. Благодарю сотрудников за профессиональный подход к делу и организованное оперативное решение вопросов! Очень приятный МФЦ, есть Моё кафе.
Доброго времени суток. В любое время на входе в МФЦ уже очередь, где очень неохотно специалист слушает ваше обращение. Большие очереди, спрашивается зачем строить такой большой офис, где работает 20% окон. Специалисты сами не очень знают свою работу и говорят смотрите на сайте, я Зачем к Вам вообще прихожу? Чтобы смотреть сайт? Общение просто хамское, на просьбу перевести по другому вопросу- нет берите новый талон. Если есть возможность идите в другой МФЦ.
Сам офис в ЮЗАО работает хорошо, НО в подразделении ГИБДД этого офиса жуткие очереди!!! По словам самих инспекторов, даже жалобы на их начальство не помогает. Ничего скоро ВСЁ изменится!
сказали что можно оформить льготы по видио связи через терминал который не работает вот и облом короче ни кто не ха что не отвечает!
1
Show business's response
Павел Л.
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Много народу. Персонал восточном знающий свое дело, но много не компетентный. Практически на все виды услуг надо записываться. Если есть возможность лучьше посещать филиалы.
Сотрудники МВД и ГОСИНСПЕКЦИИ не вежливы и не приветливы, общаются жестко, императивом и на «ты»: «сел, распишись, проверил?» Работу делают нехотя, отсутствуют на рабочем месте, из-за чего увеличивается время ожидания. Кофе и воды нет, в помещении довольно душно и много людей в очереди. При этом центр МФЦ современный и удобный, сотрудники на входе вполне компетентны и вежливы.
2
Show business's response
Ann
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Помогли решить вопросы ни раз. Грамотные специалисты в социальном казначействе в частности. Рекомендую