Крайне удобно, быстро, без всяких очередей подали документы на вступление в право собственности. Несмотря на заявленный срок в 15 дней, результат был готов через 4 или 5 дней - не прошло и недели. Визуально помещение светлое, мебель свежая, персонал вежливый. Не понравилось только то что находится данное учреждение на территории с платной парковкой.
Мега круто! Рекомендую для посещения в качестве терапии от предвзятости мнения, что все госуслуги это хамство, бюрократия и дискомфорт. Прекрасное светлое, чистое и комфортное место. Где стремятся помочь. Есть отличное, современное кафе. И то, что находится в ТЦ, тоже, очень круто!
2
2
Lora O.
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Несколько раз оформляла документы в этом МФЦ. И мне везло на обслуживание. Милые, добрые девушки всегда с улыбкой и вниманием отвечали на вопросы и помогали заполнить бумаги. Но вчера мне "посчастливилось" попасть к специалисту этого центра БАДАНОВОЙ БАЯРМЕ РЫКСЫЛОВНЕ. Уже 2-й день не могу отойти от хамского, грубого обращения. Она аж тряслась от злости и размахивала кулаками при моих просьбах уточнить некоторые вопросы. Если человека до такой степени бесят посетители, наверное ей НЕ надо работать с людьми.. Просьба к руководству этого центра обратить внимание как общаются работники с посетителями!!
Центр госуслуг находится на третьем этаже центра " Спектр" и найти не очень то и удобно.Воспользовался услугами ГИБДД..талон выдали только за 5 минут до времени и ни минутой раньше,а саму услугу по замене птс и стс пришлось ожидать достаточно долго..в районе 40 минут..не ставил машину на учёт и не снимал..просто оформлял документы..думаю что на это уходит от силы 10 минут..ну 20..
Ставил здесь свой авто на учет 17.03.23, все сделали быстро и без вопросов. Особенно хочу положительно отметить работу майора полиции Ирины (47 окно), очень оперативно работает, общается в вежливой форме, новые документы на авто выдала быстро, остался очень доволен :)
Я в восторге от этого МФЦ. Безумно уютно, светло, удобно. Обратилась на стойку информиции, через пару секунд талон был на руках и еще через пару уже шла к своему окну. Спецталист отличная ( Воробьева Юлия Александровна ), все быстро, вежливо и по делу.
Срасибо.Неоднократно обращалась и всегда получаю качественную и быструю помощь.
Anton Sergeevich
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Класс!!! Отделение действительно «Флагманское», есть всё, от туалета и кафе, до компов с выходом в инет и печатью всего, что нужно, не говоря уже о работниках, они так вообще молодцы, со знанием своего дела и желанием разобраться во всех вопросах и помочь оперативно и качественно!!!
Хороший график работы. Удобное расположение. Внимательные сотрудники, с желанием максимально помочь, но не навязчивые. В целом рекомендую. Воспользовался один раз. Полностью удовлетворён. Спасибо персоналу
Хочу выразить благодарность Мухину Роману Валерьевичу за быстрое и качественное оформление документов на замену ВУ, за человеческое понимание в моей ситуации. Спасибо, Вам Роман!!!
Так же благодарю за доброту и отзывчивость, Мадынцеву Наталью Сергеевну. За то, что предложила свою помощь проходя мимо меня видимо на свой перерыв.
То, что в городе Обнинске не могли сделать 2 месяца, в центре сделали за 1 час. Спасибо огромное за такие центры и отзывчивый персонал!
Хороший флагманский офис. Специалистов немного, качество обслуживания среднее, часто не в часы пик собираются огромные очереди и время ожидания возрастает до часу.
Делали перерегистрацию автомобиля. Прекрасно!!! Отличная, оперативная работа! Взяли даже раньше записи! За 40 минут всё было готово... С учётом того, что спускаться и подниматься на 3 этаж. Единственное печалька - платная парковка. Где то написано, что есть бесплатная, но в этом районе первый раз, не нашли.
для тех, кто ставит авто на учёт в ГИБДД через мои документы:
1. въезд на бесплатную парковку для осмотра НЕ через ТЦ Спектр, нужно по профсоюзной улице проехать 30-50 метров минуя поворот в ТЦ, там будет въезд на открытую парковку со шлагбаумом и маленьким неразборчивым указателем в цветах "моих документов".
2. паркуйтесь на свободном месте, идите в ТЦ на третий этаж в "мои документы", получите талон на входе, далее увлекательный квест на час- полтора.
кстати, в ТЦ парковка платная, сказал охране, что ошибся, выпустили бесплатно.
09.08.2023 пришла в МФЦ за получением информации, что необходимо сделать для того, чтобы поставить машину на учет по доверенности. Оказывается, что доверенность, заверенная у нотариуса, нужна, чтобы попу вытереть в туалете. Надо обязательно быть собственником, чтобы проводить различные манипуляции с машиной. В общем, не знаю, как звали барышню в 45-ом окошке, но она явно не на своем месте. К тому же, судя по ее раздражению, она сама это понимает.
Отлично! Очень отзывчивое отделение гибдд, всё расскажут, подскажут, вежливо, корректно. Делают всё быстро. Затруднились определить цвет машины на осмотре, но, после некоторого раздумья, приписали слово "светло-..." и всё зарегистрировали.
P.S. цвет и правда не пойми какой.
Не плохой офис. Работают, правда , с 10 часов, поэтому пришлось постоять, подождать, т.к. думала, что принимают с 8. Зато была второй по очереди на ресепшн, чтобы получить талон. Пока ждали открытия, насчитала 35 человек в очереди. Как открылись, сотрудники быстро, четко, приветливо узнавали проблему и выдавали талон в нужное окно. Есть места, где написать заявление или просто посидеть подождать своей вызов. Санитайзеры, маски выдаются. Туалет чистый.
Впервые обратилась в этот МФЦ, действительно все чисто, аккуратно. За это ставлю звезду. На этом положительные моменты в этом месте заканчиваются. Необходимо было сделать временную регистрацию родственнику, попала к Балакиной Ларисе Игоревне. Что такое приветствие и вежливость данный сотрудник явно не знает. Первым делом спросила про заявление, хотя при получении талона никто нам его не предоставил. Сразу предупредила, что у нас нет шансов ошибаться в заявлении ибо у нее его мы переписывать не будет. Очень мило с ее стороны. Не объяснив кто где и что заполняет она стала заниматься какими то другими делами. В итоге переписывала заявление 2 раза. Вобщем от посещения данного МФЦ остались исключительно негативные эмоции.
Время не соответствует, отдел по получению загранпаспорта вообще работает не пойми как до 16 то до кще как то вроде все свободны всегда а запись не открывают, странно
Очень приятные впечатления, особенно от руководителя этого МФЦ - Григория Курова! В апреле у мамы была регистрация брака, к нам подошел руководитель, предложил использовать фото зону, пригласил в аудиторию для фото, дал красивую папку для свидетельства, пожелал молодоженам всяких приятностей! Был очень внимателен, позитивен и вежлив в важный для мамы день! Григорий, спасибо вам за клиентоориентированный подход и неравнодушное отношение!
Офис мфц хороший, удобный, у метро, но в Мосгортур высокое окошко, и стоять час пока оформляют и не присесть, жесть неудобно, придумайте что-то для удобства. Может стул-стойку
Быстро. Внимательный персонал. Минус толпа за талонами даже если уже запись и код с гос услуг. И как получить талон за 10 минут от открытия до назначенного времени?
Менял водительское удостоверение. Тут и мфц, и ГИБДД. Стоял по живой очереди. Минут за двадцать всё сделали. Отлично сработали, есть с чем сравнить. Вчера пытался в СВАО поменять, там бардак.
В среду 05.07.2023 г. хотели получить паспорт на ребёнка инвалида по достижению им 14 лет. От сотрудников этого МФЦ получили отказ в предоставлении услуги. По мнению сотрудников этого МФЦ свидетельство о рождении ребёнка оказывается недействительным по причине того что оно частично заламинировано! Заламинировано оно только с лицевой стороны, с обратной же стороны достаточно места для постановки штампов. На нашу просьбу сообщить нам норму права, на основании которого они отказываются нам предоставить услугу по получению паспорта ничего не смогли толком объяснить а только лишь послали в соседнее МФЦ на пррспект Новоясеневский 9.
До этого события данное свидетельство о рождении принимали во всех других инстанциях, которых было немало ввиду особого статуса ребёнка. Вопросов ни у кого вообще не возникало к свидетельству о рождении. Пришлось ехать в другое отделение мфц, где услуга была оказана без каких либо препятствий
Скажу честно, оооочень удивлён. Раньше в Гибдд толкались с утра по записи, теперь всё чинно, и благородно. Никаких очередей. Респект городским властям.
На входе толчея, вместо нескольких сотрудников на рецепшене 1.Вместо того чтобы выдать нужный талон начинает впадать в какую то юридическую консультацию и может давать советы посетителю минут 5-10.
Галина Глухих слишком агрессивна для ведущего специалиста команды мэра!!!
Приветствовать не научилась, а повышать голос, пожалуйста. Впервые встречаю такой сервис🤷♀️
Отличный центр ,понравился .Даже есть кафе ,почти на територии .Сотрудники вежливые .Рядом банк ВТБ ,нотариусы и другие услуги .Много кабинок ,понравились стулья особенно ,удобные и практичные .Лифт нормальный