Салон комфортный, внутри тепло, чисто, уютная клиентская зона. О визите договаривался предварительно по телефону, так что ко времени меня уже ждал менеджер. Все документы на покупку оформил в тот же день, а машину забрал через 3 дня.
4
1
Show business's response
Т
Татьяна Максимчик
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Была на их СТО, запись заранее. Приехала - отогнали на ремонт через 15 минут. Приёмщик Панютин Евгений извинился за задержку. Все вежливо было.
На днях забрала ключи от своей новой Гранты. Довольна работой дилерского центра. Особенно хотела бы поблагодарить Владимира. Он меня обслуживал на всех этапах сделки, и она прошла хорошо.
Мне понравилось, как быстро и чётко работают сотрудники. О встрече с менеджером договорились по телефону, машину выбрали за пол часа. На следующий день сдали свой автомобиль в трейдин, сразу получили одобрение на кредит. Через 3 дня уже были с ключами от новой Нивы Легенд.
Делала ремонт по Каско. Александр был очень внимателен, к любым мелочам. Все в срок сделали. При получении я опоздала, меня любезно подождали. За это отдельное спасибо. Рекомендую.
Главное, следить за тем чтобы вам не подсунули авто утку, лично купил тут авто, LADA VESTA, на картинке был один автомобиль когда 1,3млн по цене, максимальная комплектация, это было на фото у менеджера, по факту когда пришол увидел автомобиль это была минимальная комплектация, седенье водителя не регулировалось по высоте, цвет ручек не совподал с цветом кузова,!
Стыдно, почему в России хотят все обмануть друг друга, мне не понятно!
В Беларусии того нет, в Приднестровье токогл нет, в СССР токого не было!
На мой взгляд, один из лучших дилеров в СПб и области. Цены адекватные, ассортимент автомобилей приличный. Консультанты в теме, реально помогают с подбором. Взяла люксовый X-рей.
Непредвзятая оценка в трейд ин - только поэтому можно сказать и выбрала данный автосалон. Плюс покупка все же получилась выгоднее, чем в других автосалонах Лада.
Лада форсаж, у этих ребят был, по каско замена лобового стекла, когда находишься там и общаешься с персоналом все хорошо! Но когда уезжаешь домой и надо с ними связаться для уточнения каких либо вопросов в моем случае ремонт по каско то туда не дозвониться, не берут трубки, поэтому приходилось ехать через весь Питер обратно к ним что бы узнать информацию о ремонте! Качество произведённых работы на тройку, поясню, кода заменили стекло лобовое я осмотрел вроде бы всё хорошо и с наружи и внутри, но когда поехал на мойку обнаружил криво нанесённый клей который вылез внутрь салона, да его не особо видно, и человек сядет и не увидит сразу но потом заметит! Не приятно!
Автосалон понравился! Покупали здесь с мужем отличный кроссовер XRAY. Отдельное спасибо нашему консультанту Слепконеву Андрею, встретил у дверей салона и помогал все время!
Меняла тормозные диски на Lada Granta. Проходили чуть больше 80 тыс. В принципе можно было менять не все,но мастер сообщил цену,и я решила,что это не так дорого.Зато больше ничего не скрипит,и я уверена,что машина остановится в нужный момент)
Добрый день. Сегодня были в данном автосалоне, рассматривали автомобиль Нива Тревел. Консультации и сопровождение оказывал Шевченко Артём, максимально и конкретно по данной модели предоставил информацию, ничего лишнего не предлагал и не навязывал! Приятно удивили бонусы и подарки от управляющего Андрея))) Спасибо
Старший менеджер отвратительно себя вел. Навязывали допы и в итоге цена была значительно выше чем в другом салоне (как оказалось). В итоге купили машинку в Кудрово намного выгоднее!
Генератора на калину в наличии на складе не было.... на калину генератора.... на жигулятину не было в наличии генератора.... рядом сулицами салова и фучика у них не было на складе запчасти на LADA .....
Хочу оставить отзыв об автосалоне. В общем не плохо, внутри просторно компактно и удобно ни чего лишнего, персонал вежливый, с не поддельными улыбками. Особенно хочу выразить от души благодарность менеджеру Иосава Владимиру, за терпение, понимание, компетентность. Все вопросы которые меня интересовали он решил по кредиту, по сдаче авто в зачëт покупки нового икс рэя, по осаго, не было ни какой нервотрëпки, уговоров, обмана, всë по теме и по делу. Спасибо ему огромное, что меня выдержал! И приехал много раньше в день покупки авто, за подарки которые мне сделали! Советую обращаться к нему. Я очень рад и доволен покупкой и не жалею что обратился в Форсаж! Обычно я скуп на благодарности, но это был мой день! Ещë раз спасибо.
Выгодно сдала машину в трейд ин и купила свежую Ниву Тревел. Понравилось, как работал Андрей Корнилов - он дал справедливую оценку моей Крете, объяснил, по каким критериям оценивал, и исходя из чего сформировалась сумма.
Нет слов чтобы описать мое негодование
Кузовню крайне не советую тут делать
Сроки срывают, сделали из рук вон.., так еще и вся машина грязная и в пасте от полировки и шлифовке и это в салоне
В общем дно
Долго метался между Грантой и Логаном, но все же решил остановиться на нашем автомобиле. Менеджер Владимир помог сравнить разницу в характеристиках и объяснил, что их просто нет. Великолепный специалист, который буквально сэкономил мой бюджет. Спасибо вам!
1
Show business's response
Людмила Колпакова
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Не думала, что у отечественных дилеров такой сервис. Почему-то представляла, что будет как обычный СТО, но на деле комфортно, быстро и никаких проблем с записью. Отдельная благодарность мастеру Евгению за то, что прояснил несколько моментов по заказ-наряду.
Хороший чистый автосалон, всё у них отлично организовано. Про свою машину всё узнала по телефону, а только потом уже приехала смотреть. Встретили, всё показали, заключили сделку.
На пробеге в 2000 км обратился с подозрительным шумом из КПП при нагрузке. Автомобиль лада гранта. Шум переходящий в вибрацию (не путать с воем). Было отказано в обслуживании т.к. "характерный шум". Ездил на таких же грантах даже намëка не было на этот шума. Также была проблема с залипанием кнопки обогрева заднего стекла. Мастер её стремительно нажимал со словами "всё нормально". Но, как было сказано, что проблема происходит, когда обогрев некоторое время работает (мб кнопка либо колодка нагревается и кнопка из-за этого залипает). Но мастер не может или не хочет этого понимать.
Купил в этом салоне новую Гранту 23 года. Машина оказалась не готова к езде. Колёса не отбалансированы ( биение в руль на скорости ), при езде машину тянет в право. За балансировку и развал схождение требуют 4000 руб., про ремонт по гарантии речь даже не идёт. Некачественную предпродажную подготовку проводил некто Шевченко.
2
1
Show business's response
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Машина для тест драйва с пробегом за 100к километров с чеком и пустым баком не дала себя протестировать. Менеджеры приставучие, о машинах знают при этом мало, лишь бы продать.
Прошла 3 ТО Весты здесь. Работой сотрудников довольна, качеством ТО тоже. Понравился подробный заказ-наряд, где расписали не только услуги, но и расходники.
Все вежливые и приветливые. Все замечательно, если бы не одно большое "но". Попала на эту станцию на ремонт по страховке. Запчасти пришлось ждать 4 месяца!!! Постоянно нужно звонить , узнавать, просить. Наконец пригласили на ремонт. Работ на несколько часов-бампер и стойку покрасить и зеркало поменять-мастер определил 3 дня! По истечении 5-то никто не звонит, опять звонишь, спрашиваешь, просишь. Мастер перезванивает, но информацией не владеет. Вопрос -зачем такая страховка?? И что это за сервис?? За живые деньги все бы давно уже стояло на месте, а машина ездила!
24.12.20 забирали своего нового друга LADA vesta comfort winter, я очень благодарна Алексею нашему менеджеру!!! Он прислушался ко всем нашим пожиланиям, сделал хорошие скидки и оооооочень приятные подарки! С самого первого дня, как мы пришли в салон, было видно, что ему не все равно, помог определиться, да в итоге мы купили машину, такую, о которой я и подумать не могла, комплектация огонь! Весь оставшийся день катались на ней:) Моя искренняя благодарность Вам Алексей!!! От себя хотелось бы попросит руководство автосалона, отметить такого сотрудника, порадовать к Новому году! За столько времени, сколько мы шли к шагу о покупке новый машины, на нашем пути встречалось много менеджеров, Алексей, вы лучший!!! Всех друзей к Вам и сами в будущем тоже=)
Сервиса нет от слова НЕТ СОВСЕМ. Нет связи между отделами. Компетентных сотрудников почти нет. Обман. Как они работают до сих пор ? Где руководители, которые проверяют работу своих линейных сотрудников .Работа на местах отвратительная, никто ничего не знает. Чтобы доказать свои слова приходилось записывать беседы с сотрудниками компании. Отдельное "СПАСИБО" девушкам в кузовном отделе, которые дальше айфона не видят и не слышат НИЧЕГО.
3
Show business's response
Емельян Агейкин
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Я остался доволен своей покупкой в этом автосалоне. Купил Ниву Травел, серии Блэк. Спасибо за помощь в выборе Бачинскому Андрею.
Звонил и записывался на сервис, замена масла. Соединили с сервисом быстро, разобрали ценовой вопрос, записали на удобное время, правда, на другой день (я планировал в тот же день, как звонил). Но ничего критичного.
Приехал к дилеру, парковка довольно удобная. Дождался своего времени, быстро с мужчиной проверили машину и подписали бумагу о принятии авто на сервис. Приятный собеседник. Время ожидания вышло около 50-60 минут. Все «колдунства» над машиной видел по камере. Оплатил в кассе, получил авто, все отлично.