Grace Arli
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1296 reviews
August 21, 2023
Не были гостями отеля, приходили только на детскую анимацию. Ребёнок в восторге, каждый день просил снова пойти к Серёже и Полине. пришлось изменять свои планы, чтобы посетить анимацию. Каждый день дочь делала новые поделки, пока она была с аниматорами спокойно занимались своими делами. Плюс пенные дискотеки с призами, всегда приходили на зажигательные детские дискотеки. Также в ресторане Арли была вкусная еда, пицца с грибами и жареный сыр ребёнку особенно нравились. Внешне отель понравился, в следующем году может получится приехать именно сюда
1
1
April 10, 2024
Все отлично! За небольшим исключением, не всегда хорошо убирают номера. Надеемся измениться этот небольшой минус.
1
August 16, 2023
Отдыхали в Грейс-Арли" в августе, всё очень понравилось- расположение, близость к морю, шаговая доступность многих интересных мест, которые можно посетить с детьми, уютная красивая территория, живая музыка по вечерам. Хорошее питание- завтрак и ужин, разнообразно и вкусно. Приветливый персонал, всегда всё подскажут и помогут.
July 21, 2023
Отель , в целом, не плох. Еда в ресторане не плохая, дают карту на скидку 10%, при заселении. А вот еда в столовой, где шведский стол на хилую 3. Дети не ели от слова совсем. Очень возмутила работа менеджера с которым договаривались о заселении. Скидывали фотографии одного отели и номера , а приехали мы в совершенно другой , на мою просьбу решить эту проблему , мне не оказали никакой помощи . Будьте внимательными в этом моменте! Сказали , мол вы сами могли посмотреть номера Отеля! Тогда вопрос: зачем вообще скидывать фотографии. Для меня это было важно, так как ехали с двумя детьми! Управляющая на связь не вышла.
1
August 9, 2022
Отель просто супер, большая и красивая территория, есть на улице кинотеатр и прикольный камин! Кто отдыхает с детьми, самое то, рекомендую, так как на территории есть анимация и пенная вечеринка для детей! Питание в принципе хорошее, десертов только мало! Спасибо большое администраторам, всегда помогали и подсказывали, посоветовали экскурсию на яхте! Уборка номера проходила ежедневно, спасибо! В бассейне не купался!
2
1
March 7, 2024
Отдыхаем в данной сети и в этом отеле конкретно не в первый раз, в очередной раз приехали и было небольшое недоразумение, но благодаря персоналу все было улажено, остались только положительные эмоции и был получен дополнительно приятный комплемент ☺️
3
August 15, 2022
Отличный отель!!! Еда обычная, но вкусная, выпечка очень понравилась! Территория очень уютная, чистая. Мы отдыхали было всё спокойно, никаких ночных дебошей. Деткам бассейн очень нравится, да и взрослым тоже отлично зашёл. Вечером можно посмотреть кино на большом экране под открытым небом👍. Вобщем рекомендую к посещению!
October 9, 2023
В целом не плохо,маленькая,но красивая территория,неплохая анимация.Минусы:
-устаревшие номера,особенно сан.узлы в номерах,ужасная слышимость
-уборка так себе(по-моему никакой обработки не производиться)
-ужасный певец,один день слушаешь вроде не плохо,но когда живёшь 10 дней ,репертуар тот же и не меняться день ото дня,очень громко.
- ну главный минус это конечно возможно не повезло,но мы отдыхали с 2 детьми( 10 месяцев и 6 лет) в период с 14-24 сентября,как раз в это время в отеле была кишечная инфекция ,ну и конечно мы ее подцепили на 2 день прибывания в этом отеле и оставшиеся 8 дней малышка очень тяжело болела,и так как слышимость в номерах отличная,то до конца нашего прекрасного отпуска было слышно как в других номерах люди болели(
1
February 15
Все хорошо, кроме звуоизоляции!!! И комары летают, т.к.сеток на окне нет.
May 9, 2023
Отличное расположеие: все рядом. Завтрак разнообразный, очень понравился; вежливый персонал, чисто в номере; здорово, что есть хамам и бассейн на воздухе!
3
July 16, 2023
Решила отпраздновать свой День Рождение в Грэйс Арли,уже второй год подряд приезжаю сюда.Оставляю свой самый положительный отзыв.Хочу поблагодарить Грэйс Арли за сюрприз в честь моего Дня Рождения.Это бутылочка вина и большая тарелка фруктов и поздравительная открытка.Это очень приятно и неожиданно,просто постучались в дверь и принесли такой подарок и поздравили. Грэйс Арли Вы Лучшие!!!Далеко не во всех отелях делают такие сюрпризы.
Еще хочу написать,что цены в кафе приемлемые.А до моря идти 5 минут спокойным шагом,кому важна близость моря,данный отель лучший выбор.
С благодарностью,ваши гости Анжелика и Дарья.
3
1
August 27, 2024
Не буду много писать, про ужасный отдых в этой ночлежке, фото прилагаю, номер стоит в сутки 23000, заселились, полный номер ос, как живых так и нет, при жалобе на ресепшен никто за сутки не отреагировал, все внимание к ФОТО!!!
1
July 23, 2024
.теперь минусы, при заселении 21 числа. Убила полнейшая не компетентность и не умение работать за кампутером и с людьми сотрудника на службе размещения... Ну и кондиционер который дует в голову, пульты дубликаты не работают.
1
1
July 29, 2022
Отдыхали с дочкой с 21 по 27 июля. Номер стандарт с балконом в главном корпусе. Номер хороший, удобная кровать, телевизор, чашки, приборы, тарелки, мини холодильник. Балкон выходил на ресторан и соседний корпус, 3 этаж, тихо, красивый вид на фонтанчики. Убирались каждый день. На этаже кулер и утюг, что очень удобно.
Брали завтрак и ужин. Все демократично, но голодными не оставались. Вкусный капуччино в автомате, компот, сок, фрукты. Не хватало супов на ужин, можно было добавить в меню.
Из минусов: ванная требует ремонта, есть плесень в душевой кабине, сломаны дверки, неудобный шкаф для вещей, мешает стол, не дотянуться, пришлось вещи туда не вешать.
Очень грубый охранник, не умеет обращаться с гостями отеля.
Не хватало чайника в номере.
Из плюсов: супер пенные дискотеки для детей, дочь была в восторге, зверюшки на территории, красивая ухоженная территория, приветливые девушки на ресепшн, близость к морю и набережной.
3
December 13, 2022
Отличный отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Номера уютные, уборка ежедневно. Территория небольшая, но шикарная, чистый бассейн, живой уголок с питомцами. Завтраки на отлично. Хочется вернуться.
1
February 19, 2023
Очень и очень холодно в номере.
Из плюсов могу отметить:
1. Хороший завтрак.
2. Персонал - всячески пытается решить вопросы.
3. Удобная кровать.
4. Телевизор с Кинопоиском.
Но теперь минусы:
1. Самый огромный минус это местная «достопримечательность» - мини зоопарк…
В маленькой уличной клетке сидит огромный ворон, над ним сидят 2 совы, а слева пытаются не умереть от страха 2 белки. Не знаю историю появления этих животный там, но клетушки очень маленькие, выглядит это все ужасно.
2. В номере очень холодно, так как балконные двери не прижимаются к раме, при сильном ветре можно послушать свист. Старые кондиционеры безумно шумные, так что приходится выбирать между сном и теплом.
3. Шумоизоляция с коридором - «0». Фото прилагаю.
4. Полотенцесушитель еле-еле теплый. Полотенце за день на высыхает после утреннего душа.
5. Санузел очень обшарпаный - душевая кабина плесневелая, дверь все время слетает, полка под зеркалом висит на подложенных бумажках…
6. Нет шкафов - убрать вещи просто некуда. Есть только один непонятный гардероб без дверей, и ни одной полки. Положил вещи вниз гардероба, а оказалось, что его не протирают, и все вещи грязные в пыли.
7. С чистотой тут не очень, если вы брезгливы, то это не ваш вариант: пятна на стенах, грязные ящики в тумбочке, грязное изголовье кровати.
Ну и апогей негатива: если вы едите в зимний период то нужно учитывать то, что трансфер будет утром на горку (в 7:20), а вечером с горки (в 16:30). Завтрак начинается в 7:00. К сожалению, гостиница не подстраивается под сезонность и не организовывает завтрак на более ранний период, что бы нормально, а не на бегу поесть и выпить кофе.
Для меня это была одноразовая поездка.
1
1
February 12, 2024
Была 1 раз очень вкусная кухня. Достаточно сытная и разнообразное. Мясная, овощная нарезка десертные блюда разнообразные.
May 1, 2024
Понравилось!!! Бассейн супер! Анимация👍 завтраки!!!! Территория!!! Для детей вообще классно!!!
1
1
April 24, 2024
Отличный отель, питание не особо разнообразное, но вкусное, бассейн ооочень теплый, уборка своевременно
September 13, 2024
Отель, супер, не очень вежливый ресепшен, но в целом все понравилось, спасибо
1
August 16, 2023
Меню очень ограниченное. Если вы едете с ребёнком, который не ест всё подряд, накормить его будет сложно. Своего малыша нам приходилось кормить в ближайших столовых.Для взрослых, вполне удовлетворительно.
В номер нас поместили, в котором жутко пахло канализацией. Поменять предлогали только за дополнительную плату. В номере отсутствоволи элементарные освежители воздуха. Покупали сами. Нехватка полотенец(для ног выдавались одно на двоих)
При всём при этом обслуживающий персонал вежлив и отзывчив. Все недочёты в ателе , явно, не их вина.
3
May 26, 2023
Удобное расположение отеля, недалеко до аэропорта,буквально 30 мин езды, до моря 150метров, остановка транспорта тоже близко! В отеле чистенько, аккуратненько!
1
November 10, 2023
Отель на твёрдую троечку. Брали обычный номер эконом, так как нужно было просто переночевать. Номера уставшие, на сантехнике кое-где сколы и грибок. Завтраки /ужины обычные, неплохие и нехорошие, просто никакие. Нужно отметить чистоту в номере, тёплый чистый бассейн. Правда бассейн небольшой, и если там дети, уже не поплаваешь. Очень удачное месторасположение. Были в ноябре 22 года. В 2023 цены подняты, отель этих денег не стоит. К работе администраторов претензий нет.
January 1, 2024
Замечательное место, для всей семьи, приветливый персонал, шведский стол хороший! Номера красивые, обновленные
August 22, 2024
Был с 10.08-20.08. Всё понравилось, отель очень достойный! Претензии нет! Турист с 40 летним стажем
2
1
June 23, 2024
Бронировали 2-х местный стандарт с доп местом. Не было белья и полотенец на доп. место. Пришлось несколько раз звонить на ресепшен и просить, чтобы принесли. Через 6 часов после заселения пришла горничная и спросила: что нужно??? Очень шумно, не представляю как там можно выспаться. Разочарована
March 30
Отличное соотношение цена-качество, причём, в сторону качества.
May 8, 2022
Хороший отель. Расположен удачно-до моря близко, до электричек тоже близко. Номер брали стандарт с видом на море. Хороший,небольшой и чистый. Предлагали поставить ребёнку кроватку за 500р/сутки, мы отказались и попросили просто застелить нам ещё и кресло-кровать (совершенно бесплатно).
Завтраки вкусные, выбор небольшой- 1 вид каши, 1 основное блюдо, 1 гарнир, блинчики, омлет, сосиски, салат, сыры, колбасы, мысли и булочки
Бассейн очень маленький, подогреваемый- в начале мая это актуально
Вокруг много кафе и столовых
Из недостатков по состоянию на май 2022- если вид на море, то ремонтируют рядом стоящий пансионат и от этого шумно
3
1
July 19, 2024
Номер не плохой, но зачем повесели часы в нгмер которые слышно как идут не понятно. А ещё настойчивая горничная которая выгоняла из номера для уборки, такое себе. Не хватает карты территории, что бы понять где что находиться. Завтраки нормальные.
April 3, 2023
Отличное место. Удобное расположение. Есть что посмотреть рядом+море и рестораны-столовые недалеко. Читайте отзывы и поймете где поесть. Советую столовую Борщ рядом( там вкусный борщ))
3
February 11, 2022
Отдыхали в отеле три дня.Номер с видом на море.Кругом всё зелено .В номере есть всё необходимое для комфортного проживания.Есть лифт.Территория ухоженная.Очень вкусные завтраки по системе шведский стол.Большое разнообразие.Каждый день разное меню.Вкусно как дома.Бассейн,хамам-это вообще блаженство.Есть живой уголок.Обслуживающий персонал на высоте.Радушные,учтивые- всё покажут и расскажут.Порадовал комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов на день рождения.Большое спасибо за прекрасно проведённый отпуск!!!!!Приедим ещё не один раз!
3
January 22, 2023
Мне понравилось в отеле . Очень внимательные и доброжелательные адмтнистраторы. Все расскажут, что попросишь сразу сделают.Молодцы!!! Завтраки очень вкусные. Один минус шкаф маленький вещи некуда складывать и ещё стул со спинкой тоже бы не помешал. Но это не критично. Расположение отеля хорошее всё в шаговой доступности до Сочи на автобусе 20 минут до центра. Обязательно ещё приедем, и не один раз . Привет из Саратова.
January 27, 2024
Кухня хорошая,персонал отзывчив ,хамам, баня,бассейн супер,единственное периодически в номере деревянном пахнет из ванной комнаты то-ли слив,то-ли канализация не тянет,но персонал старается исправить это .
October 19, 2024
Все неплохо. Но кран на раковине имеет смысл закрепить и весы сломанные в номере как бы и не нужны. В ресторане при отеле борщ огонь. Место хорошее.
1
October 25, 2022
Всем рекомендую и я бы дала 4☆ отелю если бы мебель обновили. Всё чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки, тихо, отличный сервис, матрас просто супер, до моря 200 метров мима сувениров. Мне всё понравилось.
2
June 15, 2023
Были в двухкомнатном люксе, в деревянном корпусе возле столовой. Номер большой, в одной комнате большая кровать, шкаф телевизор. Во второй комод, шкаф, холодильник, стол, стулья, раздвижное кресло и диван, как выяснилось вечером сломанный. При обнаружении поломки был звонок администратору, она пришла, посмотрела и сказала, что техник работает до 18.00 поэтому пока как то так. Ни извинений, ни попыток как то решить эту ситуацию предпринято не было. Питание по системе шведский стол не очень разнообразное, выбор маленький. В целом территория и сам отель хороший. Все впечатление портят администраторы, которые не клиентоориентированны вообще
3
2
February 13, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, хорошие номера, на территории бассейн, детская площадка, хамам, включенный в стоимость проживания, есть ресторан, а также мини зоопарк, разговаривающий ворон, пару потешных енотов, кролики, сова и белочки.
Рекомендую.
3
February 18, 2024
Отлично провели время,в феврале, чисто, уютно, вкусная и разнообразная еда, тёплый бассейн!
1
December 30, 2022
Обслуживание нормальное мне понравилось еда вкусная, много выбора, номера красивые ну холодно, бассейн превосходный, чистота не очень не всегда убираются,территория большая можно погулять!💗
1
February 22, 2024
Отличный отель, шикарный ресторан. Завтрак супер. Ассортимент еды и качество еды отличное.
June 4, 2023
Скажу так, оценка 3 потому что в номерах чисто и всегда убрано, не хватает двух потому, что заявленная детская площадка не работала, детская игровая комната желает оставлять лучшего, там плохо пахнет и все очень старое ... Бассейн тоже был на ремонте, зачем вы тогда говорили что всё работает??? Остальной сервис достаточно не плохой
January 16, 2023
Обслуживание хорошее, еда вкусная, в номерах есть все необходимое для проживания, хамам супер, бассейн супер, хотелось бы чтоб покачественнее убирались номера, но за такую относительно низкую цену на это можно закрыть глаза. Расположение очень удобное
3
August 3, 2024
Хороший отель! К морю близко, все чисто аккуратно , кормят вкусно ❤️
May 8, 2023
Всё очень понравилось, чисто, уютно и красиво. Брали мы только завтраки, всё очень вкусно. Я считаю что всё было хорошо. Хочу сказать огромное СПАСИБО обслуживающему персоналу.
3
July 28, 2024
Нас заселили спустя ЧАС когда должно было быть заселение. Еда в столовке отвратная. 6 дней из наших 10 воды не было от слова совсем. Не советую это место. Лучше потратить чуть больше, за то место будет НА МНОГО лучше
1
1
November 4, 2022
Все классно! Спасибо большое за тёплый приём. Мы остались довольны обслуживанием номера, вкусными и разнообразными завтраками и ужинами. Особенно мне понравились маринованные грибочки и десерты.
1
November 17, 2023
Очень уютно, подходит для курящих, хороший персонал, отличная еда,до моря недалеко, отдохнули хорошо.Спасибо.
3
March 11, 2023
Отличная гостиница. Теплый бассейн на улице позволяет прекрасно отдохнуть в любую погоду. Глубокий взрослый и тут же мелкий лягушатник, оба теплые. Завтраки хорошие. Номера чистые и достаточно современные. Персонал очень приветливый. Территория гостинцы хорошо оформлена и поддерживается. У выхода приятный сквер с газонами и деревьями. Прямо за гостиницей океанариум. Детская площадка не очень богатая, но есть. Живой уголок на улице, там живут енот, ворон, белка и голуби, и несколько кроликов.
June 3, 2024
Было бы больше звёзд, если бы не подвели с размещением: с ребёнком разместили в корпус в котором идёт ремонт! Комнату предоставили на 6 этаже, лифт не работал, его ещё только устанавливали! Ужас просто!
2
2
July 16, 2023
Были с семьей в июне 2023. Ценовая политика соответствует уровню отеля. Номера требуют ремонта, завтрак съедобный, но выбора еды не много. Постель меняли и номер убирали с нормальной периодичностью. Два бассейна и анимация детям понравились)
2