Grand Hotel Kazan
2350 reviews
October 5, 2024
Отель оставляет желать лучшего, воды горячей с утра нет, а если есть, то ржавая в номере пахнет канализацией. Номера старенькие
1
October 23, 2022
В целом, если не придираться к мелочам- то все отлично.
Но , есть конечно же но)))
1) номера подуставшие, мебель покоцана.
2)Окна в номере на 10 этаже не открываются на проветривание!!! Это печально очень, воздуха не хватает
3) хотели поужинать-но увы и ах, в отеле не получилось, так как нужно оказывается за сутки предупредить об этом намерении.
Из того, что очень понравилось: завтраки, хоть и однообразные, но выбора дрстаточно-от каши и супа, до вкусных сладких десертов!
И смотровая площадка на 17 эт.(вертолетная площадка) , правда 300 р с чел.
Отличная, закрытая, подземная парковка.
August 27, 2023
Большой, красивый отель в центре города Казань. Вкусные завтраки, хороший выбор, продукты свежие. В номерах есть все необходимое, холодильник, кондиционер, точнее общая система кондиционирования. Минус, не открываются окна, чтобы проветрить и свежего воздуха впустить.
Проводили еще семинар, пользовались конференц-услугами. В конференц-зале есть все необходимое, проектор работает отлично. Немного устаревшая мебель, скатерти.
August 23, 2022
Отличный отель в центре уютный ,вкусный завтрак большая кровать.
Но самое главное - это внимательное и чуткая отношение клиентам, я ошибся в датах при бронировании, девушка по телефону мне всё переделала вручную ,я поселился именно тогда когда хотел.
Все нестандартные вопросы всегда помогут решить! Очень удачное расположение недалеко от площади Тукая. Выход на красивую пешеходную Санкт-петербургскую улицу! Рекомендую !
3
October 2, 2023
Единственный плюс это то, что из соседних номеров не было слышно людей, если они там были. Цены неоправданно высокие за такой сервис. Чтобы выехать из гостевой парковки нужно самостоятельно открывать и закрывать роллеты. Будто хостел самообслуживания. На завтраке выпечка заветренная и несвежая, молоко оказалось прокисшее, следовательно всем плевать, никто за продуктами не следит, что уже настораживает. Нет смысла платить за такой прием пищи, проще поехать в ресторане поесть. Обычный номер, полотенца жесткие дешевые и мыло с гелем для душа, матрац скрипит. Максимум 3 звездочного отеля уровень
1
August 23, 2022
Хороший отель. Хотя ценник высоковат. Но нужно понимать, что отель расположен в привлекательной туристической зоне. Остались приятные воспоминания начиная с парковки, которая расположена под зданием отеля. Вежливый персонал. Достался чистый, аккуратный номер на 16 этаже. В номере есть все что нужно + халат и тапочки. Из окон номера город, как на ладони. Завтрак - шведский стол. Разнообразные блюда и напитки. Минусов не обнаружил.
August 24, 2024
Отличный отель, чистый и свободный номер! Утром кушали на баре вкусно и недорого!удобное расположение !
March 7, 2023
Отличный отель, с прекрасным видом из окна на город. Приветливый персонал, большой выбор еды на шведском столе. Номер большой, светлый чистый. Единственное НО - это столб по середине комнаты :-) но он ничем не мешает
June 19, 2024
Вопросов к отелю нет- все великолепно!
Питание качественное, правда морсы и соки не холодные,что при +30 на улице странно
Но это мелочи, главное в номерах отлично!
1
October 20, 2024
Хороший отель.
Чисто, комфортно.
Только дороговато
January 17, 2022
Хороший отель. Проживала 4 суток на период командировки.
Расположение отеля очень удобное, рядом местро и торговый центр. Можно прогуляться по пешеходной улице Баумана, дойти до казанского Кремля.
В номере чисто, убирают ежедневно, ни каких посторонних запахов, мебель не затасканная. Получила эстетическое удовольствие.
Завтрак - шведский стол, выбор не слишком разнообразный, но есть из чего выбрать. Ужин - фиксированное меню, один салат, один суп, второе и десерт. Т.е. выбирать не получится, что дали, то дали 🤷♀️ По кухне - средненько.
В целом проживанием удовлетварена. Если вернусь в Казань, возможно остановлюсь в этом отеле.
3
June 11, 2023
Отель расположен в центре города, рядом все достопримечательности которые можно увидеть если ты приехал на пару дней , чистый, персонал приветливый , очень вкусно
3
1
August 27, 2024
Добротный подтянутый к современным стандартам советский отель)
November 30, 2024
Все хорошо, может не 5 звезд... но центр, нормально кормят, большие номера.
February 28, 2023
Отличное местоположение к пешеходной улице Баумена, контакт бару. Из отеля в тапочках можно выйти в ТК. Такси подъезжает прямо к дверям, очень удобно, никуда не бегаешь с чемоданом. Большие номера. Сытные завтраки. Можно бесплатно посетить бассейн в отеле Шаляпин.
Вода в номер по 1.5 литра. На этаже есть кулер. Именникам дарят комплимент - бутылку шампанского и шоколад 😍
April 8, 2023
Всё отлично, великолепный шведский стол, чистый номер, вежливый персонал. Но одно но. На подоконнике были муравьи. Сообщила персоналу, предложили переселиться в другой номер. Отказалась. Подарили бутылку шампанского и шоколад) муравьи же никак не беспокоят. Отличная ежедневная уборка) в номере достаточно тихо, соседей почти не слышала. Расположен возле ТЦ кольцо, что тоже было удобно
September 14, 2024
Я разочаровалась отелем, савок, не рекомендую, даже не прислали ссылку на отзыв. Расположение в самом центре.
2
2
December 8, 2022
Уютные номера, вежливое обслуживание, чистота, комфорт, приветливость персонала. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Сауны 3 вида, тренажерный зал, бассейн. Очень вкусные завтраки.
3
September 7, 2022
Номера очень уютные, расположение удобное в плане прогулки и близко ко всем достопримечательности. Понравились завтраки 'шведский стол"-было разнообразно и вкусно. На ресепшене сотрудники очень внимательны. Остались довольны. Ещё добавлю про сауну и хамам. Мы были восторге. Советуем посетить.
3
September 26, 2023
Очень дорого для своих денег. Персонал вроде старается, но конструктивные особенности отеля не изменить.
Вид из окна номера на крышу и блоки вентиляции крайне удручил, хотя гостиница была заполнена едва на половину. То есть жадничают.
Вход в гостиницу со стороны улицы, где постоянные пробки. Через крытую парковку. Выхлопные газы от парковки благоухают на reception. После этого уже ничего не хочется.
Второй выход - на пешеходную улицу. Но туда из жадности почему-то не включают эскалатор.
June 12, 2023
Ну как сказать…., расположение идеальное. Прям в самом центре. Но при этом, вокруг очень много и других более достойных отелей. С заселением бардак, нас было 22 человека, они там все поперепутали, поэтому мы застряли надолго. Номера неплохие, НО очень большой косяк - это вообще неоткрывающиеся окна, проветрить не получится от слова совсем . Были с 8 по 10 июня, у нас так ни разу не убрали номер, вообще, хотя мы даже повесили табличку, с просьбой убрать номер. Было очень неприятно. Остался от этого осадочек.
Кормят хорошо, кашки вкусные, кофе с кофемашины, вкусный. Покушать плотно можно на завтрак. Но второй раз в этот отель не приеду,
2
September 22, 2023
Хороший отель, мебель немного устарела, коричневый лак, ну такое себе))
Зато завтраки очень хороши, да и локация мега удобная.
Персонал очень дружелюбен , это приятно
3
July 22, 2024
Ужастный отель который не стоит своих денег, в номере холодно как в холодильнике, одноразовая посуда для использования, нет элементарных вещей для удобства таких как ложки для обуви, питание скудное, единственное что понравилось приветливый персонал
3
3
August 28, 2022
Номер большой, есть широкие подоконники, что очень удобно. Холодильник, чайная пара. Всё принадлежности для гигиены. Но на 17 этаже, где был наш номер, принять душ, это самый сложный квест. То есть вода, то вообще нет. , то только холодная, то только горячая, то есть напор воды, то нет. И очень плохо работает смыв туалета. Бельё и полотенца меняют во время. Очень недружелюбные девушки на ресепшене. Завтраки достойные. Но всего 2 кофе машины и гости всегда очередь. На твёрдую троечку отель, но не на 4 звезды.
3
June 14, 2024
Отличные номера и завтраки. Жаль не работает вертолетная площадка. Но месторасположение супер.
November 17, 2024
Персонал приветливый, но сам отель изрядно изношен, своим звездам и современным требованиям явно не соответствует...
July 27, 2022
Действительно, расположение отеля отличное, в пешей доступности огромное количество достопримечательностей (пл. Тукая, ул. Баумана и тд), у нас был стандарт двухместный, 17 этаж, вид из окна хороший, сам номер большой, но..... За 5 дней пребывания, у нас ни разу не пропылесосили ковролин. Как в первый день у нас рассыпались чипсы на пол (всë, что могла самостоятельно собрать, я собрала сразу), так и в день отъезда они лежали на месте! На 2й день оказалось, что полотенца драные (добавлю фото), но тут подкатил ещё один бонус в виде усатого таракана!!!!! У меня назрел резонный вопрос, откуда он взялся на 17 этаже? Причем окна тоже не открываются. Обратившись на ресепшн, девушка мило ответила, что все исправят. Да, полотенца поменяли! Да, такарана отселили от нас! Даже пополнили запас чая, который два дня не пополняли, кстати, но пропылесосить номер, наверно это уже посчитали для нас слишком) хотя оставили комплимент - бутылку шампанского и несколько маленьких шоколадок. Вот как-то так... PS. : завтрак средний (я когда читала отзывы, подумала, ну люди уже и завтраку придираются), нет, он действительно не очень, будьте бдительны с мясными продуктами. PS. 2: еще был странным момент такой, наши приятели заехали на сутки раньше нас, им на ресепшн предложили воспользоваться бассейном отеля Шаляпин (это одна группа отелей), при нашем заселении нам на ресепшн девушка с бегающим взглядом сказала, что отель Шаляпин закрыт и в настоящее время не работает, а людей на групповые экскурсии мы ежедневно забирали от этого отеля 🤷🏻♀️😂 что это было? Не берусь даже судить... Вот в принципе мои впечатления от Гранд отеля Казань, у которого заявлено 4 звезды откуда-то .....
1
December 25, 2022
Очень средний отель, все старое, интерьер желает оставлять лучшего.
Что удивило - это то что очень чисто, горничные работают просто замечательно, всегда есть горячая вода в номере, все полотенца, чистота.
Чудесные администраторы на ресепшн, помогут с любым вопросом, они нашли и заменили мне подушку, а моей подруги организовали химчистку самым наилучшим образом.
1
January 19, 2023
Отличный отель, чистые номера, приветливый персонал, завтраки в формате <шведский стол >, очень понравились сыну🔥. Отель очень удобно расположен, рядом с Баумана, рекомендую от души❤️
January 7, 2024
Хороший отель. Завтраки отличные, матрасы удобные. Расположен в самом центре! Очень удобно. Рекомендую
3
1
December 2, 2024
Была приглашена в ресторан в этом отеле. Все, отлично.👍
December 1, 2023
В номерах не был, так как находился там в конференц зале а рамках Всероссийского конкурса "Студент Года-2023". Отель приятный, но еда в столовой была не лучшего качества
3
1
February 26, 2023
Отличный отель в центре. Выход на пешеходную улицу Баумана, до Кремля минут 15 пешком, не спеша. Удобные номера, красивый вид из окна, вкусные завтраки, шведский стол с большим выбором блюд. Своя бесплатная парковка под крышей рядом с входом в гостиницу.
April 3, 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал. В номерах чисто,убирают ежедневно. Вкусно кормят. Отель находится в центре, достопримечательности в шаговой доступности.
2
1
August 13, 2023
Цена приятная. Месторасположение отличное.
Завтрак нормальный.
Номера так себе. В изначальном номере были муравьи, поменяли на такой же этажом выше. Персонал очень молодой и неклиентоориентированный.
Кондиционеры еле дуют, окна не открываются.
November 4, 2023
Просторный номер с красивым видом из окна на реку, хороший завтрак и отличное расположение отеля. Вежливый персонал!
1
October 31, 2023
Все великолепно! Уютный номер,отличное обслуживание,хорошая еда. Единственный минус,очень душно и жарко в номере! И все же - отлично!
1
June 28, 2023
Хороший отель в центре города. Свой подземный паркинг. Рядом улица Баумана, можно погулять. Неплохой завтрак. Центральное кондиционирование зверски холодит. Единственное что можно пожелать это освежить ремонт.
4
August 31, 2022
Отель расположен в центре Казани, все основные достопримечательности в шаговой доступности 10-20 минут. Отличная 4*. В отеле есть вертолётная площадка, она же смотровая. Рекомендую подняться, цена вопроса 300 ₽, стоит того, чтобы увидеть прекрасную
Казань с высоты и на закате дня. Виды великолепные! 🌆🫶🏻
3
April 26, 2022
Удачное расположение отеля в самом центре. Рядом пешеходная ул. Баумана.
Были в family room втроем. Номер очень чистый, просторный, с красивым видом. В номере есть все необходимое ( халат, тапочки и т.п.). Уборка каждый день.
Завтраки в отеле вкусные.Есть бесплатная парковка для гостей отеля. Отель очень достойный, рекомендую. Мы остались очень довольны.
4
1
November 5, 2022
Очень классный отель. Чистые номера,убирались каждый день, гигиенические принадлежности по мере пользования обновляли. Завтраки по системе шведский,вкусные , разнообразные и сытные. Я завтракаю плотно,могу даже суп съесть с утра,поэтому для меня было злободневно.
1
November 3, 2023
Замечательный Отель. Уютный номер. Обслуживающий персонал на уровне. Ресторан на втором этаже . Работает до 23.00. Мы успели. Очень понравился вид из окна!!!
3
July 29, 2023
Персонал не особо приветливый ,особенно в ресторане,все с хмурыми физио.,так разве встречают гостей,?да и еще всем своим видом показывают свое недовольство ( были прям свидетелями сцены между гостем и персоналом) также и нам пришлось долго ждать пока перед нами убирали стол ,все очень медленно и неубрав до конца официантка просто ушла куда то предупредив сквозь зубы "сюда нельзя",хотя видела что стоим уже с тарелками ,и мест не было свободных!(((
August 31, 2022
Отличное место, куда хочется возвращаться снова! Приятный персонал, комфортные номера, прекрасные виды на город с верхних этажей, удачное расположение здания. Спасибо персоналу за чудесный сервис ;)
Единственный минус - банный комплекс нуждается в косметических правках, но в целом неплохо и там.
3
September 3, 2023
Очень хорошая гостиница, плотные и разнообразные завтраки. Чисто и комфортно. Достопримечательности в пешей доступности. Ядом ТЦ Кольцо.
2
1
November 9, 2022
Номер чистый, достаточно комфортный
Большой подоконник.
Завтраки не очень разнообразны, ассортимент блюд небольшой, но вкусно.
Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Безусловный плюс - расположение!
1
November 5, 2022
Только что вернулись из Казани из этого отеля. Понравилось очень. И номер большой, матрас и подушки удобные. В номере было очень тихо. Расположение отличное. Но,главное, отношение персонала порадовало. Посетили и стейк-бар. И салат с креветками и медальоны в беконе понравились. Рекомендую
January 24, 2024
Замечательный отель, хорошие комфортные номера, отзывчивый персонал и разнообразное вкусное питание!
3
November 17, 2024
Номера большие, светлые. Но окна не открываются и на некоторых этажах уже плачет ремонт.
September 14, 2024
Воды утром не бывает то холодной, то горячей на 17 этаже. Стандартный номер скромный. Утюгом страшно гладить белую сорочку.