Grand Rostov Hyatt Regency
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1165 reviews
September 10
Отель как и вся сетка на высшем уровне.чисто, персонал классный, хороший СПА, великолепные завтраки, однозначно рекомендую
May 29
Прохожу практику в данном отеле. Роскошный и уютный отель, очень вкусно кормят, сотрудники вежливые и общительные. Всё соответствует требованиям и стандартам. Обслуживание на высшем уровне
September 20
Раньше я думал, что лучший объект размещения в Ростове-на-Дону - другой. Ошибался. По сравнению даже со своими аналогами в других городах (и странах) выделяется комфортом и сервисом. Наличие World Class black на 6 этаже решает абсолютно все. Паркинг, завтрак и уют номеров - все присутствует. Локация - в подарок)
August 11
Отель нам рекомендовала организатор свадьбы как место для проживания и организации свадебной фотосъемки. В итоге, приехав в отель, мы получили ложную информацию от работницы ресепшена о тарифах на проживание и организацию фотосъемки. На просьбу показать локации и номера интересующего нас уровня - нам отказали. Отель не выбираем. Рекомендовать не будем. По сравнению с той же Аркой, Бутиком отелем 39 сервис отсутствует.
1
June 27
Супер отель, все на высшем уровне, единственный маленький минус поставьте в раздевалке где бассейн отжим- сушилку для купальников так как нет балконов сушить в номере не очень.А так все на отлично
October 20
Рекомендую эту гостиницу исключительно в том случае когда ночевать уже негде. В заведении не ценят своих клиентов от слова совсем. Вечером в холле иногда есть желание одеться в ОЗК благодаря наплыву жриц. В номерах чисто. Но при первом включении воды в душе запах тины. Меню однообразное из года в год, но вкусное. Собственно, единственное где отлично это в ресторане. Так что лично я, после проживания там более 15 раз, туда не нагой!
September 1
Остановились в данном отеле на ночь . Заказали в номер еду , то что принесли , пардон , есть не возможно ! Интересно повар вообще в курсе как выглядит настоящий салат цезарь и элементарно картофель фри ? Все вернули , ребенок лег спать голодный . Пришли утром на завтрак и увы опять разочарование.. унылый скудный завтрак для такого отеля . Единственный плюс это бесплатная парковка .
4
October 26
Отель достаточно большой и был когда то на очень высоком уровне. Сейчас видно, что нужно делать реновацию номерной фонда, но завтраки и обстановка супер. Рекомендую
January 17
Очень хороший отель, постоянно в нем останавливаемся! Отличные завтраки, номера красивые, уютные. Персонал вежливый, всегда помогут , расскажут что где находится, особенно менеджер София, без проблем решает любые вопросы. Обязательно будем останавливаться в этом отели еще.
4
October 1
Максимально пафосный отель. Да, всё действительно на уровне пяти звёзд. Просторные номера со всём необходимым. Сервис соответствует. Четыре звезды за, на мой взгляд, все-таки неоправданно высокие цены
July 21, 2023
Потрясающее место!
Очень интересный дизайн!
Вежливый персонал!
Безумно вкусная еда (шведский стол), выпечка!
В номерах чисто, всё необходимее (даже больше) есть.
И тут самое лучшее постельное белье, одеяло и подушка!!! Посмотрела бирку, думала, найти и купить такое, но…. Написано эксклюзивно для данной гостиницы 🤷♀️
Спасибо!!! Нам ОЧЕНЬ понравилось.
Жаль, не долго были там.
6
November 22
Классная гостиница, всё есть для отдыха . Хорошие чистые номера, удобно есть spa. Отличные завтраки. Рекомендую.
January 25
Классный отель 🏨 шикарные номера.
Несколько ресторанов, большая подземная парковка 🅿️ для автомобилей, что очень важно для путешествий на авто. Цена = качество топ 🔝
Всем рекомендую, останутся хорошие впечатлении о проживании здесь 👍
1
1
August 18, 2023
Отличный отель. И совсем новый (год ему).
Крутые номера. Прекрасные завтраки.
Чудесный номер, оснащён всем необходимым, звукоизоляция отличная, есть своя парковка, но с геморройным заездом с тыла. Лучше к крыльцу не подъезжать, если она требуется.
Ужинали в ресторане Amalfi - что-то было вкусным очень, что-то (ризотто) - нет.
Заказывали коктейли, Олд фэшн и Московский мул, - бесподобные.
3
July 3
Шикарные интерьеры, удобные инстаграмные чистые номера, но обслуживание южное-неспешное и без особого радушия. Это смазывает впечатление.
June 2
Супер гостиница, отличное расположение, есть подземная парковка, на завтраке большое количество блюд, современные номера, с очень удобной кроватью, большая душевая и умывальник
November 20
Замечательная гостиница!
Уютные и чистые номера!
Хорошие рестораны!
Посетив данную гостиницу, останутся хорошие впечатления!
May 21
Отличный, комфортный, чистый отель! Внимательный персонал, прекрасный СПА с различными банями, процедурами и т.д. Невероятно вкусная кухня! Вернемся обязательно, рекомендую 💪👍🤙
3
November 16, 2023
Понравилось проживание. Номер чистый, ванная тоже , приятный интерьер . Персонал старается , воспитанные молодые люди .Кофе приличный в лобби.
Не советую ходить в спа в фитнес клубе, много людей , по провинциальному любопытны , персонал не объясняет куда идти , легко запутаться в коридорчиках на пути к бассейну , короче не расслабление , а напряг после дороги )
3
February 8
Приветливый и отзывчивый персонал, удобные конференц-залы, стильный дизайн. Чаще всего посещаю в рамках обучений и со стороны организатора всегда радует подход к решению вопросов со стороны администрации.
June 5
Отличный отель, большие удобные номера продуманные до мелочей. Неудобная карта парковки, автоматизация проезда автомобилей гостей была бы кстати. Завтраки не ел, ресторан в отеле достойный. Чистота близка к идеальной
1
September 11
Сделано всё со вкусом, с душой. Персонал вежливый,услужливый. Лично мне ,не хватало мусорного ведра в туалете и гигенических пакетиков( ведро было под раковиной,считаю, что не гегенично выносить из туалете предметы гигиены). В остальном, всё отлично. Огромное спасибо персоналу.
August 10
10.08.2024
Номер заранее не бронировали . Приехали с Мариуполя в 8:00 утра. Со слов администратора , номера есть в наличии но они не убраны. На вежливую просьбу войти в положение и попросить персонал убрать номер для дальнейшего заезда - было отказано. С комментариями , что так не делается. Лояльности и уступков посетителям не делают.
Больше тут останавливаться не будем.
2
3
May 11
Необыкновенное место. Очень красиво, комфортно и уютно. Обслуживание на высоте. Чистота. Советую посетить это место. Не пожалеете, если решите там побывать
July 25, 2023
Очень классный приятный отель, однозначно пятизвездочный уровень) Остановился на три ночи, люди серьезные, персонал приветливый и вежливый. Итальянский ресторан вкусный. Скай-бар посетить не успел, но думаю там все на уровне. Интерьер супер вообще везде. Приятный вид из окна на ночной город.
Если еще когда нибудь приеду отдохнуть в Ростов, выбор отеля теперь очевиден.
5
November 29, 2023
Обслуживание и персонал отличный. Все было очень уважительно. Каждый день поддерживали порядок в номере, всегда приходили в чистую и ухоженную комнату. Дизайн очень понравился, весьма все современное, панорамные окна, большой телевизор, удобная кровать. В общем, самое то, если решили остановиться в Ростове)
4
December 3, 2023
Супер расположение! Через маленькую дорогу набережная Дона, где можно погулять, развлечься, покушать, просто насладится видами. Сам отель удобен. Хорошая собственная парковка. Есть вполне приличный ресторан и бар. Превосходные номера с видом на Дон. Рекомендую.
1
3
April 4
Самая лучшая гостиница города! Отличные номера, прекрасная обстановка. Уютно, комфортно. Завтраки, правда, дорогие, 1800₽ за обычный шведский стол. Но все остальное прекрасно
December 20, 2023
Шикарный отель. Просторные номера. Всё лаконично и современно. Очень вежливый персонал. И самое главное - есть бесплатная стоянка. Это очень много значит, особенно если отель в самом центре города. От посещения только положительные эмоции.
July 28
Превосходный отель:
- состояние номеров отличное, все очень «свежее»;
- высокий уровень сервиса, чувствуется учтивость и внимательность к каждому гостю;
- в целом чисто, но были небольшие изъяны в чистоте (волос длинный). Лучший Хаят из всех, где я был.
1
August 9
Идеальное место! Больше даже и говорить не о чем. Персонал, обслуживание, номера, еда, виды, спа, бассейн, парковка, да и в принципе Ростов отличный город ❤️
1
February 15
Отличный отель, очень гостеприимный персонал, сразу видно уровень 👍🏻 Лобби комфортное, ресторан с вкуснейшей едой, светлые тона, идеальный порядок в номерах ✅ Однозначно рекомендую 💪🏻
November 12
Самый лучший отель Ростова на Дону с удобной подземной парковкой, со множеством услуг и отличным завтраком
June 25
Отличный отель, отличная сеть. Обязательно вернемся еще. Особенно хочу ответить ночной рум сервис, быстро и деликатно.
October 13, 2023
Великолепное место куда непременно хочется возвращаться снова и снова!! Очень приветливый и внимательный персонал, который несёт хорошее настроение, идеально чисто, комфортно и уютно, всё продумано до мелочей, модный и современный отель, была бы возможность поставила бы всё десять звёзд. На высоте!
1
July 22
Очень красивый интерьер, прямо модерн с минимализмом, я даже пофоткала какие-то отдельные детали..
однако, я не могла спать всю ночь и слышала какие-то голоса, хотя у меня уже лет пять со сном не было проблем!
Думаю, там энергетика загаженная, и надо почистить отель
3
August 21, 2023
Однозначно 5+ Очень приятное место! Имя известное, но не ожидал, что так понравится! Все аккуратно и по-человечески продумано, начиная от водички на ресепшне, до ванной комнаты, полотенец, гладильной доски, чрезвычайно удобной кровати, темных штор, атмосферы продуманности! В плане комфорта понравилось все и, к моему большому удивлению - персонал ооочень приятно радовал! Такой отзывчивости и адекватной реакции на просьбы я не ожидал встретить (по опыту других отелей в городе), за что большое спасибо и респект! Не удалось оценить завтраки и ресторан, все-таки пользовался пешей доступностью ресторанов с отличной кухней.
August 21, 2023
Отличный отель! Все просто супер! Номера. Чистота. Обслуживание. Завтраки. Вид из окна. Парковка. А какой был чудесный комплимент от отеля! Мммммм… Очень хочется вернуться и пережить все эти чудесные эмоции, которые начинаются с открытия дверей лифта в лобби, когда ты поднимаешься из подземного паркинга. Город, кстати, тоже очень классный! И девушек много красивых, прям приятно было смотреть на лица проходящих мимо))
November 15
Бронировал номер на 3 дня, была цена 36.000. По приезду при оплате списали 40.000.
На вопрос: "С какой стати?", оьтвет: " К нас цена динамическая". Почему не предупредили.... Ресепшн жмет плечами.
О том, что идет ремонт в соседнем номере никто не предупредил. Ночью рабочие роняли с грохотом что-то на пол....
Будем съезжать отсюда.
1
July 27
Приехали с грудным ребёнком в отеле не было света. Работал столько лифт, воды нет, телефон не зарядить, ребёнка не помыть, кондиционер не работает на улице 40 градусов. Могли бы предупредить при бронировании так как бронировали мы днём по дороге в город и в то время света уже не было. Пришлось ехать в другую гостиницу после тяжёлой дороги
1
December 12
Современный красивый отель. Обслуживание оперативное и вежливое. Все чисто, аккуратно. Молодцы.
August 17, 2023
Отель, в который хотелось вернуться, что мы и сделали. Красивый, современный, с прекрасным персоналом на ресепшене и отличными видами на город. Но это есть во многих дорогих отелях, меня же подкупили спортзал и бассейн на 6 этаже: они огромные и комфортные!!!
Обязательно еще приедем!
Из минусов (спорных 😂) - детям до 18 лет нельзя в бассейн и спортзал. Мой сын очень огорчился. А я максимально кайфанул в большом бассейне, где нет детей))))
1
September 12
Останавливался в этом отеле летом 2024 года, если бы не отключения электричества, то вообще было бы круто, т.к. на 11 й этаж пешком - крутовато. По отелю, завтраки круче турецких, номера хорошие, чистые. Мне понравилось.
July 7
Кошмар , сегодня 6 июля 2024 года, сидим без электричества больше 12 часов. На рецпешене говорят веерное отключение,через 1-2 часа вот вот включат, но... Вокруг у всех есть электричество, заряжали телефоны в соседнем кафе. В спа ничего не работает, только аварийное освещение и лифты. На улице +38 днем+28 ночью, при открытом окне , генератор гудит. обидно ....
2
October 8, 2023
Самая новая из сетевых в Ростове, сервис на уровне, ценник тоже, завтрак изобильный, радует бассейны, бани , сауны все новое, приятно. Номер большой, виды отличные, панорамные окна, есть все необходимое.. вишенка на торте ворд класс, позанимался с удовольствием, рекомендую!
March 24
стильный отель, отличная еда, но девушки на баре все 4 дня вели странное обслуживание, включали в счет позиции моих коллег, с которыми мы хоть и сидели за одним столом в лобби, но каждый заказывал себе сам кофе чай. При этом были с недовольными лицами, что ты платишь будешь только за себя, ну вы как бы Хаят ребят)))) нужно чуть быть внимательнее и задавать доп вопросы, если есть сомнения. В остальном все чудесно!
October 13
Лучший отель Ростова. Отличные номера, прекрасный завтрак, шикарный сервис. Мне все понравилось.
July 4, 2023
В Гранд Ростов Хаятт Ридженст заселялись 1 июля 2023 года. Ехали в Сочи на машине и ночевали в данной гостинице. Отличное место! Очень рекомендую! Номера шикарные, современные, качественная отделка материалов (кровать, стулья, диван), огромный телевизор.
А завтраки... такое разнообразие... яйца сваренные 5 минут, 10 минут... микрозелень. Посуда в которой приготовлены блюда дорогая и качественная. Я готова вернуться в Ростов только из-за этой гостиницы))
1
November 16, 2023
Месторасположение отеля - доступность ко всем достопримечательности города, ориентация номера на город, но в номере тихо... номера чистые, хорошо оформленные. Бассейн прекрасное дополнение... Завтраки выше всех похвал! Бассейн
2
December 20, 2023
Красивый отель, очень понравился интерьер номеров, вкусные завтраки, правда не понравились обеды наесться пюре из пыквы и супом из цветной капусты сложно. А так красиво, уютно, стильно. Зарядились Новогодним настроением
1