Grand Rostov Hyatt Regency
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1165 reviews
December 20, 2023
Отличный отель, хорошие номера со всеми удобствами, руи сервис работает отлично, проводили там корпоратив, понравилась, кухня, сервис, рекомендую данный отель, практически для любой категории граждан
March 14, 2023
Ольга и весь персонал Хаятт Ридженси заслуживают не просто пяти звезд, а пяти звезд в кубический степени!
Большое спасибо и низкий поклон!
К проведению мероприятия очень рекомендую.
Здесь вас порадуют просторные светлые залы, приятная музыка, улыбчивый и вежливый персонал, который искренне заинтересован в том, что бы гость ушел не просто довольным, а счастливым. Все просьбы решаются быстро. Уровень коммуникации как с гостями так и между персоналом отличный. Нам, как организаторам, оставалось только удивляться и наслаждаться, как слаженно работают ребята. Какие-либо переживания не просто были сведены к минимума , их просто не возникло.
Зал для научной части был готов задолго до начала мероприятия. С большим экраном и хорошей акустикой. В залах для банкетной и фуршетной части столы поддерживались в идеальной чистоте и ни один из 50 гостей не остался без внимания.
Кухня - восхитительная.
Особенно хочу отметить, по ребятам видно что им нравится то, что они делают.
Думаю, именно поэтому, делают с душой.
А к тому, что делается с душой - очень хочется возвращаться 💙
1
May 29, 2023
Шикарный отель в нашем городе, очень стильные интерьеры и продуманные номера. Весь текстиль превосходного качества. Была ещё в ресторане, понравилось обслуживание и качество блюд. Очень красивый вид. Немного громкая музыка даже на террасе, но это просто моё настроение не совпало с атмосферой.
Получила удовольствие от пребывания
September 2, 2023
Прекрасный отель! Как по мне изначально был дороговат, но когда заехали все понятно за что! Все на хоошем европейском уровне, персонал вежливый и приятный, мы чуть-чуть повоевали с кондеем, позвонил на ресепшн, они прислали технмческого специалиста, который через 5 минут был в номере и все вежливо рассказал и показал! Завтрак не брали т.к. уезжали в 5 утра. От отеля в очень хорошем впечатлении. Однозначно будем останавливаться тут!
June 28
Лучшая гостиница Ростова 🤍 идеально всё: персонал, интерьер, виды, номер
Очень советую для отдыха
September 1, 2023
Отличный новый отель со спа . Современная дизайнерская отделка. Красивые номера с очень красивой мебелью. В СПА бани трех видов. Удобный бассейн. Завтрак очень разнообразен на любой вкус. Достаточно высокая цена за проживание, но оно того стоит. Качество на высоте.
3
January 2, 2023
Меня пригласили посетить воскресный бранч в ресторане на 2- м этаже отеля Хаятт Ридженси, это было на католическое Рождество! Приятная камерная обстановка, лёгкая ненавязчивая живая музыка , это было по системе « шведский стол» с неограниченным количеством подходов и легкий алкоголь тоже был включён ! Аккуратные официанты, вежливый грамотный администратор Анна создали для нас домашнюю атмосферу уюта! Мы были с трехлетним ребёнком, которому тоже уделили внимание! Были аниматоры, которые занимались развлечением детей! Шеф-повар Иван выше всяких похвал!!! Он не просто приготовил необычные вкусные блюда, но и был в Зале, рассказывал и показывал свои творения и особенности их изготовления! Нам всем очень понравилось, радует, что персонал отзывчив и внимателен, что хорошо дополняет приятную обстановку и вкусную свежую еду! Обязательно придём ещё! Хорошее соотношение цена-качество! Рекомендую для посещения!!!
4
2
August 26
Отличное место, номера на высшем уровне + world class de luxe со спа зоной и завтрак бомба. Рекомендую
September 30
Отель супер. Персонал супер. Очень хороший завтрак. На завтраке здорово помогла Александра, спасибо ей.
3
August 13
Спасибо большое за обслуживание огромное спасибо Семёну он замечательный сотрудник который знает свою работу и выполняет её на 100 процентов и даже больше . Елизавета и Арчи .
3
October 27, 2023
Отличный отель, уютные номера, прекрасные завтраки (шведский стол), расположение в центре города, рядом много кафе и в отеле есть чем заняться, помимо ресторанов и лобби, есть спа-зона и бассейн 👍
August 6
Отель Хаят -и этим все сказано) в центре, хороший сервис..есть рядом парковка..и дальше буду останавливаться)
1
August 19, 2023
Останавливались два раза - прекрасное впечатление! Красивый отель, стильный интерьер общих помещений и номеров, вежливый персонал, вкуснейшие завтраки, центр города, уютные, современные и просторные номера! Будем снова в Ростове - только в Хаятт Ридженси🤗
3
October 19
Материальное оснащение на высоком уровне.
Для персонала важнее выполнение внутренних регламентов чем создание комфортных условий для гостей
January 3
Отель красивый , новый . Хорошие номера . Удобное место расположения . Но если вы все таки захотите остановиться в отеле отдохнуть с дороги или просто выспаться то это не сюда ! Потому что на 16 этаже у них дискотека которая работает до 2:00 ночи 🤬 и долбит музыка 🤦♂️так что как минимум я на 10 этаже заснуть так и не смог . А сотрудники не реагируют ни как ! А пардон беруши предложили 😤 ну вообщем это не ХАЯЯТ отель 💩.
10
3
October 2
Здесь прекрасно все!
Завтраки, как отдельный вид искусства 👌
Сервис 10 из 10.
Рекомендую от души ❤️
July 30, 2023
Очень похоже, что это реально лучший отель Ростова ! Да, для кого критично, можно найти дешевле , безусловно , но такого уровня комфорта , соотношения цена/ качество, на мой взгляд в городе нет ! Номер брали стандарт : просторный, телевизор 65 дюймов, продумана до мелочей система хранения , есть абсолютно все !!! Матрац и постельное белье заслуживают отдельного восторженного отзыва! Прекрасная душевая, просторная, с тропическим душем, с местом , чтобы присесть . Завтраки: прекрасно ! Не буду перечислять , что есть, но никто не будет разочарован , скажу одно - свежевыжатый соки в ассортименте: грейпфрут , апельсин, морковь ! Спасибо всем работникам 👍
August 17
Бронируя через Т-Банк, на загранпаспорт , мне отказали в заселении, в итоге долгая история и стоимость номера увеличилась на 4500... Никогда не возникало вопросов в этом отеле и в сети отелей,но на смене был Николай -это гений маркетинга и антипродаж. В будущем никогда не посоветую моим гостям и друзьям этот отель.
January 18
Третий раз у Вас.
Всё на высшем уровне, очень отзывчивый на просьбы(даже мелкие) ресепшен, поощрите девочек )
Очень удобно, вкусно, прекрасно !
Ждите в гости ещё не раз !
Буду рекомендовать Вас друзьям в Москве.
СПАСИБО !!!
July 21, 2023
Отличный отель ! Великолепное обслуживание, просторные номера, чистота, вкусные завтраки. Доступность спорт клуба и спа, подземный паркинг бесплатный для проживающих. Удобное местоположение. Наличие номеров коннект обрадовало, так как путешествовали с детьми. Обязательно вернемся!
August 7, 2023
Однозначно самая лучшая гостиница города Ростов на Дону. Все отлично. Кровати супер удобные. Номера чистые. Кондиционер работает бесшумно и на заданную температуру. Шумоизоляция номеров. Шведский стол на завтрак очень разнообразный. Заслуженные 5 звезд
3
October 9, 2023
Это просто фантастика. Это лучшая гостиница за последнее время. Отличные номера, бесподобный spa с бассейном и разными банями, спортзал. Отличные рестораны. Завтрак лучший, на любой вкус. Жаль только, что игристое только по выходным.
1
October 27, 2023
Самый лучший отель на сегодняшний день. Несколько раз проводили мероприятия в данном отеле.
Всегда все на высшем уровне: обслуживание, решение нестандартных вопросов. Менеджеры всегда готовы ответить на вопросы и помочь с составлением меню в рамках заданного бюджета. Большая зона для кофе-брейка, вместительные залы для гостей мероприятия, качественная аппаратура.
Вся команда большие молодцы.
2
1
February 29
Новая гостиница уровня Премиум. Очень достойно и современно. Хорошее расположение, поекрасные номера, залы, ресторан. Из минусов - сложно парковаться на личном авто, но есть парковка.
June 30
Сейчас у нас это лучший отель. Где красиво, стильно . Но стоит улучшить сервис в ресторане и так же кухню.
1
May 20
Это пожалуй лучший отель в Ростове. Жил в нем неделю, сервис максимально крутой, высокая клиентоориентированность.
Спасибо огромное!! Обязательно вернусь туда
April 3
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал, стильные номера, кухня открытая-оочень вкусно, завтрак - шведский стол👍 молодцы! так держать✊🏻
December 24, 2023
Организация мероприятий на отлично. Кухня чуть слабовата, но алкогольное сопровождение на ура. Караоке зал хорош, уютно, зажигательно. Охрана молодцы, ресепшен на высоком уровне
July 23, 2023
Пять звёзд он и есть пять звёзд. Все великолепно. Большое разнообразие блюд на завтрак, удобный просторный номер со всем необходимым. Из минусов можно отметить не совсем свежий воздух в коридорах, видимо, виной тому система вентиляции, но это не столь важно, в целом все замечательно.
July 24
Прекрасный отель , останавливаемся не первый паз по пути в Геленджик! Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость .
September 1
Любимый отель. Высокий уровень обслуживания. Красивые номера. Всегда чисто убрано. Находится в центре. Один минус - почем на завтрак игристое подается только в пятницу и субботу? Не думаю, что это был бы большой «ущерб» для отеля, а осадок неприятный. Экономия не для отеля такого уровня.
September 1, 2023
Это очень и очень хороший отель. Останавливался дважды, оба раза крайне приятные впечатления. Иногда останавливаюсь в Москве в Хаятт Петровский парк и приятно, что на Юге не только не хуже, а в чем-то даже лучше. Отличный новый интерьер, большая ванная комната, с удобной мраморной скамейкой в душе, достойных размеров телевизор, (правда не проверял работает ли смарт тв, чтобы смотреть фильмы под своим аккаунтом на кинопоиске или иви). Больше всего нравиться SPA и спортзал World-class на 6м этаже, это одна из самых стильных SPA зон из всех отелей, где я был, особенно в вечернее время - не очень большая, но отлично оформлена и материалы хорошие. Отель однозначно рекомендую, надеюсь качество будут поддерживать на таком же уровне и дальше.
P.S. на мой вкус, в ресторане на втором этаже хороший тартар из говядины, а в обед можно заказать бизнес ланч по адекватной цене (около 800-900р был).
В шаговой доступности от отеля Сыроварня и Сахалин.
3
July 3, 2023
Отель отличный! Мы часто с семьей бываем в Ростове и нашли для себя самый лучший и оптимальный на наш взгляд отель. Поставил 4 звезды и вот почему. Гостили в Ростове 4 дня. Перед днём выезда из отеля в 22:00 возвращались в отель на машине и при въезде на паркинг нам сказали, что мест на парковке нет. Причина - какое то мероприятие в ресторане отеля. На мой вопрос, где же мне ставить машину, сказали мы вам позвоним. Вообщем мы с ребенком сидели в машине пока не освободилось место на паркинге. Чтобы все понимали, места для парковки возле отеля вообще нет. Из отеля так никто и не позвонил.
Вопрос к администрации отеля - неужели нельзя бронировать места парковки для проживающих.
В остальном всё супер! Завтраки отличные! Рекомендую!
4
August 17
Топ отель в Ростове-на-Дону. Качество номеров и обслуживания на высоте, как и сам отель. Есть тренажёрный зал, бассейн, спа. Подземная парковка. Завтраки - отменные. Ценник для такого уровня приемлемый. Рекомендую.
February 19, 2023
Шикарный отель!!! Правда дороговат, но он того стоит. Стандарный номер хочется подешевле. Отличный спа комплекс с большим бассейном и огромным экраном прям в бассейне и приятной музыкой .Завтрак приятно удивил. Просто сказочный. Всё ужасно вкусно😊
На праздник к вам прийдём. Заказывали доставку и с решепшена приносили в номер это приятно. Ресторан правда рано закрывается . Хотелось бы хотя б до 12 чтоб он работал.
3
August 15
Любимый спортзал за 2 года превратился в парилку для гостей номеров хаята) ощущение отстутсвия чистоты в бассейне и оранжевая плесень в хамаме-не оставит вас равнодушными
2
1
December 18, 2023
Отличная гостиница, очень рад, что выбрал именно её. Отличный персонал! Повара все молодцы! Горничные работают идеально! Спир тоже молодцы! Охрана всегда на контроле! Приедем и не один раз. Спасибо! )
С наступающим вас новым годом 2024🎆🤝
1
1
October 14, 2023
Все на уровне, чистые комфортные номера, прекрасные завтраки, вежливый и профессиональный персонал. В одну из ночей, правда, не выспался, так как где-то по соседству всю ночь до утра происходило любовное приключение, и девушка старалась и кричала как в последний раз, но это уж точно не вина отеля :)
Все отлично
August 28, 2023
Один из лучших отелей, в которых побывали. Современные свежие интерьеры, вкусные рестораны и , пожалуй самое главное - великолепный спа комплекс, где можно прекрасно отдохнуть после долгой дороги. Твёрдая пятёрка.
March 19, 2023
Проводили корпоративное мероприятие на 3 этаже. Удобные залы, помещения варьируются по количеству приглашённых гостей. Туалеты комфортные, большие и чистые. Фуршет: персонал грамотный и качество закусок достойны внимания.
Из минусов - сложно вызвать такси, приходится выходить на улицу. Ко входу в гостиничный комплекс автомобилю сложно подъехать.
1
January 29
Наконец-то в Ростове появился достойный отель! И спа есть, и бассейн, и тренажерный зал. Отличные комфортные номера. Приятный и дружелюбный коллектив.
January 17
Лучший отель в городе по всем параметрам. Все есть для комфортного время провождения. Надеюсь скоро доделают ремонт на этажах выше))
Персонал большие молодцы, отдельное спасибо Софии и Николаю 🎉
3
June 16, 2023
Останавливался в данном отеле неоднократно. Номера очень комфортные, чистые, с разными видами подсветок.Тропический душ особенно порадовал, есть в любом номере. Удобная система бронирования. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Очень понравилась лаунж зона на 16 этаже с летней террасой.
3
November 29, 2023
Отзывчивый персонал. Желание помочь.
Неплохо можно закусить как в номере, в лобби и лаунж на последнем этаже с отличным видом.
В номерах чисто и всё есть.
Рекомендую.
1
December 1, 2022
Классный отель , классная локация, все новенькое, чистое, с красивым дизайном. Персонал обученный вежливый, парковка бесплатная, что очень приятно , в лобби бесплатная водичка и фрукты. Завтрак божественный - приготовили мне яичницу, принесли вкусный кофе, шикарные булочки. Хаят это любовь - однозначно мой выбор в Ростове. Причём по цене сильно выгодней, чем аналогичные отели.
3
1
August 6, 2023
Замечательный, новый отель с просторными стильными номерами, внимательным персоналом и бесплатной парковкой для гостей отеля. Вежливый персонал, при готовности номера могут заселить пораньше. В ресторане при отеле в будни есть бизнес ланч. Приятная атмосфера. Рекомендую.
August 10, 2023
Супер отель! Обслуживание на высшем уровне, комфортные уютные современные с продуманным освещением номера, вкуснейший завтрак шведский стол с красной рыбой, свежей выпечкой и чаем-кофэ. Отелю три года, очень свежий.
3
March 29
Полное соответствие заявленным звездам.
Прекрасный отель. С огромными возможностями не только остановиться в номере, но и для проведения мероприятий любых форматов. От частных до корпоративных.
Выученный персонал, многофункциональные пространства, отличный сервис.
1
June 8
Отличный отель. Подземная парковка для гостей бесплатно. Номер чистый, большой, уютный. Заселили немного раньше. Отзывчатый персонал.
2
April 12
Лучший отель в Ростове-на-Дону. Сервис на высшем уровне, персонал внимательны и отзывчивый. Номера на высшем уровне, понравилось больше чем в Редисоне)) Спасибо за сервис