Отличное место для отдыха с семьёй и не только. Есть все для детей и взрослых. В ресторане отличная еда, номера в отеле хорошие, детские зоны, лежаки, бассейн-все как надо👍 отдыхаем в Гринвальде не первый раз и точно не последний.
Раньше был круче, была тут несколько лет назад, все было еще новое.
Сейчас номера подустали, гриль домик убрали, вместо него кидс клаб, который не работает, террасная доска у бассейна тоже вся уставшая. В остальном хорошее место, бассейн с подогревом, баня, еда вкусная, обслуживание хорошее, в самое главное место пейзажненькое, территория ухоженная.
Место отличное, шикарная территория, были в гостях на праздновании свадьбы. На улице 35 градусов, кругом сосны, дорожки, которые очищают от шишек рабочие, стриженые газоны, великолепные зоны с песком и шезлонгами, бассейн, пантон в озеро. Сказка, осталось только выкопать море и от турецкого отеля не отличите.
Бронировали номер по тарифу «романтик». Было обещано: романтическое оформление и индивидуальное обслуживание ужина в ресторане. Оформления не было никакого от слова совсем🤷🏻♀️. Сюда же входил ужин при свечах - была поставлена маленькая свечка в подсвечник из икеи. Романтика так себе)) Индивидуального обслуживания никакого тоже не заметили, как на нем делается акцент при бронировании этого тарифа. Смело можете брать обычный тариф и сами заказать себе ассорти и два бокала вина.
Сауна очень маленькая, учитывая, что в субботу вечером туда набирается порядка 20+ человек. Коврики возле бассейна нечищенные, во льду, при нас одна девушка поскользнулась и упала. Обувь все снимают и переодевают в коридоре, перед входом в сауну, как на вокзале, места очень мало. В самой сауне нет места для того, чтобы переодеться в купальник, можно воспользоваться только туалетом, т.е. приходить нужно сразу в купальнике. Раздевалки, тем более с разделением на мужскую и женскую нет.
На зимнее время из развлечений предлагается катание на лыжах, коньках, бубликах.
Ужин был вкусный, все понравилось. Завтрак - шведский стол. Ассортимент очень разнообразный и всё вкусно, здесь большой плюс.
Номер в шале обычный, было чисто, но ремонт не помешает.
Территория красивая, ухоженная.
В целом отдыхом остались довольны, но тариф романтик и сауна подвели. Второй раз неуверенна, что поехали бы
Отдыхали в отеле в середине октября. Есть и плюсы и минусы, но минусы, лично для меня перевесили.
Плюсы:
Хороший завтрак
Красивый вид на озеро и территория
Отличная финская сауна
Вежливый персонал. Особенно охрана, крутые парни (не сарказм, правда так)
Минусы:
Бронировала отель из за подогреваемого бассейна, через официальный сайт. Когда мы приехали, оказалось, что бассейн закрыт на реконструкцию - о чем на сайте нет уведомления, что я считаю нарушением публичной офферты.
Очень, невероятно, темные номера. В 10 утра приходилось включать свет. Шале Ганц
При этом номер очень пыльный. Я аллергик и как только зашла в номер, сразу начала чихать
Шале расположено таким образом, что за ним проходит дорожка и видно весь номер. Мне кажется, неловко.
На территории сейчас проходят ремонтные работы - это не было бы минусом, если бы не строители, которые в 7 утра начали что то переносить и разбудили нас звуком метала по асфальту.
В общем - при наличии альтернатив, я бы не рекомендовала данное место
Красивое место в сосновом лесу рядом с водоемом. Хорошие домики и номера. В мае идет стройка, часть территории перекрыта. Не порадовали завтраки, официанты не справляются, много грязной посуды, чашки для кофе ждали минут 15. Выбор блюд очень скромный: на завтрак невкусный омлет, пельмени, колбаса/ сосиски, оливье... бассейн очень очень маленький, вокруг лежаков 6- 8.
Обожаю этот загородный клуб. Красивая, большая, зелёная территория. Очень много растений, все аккуратно и гармонично. Прекрасные коттеджи, хорошие завтраки. Все отлично
Были с 18.02 по 20.02. Очень понравилось расположение. Номер был Стандарт. Чистый, ремонт хороший, выспались в удовольствие. Купались в бассейне. Вода в нем горячая, чистая. Народу было не много.Сауна хорошая. Завтраки отличные, выбор большой. Ужинали в ресторане 2 раза. Все понравилось.
Спасибо персоналу, вежливые, грамотно все объясняют, напоминают про карту с бонусами.
Большое спасибо за отличные выходные и прекрасный отдых. Приедем еще. :)
Плюсы- расположение и открытый бассейн
Минусы - уставший номерной фонд (основной корпус) с завышенной стоимостью. Вкус еды в ресторане так же не соответствует цене. При заезде в номере были пятна от сладкого на мебели от предыдущих гостей.
Очень красивое, замечательное место. Вкусная еда в ресторане. Тёплый бассейн. Есть, конечно, моменты. Санузлы в номерах требуют более тщательного обслуживания. Но, все равно, душевно. Рекомендую.
Цена не соответствует действительности, территории хорошая, но... из спа, только бассейн. Номера нормальные. Завтрак прям не очень, откуда в предыдущих отзывах такие восхищённые отзывы? Цена не соответствует реальности.
А
Антон Геннадьевич
Level 9 Local Expert
June 7
Плюсы: отличная территория, отдыхали не первый раз. Хороший завтрак, единственно,одна кофемашина с капучино,вторая есть, но никто не предупреждает,что там его нет, хотя есть кнопка.
минусы:Грязный унитаз, под кроватями не убирают, нашли волосы и старый тапок, унитаз грязный и нет кнопки. Радиатор протекает. Мебель разбухла, двери на кухонном гарнитуре висят криво и т.д. Коттедж номер 6
Завтрак шикарный. В номере тепло и чисто. Если едешь на один день то то нормально. Бассетна сауны хватает. Но вот если на пару дней, то будет скучновато. Хотелось бы увидеть больше мест для проведения досуга. Лыжи и бассеин недостаточно.
Фасад красивый, а за ним разруха.
Место расположения хорошее. Сервис вроде не плохой, персонал отзывчивый, кухня на твердую 4. Однако все портит внутреннее убранство номеров, шале и домиков. Вроде все для жизни есть, но сделано это все топорно. Такой поживший интерьер. Жили в одном из коттеджей: снаружи - конфетка, а внутри: полки у шкафов ломаные-переломаные, кухонный гарнитур собран на коленке, весь шатается, шторы на окнах - как будто сморкался в них кто-то. Аналогичная картина в номерах в основном корпусе.
Еда вполне себе ничего. Один раз на завтрак подали недоваренную кашу, но быстро исправились. На обеде раз борщ подали странного вкуса, видимо у повара какое-то свое видение борща. Закислили его я так и не понял чем, то ли винным уксусом, то ли еще чем пооригинальнее, но борщ от этого не выиграл )))
В общем с учетом указанных огрехов ценник явно завышен.
В целом инфраструктура и кухня хорошие, место красивое. Но номера "уставшие" (мы жили во Франсе") и очень тонкие стены между номерами (слышно как сосед ходит).
Проводили в этом месте корпоративное мероприятие . Обслуживанием, сотрудниками и организацией остались довольны. Очень красивые виды, цена качество соответствует. Номера, коттеджные домики чистые , все что необходимо есть. Единственное один утюг на весь отель
Всё есть для отдыха и развлечений. Обслуживание на высшем уровне,чистые и уютные номера.Хочется там отдыхать и всем советовать.
Особую благодарность хочется выразить администратору Виктору,он мастер своего дела и достоин премии или повышение зп (умный руководитель сделает это иначе ,вашего администратора украдут другие работодатели)...Знает все,подскажет и поможет,всем. Редко встретишь такой персонал..На ресепшене сидела девочка Юля,очень добрая и приветливая....Не мало важно,хочется отметить ,что весь персонал и уборщицы ,все приветливые...Мы были ,как дома....Очень много развлечений для детей и взрослый, спокойный и уютный отдых...В ресторане вкусно,но минус один нет пиццы ,шашлыка и выбор так себе...Но мы нашли ,что перекусить и было очень вкусно...Прекрасная кошка Соня живёт,атмосфера уюта и тепла...
Не большой нюанс был,хотели заказать в номер сок ,но сказали такой услуги нет...Отмечали день рождение, сделали нам хорошую скидку ,в ресторане тоже...Даже сделали комплимент и на выбор....
Если, вы хотите отдохнуть душой и телом,с детьми, вдвоем, компанией....Вам в Гринвальд....Здесь есть всё,как дома
Всем советуем это ,прекрасное и чудное место с суперским персоналом.....
С Уважением,Владимир и Виктория!
Место отличное!
Природа и уединение обеспечены.
Немного разочаровался шале так как там натоплено как в парилке и плесенью в душе.
Бассейн с подогревом выглядит интересно.
Еда на хорошем уровне.
В целом туда надо ехать за тишиной и спокойствием вдали от глаз.
Show business's response
Р
Россиянка
Level 14 Local Expert
June 1
Разочарована .
После всего что увидела ,желание посещать это место нет!
Заселились в номер .
В углах просто грязь , по всей видимости там не убирают Никогда. В ужас пришла когда открыла ванную комнату , запах мочи....Обратились на рецепшен.
В этот день девушка вообще там не находились , если память не изменяет Анастасия .
Объяснили проблему.
На что она ответила , что записала и к нам в номер придет горничная.
Горничная так и не появилась.
Мы второй раз подошли на рецепшен , так же сидели и ждали пока она придет ...
Ответ поразил.
Заявка сделана придут.
Соответственно никто не пришёл.
От стаканов в номере шёл запах парфюма. По всей видимости тоже мыть их никто себя не затруднил.
В общем спасибо за хороший отдых.
Но sorry этого было достаточно.
Решили с мужем отдохнуть вдвоём. Первый раз за четыре года! Долго выбирала загородный отель. Приехали, заселились, в номере холодно, стали выяснять, оказывается котельная не работала. Но, потом номер все же нагрелся. Входную дверь в номер не сможет открыть девушка, муж с трудом, но справился. В номере относительно чисто, прям явных следов грязи не увидела. Но душевая... В плесени. С адски горячим полотенцесушителем, который висит около выхода из душевой. Окно в туалете тоже с первого раза не закрыть. Халаты размер на ребенка. Я с ростом 173 и размер xl не влезла, муж с ростом 183 и пытаться не стал.
В зоне спа и бассейна куча муравьёв, нет раздевалок.
В ресторане еда так себе. Не берите никогда Цезарь, это просто листья салата с майонезом и сухарями из солёной курицы. Завтраки так себе, в принципе, есть из чего выбрать. Сырники и запеканка понравились.
Не скажу, что прям отдых испорчен, мы не избалованные туристы. Но за сумму а 5 с лишним тысяч в сутки, хочется немного комфорта и чистоты. Однозначно, ещё раз не вернёмся.
Все отлично! Ездим регулярно! Коттеджи хорошие, все есть для жизни! Ресторан и питание очень нравится. Бассейн и сауна в любое время года! Рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Недалеко от Екатеринбурга, сосны, ели, воздух. Были в главном корпусе все отлично, оснащение и сервис поддерживают на достойном уровне. Кухня отличная, очень вкусно
Правила в отеле ужасные. Меняют всё как захотят и как им удобно. То выселение в 14 00 сделали в 13:00. Приезжаешь к ним вносишь предоплату на мероприятие и фуршет. Едешь с дороги 350км . Элементарно даже поесть а ресторане не дают только для гостей отеля и все равно что ты по-сути клиент и приносишь им деньги. Правда ужасная политика отеля. Как будто с продуктами на кухне проблема и лишнюю тарелку супа кому то сделать проблема. Есть разного рода дома. Есть старое шале там просто ужасно и жить там хуже общаги. Есть новые в которых шикарная обстановка внутри домов. Вообщем владельцу данного отеля стоит пересмотреть политику которую он ввёл в своём отеля. Она просто ужасная.
5
1
Я
Level 4 Local Expert
July 2
Снимали банкетный зал. Замечательное место. Хорошая ухоженная территория. Всё очень понравилось
Нет хорошего хозяина или управляющего ! На причале сломанные скамейки, едва не травмировались! Сервис никакой ,особенно в ресторане ! Работает молодёжь, которую никто не учит и не контролирует,они не успевают ,хотя народа немного ! За собаку деньги взяли ,а мешочки и миски не выдали ! Взяли на прокат катамаран,деньги взяли ,но не предупредили,что сломанный руль ,гребли руками ,заплатили за час,ели ели осилили 30 минут. Бронировали на 3 человека, но постельное было на двоих ,полотенце принесли только на следующий день, после нескольких обращений.
Супер!!!!!
Природа! Домики!!! Аааттттммоооосфееераааааааа!!!!!!
Баня, сауна, теннис и большой и настольный!!!!
А завтрак?! Так понравилось, ну так вкусно, что я обожрался(так и есть, сечёте!!! ) И кофе.... Вот везде кофемашины, а там КОФЕМАШИНА! Резюме : хвойный воздух, озеро, солнце, тишина, вкусная еда - полный релакс!!! Мы были единственные в это время из МО, это стоит того, а ещё если через Казань, так ваще...
Отличное место для загородного семейного отдыха. Зимой есть и лыжи, и коньки и горка, и парная на воде с прорубью, и подогреваемый бассейн на улице. Жить с семьёй лучше в домике, где есть и спальни, и гостиная: уютно, современно, комфортно. Доброжелательный персонал. Был в этом отеле несколько раз, очень понравилось.
Еда на твердую 4, обслуживание отличное, персонал приветливый, квалифицированый, чисто, территория ухожена.
3
*26*
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Были гостями на свадебной церемонии в крытой беседке Едельвейс. Чисто, уютно, атмосферно. На территории чисто. Много семей замечательно проводят выходные или отпуск. Оборудована набережная. Гамаки, песок, детские фото орки, бассейн. Рекомендую.
Были в Гринвальде не в первый раз, до этогоо всегда отдыхали в шале, но в это раз решили выбрать номер 5 люкс в основном корпусе и полное разочарование. Номерной фонд очень устарелый и грязный ковровое покрытие все в пятнах, диван настолько грязный что просто не приятно было сидеть на нем. В душе плохо работает система сливная система просто врда стоит когда ты принимаешь душ. А вечером когда основная часть людей идут ужинать в номере и в коридоре запах еды и очень душно видимо не справляется вентиляция в отеле. Утром часов с 7 ходят люди все очень слышно т.к номер находится я над входной группой. Большой плюс вам только за расположение отеля и территорию, за и кухню все вкусно.
В данном месте отдыхали с 27-29 апреля 2023Приехала отдыхать с четырьмя детьми возраст :2,3,10. 24. В первый день заезда к 21.00 выяснилось что в домике 5 отсутствует горячая вода. Полчаса ушло что бы хоть кого то вызвать с Рецепшен тк нам объясняли что мы использовали воду и она нагревается. Когда я неоднократно заявила что нас в домике не было и воду мы не тратили ,а гуляли все это время с детьми по территории , после этого пришли молодые люди с Рецепшен. И все бы ни чего ,если бы не выяснилось что система не исправна ,а чинить не кому. Тк рабочий день окончен. При неоднократной просьбе вызвать руководство для общения-ответ был что рабочий день у них окончен и все вопросы будут решаться только с утра.Дальше интереснее.. нам предложили сходить помыться в соседний корпус Ганс . После того как я возмутилась как с тремя малыми детьми потом после возвращаться и часа препирательств ,нам предоставили соседний коттедж до утра со словами если мы из него с утра не съедем нас выведут с охраной , тк у них должны приехать следующие гости. Надо сказать что в данное место с детьми ездила не однократно, но такой шок от клиентоориентированности испытала в первые!!!! Бассейн который должен быть по идее на улице горячим по факту был чуть теплее температуры на улице. Двое суток в бассейне людей практически с детьми не было. Ответов с Рецепшен будет ли вода теплее так и не смогли добиться. Спасибо администрации и персоналу за испорченный отдых и испорченный мой день рождения ориентированных только на сбор денег, а не на качество услуг!
Второй опыт посещения Гринвальда подтвердил положительные эмоции августовского заезда, только в этот раз с детьми. Прекрасный отель с отличным питанием, вежливым персоналом и другими плюшками. В ресторане - вкусный ужин. Теплый бассейн старается вовсю. Шикарная природа. На этот раз брали коттедж с одной спальней. Есть конечно в антураже и недочёты и по мебели и по другим вопросам (не всегда понятно как включается батарея или где телеприставка). Но в общем - качественный и хороший отдых. Главное ехать не на один день... Мало...
Идеальный семейный отдых, вежливый и учтивый персонал. Неплохой ресторанчик. И, конечно, тёплый бассейн. То,что нужно чтобы вырваться из городской суеты
Вдали от города, тишина, покой. Очень важно для меня было, чтоб все три комнаты были на одном этаже, так как отдыхали с маломобильными людьми. Замечательный мини-отпуск получился
В отдалении находится почти 200-летняя церковь, построенная без единого гвоздя, но так как этим достоянием культуры заведует епархия, то можно посмотреть, как данное сооружение постепенно разрушается.
Коттедж очень понравился, гриль, кухня отличные спальные , теплый бассейн, и нормальная кухня ,на завтрак желательно к 8-9, потом много народу, хотели снять коттедж на новый год, но уже в октябре все занято....
Ощущения уюта, красоты, заботы.
Всё на высшем уровне.
Гринвальд растёт на глазах, сразу видно что это любимое место многих, куда хочется приехать снова.
В связи с увеличением гостей, очень хочется чтобы расширился и СПА комплекс! Очень тесно становится в открытом бассейне.
В целом очень достойное место.
В принципе, всё понравилось. Еда качественная, утром шведский стол, хороший выбор. Даже внуки, которые вообще не хотят есть, находили себе еду. Понравилась комната игр для детей. Но не было обещанных электро самокатов. Ну и большой минус это отсутствие перил для пожилых людей. Например, проблема зайти и выйти из бассейна. А общее впечатление очень хорошее, приеду снова!
Отдыхали 26-27 ноября, все отлично, Но поставила четверку, только потому что охранник ведёт себя как «пуп земли». Объясню подробно: приехали в субботу в 14 часов, таксист - по незнанию высадил нас на территории проживания обслуживающего персонала(ехали по навигатору, но свернул чуть раньше). Решили пройти через ворота с цепочкой, идём с сумками, в надежде встретить кого - нибудь. Увидели человека с рацией, шёл нам навстречу, обрадовались , что сейчас нам объяснят куда надо идти. Вместо этого услышали грозный окрик « Покиньте территорию» ! Мы объясняем ему , что приехали на отдых, спрашиваем, как пройти на рецепшен? Охранник , как попугай , повышенным тоном , повторяет нам, чтобы мы покинули территорию. Вывел нас за территорию и повёл в обход , на улице , между тем , минус 19 градусов. Указатель действительно есть, на дереве, досочка с надписью , формата А4. Если бы перед ним был мужчина или двое, он бы себя так не вёл. А перед двумя женщинами, пенсионного возраста, возомнил из себя « царька», упивается своей властью. Отдых был бы на « 5» если бы не этот вахтёр, который удовлетворяет свои амбиции.
Отель очень уставший! В номерах продавленные матрасы, в которых просто утопаешь. Черная плесень в ванной. Затхлый жуткий запах во всем коттедже! Полотенца для бассейна замене не подлежат, даже если ты заселился на 4 дня! Полчище мух везде, липучки покупали и развешивали по коттеджу. Дверь на балконе сломала. Уходя нельзя закрыть дом, на обращение к персоналу с просьбой о починке, прислали техника, который раскурочил дверь и сказал, что это не починить! На ресепшен сказали: у нас не воруют, живите так! В озере купаться нельзя, сказали прямым текстом, что дно не подготовлено и мы не рекомендуем! Вообщем за что берутся такие деньги не понятно! Особенно удручает отношение персонала к клиентам!
2
2
И
Иван
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Домики- коттеджи очень комфортные , чисто, недалеко от города ( от Екатеринбурга 1 час) , еда очень простая ( для меня не было вкусно ) , сервис в ресторане средний, есть прокат катамаранов, сапов, бассейн небольшой для деток поплескаться , оборудован пляж, очень красивые виды , бывает, что снимают под корпоративы- уточняйте, может быть шумно, в коттедже стоит нагреватель для воды на 100 л, а домики на 6 персон, поэтому горячей воды за раз может хватить не всем)))
Отдыхали семьей в 2-х комнатном номере с видом на озеро. Персонал вежливый. В номере чисто, хотя мебель уже требует замены. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Покатались на лыжах и бубликах. Вечером хотели посмотреть трансляцию олимпийских игр, но с антенной просто беда, постоянно прерывалась.