Всем добрый день,это не реклама!!! Новая машина,хендай тускан.проблема через день простоя,высаживаеться акум в ноль!!! Дилеры говорят что возможно это подарочная сигналка глючит и это не горантийный случай,катайтесь и не мешайте машине ездить.а лучше заплатите и мы ее вырежим и будет как с завода.я обратился к другим дилерам с этой проблемой.все прозванили,проверили подключения сигналки.утечек напряжения нет.проверили акум и он оказался замкнутый.1 секция не держит плотность.вот по чему одни дилеры могут выявить не исправность,а другие нет!!! Этому сервису 10 из 10.
Шикарный санузел. Комфортная зона ожидания. Прекрасный и терпеливый персонал. По поводу качества работ сказать не могу, приходил найти Дядю Диму, но не нашёл, за это -1 звезда.
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей и приветливый персонал. Сервис качественный, но цены завышенные, поэтому обслуживание там не советую. Вот. А еще вкусные леденцы на столе
Первый раз был в 2015 году. Впечатления были сугубо положительные. Приехал, оставил деньги и домой на машине.
Решили повторить в 2021. Казалось, что ажиотаж прошел, но менеджеры все равно нагнетают обстановку и говорят о дефиците машин.
Договорились о машине и получили подтверждение о возможности трейд-ин.
Приехали из Тулы. Далее начали спотыкаться на каждом шагу. Цена на сайте - просто маркетинговый ход, такую не получить никак, кроме как с доплатой в полмашины.
Тпейд ин оценка выглядит как формальность, дают процентов на тридцать ниже рынка и каждый рубль нужно выдавливать.
Далее идет получение выгоды чепез кредит. Скидка 150тр, а всякой ерунды на 127 тр (из них условно полезное 60 тр каско, а остальное для выгоды автосалона), да и переплата поткредиту при закрытии после месяца 15тр. Вот и считайте выгоду. Сдать это барахло нельзя, т.к. делается допсоглашение об изменени и доплате.
Девушка, которая продает кредитные продукты и страховки сделала ОСАГО, которое выгодно ей. При незначительных изменениях авто полис стал 3500, при текущем 2100. Мелочь, но осадок остался. Тем более, что и в 2015 году по удивительному совпадению не выходило сделать полис, а получилось только без ограничений. В итоге еше потраченное позже время на переоформление дома.
При оформление самого кредита тоже впаривают программу золотой ключик от халвы. Обязательно нужно вернуть в течении двух недель. Сделали это, но тоже потратили время.
В общем долго, муторно, и по факту осталось впечатление, что нас надули.
Единственный плюс это больший выбор машин. И тода, что сделали все в один день, а также не возились с деньгами. За счет кредита и взаимозачета даже уехали с наличкой и сами с собой не везли.
Поэтому за один день приехали на одной машине, а уехали на другой цвет и комплектация, которую хотели). Это хорошо
Очень приятный автосалон, менеджер по продажам быстро нашёл нужный автомобиль. И сначала сам сходил на мороз, потом меня на стоянку пригласил. В целом в текущей повидло ситуации, я всем доволен(докапываться не буду и искать изъяны): 1) машина нашлась того цвета что хотел 2) продали в тот же день 3) вежливые менеджеры
Что улучшить: очень много бумаг пришлось подписывать.
Приобретала автомобиль Hyundai Creta,все очень профессионально и быстро!Хочется отдельно отметить работу менеджера Зинатовой Лилии,грамотный специалист,который ответит на любой вопрос.
Осталась очень довольна посещением данного салона!
Автосалон работает. Есть в наличии автомобили Hyundai и Mitsubishi, VW, много различных марок с пробегом. Менеджеру готовы оказать помощ с подбором и приобретением.
Самый лучший дилер Хёндэ ! Здесь уютный и светлый салон , приветливый и квалифицированный персонал. Всегда грамотно подберут новый авто и быстро обслужат в сервисе. Хочется возвращаться сюда снова !
Остались очень довольны работой автосалона, а в частности менеджера по продажам Александра Егорова. Мы приехали из Санкт-Петербурга за автомобилем Хендай Туссан. Александр грамотно проконсультировал по всем интересующим вопросам, сформировал для нас выгодное предложение по автомобилю и подаркам. Особенно приятно доброжелательное отношение и приятная атмосфера в салоне в общем. Всем рекомендую. Еще раз спасибо Александру))
Огромное спасибо консультанту РОЛЬФ-ЮГ Анзору Амшокову за очень квалифицированную помощь в выборе и приобретении автомобиля, оперативном и грамотном решении всех вопросов, связанных с покупкой авто, за доброжелательность и очень уважительное отношение к покупателю !!! Рекомендую Анзора Амшокова всем потенциальным клиентам компании РОЛЬФ.
Приятно совершать покупки, нет такого дикого навязывания допов, как это теперь практикуется. Предлагают, но дают выбор. Может быть, конечно, повезло с менеджером. Было видно, что ему очень хочется, чтобы я взял страховку, но это не переходило границы, как такое случается в Major или Hyuindai кунцево, там дикость. В целом остается оприятное ощущение от покупки
Купили недавно машину Hyundai Santa Fe. Очень довольны машиной. Менеджер Шевчук Денис доступно и понятно все нам объяснил, компетентно подошёл к нашим вопросам. Приятно, когда встречают тебя с улыбкой и приветствиями. В салоне Рольф обстановка располагает к обдуманному решению. Спасибо всем. В трейд -ыне работае сотрудник Андрей. Ему тоже большое спасибо. И благодарность Дарье в кредитном отделе. Очень приятная девушка и квалифицированный работник. Успехов вам ребята и процветания.
Доброго дня. В компанию Рольф юг звонила и оставила заявку на приобретение автомобиля Хендай Крета. Девушка Юлия по телефону сказала, что машина есть в наличии с комплектацией какая мне нужна классик + винтер. Стоимость автомобиля 1 540 000 руб. 25.08. 2021 г. Перед тем как ехать в салон я ещё раз уточнила, есть ли автомобиль и цену. Мне всё подтвердили. Когда я приехала, мне любезно показали автомобиль и направили считать кредит. Выяснилось, что кредит мне одобрен под высокий процент 12,64 и платеж не комфортный для меня. От кредита я отказалась и сказала, что хочу приобрести автомобиль за наличные. На что мне ответили, что стоимость будет 1 630 000 руб. Якобы Юлия уже разговаривала с руководителем и он сказал дешевле не продаст. Как то не порядочно с вашей стороны, адресную этот комментарий руководителю и менеджеру Юлии. Это чистой воды ОБМАН клиента. Человек не просто так к вам приехал, а уточнял все тонкости визита перед приездом. Менеджер Юлия также сказала, а что вы хотите, иначе к нам никто и не приедет. Руководитель был занят клиентом, а так хотелось с ним поговорить. Научитесь уже цивилизованно привлекать клиентов, а не ОБМАНОМ. Известный салон не должен обманывать своих потенциальных клиентов.
С 2014 года в третий раз покупаю автомобиль в Рольф (соларис-крета-туксон)!
Залог успеха Рольф Юг – это профессионализм сотрудников!!
Очень грамотные специалисты Александр Нищедимов и Руслан Потапов.
1. В ходе покупки авто Александр рассказал подробно о всех его особенностях, помог сделать все настройки. Договаривались оформить покупку 25 июня, но 23 июня у меня годовщина со дня свадьбы и Александр приложил все усилия (все проблемы решил оперативно) и я стал обладателем авто именно в этот день. Оценка -5.
2. В первый приезд Руслан выставил одну цену на трейд-ин (меньшую), но во второй приезд, после детального осмотра и общения с начальником (ему отдельный респект) подняли цену на мою машину (более того Руслан в свой выходной оформлял сделку!). На оформление купли продажи ушло немного времени, т.к. объяснял просто и понятно. Оценка -5.
Спасибо, Рольф, спасибо!! Оценка-10.
Мой любимый автосалон !
10 лет я за рулём и пять из них - с Рольфом!
Всегда ко мне были приветственными и любезными, с автомобилями тоже все делали слаженно и честно , без обмана
Так что с Рольфом я навсегда )
3
Show business's response
Василий Сергеев
Level 18 Local Expert
January 24, 2023
Созвонился с сервисом по поводу регулировки клапанов двигатель G4FC Гамма, авто Киа Рио, пробег около 100ккм. Мастер с которым я общался поначалууверял меня что там стоят гидрокомпенсаторы и оченьудивился что их там нет и никогда не было. После долгого перерыва в разговоре мне все таки назвали цену работ по регулировке клапанов. Цена работ без стоимости запчастей по версии Рольф составляет 13200рэ. Они утверждают что работа занимает 6 нормо часов. По Автодате работа занимает 2,4 Нормо часа, из которых 1,4 снятие установка клапанной крышки с заменой прокладки и 1.0 нормочас на саму регулировку. При стоимости нормочаса Рольф 2200рэ цена должна быть около 5 тысяч рублей. Таким образом они обманывают в два с половиной раза и я не понимаю кто за такую цену ремонтируется((( Если что разговор записан.
Очень довольны приобретением в автосалоне РОЛЬФ ЮГ !Приятный и высококвалифицированный персонал Ирина Четвергова и Бочаров Иван! Начиная от выбора автомобиля и заканчивая его покупкой сопроводили профессиональной помощью и рекомендациями по обслуживанию! Спасибо вам огромное!
От метро Калужская 2 минуты пешком.
Парковка насыщена бу машинами в отличном состоянии. И новыми. Внутри чисто (очень!), и светло. Современная обстановка, есть уголок ожидания. Консультанты и девушки на ресепшне предельно вежливые и дружелюбные.
Сразу скажу что как и везде своих клиентов нагибают на 300к.Делают скидку на эту сумму,и включают в стоимость договор страховки на 300к, от которого вы по закону можете отказаться в течении 14 дней,но если отказываетесь,то согласно договору,мелкими буквами,написано, что скидка в таком случае не действует, и что вы обязаны вернуть стоимость скидки за автомобиль.В общем покупаете его за полную стоимость и никакой скидки вам нет.Короче решайте сами стоит не стоит,каждый выберет сам,рассказал как было в нашем случае.
Я купила автомобиль Хундай Салярис в салоне Рольф Юг. 12 сентября 2020 года. Мой менеджер по продаже был Шевчук Денис. Он замечательно справился со своей работой, помог мне подобрать хороший автомобиль в хорошей комплектации, помог мне оформить кредит, подробно разъяснил мне все мои фенансовые затраты. Уделил мне много внимания, старался максимально быстро решить все вопросы с покупкой автомобиля, что я даже в тот же день успела попасть. В ГАИ и зарегистрировать мой автомобиль. Огромное ему спасибо и я всем своим знакомым буду рекомендовать этот салон и менеджера по продаже Дениса Шевчук. А также хочу выразить большую благодарность специалисту Алексею Климов, который оценивал мой старый автомобиль в трейдын и Екатерине специалисту по кредитам и страхованию. Всем большое спасибо!!!
1
1
Show business's response
Елена Сельская
Level 18 Local Expert
June 22, 2023
Покупала там машину. Очень быстро всё оформили, поставили на гарантийное обслуживание и подарил сертификат на полировку и химчистку ( но пока не могу дозвониться до них...) тут же оформили страховку. Для осмотра машину подняли на подъемное, дали осмотреть без проблем. Персонал очень вежливый и компитентный!
Лучший авто салон в Москве. Мы не давно купили автомобиль. Самый интересный после покупки "КОЛОКОЛЬЧИК". Дырын дырын все смотрится и радуется. Там очень красивая, стройная и добрая девушка Юлия работает. Спасибо всем сотрудникам.
Хочется выразить огромную благодарность Денису Шевчуку за консультацию и помощь в преобретении автомобиля. Очень грамотный и вежливый подход к клиенту. Помогал, консультировал
на всех стадиях сделки и всегда был на связи. Большое спасибо!
Прекрасные люди! Цены доступные. По всем вопросам подбирают возможность для взаимно-выгодного решения. Не бойтесь спрашивать, вам предложат различные варианты!
Сразу несколько салонов в одном месте, очень удобно, да и выбор авто огромен. Пока только выбераю машину, но здесь я получил большое количество консультаций. Спасибо персоналу.
Обслуживаюсь здесь и после гарантийного срока.
Для постгарантийных машин есть скидки на работу и запчасти, выгода ощутимая.
Отказался от гаражного ТО, разница в цене получилась совсем незначительная.
Удобный зал ожидания, сотрудники всё делают оперативно и качественно.
Были в нескольких салонах, Рольф ЮГ понравился больше всех. Купили машину Hyundai Creta. Выражаем благодарность менеджеру Сергею Васильеву. Все очень чётко, качественно, быстро, доступно и грамотно объяснил.
Добрый день, покупая новое авто в автосалоне хендай рольф юг в кредит будте осторожны, при оформлении заявки Вам в последний момент покажут расчёт стоимости кредита и там будут интересные вещи: стоимость страхования жизни при цене авто в 2 мульта составит почти 600000, далее карта помощи 180000, карта закрепления цены при наступлении страх случая 150 000 итого почти ЛЯМ на ветер. Мы хотели отказаться от всего этого, но цена авто стала на 300000 дороже. Получается авто которое мы хотели сдать в трейд ин и оценённые как раз в 1 мл просто ушло бы автосалону бесплатно. Будьте бдительны.
Привет всем любителям хендей мицу и Фольксваген, очень приятный дилерский центр . Персонал на высачайшем уровни. Приезжайте очень хороший дилерский центр все расскажут и покажут .
Отличное место для приобретения желаемого автомобиля в нужной комплектации и по привлекательной цене!Огромное спасибо менеджерам Зелененко Павлу и Саматиной Анастасии за помощь в выборе и приобретении автомобиля в кратчайшие сроки.Ребята сработали очень быстро и грамотно.