Hyundai РОЛЬФ Юг
1439 reviews
March 11, 2024
Отличный салон,все грамотно объясняют и дают хорошие скидки,понравилась работа менеджера Егора
August 23, 2023
Отличное обслуживание и лояльность к клиенту! Пока готовили документы о купле-продаже, угостили бесплатным кофе, в кафе на 2этаже. Взял в итоге три авто по привлекательному предложению, за что был удостоен позвонить в колокол и получил аплодисменты))
2
3
August 5, 2023
Покупал Сонату 2023.
Остался доволен салоном и менеджером. Дмитрий Сухинин профессионал своего дела. Предоставил всю информацию по вариантам покупки, организовал скидки и допы. Общались после покупки, помог по всем вопросам.
3
August 25, 2024
Хороший и отзывчивый персонал, жалко машин маловато
March 15, 2024
Спамибо большое, менеджер киреев Иван, помог с выбором, все сделал на высшем уровне спасибо большое !!!
1
July 9, 2023
Цены всегда актуальные, как на сайте цены висят, приходишь цены такие же так еще и скидку делают, ребята очень вежливые, классные, очень понравилось, хотя очень много негатива слышал, но удлинился что все ре так , лучшие !!
1
October 15, 2023
Супер! Приветливый персонал, хороший выбор автомобилей и дополнительных опций. В наличии всегда большой выбор авто с пробегом.
1
November 8, 2023
Не рекомендую данный автосалон, работают по «старой схеме» те кто покупал машину лет 15 назад понимают о чем я!
Менеджер не говорит вам правду от слова совсем! Вместо этого продаст корыто! Акция верни авто в течении 7 дней не работает! Менеджер Самир и оценщик Артем это те кого стоит сразу избегать, вам не скажут ничего и попытаются обмануть! Прочитайте этот отзыв и не делайте ошибок! Рольф нужно объезжать стороной!
2
April 7, 2023
Покупали автомобиль, рекомендум продавеца-консультанта Александра Федорова! Вел нас от начала до конца, помогал с выбором и кредитом, сделал приятную скидку, подарил подарки. Очень довольны обслуживанием и самое главное нашим автомобилем! Подобрали именно то, что нужно.
1
September 4, 2023
Мне помогли и решили проблему с купленной у них машиной. Но ем отдалению это заняло очень много времени. При том что менеджер каждый раз говорил еще час/полтора и так весь день. Если бы мне сразу сказали, что устранение проблемы займёт 8 часов , а не 2 я бы иначе спланировала свой день и не торчала бы у них столько времени.
March 23, 2024
Автомобиль полностью соответствует описанию.Егор всегда отвечал на многочисленные вопросы до и после покупки.Очень рады покупке. Спасибо!!!
2
October 11, 2023
Купила новый туксон, хочу отметить менеджера Головко Виталия отлично все рассказал и помог в оформлении покупки. Рекомендую !
1
December 6, 2021
Неплохой салон. По расположению в шаговой доступности от метро. На выезде есть заправка. Дорога не особо загруженная,так что есть возможность привыкнуть к новому автомобилю.
Консультируют, показывают, рассказывают без проблем. По новым условиям оформления подскажут. Электронные документы помогут оформить. Менеджеров много. Ждать не приходится. Можно устроить тест драйв. Трейд ин шустрый. За пару часов машину можно «сдать».
Есть опция бесплатного кофе.
Из минусов. Текущий рынок) берёшь в трейдин и кредит- все «бесплатно». КАСКО, некоторые допы, колёса в подарок. Если отказываешься, то что-то может стать платным. Это и понятно. Всем надо зарабатывать.
Нужно считать выгодно ли это вам. Лучше брать день на подумать после предварительного предложения. Часто в кредит зашивают страховки, которые не нужны(до трети суммы кредита). Другого «разводняка» тут не видел.
Зал ожидания один для всех. То есть, если ажиотаж, то может быть достаточно шумно/суетно. Неважно смотрите вы или оформляетесь. Похоже для продаж в этом есть смысл. Мне бумажки читать было не комфортно.
На втором этаже есть «кафе» на несколько столиков. Кофе нормальный, но объём стаканов удручил. Впервые видел такой xl. Цены показались завышенными.
Есть чем перекусить, если приехали на долго.
3
1
June 21, 2023
А вот классные ребята! Тут покупал, и тут же обслуживал свои машины. Ребята с гибким подходом и вариантами, не просто тупо упертые в процедуры и цены. А за фразу «нет, не будем никаких работ сейчас рекомендовать - машина в хорошем состоянии, пока ничего не требуется» - ну вот отдельное спасибо! Спасибо, что не втюхивают лишнего. И слышал такое не единожды. Потому и езжу к ним, а не в гараж-сервисы, даже за пределами срока гарантии. Плюс вся история автомобиля. От души!
August 7, 2023
Очень приятное заведение, работают слаженно, профессионально, компетентный персонал в ценообразовании машин. Отдельное спасибо Дмитрию (Сибиряк)
July 23, 2023
Огромная благодарность за профессионализм и быстрое оформление сделки продавцу-консультанту Александру Федорову! Осталось очень приятное впечатление от общения!
3
1
February 27, 2023
Клиентоориентированное отделение группы Рольф.
Покупать новую автомашину и делать там ТО - одно большое удовольствие. Еще более здорово, если машина дорогая.
Покупать бу авто нужно осторожно. Если покупаете дорогую и свежую бу машину, то скорее всего с ней все будет отлично. Если покупаете дешевую авто, то, везможно, что продадут неликвид или авто со скрытыми проблемами.
Да, декларируется, что все бу проверяются, но чем старше машина, тем она, как правило, проблемнее.
В общем и целом - достойная организация.
1
April 3, 2024
Спасибо Евгению Пистогову. Помог подобрать авто, предложил отличные условия. Рекомендую
2
June 1, 2023
Очень хороший персонал, всё расскажут и объяснят, с огромным удовольствием и лёгким сердцем ставлю высокую заслуженную оценку, рекомендую всем, будете довольны.
July 15, 2023
Моя машина находится в ремонте по КАСКО в Рольф Юг уже полгода с декабря 2022. Постоянно кормят завтраками и переносят срок ремонта, мол не могут купить радиатор для хендая.
Не рекомендую никому. За это время я сам бы уже пять раз купил все запчасти.
Важное добавлением - после семи месяцев ремонта машина сломалась на следующий день. Рольф за семь месяцев не смог правильно установить радиатор
3
May 1, 2023
Обратился в Рольф Юг за покупкой нового Hyundai. Покупкой остался доволен. Всё чётко, быстро и по делу. Отдельная благодарность Виталию Головко за профессиональный подход😎
August 4, 2023
Огромное спасибо менеджеру Ринату. Все чётко, грамотно, без навязывания лишних услуг. Полное сопровождение сделки. Забрала машинку в тот же день, безумно довольна!
3
1
April 5, 2023
Хочу выразить свою благодарность, Сапрыкину Виктору.Долго планировал покупку авто, не решался что-то останавливало. Заехал в РольфЮГ, уодобная локация, да и посоветовали знакомы. В салоне встретил Виктор, подобрал авто, согласовал хорошие условия. Вообщем остался доволен. По больше бы таких профессионалов!
May 8, 2023
Это просто потрясающий салон! Покупала тут машину 07.05.2023. Специалист Иван Киреев просто шикарный молодой человек! Все подробно рассказал нам с сестрой, терпел наши не всегда «умные» вопросы. Всегда вежливый, приветливый. Провожал по всем другим отделам. Все пояснял по ходу дела.
Прошлую машину брала в другом салоне и это, я вам скажу, небо и земля!
Также отдельное спасибо Илье из отдела оценки машин в Трейд-Ин и Наталье из отдела страхования.
Ну и особенно нас впечатлил колокол, в который можно позвонить после завершения оформления машины. Весь салон аплодирует. Это просто потрясающие впечатления!
Спасибо вам за такую заботу о покупателях!!
3
3
November 23, 2023
Очень благодарны Рольфу и непосредственно менеджеру по продажам Егору Волостных за прекрасную консультацию и продажу Huindai Tucson -машины мечты.
March 1, 2024
Хочу от всей души поблагодарить менеджера Виктора. Не первый раз имею опыт покупки машины, но в этот раз мне очень повезло с менеджером.
От момента первоначального звонка до покупки меньше суток.
Виктор в первую очередь клиентоориентирован, профессионально проконсультировал, четко и качественно. Организовал весь процесс покупки и сдачи машины в трейд Ин очень комфортно. Помог с доп оборудованием.
На любом этапе оформления во всем помогал.
Процесс покупки прошел достаточно оперативно.
Хочу выразить большую благодарность Виктору.
July 13, 2024
Александр Елеськин, лучший продавец-консультант Рольф Юг. Просто молодец 👍
1
May 18, 2023
Чо то не сраслось с покупкой, менеджер нашёл автомобиль по своей базе,по цене сошлись плюс было обещено куча подарочных допов был составлен предварительный договор и внесена предоплата. Прошло два дня оказывается забронированный авто продан, в течении дня предлогались другие варианты и так же через некоторое время выяснилось ялось что они недоступны. Вообщем на цирк смахивает.
3
February 26, 2023
Приобретал новый автомобиль 22.02.23 со сдачей в Trade in старого авто.
Понравилась отзывчивость персонала и готовность идти на компромиссы ради клиента.
Оценка авто (trade in) без диагностики с моих слов была приемлемой, после детального осмотра авто оценка подтвердилась, очень приятно, что не обманывают ожидания покупателя.
Менеджер Алексей очень оперативно реагировал на пожелания, перед выбором комплектации согласовали тест драйв. Благодаря ему нам удалось найти решение, устроившее меня полностью.
Машину перед выдачей показали, весь процесс покупки нового авто прошёл максимально гладко.
March 20, 2023
Отличный салон👍 Сотрудники все мегакомпетентны - подробно рассказывают об авто! Помогли с выбором, сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо Червякову Алексею!
April 5, 2023
Выражую благодарнось за грамотный подбор авто менеджеру Адександру, помог подобрать, все рассказал и показал, шел на встречу по проверке авто, пртятно было общаться, посоветую всем друзьям знакомым обоащаться в ваш салон, большое спасибо!👍👍👍
January 20, 2024
Обратились к Виктору Сапрыкину. Отзывчивый, профессионал своего дела. Контролировал на от начала и до конца сделки. Мы остались очень довольны.
August 19, 2023
Купили автомобиль Хёндэ Туссан, с трейд-ином, продали ix35, купленный здесь же несколько лет назад. Несколько дней оговаривали все детали по сделке, кредиту, согласовывали суммы... Получилось хорошо, ура, у нас новый автомобиль, лучше прежнего))
3
April 5, 2022
Благодарю команду Рольф Юг и в первую очередь!!! продавца-консультанта ИВАНА КИРЕЕВА за СУПЕР ПОЗИТИВНЫЙ ОПЫТ покупки нового авто в марте 2022. Я давний клиент Рольф на Обручева: приобрела у них первый Hyundai в 2013 и всегда только там проходила ТО. Несмотря на многочисленные стрессы и нервы, связанные с покупкой + trade-in в этом году, Рольф сработал как нельзя более профессионально, честно и надежно - как и всегда. Никаких сюрпризов, никаких изменений условий на ходу, все договорённости и сроки соблюдались. Иван был постоянно на связи, оперативно отвечал на вопросы, был готов помочь даже тогда, когда это не входило в его прямые обязанности. Приятно было увидеть в нем не только высокую квалификацию, но и человеческое отношение, индивидуальный подход. Большое спасибо за всё! Новый Solaris дарит радость каждый день))) Самые тёплые пожелания Ивану и Рольф Юг!
2
3
September 30, 2023
Впринципе как и все дилеры - отстой. Долго зазывали поставить к ним авто на продажу, обещая хорошие условия и цены выкупа в рынке. По итогу менеджер как теленок ни на что не влияет, только хлопает глазами удивленно. Не тратьте свое время, объезжайте их выкуп стороной.
3
May 1, 2023
Отличный автосалон. Покупал в апреле Santa Fe. Все рассказали все показали. Отдельно большое спасибо Кирееву Ивану. Грамотный специалист. Побольше бы таких сотрудников.
July 5, 2023
Добрый день! Автосалон... ужасно,как со мной поступили..я преобретала автомобиль премиум-класса Mercedes Benz,GL 500,белый, внедорожник. У меня начались проблемы, когда весной пришла пора менять колёса,Автосалон "потерял" секретку-ключ от колёс и с этого всё началось. Когда я позвонила в Рольф, менеджер Сергей,который оформлял сделку,сказал "Вы извините,что так получилось", да.. А за то что с меня взяли комиссию 9000₽ в кассе,за оплату наличными автомобиля,за то что навязали мне карту. Никому не рекомендую Рольф! Такое отношение к людям... отвратительное!
1
1
July 16, 2023
Хороший сервис, грамотные и квалифицированные сотрудники, быстро отремонтировали и выпустили авто на свободу! Спасибо! Кдачи!
1
1
January 11, 2024
Отличный салон, все работы честно исполняются. Коллектив квалифицированный. Советую всем.
July 18, 2021
Автосалон достойный, по рекомендации именно здесь купили машину и не жалеем. ТО тоже проходим здесь. Специалисты отличные, работают качественно. Очень довольны работой мастера Руднева Артема. Внимательный и квалифицированный работник. Все хорошо в салоне но есть одна проблема, с которой мы сталкиваемся всегда, когда бы ни приезжали - негде парковаться((
Парковка есть, но все места всегда заняты. Когда заходишь в салон, то не видишь столько людей , сколько машин ждет на парковке. Непонятно , кто же там паркуются. Самое неприятное- приехать по записи на конкретное время в салон и не найти места для парковки. Кружишь по ней, пока не приткнешься куда-нибудь или кто-то не уедет .
А в остальном все замечательно.
8
3
March 14, 2023
Само обслуживание авто неплохое, вежливые мастера, к качеству работ претензий нет. Но, сама служба приёма заявок оставляет желать лучшего...девушки работающие с клиентами очень невнимательны....путают часто время заявленного обслуживания( даты ) ....при этом одна отговорка--сбой в системе))).... Записался на ТО на субботу, приехал сделали...а, потом начали присылать смс и звонить с напоминаниями приехать в среду ...бардак однако....в прошлое ТО та же история была...(. Поэтому впечатление портит такое отношение.
1
1
August 20, 2022
Всё очень понравилось! Приветливые, терпеливые менеджеры. Ответят на все глупые и не глупые вопросы)))). Внутри салона чисто, комфортно. Большой выбор автомобилей на любой вкус и цвет.
1
April 29, 2023
Добрый день! Мы с супругом хотим сказать огромное Спасибо Кирееву Ивану за его профессионализм, интеллигентность и клиентоориентированность. И терпение! Мы не знали,что хотим, но именно Иван нам помог понять,что Tucson -это именно наша модель! Мы очень счастливы и наслаждаемся нашей покупкой! Рекомендуем и Hyundai Рольф , и безусловно Ивана!
1
September 3, 2023
Купили Элантру с пробегом , продавец Александр Каминский и его руководитель Денис явно знают своё дело ! Машина понравилась , по цене договорились (не отпустили) и подарков накинули , мы остались довольны покупкой , вернёмся обязательно к этому менеджеру !
October 13, 2023
Ужаснейший сервис Hyundai!!! На приёмке работают откровенные хамы!!! Никакого уважения к клиенту. Записываешься на определённое время, в итоге приходится постоянно ждать, еще и с таким недовольным видом говорят, сидите ждите, что непонятного, мастера же видите, что нет на месте!!! В общем и целом, для гордого звания официального дилера с клиентоориентированностью совсем все плохо!!!
2
May 11, 2024
Отличный салон . Менеджер Виталий Головко все сделал быстро и хорошо
1
April 5, 2023
Работали с менеджером- Иваном. Профессионал своего дела. Очень подробно все рассказал по машине, и саму машину подобрал по запросам. Машина была готова в срок. Все время были на связи.
Рекомендую на все 100%.
April 2, 2024
Всем доброго дня, люди не в коем случае не советую этот салон, по телефону всё красиво а по приезду начинаются танцы то машина подорожала, короче не тратьте время!!!!!!!!!
3
1
April 3, 2023
Рольф отличная компания. Лично нам все понравилось. Нашли выгодные условия для нас. Менеджеру Виталию отдельное спасибо, все сделал на высшем уровне. Спасибо!
1
July 6, 2023
Хороший центр и метро близко. В остальном как везде. По конкретной сделке можно получить интересные условия. Трейдином пользовался, все хорошо.