Hyundai Vostok-Avto
1000 reviews
March 17
Профессиональный персонал 👍
1
January 28
Очень внимательные и квалифицированные менеджеры. Не навязывают ничего лишнего и дают максимум информации.
August 7, 2020
Довольно спонтанно попали в автосалон hundai на Бухарестской 1, приехали с Кии. И так случилось, что сделали выбор в пользу машины этой марки. Отчасти благодаря прекрасному обслуживанию в салоне, внимательному подходу к интересам покупателя. Подбором авто, просчетом с нами занимался Евгений Тарасов. Замечательный менеджер, большой профессионал своего дела. Очень благодарна ему за то, что уговорил мужа на коробку автомат. Евгений не скупился на подарки, благодаря чему покупка вышла выгоднее и приятнее. Хочу особенно отметить сервис в автосалоне. Нам не выдали нашу машину в обещанный срок. У нас были планы, которые могли сорваться. Евгений позвонил нам и организовал подменную машину. Хотели дать в пользование генезис, но мы все же взяли элантру. Почти неделю наслаждались шустрой, симпатичной машинкой. По итогу, уже купив авто, у нас осталось очень положительное впечатление от салона. Очень доброжелательная атмосфера (всегда предложат выпить кофе, предупредительный и внимательный менеджер, администрация), идут навстречу интересам клиенту, не скупятся на подарки. Евгения могу порекомендовать, как внимательного специалиста, профессионала своего дела.
6
5
November 11, 2022
С заменой колес на дисках проторчал в этом сервисе 2 часа !!! В итоге опаздал на встречу (( Долго оформляют, делают, не рекомендую!
3
1
September 4, 2021
Просто ужасный отдел сервиса. Сдавали автомобиль в ремонт по Каско, сотрудники сервиса сначала обозначили одну дату выдачи автомобила, затем сроки стали сдвигаться без внятных причин. Далее, когда все таки получили автомобиль, сотрудник сказал, что есть проблемы с колесом. На вопрос, возможно ли это скрытый дефект, ответ просто поразил-не знаю…. А для чего тогда вы держали автомобиль две недели, не смогли разобраться или не захотели? И начался квест, езжу уже вторую неделю к ним, но эффекта ноль. Встречаешь только грубость
5
1
March 17, 2022
Начали на Creta 2020 выскакивать какие-то ошибки (приложение не отвечает,радио играло, но экран черный и ни какие кнопки не реагировали). Очередное ТО, как раз подходило, сказал об этом, обновили прошивку, пока глюков не было.
1
April 15, 2022
1. После планового ТО плохо работали тормоза. Предположительно завоздушили тормозную систему, т.к. после прокачки у другого дилера вроде всё пришло в норму (хотя и тут нет полной уверенности). Тормоза проверили после этого на стенде в Восток-Авто - вроде всё ок, но на мой взгляд излишняя мягкость педали все равно присутствует.
2. Расковыряли пластиковые детали до заусенцев при работах по электрике. Одну деталь потом заменили на новую, но почему-то поставили не все клипсы, она болталась. Пришлось ехать к ним потом ещё раз. Поставили недостающие клипсы, отъезжаю и почти сразу отваливается пластик с передней стойки - то ли на клипсу сломанную поставили, то ли не на все клипсы, то ли ещё что-то сломали, что там внутри я не видел, стукнули по ней и вроде держится.
3. По салону есть ещё одна деталь, потёртостей на которой я не видел ранее, но тут с уверенностью о её происхождении я не могу ничего сказать, хотя подозреваю, что и они появились там после посещения этого автоцентра(
И казалось, что вопрос закрыли, т.к. если там даже где-то осталась сломанная клипса, мне совершенно не хотелось больше ругаться, все претензии я снял.
Но тут я решил подкачать колёса и... Увидел какие-то странные полоски-царапины по всей окружности диска. Но самое поганое - они на всех 4х дисках... Я загуглил, от чего это следы. Всё правильно - от шиномонтажного станка. А шиномонтаж я тоже решил сделать у дилера... Перед монтажом, кстати, я диски осматривал, т.к. искал маленькую зазубринку на одном из них, этих следов не было.
4 испорченных оригинальных 17 литых диска от Сонаты последнего поколения + машина без тормозов + заусенцы и потёртости на элементах отделки салона...
Это официальный дилер, но лучше лишиться гарантии, чем отдать свой автомобиль таким мастерам.
2
2
July 18, 2023
Доброжелательность и отличное обслуживание
December 24, 2022
Отличный сервис, грамотный персонал, если нужно купить автомобиль, то сюда)
3
October 19, 2023
Проконсультировали, ответили на все мои вопросы
October 16, 2021
Очень довольны автосалоном. Купили трейд иновский седан 2018 года. В идеальном сoстоянии. Цена соответствовала цене сайта, состояние тоже. Никакого обмана, прoзрачный и ясный договoр купли-продажи.
1
January 28, 2022
Купил хендай елантра 2литра 1июля в новом кузове. Ездил летом, кондиционер плохо охлаждал салон. Приехал на нулевое ТО. Оказывается мало было заправлено фреона. Заправили, проблема исчезла. Начались с осени морозы, двигатель не прогревается. Обратился к менеджеру Письмененикову Алексею, проверили с диагностом машину, оказалось в термостате перепускной клапан не перекрыватся, жидкость ходит по большому кругу. Заказали в Корею, поменяли по гарантии, проблема исчезла. Хочу выразить огромную благодарность Алексею Письменьнекову за добросовестное отношению к клиентам. Пока термостат не пришёл, мы с ним были постоянно на связи. И конечно большое спасибо ребятам кто выполнял работу.
1
1
May 9, 2022
Купил с трудом Санта Фе через год приехал по гарантии красить крышку багажника. Вышел какой-то школьник и напрочь отказался даже вникать в суть проблемы само собой меня вежливо послали. Не рекомендую. ***. Ни какого уважения к своим клиентам.
5
1
August 3, 2022
Автoсалон высочайшего уровня. 7 месяцев нaзад приезжал сюда за новым aвтомобилем Hyundai CRETA. Сотрудники салона показали мне авто, рассказали о характеристиках, дали пoсидеть в салоне и потрогать все. С оформлением кредита помогают в салоне.
1
November 1, 2021
Иногда приходится ожидать более долгого времени, чем при договоренности по телефону. Кафе есть, цены приемлемы.
Персонал старается быть вежливым.
1
December 21, 2021
Жаль нет оценки ни одной звезды. Не ожиданно было от официального дилера такое отношение к клиенту. Обманывают и зазывают к себе в салон, цен что в объявление и близко нет, на вопрос менеджеру, что вы же обманули! На что менеджер сказал, да это так, по телефону я вам всё что угодно скажу, лишь бы приехали и это оф. дилер.
6
2
July 13, 2022
Обращался официальному дилеру восток авто на бухарестская по страховому случаю сделали всё отлично даже раньше заявленного срока
1
March 18, 2022
16марта была на ТО, приветливый персонал, все рассказали, объяснили, спасибо за обслуживание! Побольше вам клиентов!!
1
August 9, 2021
Привезла в салон после ДТП сделать автомобиль по Каско , при сдаче автомобиля в ремонт машину не осмотрели (т.к это первый ремонт, я и не знала что должны осматривать и прописывать в акте все нюансы ,Забрала в срок ,.Перед тем как сдать автомобиль я сфотографировала пробег и бензин ,итог забираю свою ласточку , а там на двери скол и вмятина , и нет 10 литров бензина , а пробег тот же ,сказали что это я дверь замяла ,но это не правда и не доказать .очень расстроенная
3
June 5, 2022
Все очень хорошо,цены приемлемы,работа выполнена качественно и в срок.
3
December 24, 2021
Приехал на замену сайлентблоков,как я думал.Мастера посмотрели и установили,что причина стуков была не в них,а в ослабленном болте крепления амортизатора.Обращением остался очень доволен.
1
1
April 5, 2022
При замене топливного фильтра горе мастера забыли установить уплотнение и в следствии чего во время заправки на АЗС топливо стало выливаться через крышку бензанасоса. В салоне автомобиля уже неделю немогу избавиться от запаха бензина. Будете отдавать машину на этот сервис сто раз подумайте.
7
November 13, 2021
Вопрос, с которым я приехала по машине (кондиционер)не решили, всё внутри очень обветшало . Обещали, что со мной свяжется специалист и поможет решить вопрос. Прошло пол года...до сих пор связывается, наверное через голубиную почту 👌
3
1
August 23, 2021
Фигня полная, автомобиль стоит якобы 1557000. Без доп оборудования автомобиль они не продают, доп оборудования на 150т.р. Если 1557000+150000 я ещё могу понять, это около 1.7млн, то как цена становится 1850000 я понять немогу, при этом я задают вопрос а откуда ещё 150 в цене и никто не отвечает. Это что? Это бандиты? Или это кто?? Почему об этом не говорят сразу, понятно?
12
4
May 28, 2022
Приобрёл новую санта фе в кредит, кредитная ставка конечно не маленькая, но в текущих реалиях приемлемая , покупка машины с оформлением кредита заняла 2 дня.
3
November 20, 2021
Расскажу только про сервис и ремонт,авто не покупал,сейчас везде дичь с допами какая-то.
Так вот,отдал забрал,подсказали какие проблемы ( в другом оф дилере навешивали замену то чего не надо) . А самое главное сделали профилактику моей панорамной крыши и она стала работать !,хотя до этого обзвонил 3 оф диллера в спб,а там такие- мы это не делаем. Сервис рекомендую. Сервисмен Иван,и вот сыплю пеплом на мою голову девочка имя не запомнил, которая сделала панораму,спасибо вам
January 26, 2023
записался на ТО всё вовремя без лишних навязаных услуг цена приемлемая
February 22, 2022
Приезжал на ТО в период "внезапных" снегoпадов. Территория паркoвки у сервиса была почищена, приняли сразу, ну а девушка-хостес, как всегда улыбчива🙂
1
August 23
Норм!
March 10, 2022
Новый Солярис мне очень понравился. Пока ждал свой нынешний авто с ТО получил исчерпывающую консультацию и записался на тест драйв. Думаю буду брать))
1
1
December 15, 2021
наверно один из лучших оф. дилеров. Бесплатно меняли двигатель по гарантии из-за катализатора. Сразу сказали, что все будет по гарантии. Всю работу делают качественно.
November 27, 2021
Ужасный автосалон по обслуживанию автомобилей, по продажам сказать не могу не покупал в данном салоне. По тех обслуживанию одни проблемы, записывают приезжаешь, нет запчастей и все в таком духе....
3
September 8, 2022
Запчастей нет, жду уже несколько месяцев, по гарантии. Ремонт затягивают по времени, при замене масла в двигателе, сидел 4 часа.
3
1
June 25, 2021
Огромное спасибо, за помощь в покупке новой сонаты. Благодарю Евгения Тарасова! Человек с большой буквы, желаю ему лёгкой работы и удачи в карьере! Пример для остальных! СПАСИБО!
1
January 11, 2022
Персонал доброжелательный, ответственно подходит к своей работе, все показали и рассказали до и после ТО.
Работу сделали оперативно и с совестью.
Благодарность мастеру Олегу!
2
1
May 3, 2023
Отвратительный сервис. Даже если вы и купили машину тут, то не рекомендую обслуживаться. Отношение хамское, работы оказываются отвратительно, почитайте негативные отзывы. Доверия к качеству нет.
1
April 10, 2023
Лушше обойти. Цены космос. Солярис 2019 года полтора милиона! О чем дальше говорить!(((
1
April 30, 2023
В продаже машины с казахской таможней, прежде чем приобретать, посмотрите отзывы в интернете, есть вариант зависнуть с эксплуатацией! Обратите внимание на экологический класс!!!
1
1
January 27, 2022
Ещё в декабрь приезжал на консультацию сюда. Оставил контакт, за месяц мне позвонил менеджер 1 раз, когда интересующая меня машина пришла в салон. Приятно, что не бомбят людей рекламой.
1
1
May 4, 2023
Очень хороший салон с отзывчивым людьми!
May 31, 2023
Езжу к этом дилеру на ТО. Всегда все быстро, аккуратно и честно. Мастерами я доволен!
2
July 16, 2021
Не самое удобное место расположения (для меня) но обслужили быстро, качественно и достаточно бюдженино
October 5, 2021
Вполне неплохой автосалон с большим выбoром машин, что могу сказать. У консультанта спросил о кoмплектации, когда осмaтривал авто. Всё гуд.
June 5, 2020
Очень благодарна специалисту по удаленному урегулированию убытков Виктории Алексеевой, которая помогла решить мою проблему в период "самоизоляции". Вопрос был решен профессионально, оперативно и с чрезвычайным вниманием к клиенту. Большое спасибо!!! Такие сотрудники создают положительный образ компании и, безусловно, способствуют привлечению клиентов. Большое спасибо!!!
7
3
August 10, 2023
Хорошее обслуживание. За адекватные деньги.
1
February 9, 2022
Всегда отлично. На сервис к ним ездим. Ну и сам салон отличный. Правда автопарк далеко не весь представлен.
April 20, 2022
Автосалон приятный, менеджер Евгений Александрович гpaмотно подходит к своей работе. Предельно ясно объяснил нюансы связанные с покупкой, кредитом и т.п. Помог с выбором комплектации.
3
May 17, 2022
После гарантийного срока продолжаю здесь же обслуживаться. Для постгарантийных машин есть скидки на работу и запчасти, выгода ощутимая. Отказалась от гаражного ТО, чему очень рада. Здесь удобный зал ожидания, сотрудники всё делают оперативно и качественно.
January 15, 2020
Центр Hyundai: есть небольшая парковка для посетителей. Продавцы компетентные, отвечают быстро и внятно, бегать ни за кем не надо. По мере осмотра ам возникли последовательно 3 группы вопросов - каждый раз терпеливо и толково отвечали. Приятно покупать)
Теперь про Центр марки Генезис:
Это полная противоположность.
При входе сидят две девушки и на полную громкость по мобильному смотрят какой то фильм. Уже странно. Продавец один, но внятно объяснить разницу между моделями, позиционирование бренда - не смог. Общение было как с надоедливой мухой ( Орлы, я оставил у вас уже ок 4 млн рублей, приехал не на самом дешёвом джипе Лексус - научитесь правильно относиться к покупателю
17 лет назад не было бренда Лексус, его сделала Тойота для американского рынка. Сейчас Хундай делает тоже самое с Генезис.
Но с таким подходом у Хундай ничего не получится)
9
2
August 14, 2023
Внимательные и профессиональные менеджеры
1