Hyundai Vostok-Avto
990 reviews
April 22, 2022
Шиномонтаж занял 4 часа!!!! При записи предупредили, что работа займет 2 - 2,5 часа. Но 4 - это уже перебор. Больше никогда не приеду на шиномонтаж в салон. Помыли машину очень плохо, просто размазали пыль, вся машина в грязных подтеках, стекла в пятнах как после дождя.
4
1
September 23, 2023
Только хорошее впечатление оставляет этот дилер, работает ответственно, не спустя рукава и только благодаря им моя Крета еще в отличном состоянии.
1
April 7, 2022
Сюда регулярно приезжаю для прохождения ТО. Цены приемлемые, делают аккуратно. Пo уровню лучше, чем у того дилера, где машину покупала. Задумываюсь в этом году сменить авто, скорей всего сюда обращусь...
1
August 28, 2021
Приехал по гарантии перекрашивать заднюю дверь, жучки пошли. В гарантии не отказали все нормально, забрали машину на покраску. Через день звонят и говорят у вас вмятины на задней двери багажника, мы нашли вот специальным утюгом в одном месте. Исправить эти вмятины будет стоить 5т.р. Я очень удивился т.к вмятин я не видел, и при приемке авто об этом разговора не было. А тут раз от куда то появились как будто кулаком по двери несколько раз стукнули и в окурат стоимостью покраски двери. А менеджер давай доказывать что вмятины были, это видно по фото, а я смотрю и нечего не вижу. Вообще подозрительно это все как то.
May 27, 2022
Заменил фильтра и масло, почистили и заправили кондей и сделали химчистку салона. Расходники в сервисе брал, химчистку сделали хорошо, всё пятно от детских пюре и прочую грязь вывели хорошо и запах приятный.
1
January 18, 2022
Хороший салон. Прохожу в нем плановое ТО уже не первый раз. По сравнению с другими салонами в этом персонал тебе ничего не навязывает, никаких дополнительных промывок, которые очень сильно рекомендуются и пр. Все по регламенту.
Всем советую этот салон.
1
2
March 28, 2022
Квалифицированно, в назначенное время, цена + качество. Порадовала бесплатная мойка Люкс! Доволен, рекомендую!
1
February 15, 2023
В прошлом месяце покупала здесь свою первую машину. Обслуживание понравилось - менеджеры внимательные, грамотные, ничего ненужного к покупке не навязывали, еще и подарок подарили. Спасибо вам за все!
1
2
December 31, 2023
Переодически езжу на ТО, НАРЕКАНИЙ Неизвестно), пока всё устраивает
September 21, 2021
Покупала здесь Hyundai-creta в 2017году, и далее обслуживала её на Бухарестской. Очень довольна сервисом и мастерами. Всё чётко по делу, всегда помоют и проблем с машиной никаких!!!
1
August 20, 2022
Прохoдила здесь диагностику двигателя. Квалифицированный мастер проверил все системы, и укaзал мне на слабые места. Стоимость диагностики была небольшой. Достойное обслуживaние, обязательно обращусь к вам еще.
3
September 21, 2023
Отличный дилер, приезжал в понедельник на ТО-3, все работы выполнены согласно регламенту, по цене все ОК, расходники также у них приобрел!
3
December 8, 2021
Покупали в этом автосалоне автомобиль Хундай Крета. Это единственный автосалон в котором цена и наличие авто, сказанная по телефону, не изменилась, в отличии от других 5 салонов, которые мы посетили до этого. Покупали за наличные, и в тот же день уехали на новеньком авто.
3
December 13, 2021
Постоянно делаю ТО. Отличный сервис. Всегда остаюсь довольным. Сотрудники вежливые и приветливые. Здесь же покупал машину.
2
1
August 16, 2023
Как купил тут Солярис три года тому назад, так тут его и обслуживаю, без нареканий, механики грамотные, все работы согласно регламенту делают, проблем с машиной у меня нет!
2
July 10, 2021
09.05. был в этом центре для профилактики полного привода и развальных болтов. После этого машину стало вести вправо, а руль накренён влево. Трижды переделывали развал-схождение в этом же центре, не исправили. После написания жалобы со мной связывались из Восток-Авто, говорили, что разберутся, но нет! В итоге 27.05.2021 сделал развал-схождение у стороннего офф дилера. Там всё устранили. Все чеки, переписки и записи разговоров на руках. Потрачено денег: 09.05 (первый визит) Профилактика 4wd = 6875 руб. Смазка развальных болтов = 3000 руб. Развал-схождение = 2500 руб 27.05. (исправление) Развал-схождение = 2600 руб. Потрачено времени порядка 8 часов на все попытки исправления.
Оставлял жалобы на официальных сайтах с просьбой разобраться и вернуть деньги - без толку. Только пустые звонки "Вот-вот мы разберёмся". Не разобрались за 2 месяца!
Нервы, силы, деньги - потрачено много впустую.
Спасибо Восток-Авто за некачественный ремонт (и что я ездил на неисправном автомобиле несколько дней) и спасибо службе клиентской поддержке, что разобрались!
Кстати, автомобиль покупал тоже здесь. Обычные торгаши, как и везде. Нареканий нет. Если берёте в кредит, то цена Вашего авто = цена в договоре + цены всех страховок от банка. Если отказываетесь от страховок, то и цена автомобиля возрастает в договоре. Для тех, кто в первый раз берёт в кредит информация может быть полезной.
5
November 22, 2022
Плохого сказать не могу , покупал там машину , бывал в сервисе , ну особо не к чему даже придраться , был момент один , но думаю так везде
1
June 18, 2022
Хороший коллектив в салоне. Мастера приемщики спокойно и подробно рассказывают и не навязывают лишнего. А сервисмены делают все в сроки. Рада, что выбрала этого дилера.
January 9, 2023
Хороший сервис, как профильный так и не профильный .В общем пробуют ремонтировать все.И в общем получается.
3
March 19, 2020
Приобрел машину в этом автосалоне. Очень внимательный, доброжелательный и профессиональный персонал.Учитывали все пожелания, моментально решали возникающие нестыковочки (в мою пользу или к обоюдному согласию).Отдельное спасибо Максу Васильеву - высокопрофессиональный, обаятельный сотрудник. Надеюсь на взаимное сотрудничество в дальнейшем.Оформление прошло быстро, предоставили подменное авто до готовности моего автомобиля, кофе за счет салона.Спасибо!
9
2
November 3, 2021
Надо было пройти ТО-1 в текущий день, всвязи с отьездом. Позвонил, договорился о встрече. Оставил машину, т.к. сразу сказали что времени займёт больше, т.к. без предварительной записи. Сделали за 3 часа, что считаю нормально с учетом мойки "люкс" в подарок. Претензий нет, допов не навязывали, всё удобно по предварительно оговоренной цене. Мастер вежлив. В общем РЕКОМЕНДУЮ!
4
July 26, 2023
Быстро и качественно произвели ТО, спасибо.
December 21, 2021
Автосалон преобразился, можно и советовать знакомым. Хамы разбежались, а ведь они были.
Правда на 4 ТО, Почему-то залили не моё масло, которое я привёз. Привёз Shell 4 банки по литру, а вернули одну 4 литровую Тotal.
Надеюсь ничего страшного не произойдёт.
А салон всё равно , советую.
1
1
April 5, 2022
Отличный дилер! Мaстера по ремонту - настоящие профи. Всё понравилось. Цены умеренные (правда у меня скидка). Внимательное отношение к клиeнту.
1
October 14, 2022
Записался на ТО и в момент приезда мои документы уже были подготовлены. Машину сразу забрали на обслуживание. Все вежливо и достаточно быстро (это как обычно около двух часов)... Понимаю, желающих много! Лично меня все устроило.
1
February 2, 2023
Грамотные мастера, адекватные цены на все виды ремонта. К ремонту приступают только после согласования всех нюансов по срокам и стоимости. Ни разу меня не разочаровали, рекомендую всем.
3
December 13, 2022
Там просто круто😎!!!
Большой выбор и внимательный персонал.
2
2
March 16, 2022
Отвратительный салон, никому не советую делать ТО в их сервисе. Договариваемся об одной цене, а приезжаешь в салон и цена на ТО увеличена. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Пусть там разбираются, какие омерзительные причины назвал мне начальник сервиса об увеличении цены.
5
December 1, 2021
Объездили все салоны Хенде Санкт-Петербурга, здесь предложили что-то более адекватное. Старый автомобиль сдали в трейд ин и тут же приобрели новый. Условия сейчас у всех так себе, выбрали лучшие.
1
December 26, 2024
Очень хорошо авто салон
May 19, 2023
Малярные работы по адекватной цене. Вежливый персонал.
3
July 29, 2021
К сожалению ,решил устранить царапину без покраски ,в итоге ,1,40 я ждал машину ,для того чтоб мне показали ,что сожгли лак, и теперь нужно красить ,забирают машину на три дня ,попросил помочь и выдать подменный автомобиль ,так как без машины возможности по работе передвигаться нет,вышел ко мне директор клиентской службы ,посмотрел что сделали ,сказал это мелочь ,автомобиль не дадут и помочь возможности нет,спросил с кем я могу поговорить ещё,раз она не может помочь ,сказала,выше меня тут нет больше людей ,улыбнулась и ушла ,отдельный привет человеку который полировал ,не умеешь ,тогда не делай ,обвинили всех ,кроме себя ,а я остался виноватым
5
1
February 28, 2022
Долго искал себе авто. Менеджеры Восток-Авто «зацепили» своей человечностью- доверился - купил - не обманули. Допов не навязывали. Все обещанные обязательства исполнили. Особая благодарность менеджеру Игорю М.
1
1
March 2, 2022
Отлично! Электрик грамотно и недорого помог разобраться с сигналкой и перепрошивкой.
3
1
December 20, 2022
Хороший центр. Приезжал на 4 е ТО. Дали 50% скидку на работы, как новому клиенту. По работам все ок.
December 10, 2021
Приобретал новый солярис. Менеджер все подробно и доступно рассказал. Не было серых схем, дополнительных накруток. Все быстро, четко и понятно. В результате через пару дней уехал на новой машине с сигнализацией, ковриками, антикором и номерами. Рекомендую.
October 3, 2020
Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами до посещения этого салона, тогда бы и не тратила время на " Это"
Не первую машину берем из салона, и последние две из Восток Авто, только раньше обращались в другой
Приехали с готовностью покупать Крету, уже заранее проделали работу дома над выбором того, что нам нужно,.
К нам вышел Менеджер Евгений, не помню фамилию, нехотя поинтересовался, что мы хотим, понял, что утруждаться в предтсавлении автомобиля не надо, проводил до Трейд-Ин
Разговор с Трейд-Инщиком ( по моему Александр) не заладился сразу, спросил сколько мы хотим? Естественно,мы хотим максимум,но готовы выслушать любые предложения...
Но диалога не состоялось! Он повернул в мою сторону монитор компа, начал показывать заранее подготовленную статистику или что там у них!, кучу объявлений,что подобная машина стоит в полтора два раза меньше,чем они могут предложить и т.д.
он даже не удосужился выйти на улицу глянуть машину( тем более погода стояла шикардос! 😀)
Ладно, думаю хоть с продавцом Евгением пообщаемся и выйдем на "общий знаменатель"
Вернувшись к Евгению, мы попросили расчитать стоимость покупаемого авто, он ответил,
"Что расчитывать, скидок нет". та цена на сайте, которую мы видели это и есть наша цена
До свидания. Занавес.
Едем в тот же Восток-Авто на Жукова ! Две машины у них сдавали и две покупали и за третьей тоже к ним! Но это отзыв уже не в этой теме....
10
4
March 2, 2023
Никто при входе даже не поздоровался.
Никто внутри за 10 мин даже не подошел.
Мало а/м в наличии.
Цены бешеные.
August 7, 2020
Довольно спонтанно попали в автосалон hundai на Бухарестской 1, приехали с Кии. И так случилось, что сделали выбор в пользу машины этой марки. Отчасти благодаря прекрасному обслуживанию в салоне, внимательному подходу к интересам покупателя. Подбором авто, просчетом с нами занимался Евгений Тарасов. Замечательный менеджер, большой профессионал своего дела. Очень благодарна ему за то, что уговорил мужа на коробку автомат. Евгений не скупился на подарки, благодаря чему покупка вышла выгоднее и приятнее. Хочу особенно отметить сервис в автосалоне. Нам не выдали нашу машину в обещанный срок. У нас были планы, которые могли сорваться. Евгений позвонил нам и организовал подменную машину. Хотели дать в пользование генезис, но мы все же взяли элантру. Почти неделю наслаждались шустрой, симпатичной машинкой. По итогу, уже купив авто, у нас осталось очень положительное впечатление от салона. Очень доброжелательная атмосфера (всегда предложат выпить кофе, предупредительный и внимательный менеджер, администрация), идут навстречу интересам клиенту, не скупятся на подарки. Евгения могу порекомендовать, как внимательного специалиста, профессионала своего дела.
6
5
December 8, 2022
Долго обслуживала свою машину здесь. В этот раз мне не повезло. Спасибо мастеру Никите. Перетянули гайки и лопнули спицы на колесе аш три штуки , чуть не угробили меня.
4
1
May 23, 2022
Обслуживал машину. Отличный сервис. Хоть и дороговато. Но оригинальные запчасти. Отличный дилер.
November 15, 2021
Здравствуйте я владелец машины Hyundai GRETA уже 3 -ий год ремонтируюсь меняю сезонные шины только у дилера мне друзья говорят что это дорого но я сделал обслуживание и проезжаю на своей гретушки спокойно сезон и не возвращаюсь на переделку я доволен автосалоном и рекомендую у автодилера обслуживаться
1
1
November 16, 2022
Быстро взяли в работу и выполнили ее, адекватные цены, замечательное отношение к клиенту, все показали, ответили на все вопросы, 3 раз приезжаю и очень доволен
3
July 10, 2022
Угораздило попасть на ремонт пр каско в эту контору, более отвратительного руководства нигде больше не встречал.
Избегайте любого ремонта в этой конторе, им только веники вязать можно доверить.
3
June 28, 2023
Реально говорю, что это первый дилер от сервиса которого я в восторге! А, если учитывать, стоимость так и вовсе, хорошее настроение на весь день обеспечено)
1
April 15, 2022
1. После планового ТО плохо работали тормоза. Предположительно завоздушили тормозную систему, т.к. после прокачки у другого дилера вроде всё пришло в норму (хотя и тут нет полной уверенности). Тормоза проверили после этого на стенде в Восток-Авто - вроде всё ок, но на мой взгляд излишняя мягкость педали все равно присутствует.
2. Расковыряли пластиковые детали до заусенцев при работах по электрике. Одну деталь потом заменили на новую, но почему-то поставили не все клипсы, она болталась. Пришлось ехать к ним потом ещё раз. Поставили недостающие клипсы, отъезжаю и почти сразу отваливается пластик с передней стойки - то ли на клипсу сломанную поставили, то ли не на все клипсы, то ли ещё что-то сломали, что там внутри я не видел, стукнули по ней и вроде держится.
3. По салону есть ещё одна деталь, потёртостей на которой я не видел ранее, но тут с уверенностью о её происхождении я не могу ничего сказать, хотя подозреваю, что и они появились там после посещения этого автоцентра(
И казалось, что вопрос закрыли, т.к. если там даже где-то осталась сломанная клипса, мне совершенно не хотелось больше ругаться, все претензии я снял.
Но тут я решил подкачать колёса и... Увидел какие-то странные полоски-царапины по всей окружности диска. Но самое поганое - они на всех 4х дисках... Я загуглил, от чего это следы. Всё правильно - от шиномонтажного станка. А шиномонтаж я тоже решил сделать у дилера... Перед монтажом, кстати, я диски осматривал, т.к. искал маленькую зазубринку на одном из них, этих следов не было.
4 испорченных оригинальных 17 литых диска от Сонаты последнего поколения + машина без тормозов + заусенцы и потёртости на элементах отделки салона...
Это официальный дилер, но лучше лишиться гарантии, чем отдать свой автомобиль таким мастерам.
2
2
September 4, 2021
Просто ужасный отдел сервиса. Сдавали автомобиль в ремонт по Каско, сотрудники сервиса сначала обозначили одну дату выдачи автомобила, затем сроки стали сдвигаться без внятных причин. Далее, когда все таки получили автомобиль, сотрудник сказал, что есть проблемы с колесом. На вопрос, возможно ли это скрытый дефект, ответ просто поразил-не знаю…. А для чего тогда вы держали автомобиль две недели, не смогли разобраться или не захотели? И начался квест, езжу уже вторую неделю к ним, но эффекта ноль. Встречаешь только грубость
5
1
May 20, 2023
За столько лет работы с этим сервисом никак ни ожидал такого отношения с клиентам!
Приехал немного раньше назначенного времени, сижу жду когда пригласят, когда подошло время мастер, начал работать со СЛЕДУЮЩИМ по времени клиентом, хотя знал что я сижу и жду!
4
4
January 28, 2022
Купил хендай елантра 2литра 1июля в новом кузове. Ездил летом, кондиционер плохо охлаждал салон. Приехал на нулевое ТО. Оказывается мало было заправлено фреона. Заправили, проблема исчезла. Начались с осени морозы, двигатель не прогревается. Обратился к менеджеру Письмененикову Алексею, проверили с диагностом машину, оказалось в термостате перепускной клапан не перекрыватся, жидкость ходит по большому кругу. Заказали в Корею, поменяли по гарантии, проблема исчезла. Хочу выразить огромную благодарность Алексею Письменьнекову за добросовестное отношению к клиентам. Пока термостат не пришёл, мы с ним были постоянно на связи. И конечно большое спасибо ребятам кто выполнял работу.
1
1
March 17, 2022
Начали на Creta 2020 выскакивать какие-то ошибки (приложение не отвечает,радио играло, но экран черный и ни какие кнопки не реагировали). Очередное ТО, как раз подходило, сказал об этом, обновили прошивку, пока глюков не было.
1