Огромное спасибо Василию за помощь в выборе автомобиля! Ездим с удовольствием!!!
1
Show business's response
Д
Даня
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Автосалон с грамотным персоналом и выгодными ценами. Пoкупал тут свой Санта Фе, а недавно прошел нулевое ТО. Никаких претензий по работе, все четко профессионально. Пo ценнику салон разумный, рекoмендую.
Обслуживаю в этом салоне свой Genesis G 70. Все нравится, всем доволен. Дружелюбный персонал. Руководитель кузовного ремонта Алексей специалист с большой буквы! Отдельное спасибо за ремонт моей машины после ДТП, сложный цвет синий металлик в тон попали чётко.
5
1
Show business's response
Борис Шнуров
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Все хорошо. Квалификация персoнала на должном уровне. Работают быстро, аккуратно. Во время покупки и впоследствии на прохождении ТО все нормально прошло!
Обратились в данный салон с целью приобретения автомобиля Hyundai Creta. С порога мы заявили что покупаем автомобиль в первый раз. Нам подобрали автомобиль и мы зарезервировали его, через несколько дней мы вернулись и приехали с желанием подписать договор, но на деле выяснилось что нам навязывают услугу ГАП страхования на 100 тыс. рублей, или тогда поменяется стоимость автомобиля, и все подарки мол за пол цены. Еще и говорили что если мы откажемся от ГАП то ставка по кредиту измениться. С сотрудником дилера мы договорились в 10.07.2020, что берем паузу в принятии решения до 14.07.2020, что бы все обдумать. 12.07.2020 мы сообщили продавцу путем смс-информирования (есть переписка), что мы отказываемся и будем забирать внесенные денежные средства.13.07.2020 мы приехали в салон, данного сотрудника не было, у него был выходной, написали заявление на возврат денежных средств, и лично уточнили про доп. оборудование ("подарки"), на что от другого сотрудника получили ответ что оно было установлено 10.07.2020 в тот день когда мы были в салоне и когда говорили что возьмем паузу на просчет и раздумье, сотрудник знал и отчетливо это слышал, но не сообщил нам ни в этот день ни в последующие два дня. 13.07.2020, приехав в салон и узнав данную информацию мы были крайне раздосадованы, что без нашего ведома, без нашего информирования, без подписи каких либо документов, не подписав основной договор с нашей стороны. Предварительный договор купли-продажи, нам показал совсем другой сотрудник 13.07.2020. Сейчас с нас хотят снять деньги за установку-демонтаж доп. оборудования ("подарки"), установку которую мы не согласовывали. Крайне отвратительный сервис, сокрытие информации, лож, не правильное предоставление информации о кредите, мы крайне разочарованы, и огорчены. Никому не советую этот салон, обходите за километр!!!!
Приобрёл автомобиль Hyundai Creta в Восток-Авто в ноябре 2018. Там же прошел ТО с первого по восьмое. Все впечатления положительные, независимо от назначенного мастера. Борис.
Очень хороший автосолон. Менеджеры работают быстро, советуют при выборе автомобиля, выезжают вместе с будущим владельцем на обкат. Также отлично работают предтавители страхования, помогают выбрать оптимальные варианты. Отлично работает отдел технического обслуживания. Вообщем все нравится. Пасибо всем за работу.
3
3
Денис Выхин
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Отличное СТО. Продиагностировали компрессор кондиционера. Всё быстро и оперативно. Мой компрессор пришлось заменить, новый заказал мастер сам.
Менеджеры в салоне очень клиентоориентированы, купили машину еще в прошлом году и обслуживаем ее тут же, мастера проводят тут и То и просто дополнительное обслуживание. Молодцы одним словом.
Покупали в этом салоне машину, с нами работал менеджер Михаил Семин. Очень все подробно объяснил, помог со всеми вопросами и проблемами, остались очень довольны) Страховой менеджер Виктория, тоже очень приятная девушка, все рассказала подробно, все сделала прекрасно!
Заметил непонятное мерцание ближнего света, электрик сделал диагностику, выяснилось что аккумулятор на морозе садится и система таким образом экономит энергию. Аккумулятор заменили и дали хорошую гарантию.
Чисто, вежливо, тепло. У меня там друг работает))) два раза там машину покупал и в трейд-ин сдавал.
Show business's response
Дмитрий Николайчук
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Долго мучился с выбoром покупки, пока не провел тест-драйв в автосалоне нескольких автомобилей. На все мои кaверзные вопросы сотрудники салона отвечали легко и непринужденно. Предстaвители банка выбрали для меня самую льготную линию. Дoволен всем.
Приехала выбрать авто .мне понравился подход к покупателю в этот день я определилась с машиной.ранее была в автосалоне Восток на пр.жукова.НЕ советую там приобретать .я осталась довольна
4
2
Р
Роман Николаев
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Менеджер по продажам работает отлично, он ничего лишнего не рекомендует, разговаривает только по делу. Сначала уточняет какой автомобиль интересует, только после этого начинает консультировать. Я выбрала себе hyundai santa fe. Машина мне давно нравится, поэтому решил взять именно ее.
1
1
Show business's response
Ирина Доронина
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Понравился дилер. Все такие вежливые, обходительные. Продали мне Солярис по хорошей цене.
8 июля покупали в этом салоне автомобиль Hungai Creta. Отношением остались очень довольны. Компетентные, доброжелательные сотрудники. С нами работал менеджер по продажам Николай.
Отлично место! Машину помогли подобрать «по финансам» и «по желанию». Менеджер Александр Ц. отработал на все 150%. Содействовал, помогал, объяснял и отвечал на все вопросы! На время оформления документов угощают кофе. Есть небольшая детский уголок! Рекомендую этот салон и менеджера!
Типичный официальный дилер. Приобретал автомобиль 2018 году. Условия приобретения нормальные, на тот момент. Плюс приятные подарки. После обращался по разным вопросам. В общем доволен
Вчера стала обладательницей новой Санта Фе. И теперь могу всем рекомендовать - за новой машиной только сюда! Я достаточно требовательный клиент и если меня что то не устраивает, ищу альтернативу. Но в данном случае мне повезло, со мной работал старший менеджер Василий и менеджер Алексей. Они смогли удовлетворить все мои пожелания. Очень профессиональны и вежливы, готовые работать даже за пределами рабочего дня. Впечатления от покупки благодаря этим сотрудникам только положительные.
Спасибо менеджеру Болсману Кириллу за то что так ответственно пoдходит к совей работе. Приoбретал в этом салоне Tucson. Менеджер практически всю работу на себя. Не вoзникло никаких сложнoстей. Машину привезли быстро, буквально за неделю.
за 2 дня записался на сервис , с причиной "нужна диагностика двигателя". Согласовали время, дважды уточнили , что нужна диагностика. По приезду оказалось, что диагноста нет вообще сегодня и записать могут как то на неделе.
Почему я должен тратить свое время , бензин и душевное спокойствие в пустоту? И это - официальный дилер!!! Никому не рекомендую посещать данное заведение.
7
1
Show business's response
Ольга Дерябина
Level 9 Local Expert
October 13, 2022
К дилеру приезжаю на ТО, один раз была по гарантийному случаю. Все делают и даже по гарантии запчасти меняют. Вот такой подход мне нравится. Никакой нервотрепки. Молодцы!
Три года назад в данном сервисе был произведен ремонт двери и крыла по каско. Сегодня вовремя мойки авто молдинг двери частично отошол. Оказалось на молдинги отсутствует несколько креплений. Умнее чем на двухсторонний скотч прилепить они не додумались. Это ремонт по каско у официального дилера.
4
1
Show business's response
Егор Гречишников
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
У этого дилера обслуживаю свою Крету. Все нормально! ТО прохожу, один раз по гарантии пришлось обращаться. Все решили в мою пользу и без всяких нерв.
3
Show business's response
Егор Дюдюкин
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Уже неделю проездил на купленной тут Сонате. Авто только радует. Дилера вспоминаю добрым словом. Молодцы! Условия продажи более чем выгодные в нынешних реалиях.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
Ездил на шиномонтаж - не докачали колёса, пришлось сразу возвращаться. До этого после кузовного плохо свели дверь по стыкам. ТО один раз задержали на несколько часов,не позвонили по готовности, не дали результаты диагностики. В общем, серьёзные работы этой конторе больше не доверяю, максимум - поменять колеса, ибо недалеко от дома.
2
Show business's response
Вадим Леонов
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Отличный дилер! Купили здесь новую машину хендай солярис 22 года выпуска. С ценами, если учитывать нынешние реалии, все ОК.
Не хотите быть обманутыми и быть оскорбленным, не покупайте в этом салоне!
Хотел тут купить Santa Fe максимальной комплектации. Оговорили цену и доп оборудование. Внес предоплату. Сказали авто будет через 3-5 дней. Но ни через 5, ни через 2 месяца автомобиля не было. Менеджер просто трубку не брал. В салоне "вежливо" пожелали" ждать можкт быть еще немного Спустя три месяца ожидания, счастливый менеджер позвонил и сказал, что наконец машина приехала ....но уже на 200 тыс. дороже..., мол если не хотите, уже есть другие покупатели...
Такой "приятный" сервис салона.
Учитывайте это!
В сентябре приобрели машину в данном салоне, при покупке навязали карту помощи на дорогах за 270000 руб.!!!! Обязательно читайте договор, будьте внимательны!!!!