Очень понравилось! Персонал, обслуживание, уютно, чисто! Заказ принесли быстро, всё очень вкусно, пицца на высоте, рекомендую! Официанты вежливые, на просьбы реагировали сразу, ждать не приходилось. Спасибо администрации за данное место ! Будем и дальше приходить и посоветую друзьям!😉👍
Были с коллегами на бизнес ланче, заказали сырный суп, пенне с куриной печенью, пасту с лососем. Совершенно отвратительно и несъедобно. Суп - водичка с химическим вкусом, и макароны Магфа, щедро насыпанные, печени с ноготок. Мы все 4-ро плевалась, нигде не ела такое г. Обслуживание очень медленное, учитывая, что посетителей всего было человек 6. Бестолково рандомно снующиеся туда - сюда официанты. Очень неприятный осадок. Смело вычеркиваю данное заведение из своего списка.
1
Show business's response
L
Lonely
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
Люблю сеть Il Patio, был во многих ресторанах в Москве, есть, с чем сравнить. К сожалению, ресторан в "Афимолле" разочаровал сильнее всех. В первый раз был здесь пару лет назад, остался доволен, а вот сейчас с кухней просто беда. Были с подругой в понедельник, 22 марта. Успели на бизнес-ланч. Я не привереда и крайне редко придираюсь к качеству еды в ресторанах, но в этот раз всё было совсем печально. Сначала мне принесли салат "Цезарь" с тремя маленькими, сильно заветренными кусочками куриного филе, дохлым помидорчиком и двумя ОГРОМНЫМИ гренками диаметром в 5 сантиметров, разгрызть которые было отдельным квестом. Заправка салата была пресной. Я не раз ел "Цезарь" в разных ресторанах, в том числе в других Il Patio и тоже на бизнес-ланчах, но этот, несомненно, был худшим на моей памяти. Да, мы пришли к концу бизнес-ланча, и понятно, что заготовки делаются заранее, но даже в этом случае продукты не должны выглядеть столь несвежими. Вторая подача тоже "обрадовала" - это была пицца, подгоревшая до угольков. Подруге повезло больше, ее еда выглядела аппетитнее. Что касается обслуживания, то со стороны официантки все было отлично, сервис на уровне. Но с поваром в тот день явно было что-то не то. Хочется верить, что это было неудачное стечение обстоятельств, а не закономерность.
Посетили с подругой ресторан Иль патио ,
Обслудивал нас приятный молодой человек, оьчтвеовка в ресторане располагает к тому что бы гости возвращались снова, мы вернемся точно ! Спасибо вам
К официантам вопросов нет. Они молодцы.
Есть претензия к кухне. Попросил Том Ям двойной остроты. Принесли вообще без перца Чили ( или с его минимальным содержанием). Заказал ещё пиццу - на начинке явно сильно сэкономили, баварских колбасок вообще не наблюдалось.
Был в этом же месте весной. Кухня была отличной. Сейчас сильно испортилась.
Отвратительное обслуживание! Девушка, что принимала заказа максимально не квалифицированная! На мой заказ « пасту нери» приносит совершенно другую пасту, доказывала и спорила позднее, что это оно. Потом оказывается что пасты бывают двух видов и она просто решила принести то, что посчитала нужным. В составе были грибы на которые аллергия. Одним словом ужас. Обслуживают как хотят, приносят что хотят , очень много ещё спорят.
Пришёл на бизнес ланч заказал два блюда
1) грибной суп - немного есть кислинки, что придаёт супу интересный вкус, но размер порции это ж кошкам такое только давать. Мало очень
2) паста с лососем - лосося с ноготок, вкус ужасный отдаёт Тиной, в самой пасте соус жидкий добавили бы хоть чуть чуть зелени и пармезана!
А так 400 рублей отдал разве что за мягкое кресло
Ставлю кол этому заведению и больше ни ногой сюда!
Я была в этом ресторане 4 ноября.
Уютное место, где можно вкусно покушать. Ресторан мне понравился большим ассортиментом пасты, и пиццы. Классный персонал.Уютное место, где можно вкусно покушать и отдохнуть. Обязательно придем сюда еще раз.
Прекрасное место, уютно, вкусно, быстро)
Столько раз ходила-ни разу не разочаровывалась
1
1
Show business's response
R
Roma Bajrambekov
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
7.01.24 посетили данное заведение. Этим посещением остались крайне недовольны. Заказали сет "классика" абсолютно безвкусно готовят.
2
Show business's response
Dmitry Zhvakin
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
В связи с тем, что работаю в Москва-Сити периодически посещал данное заведение на бизнес-ланч. Скажу честно - в последнее время заведение очень сильно испортилось: заказ ждешь около 30 минут в обеденное время, еда стала невкусной, а главное - изменили систему тарификации: вместо фиксированного размера ланча теперь платишь за блюдо. В итоге - получаем блюда худшего качества за большие деньги. В добавок - отказываются или намеренно игнорируют накопление баллов "Почетный гость" - в первый раз официант отказался со словами - это долго, во второй раз - менеджер видимо сделала вид, что просканировала, но в итоге ничего не пришло.
Не готов рекомендовать место для обеда в Сити - если вы цените свое время и деньги, а для тех, кто есть во внеобеденное время - делать выводы вам, но я не думаю что еда там сильно отличается
Ужасно. Завтрак испорчен. Тошнота на весь день обеспечена
Овсяная каша, это сырые хлопья залитые сахарным сиропом.
Принесли совсем не то,что я просила. Принесли позицию дороже на 170 рублей. После моего вопроса откуда в заказанном мной КЛАССИЧЕСКОМ скрембле лосось, сказали что это такая подача. Потом принесли счёт где указано, что это был спецзаказ. Все мои возмужания официант пропустил мимо ушей
Жри, что дают, плати и уходи. ОМЕРЗИТЕЛЬНО.
Добрый день. Обслуживание в этом ресторане явно хромает. Все встретили с недовольным видом и ощущение складывалось, что я здесь нежданный гость, которого придётся обслуживать. Плюс ещё еда оказалась не вкусной. Все пресное, без какого -то выраженного вкуса. Раньше всегда ходила в этот ресторан и была довольна его обслуживанием и едой.
Ужасно, все кроме официантов. Еда отвратительно. Роллы на вкус будто готовил человек впервые. Кофе как будто кофемашину не мыли, ни разу. Курочка в блюде недажарена, будто просто сделали горячей. На вид было неплохо. Персонал хороший приветливый. Но блюда не стоят своих денег. За ролл, блюдо, кофе вышло 1500 это нормальная цена для кафе. К сожалению есть невозможно!!!
Любимый ресторан в сети! Уютно, чисто, а главное вкусно. Кстати, уже кажется узнают в лицо и считают постоянным клиентом. Отдельная звезда за "Планету Суши", которая не везде осталась вместе с Иль Патио.
Хотели пойти с семьей перекусить в IL Patio перед посещением смотровой. Чтобы не тормозить общий поток, надели маски и прошли внутрь. Подлетела менеджер (?) и резко нас остановила фразой «стояяять! Надеваем перчатки, потом проходим». Надели, прошли, общее впечатление испортилось. После этого к нас еще минут 20 не подходил официант, но это ладно, успели пообщаться) Вкус еды так же оставил желать лучшего: принесли пиццу с угольно черным горелым бортом… в общем, как-то так.
Очень не уютная атмосфера, очень долго ждали заказ, плохая сервировка, принесли только вилки, остальные приборы видимо нужным не сочли, салфеток на столе нет.
Персонал и кухня не очень, пасту принесли просто с отвратительным мясом, крайне дешёвым на вкус. Пицца была будто замороженая, меню было изрисовано ручкой. Самый худший El Patio в котором я был. Разочарован
+ На входе измеряют температуру.
+ вечером в четверг с 18.30-22.00 посететителей было немного
+ блюда приносят быстро где-то минут 20-30 не более
- меню японской кухней без картинок
- просили официанта подобрать место потише, посадили ближе к кухне и под самый динамик
- навязчивый персонал, необходимо поработать на естественном обслуживании клиентов
Ролы, два чайника облепихового чая по 600 мл и два чизкейка обошлись в 2100.
Заказали одну пиццу и чай (его принесли сразу и он уже пару раз успел остыть), пиццу ждём уже час, 15 минут назад сказали, что будет готова через 2-3 минуты =(( отвратительное обслуживание, никому не рекомендую
На входе стречает приветливый персонал. Всегда есть уютное местечко для расположения. В ресторане чисто, приятно играет не громкая музыка. Быстрое обслуживание , что важно при Бизнес ланче. Вкусная еда . Ресторан дороговат , но ланч вполне приемлем.
Очень медленное обслуживание! Официанты спят на ходу и не видят гостей. Еда на 2 балла. Заказала суши, было очень плохо потом. Возможно некачественное рыбное сырье. Моим друзьям тоже принесли невкусные блюда.
Половина блюд из меню отсутствовала в наличии.
Попросили официанта пиццу без бекона, принесли нам с беконом, обслуживание на нуле обслуживали стажёры ничего не знают, разочарован очень, не бесплатно же кушали, деньги с небес не падают, не советуют лучше в другом вместе покушайте мой совет всем
Дорого, ожидание долгое, не очень чисто, не обученный персонал. Пережаренный картофель ломтиками подали остывшим. Трубочки для напитков принесли держа их грязными руками, надо отдать должное.. заметили выражение брезгливости и заменили на запечатанные., салфеток на столе было мало. На троих заплатили ™ 4500р. Еда "не ресторанная", в придорожных кафе могут накормить вкуснее.
Отказались обслуживать за 40 минут до закрытия, официанты посовещались при нас и не захотели брать новый стол при том, что в зале также сидели люди, которые на тот момент ещё не сделали свой заказ и листали меню. Очень некрасиво, больше не придём
1
Show business's response
Ю
Юрий Александров
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Суши отвратительные , в место тунца кладут что то непотребное … мимо суп вода с сырыми и гнилыми шампиньонами … пицца даже не буду говорить …
Сухие,холодные роллы я ждала 30-40 минут. Их реально достали с холодильника и делали это в течении 40 минут))) Просто позорище. Из перекрестка и то роллы вкуснее))) вообще не уважают себя ребята.
Возможно в штабе не хватает сотрудников или кто-то прогулял, что-то вышло не так, но в общем нас обслуживал один официант на целый пандус столиков. Официант не сказал бы, что прям вежлив, видимо действительно тяжёлый рабочий день. Очень долго несли весь заказ и забыли про супы и сразу принесли второе блюдо. Пришлось есть суп после макарон.
Качество еды, конечно, разочаровало. Во-первых, макароны принесли слегка остывшими. По ветчине можно было понять, что она немного, но полежала.
Мисо-суп совершенно не насыщенный по вкусу/сильно разбавлен водой.
Мохито почему-то здесь делают негазированный, так же не насыщенный сиропом и мятой, что в итоге ром перебил весь вкус.
Сидели за столиком с ужасным кондиционером и эту проблему почему-то не захотели решать.
Глаз радует атмосфера и интерьер, а слух спокойная музыка.
Пришли компанией очень голодными и заказали в основном то, что заказываем везде: паста, мисо-суп, мохито и латте. Но сильно разочаровались...
Сервис ❌
Качество еды ❌
Комфорт ❌
Время ожидания ❌
Атмосфера ✅
1/5
Были с подругами в иль патио Афимолл.
Сидели праздновали день рождение.
Все очень понравилось,официантка рекомендовала нам блюда советовала так как мы незнали что взять на большую компанию и покушать.
Блюда очень вкусные.
Остались довольны