Заскочил быстро перекусить , не мог определиться с пиццей. Официант рекомендовал фирменную «Иль Патио» и был прав , это было великолепно. Однозначно рекомендую к посещению данное место.
Ну как бы вам сказать. Понторезку включили, а адекватность выключили. За несколько лет это заведение превратилось из семейного приятного в каждом городе места, где каждый приходил и покупал еду, которая стоит своих денег, в место которое наполнено жадностью и якобы приличностью. С каких пор 150гр карбонары стоит 700₽? Вы что молекулярная кухня или якобы место голову вскружило. Вы себя позиционируете всю жизнь как ресторан мид сегмента. Я даже в действе мог себе позволить и купить три блюда, забрать домой и там еще есть на обед и ужин. Сейчас вы предлагаете дешевые макароны и покупной бекон за цену мраморной говядины. Я сюда год не ходил и, скорее всего, очень не скоро зайду.
Чисто, уютно.Персонал очень вежлив, внимателен.Особенно, официанты не оставляют без внимания.Это очень здорово, что заботятся о качестве не только еды ,но и отвечают за комфорт гостеи.Я приятно было получить столько внимание и заботы:)😍
Пришёл сегодня в ресторан IL PATIO в Афимолл,прекрасное обслуживание очень вкусная еда,в общем всё на высшем уровне
Я теперь каждый раз когда захочу вкусно покушать приеду сюда ❤️
Самое ужасное отношение официантки к своим гостям - Адина! Не знание меню, разговор с гостями через спину, а потом она вообще исчезла! Хотели уже уйти! Другая девушка принесла заказ, была к нам внимательна, решили остаться. Затем пиццу принёс Хуршед и был очень мил и вежлив, спасибо ему большое! Забирала посуду вообще Марина - тоже очень милая девушка, так же поинтересовалась что и как, после моего рассказа, нам предложили комплимент- деткам принесли по шарику мороженного! В общем 3 человека спасли вечер! Спасибо большое Марине, Хуршеду и девушке, имя которой я не запомнила!!! ТОЛЬКО благодаря этим людям 5 звездочек.
К еде нет претензий, все вкусно. Но обслуживание просто ужас! Сначала минут 10 ждали официанта, потом около часа ждали заказ, заказали всего 1 пиццу. В конце ждали кофе, минут 10, по итогу он оказался холодным, но переделали.
По итогу остался неприятный осадок после посещения данного заведения. Клиентоориентированность просто ужасна, официанты не отзывчивые!
Отвратительное обслуживание! Начиная от официантов, которые ничего сказать по меню не может, на каждый вопрос зовёт другого официанта! Не принесли блюдо для соуса, потом принесли два, хотя я одна. Салфетки грязные так и лежали на столе, никто не подошёл и не убрал. А когда принесли Яки сякие маки - все залито маслом, меня все стали уверять что это сделано по рецептуре и так и должно быть! Ну я наверное пробовала запечённый ролл в других местах! Зам директора Марина пришла стала уверять что так и должно быть, типа она проверяла! Интересно как! Вообще абсолютно не профессиональная, да к тому же стала смеяться мне в лицо с другим официантами! Ну вообще верх непрофессионализма! Как такое вообще возможно!!! Я в шоке пребываю от такого обслуживания! Ну можно как то провести обучение как надо отслуживать и разговаривать с гостями! Или увольте таких поваров и зам директоров!
Роллы неплохо. Обслуживание ужасное, заказ ждали 40 минут. Сначала принести вообще не то, что мы заказывали. Чёрный чай испортить - это надо уметь. Такое чувство, что он был ПОЗАВЧЕРАШНИМ и заваривали его уже 5 раз. Официанты видимо не понимают по-русски либо понимают через раз. Соевый соус воняет кислятиной. Отвратительное место, не советую ни при каких обстоятельствах!
Недавно посещала ресторан в Афимолле, и хочу сказать что это очень уютное место)
Нас обслуживал официант Хуршед очень вежливый молодой человек, был внимателен и сумел к себе расположить
Все блюда что мы заказали были очень вкусные, молочные коктейли рекомендую!
В целом все очень понравилось, обязательно приду еще :)
Посетили этот « ресторан » исключительно из за роллов. Заказали сет , махито и роллы с угрем.
Худшие роллы в нашей жизни!!!
Абсолютно безвкусно , пресно и несъедобно!!
Калифорния была не первой свежести, рис жесткий , четко дающий понять , что лежал он за день так точно и ждал своего часа !
Ресторан итальянской кухни - ок
Но зачем вы добавляется « Суши бар » если не умеете их готовить абсолютно !!
При этом ценовая политика на меню роллов сильно завышена , очень !
За такую сказку платить аж 2000 рублей !
Это ужас , одни эмоции нет слов
Оставили ощущение , что нас просто надурили
Ммммм отличный ресторан и персонал и музыка добавляет атмосферы телевизор на котором показывают готовку единственный минус для меня это то что он не круглосуточный
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Такой бы ресторан и в Краснодаре. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
5 октября были с друзьями в ресторане Иль Патио, лучший ресторан Москвы, хорошее обслуживание, спасибо официанту, если не ошибаюсь, Фара обслуживала очень хорошо и быстро.
Здравствуйте!
Хотела бы написать отзыв об этом ресторане, который находится в ТЦ Афимолле. После начитанных отзывов на сайте, я решила лично посетить это место!
Во первых, нас встретила хостес Буся очень приветлива. Предложила нам выбрать столик, который понравится нам, мы были рады.
Во вторых, после 2 минуты нам подошел наш официант, (если не ошибаюсь его зовут Хуршед).
Он был очень добр, вежлив и спокоен. Порекомендовал нам блюда и напитки, которые, кстати, нам очень понравились!
В третьих, отдельно хочу отметить еду этого ресторана, есть недочеты, но это не страшно.
Пицца была очень вкусная, вам для пиццы отдельно предложат острую масло, с которым пицца будет ещё вкуснее. Далее, у нас была паста из печи, у которой подача шикарная, я бы сказала.
На счёт напитков, хочу сказать, что на удивление тоже было вкусно. Мы брали чай с малиной и шалфеем, и лимонады тархун и мохито. Атмосфера ресторана очень уютная. Мы были очень довольны, что лично посетили это заведение.
К сожалению,ю, для десерта у нас сил не хватило, но после всего доеденного, могу отметить, что он тоже был бы вкусным.
Под конец хочу отметить, что не всегда нужно верить отзывам от посетителей, вам надо лично прийти сюда и попробовать все эти блюда. Спасибо за понимание. Спасибо за хорошее обслуживание и настроение. Думаю, мы ещё зайдем к вам!
Великолепный ресторанчик , замечательный повар Марлен и очаровательная официантка Сизым! Мы поекрасно провели время под ненавязчивую и красивую музыку. РЕКОМЕНДУЮ !
Крайне не рекомендую. Пришли с коллегой на бизнес-ланч. При свободной посадке, не смогли принести за 55 минут времени одну порцию суши и 2 гункана. Коллеге принеси ее ланч через 45 минут!
При этом в заказе с суши была кола, ее не забыли включить в счет. Оплачивать я не стала. Так как обед свой не получила. Ужас.
. Хостес пошла выяснять что с блюдом, пришла и ничего не сообщает. Только улыбается. Еще раз акцентирую, людей было мало.
Блевотрон 3000.
Хуже еды я давно не ела.
Помимо того, что тебе приносят липкие и грязные бокалы с коктейлем, еда здесь хуже чем этом стаканы…
Пасту принесли будто пожевали и обратно в тарелку положили и накрыли это все сырым тестом. Ну просто ужас.
Никому и никогда не советую есть в данном заведении.
Прикрепляю фото роллов ожидание/реальность.
Невкусно!!!!! Утолить голод можно, получить наслаждение от еды, как бы приготовленной профессиональным поваром - однозначно НЕТ. Салат с уткой: тонкие слайсы из утки очень пересушены, малина в салате, как будто из морозилки только что. Паста с лососем в итальянском ресторане, а как будто приготовили её в грузинском. А вот суши, которые подают в этом ресторане из меню другого ресторана - неплохие.
Описать мой шок, просто не возможно. Я довольна часто посещаю ИльПатио. В данной точке сети закала салат с руколой и креветками. За 660 рублей ты ждешь, хотяб съедобный салат, в итоге получила:
1. Пластмассовые помидоры, которые хрустят на зубах и не имеют никакого вкуса.
2. Ем рукколу, не понимаю, что на зубах (тавтология) хрустит. А ЭТО ЗЕМЛЯ, НАСТОЯЩАЯ ЗЕМЛЯ НА РУКОЛЕ, ее просто не помыли.
Аппетит просто пропал… Отношение от кухни к гостям отвратительное…
Разумеется отказ от блюда и замена не интересует. Но так как я была голодная, съела хоть основное блюдо, и на этом спасибо. И уже думаю, будет ли у меня расстройство жкт, после такого приема пищи…
Если можно было поставить -100 из -100, была бы данная оценка.
В принципе вкусно. Звезду сняла за то, что заказала пиццу пепперони, а по итогу мне приготовили какую-то супер пеперони. Ребят вы еолда хотите продать подороже- человека предупреждайте.
Всем добрый день! Очень недовольна посещением. Еда на столько испортилась, что лучше есть в столовой. Кроме того,что порции на обед представляют из себя три ложки одного блюда, так ещё и получаешь не рис с курицей ,а три ломтиками курицы с кашей из риса.
Всë отлично . Хорошие официанты!хоть и некоторые заказы нужно ждать по пол часа мне всë нравится.Есть меню с большим разнообразием.У них есть свои фирменные блюда как пицца патио и т. д. .Там играет музыка.Но из за музыки в Афимолле и в патио музыка парой сливается .И происходит гул.Но рекомендую!
Приятный персонал, хорошая атмосфера. Отличная место чтоб перекусить и посидеть. Обязательно вернусь как бцдет возможность. Спасибо за прекрастный вечер!
Заходил сюда вместе с семьёй после шоппинга. Понравилось, что напитки принесли очень быстро (буквально за 3-4 минуты, нигде такого не встречал). Ели пасту, том-ям и роллы. Еда вкусная, но порции могли бы быть побольше. Персонал приветливый и отзывчивый. В целом осталось приятное впечатление после посещения.
Хожу на бизнес-ланчи, цены хорошие.
Довольно часто бывает загружено, не предугадать грамотное время посещения.
Периодически бывает, что официанты просто не замечают, поэтому приходится ждать по 20 минут, чтобы приняли заказ.
С порциями бизнес ланча всегда все по разному, в меню нет информации о размере (граммовке) блюд. Иногда принесут хорошую порцию, иногда дай бог две ложечки соберется.
Очень уютный ресторан. Спокойная атмосфера и вкусная пицца. Наконец то появилась пицца с лососем - любимая. Будем теперь чаще Вас посещать)
1
Show business's response
Виталий Ратушный
Level 16 Local Expert
December 14, 2024
Очень долгое обслуживание, и отношение к клиентам очень неадекватное, все время приходится звать официантов, но как всегда в это время они все типа очень занятые... Так что если экономите время, лучше не ходите сюда.
Хороший ресторан. Заказали там суши и стейк, суши были бомбезные а стейк весь в жилах и твёрдый. Но кто знает может там всё нормально со стайками я просто взял прожарку рибай и всё же по-моему это название стейка.
Еда вкусная! Повара Молодцы!!!
2звезды только за еду.
Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Ждали заказы 2 часа. При маленькой Заполнености
На стол из 10 человек поставили стажёра. Путался,вовремя не накрыли стол. Наш человек обляпался. Перепутали заказы, менеджер вообще 0 , не компетентна, которая не помогла своему подчиненному видя, что тот зашивается.Отвратительно.
Принесли не тот рол, пытались на 700 рублей общитать.Была одна хамовитая официантка, которая выбивала чеки.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ОФИЦИАНТКЕ БАЕ, КОТОРАЯ РАЗРУЛИЛА СИТУАЦИЮ С ОБСЧЁТОМ. ПЛОХО -2