Il Patio
604 reviews
October 9, 2023
Официанты невнимательные, плохо говорят по русски. Администраторы какие-то потерянные. Никто не знает этикет. Еда, за ту стоимость ,что предлагает ресторан-невкусная. В папарделле с говядиной мясо имело странный несвежий аромат.
January 8
Еда супер, место шикарное
February 13, 2024
Люблю IL Патио, но в Афимолле больше никогда не поем, суп грибной просто жижа соленная, махито тоже водичка с лимоном, том ям с разваренным до кашки рисом, ничего недоели недопили, отвратительно
May 25, 2022
Уютная атмосфера, приятные цены, вежливый персонал, вкусная кухня! А томленая говядина является фирменным блюдом данного заведения, персонал живёт своей работой, заслуга конечно же на руководителя! Рекомендую!
January 22, 2024
место разочаровало, до этого было вкусно, в этот раз заказал томьян и ролы
вода с креветками,а роллы с консервированного тунца..
1
1
January 22, 2023
21.01.2022 ела пасту с лососем и спаржей и мидии горгондзола.
Все съедобно (и то, когда сильно голоден), но это совсем не ресторанная еда.
Повару жирный минус: соус в пасте жидкий и не вкусный, макароны разварены. Мидии тоже на 2/10 только из-за того что они были свежие (тк не отравилась). Соус вроде как должен быть с горгондзолой, а по факту на 95% состоял из муки со сливками
November 23, 2024
Пришли на свидание
Уютненько,вкусно
February 6, 2024
Были в выходные , при входе толпа праздно болтающих официантов , которые даже не поприветствовали входящих гостей. После того как сели за стол, хостес молча положил меню и удалился. Элементарный бизнес этикет у персонала отсутствует! Вопрос к Управляющему ! Заказали простые блюда. Подали мисо суп сильно соленый и кислый , на претензию официант сразу предложил переделать. Паста сухая. В этом заведении третий и последний раз. Крайне не рекомендую посещение этого заведения. От былой привлекательности сети ресторанов ничего не осталось.
1
May 14, 2023
Все хорошо. Еда вкусная, напитки тоже. Официанты только измучёные. Очень вежливые, стараются, но им тяжело.
August 24, 2023
3 дня назад ужасно обслужили , просто швырнули блюда , еда была не соленная , сварена как попало , обещали нам , что свяжется директор , мы оставили номер официанту , но ничего не произошло , они просто забили , очень хамски и неприемлемо , не советую именно туда ходить
July 13, 2023
Очень медленный и невнимательный персонал. Пришли с подругой поесть,сначала нам принесли одно меню и спросили нужно ли второе, потом мы очень долго ждали официанта для того чтоб сделать заказ и помимо этого было еще немало нюансов. Еда очень вкусная, но персонал очень плохо обучен
January 7, 2024
Хороший ресторан с классной атмосферой и с приятной музыкой
1
December 1, 2023
Спасибо! Отмечала тут день рождения! Гостям всё очень понравилось. Рекомендую 😊
1
December 26, 2024
Все понравилось, обслуживание 👍
1
November 23, 2022
Ставлю 2 звезды только за десерт!! Честно ушла оттуда с ощущением,что где то меня кинули)))))))) Принесли салат с лососем и огурцом-огурцы рулетиками,а внутри 3 малюсеньких кусочков рыбы))))) правда аж смешно))) официантка на мой вопрос "где же рыба?"-извинилась и унесла на кухню ))) принесла через 3 минуты-добавили 2 очень маленьких обрезка с брюшка)))) рыба была абсолютно безвкусная и очень мало))) огурцы конечно за 699р дороговато мне обошлись)))) фетучини с говядиной принесли в огромной сковороде нечищенной))) если это посуда для подачи,то хотябы очищайте ее))) мне было даже стыдно кушать с нее-я попросила переложить в тарелку.К сожалению говядина была совсем не жевательная))) -может с продуктами беда??? Все хорошее съели??Очень жаль,что такое разочарование-мне нравилась кухня этой сети ресторанов,а особенно салат))),но не огуречный))) За кофе и десерт спасибо-тут хоть не подвели.
November 28, 2023
Официанты ленивые, лишний раз не подойдут, приходилось вставать из-за стола и выходить в основной зал, чтобы прислали официанта принять заказ. Столики вокруг стояли неубранные до тех пор, пока за них не садились новые гости. Еду несли долго, она остыла и заветрилась. Также не понравилось, что наша официантка общалась свысока, будто мы к ней домой пришли, а дождаться пока она обратит на нас внимание - тот ещё квест.
Было видно, что многие гости недовольны работой персонала. Очень нравится сеть Il patio, но конкретно этот ресторан сильно разочаровал. Грязно, ленивый и неприветливый персонал, неприлично долгая подача блюд (впервые мне выносят напиток спустя 10 минут после подачи горячего блюда)
Приходить сюда больше не хочется.
Из плюсов - вкусный коктейль и очень нежный подарочный тирамису, чистый WC
2
December 1, 2023
Спасибо! Всё очень вкусно! Мы с друзьями с удовольствием придём ещё не раз!
1
May 12, 2023
обслуживание ни о чем. подача блюд не одновременная, официантка была очень угрюмой, неулыбчивой. официанты практически не заходят в одну из частей зала, ждали, когда к нам подойдут, минут 20. и то нас дважды проигнорировали
December 1, 2023
Улыбчивый персонал! Приятная атмосфера! Очень понравились напитки😊
1
August 20, 2023
Убогое обслуживание, повара быстро быстро сварганили пасту( вкус сваренных макарон на воде без соли и т.д.), швырнул это блюдо какой то мужчина в обычной одежде, на стол и ушел на выход из ресторана( это был повар)
2
August 24, 2023
Зачем-то решила здесь порадовать себя запеченым лососем с подкопченным пюре. Ожидания не оправдались совершенно. Рыба оказалась не сочной, оно и не удивительно, исходник был мягко говоря не свеж. Повторно заходить сюда желания нет. Не рекомендую!
1
November 22, 2023
Посетили данное заведение. Тарелка со сколом, чайник меньше чем чашка. Впечатление плохо. Салат с лососем НЕ вкусный, спагетти ветчина, грибы НЕ вкусное.
October 7, 2023
Лучшая пиццерия в мирееее!! Все очень вкусно! Интерьер красивый!
May 6, 2022
Двоякое впечатление: еда невкусная, заказ готовила с 30 мин.
Зато комфортные места, приветливый персонал, отличная клиентоориентированность: директор лично подошла узнать о визите и предложила загладить всеми способами негативные ощущения - принесли мне и моему спутнику латте и их фирменное мороженное, - приятный жест.
Сегодня выбрали Пасту с морепродуктами, в составе спагетти с икрой каракатицы, сказали их нет, предложили обычные, но цена, как за чёрные, но в целом блюдо вкусное и интересная подача с лепешкой сверху и на сковороде;
Ризотто с дарами моря - сухо и невкусно;
3 вида роллов - худшие, что мы пробовали.
Либо повара неудачные, либо ресторан испортился…
January 2, 2023
Были в обед,посадка половина зала,время ожидания блюда 1,5 часа. Тарелки и приборы не выдаются по умолчанию,только по уморительным просьбам. Брали пасту карбонара,идёт без приборов,насыщение через ментальную связь. Пюре явно разогрето 3х дневной давности. Если вы пожелаете ко всему этому великолепию добавить приятное,пустое ожидание своего третьего блюда(салат),То очень советую заказать салат цезарь(его вам так и не принесут,но скажут что его подавали в первую очередь). Далее следует ожидание счета длиною в 15 мин, в котором 3 позиции
1
April 20, 2023
Отняла 3 звезды за вкус и порции. Мой обед в данном ресторане меня очень разочаровал, порции маленькие. безвкусные. Курица пересушенная. Даже я так не готовлю (а я не повар).
Оставила 2 звезды за работу персонала, но из-за персонала никто не ходит в ресторан, все таки там должно быть вкусно.
June 4, 2023
Замечательное обслуживание!
Пртоясающее обелалкнное меню!
Пицца с морепррдуктами - просто космос!
Обязательно придем еще!
February 12, 2024
Прекрасный ресторан с вкусной едой! Цены приемлемые!
December 25, 2023
приятная атмосфера, дружелюбный персонал и вкусная еда)
March 2, 2022
Цены хорошие для бизнес ланча и порции хорошие тоже. НО сгубило то, что не работает терминал и необходимо переводить деньги! Что нарушение в общепите. Перевод не имеет чека об оплате оказанной услуги и ничего потом не докажешь.
Продолжение: Расстраивает, когда организации, крупные, серьёзные не стараются поддерживать своё лицо, уровень, планку. И забивают на отзывы клиентов и посетилей.
НО это не данный случай! IL Патио сделал всё, чтобы показать, что ему не всё равно:
1. Написал ответ на отзыв и предложил связаться для разбирательства в ситуации;
2. Позвонили через пару дней уже. Всё выслушали, всё объяснили, извинились и предложили решение для урегулирования ситуации.
В итоге повышаю оценку до 5*, так как это заслуженно!!! Спасибо всей организации, за то, что им не безразличны посетители. Спасибо персоналу данного заведения: управляющей, директору, официантам, поварам и всём остальным. За то, что они в первую очередь работают для людей.
Отдельное спасибо территориальному управляющему ресторанов - Альбине, которая со мной связывалась и общалась со мной
1
February 11, 2022
Приезжала в Москву отдыхать и была в этом ресторане . Цены очень лояльные ,удивительно ,для ресторана в центре Москвы , так что если хотите вкусно и не дорого поесть в ресторане - это идеальное место .Брали пиццу - очень понравилась , чизкейк и лимонад - остались довольны.
1
November 27, 2024
Всё очень классно)
February 11, 2024
все понравилось. отличное место. Очень здорово.
January 7, 2024
очень вкусно , классное обслуживание. пицца большая 🍕
October 23, 2022
Ресторан итальянской кухни, блюда итальянской кухни. Вкусная еда. Карбонара, пицца Маргарита. Лучшая сеть ресторанов итальянской кухни в Москве.
1
1
February 10, 2024
ресторан хороший, вкусная еда, быстрое обслуживание
November 15, 2023
Хорошая кухня. Но днем из-за большого количества посетителей можно очень долго ждать когда обслужат.
February 10, 2024
Отличное место,быстрое обслуживание всем советую!!!
1
December 4, 2022
Невкусная паста с овощами (это не паста, а несоленые вареные овощи с макаронами) и сок в счете посчитан по другой цене, на 120₽ дороже. Официант сначала занял позицию, что это я должна была заранее ему сказать, что нужно сок посчитать по меню завтрака, потом стал извиняться, что он стажер, и предлагать комплименты вместо того, чтобы просто пересчитать стоимость сока. В итоге и поела невкусно, и обсчитали. Жесть.
2
April 29, 2023
Вчера был в этом ресторане. Все тарелки были в разводах и крошках, но всем остальным людям было наплевать.
Персиковый сок, который я заказал - был вкусным и в меру сладким.
Пицца тоже была вкусной, но с нее слетала начинка.
1
July 16, 2023
Ожидание заказа более часа при заполненности зала не более 30% и этим все сказано о сервисе данного ресторана. Извинений за длительность не дождетесь. Меню как в остальной сети ресторанов.
2
October 1, 2021
Замечательное место Иль Патио в Афимолле. Администратор вежливо встретила, проводила до столика. Официант очень приветлив, хорошо ориентируется в меню. Помог с выбором блюд и напитка.Спасибо руководству за профессиональный подбор кадров! Я очень люблю Иль Патио! 😘
2
February 9, 2022
Много лет хожу на б знес ланч - так интересно наблюдать, как меняется ресторан и вкус блюд 😊 Разное бывало, и ждали суп по часу, но сегодня я могу с уверенность сказать, что сейчас в ресторане вкусно, быстро и уютно 🔥🔥🔥 Обслуживают достаточно быстро, а главное, у них очень вкусная паста! ПРАВИЛЬНО подают с ложкой, а не как в других Иль Патио, даже не знают зачем она, паста альденте - в общем красавцы 👍
1
February 10, 2024
Персонал очень отзывчивый, обслуживание огонь
February 21, 2024
Паста под шапкой с огромными кусками лука. Роллы с угрем абсолютно безвкусные. Чай маракуйя с облепихой отличный
1
March 27, 2023
Очень зря мы сюда зашли, таких ошибок больше не совершим, очень долго отдавали заказ при посадке 1/4 зала, пана-кота просто кусок безвкусного желе, мимо суп с лососем, там лосось 1,5 кусочка, водорослей вообще почти не было, за то Грибов не пожалели, разочарована сервисом и подачей. Не рекомендую
July 29, 2022
Оригинальное новое меню очень понравилось . Интересная презентация и вежливый персонал . Вкусно подача блюд , в целом - рекомендую !! 👍
February 21, 2023
Бизнес ланч вообще несъедобный, я дома готовлю лучше. Паста одно название, ни соуса. Цена зато выросла. Разочарование. Раньше так любила, всегда сочно и вкусно, а теперь как в столовке
2
November 22, 2022
Ужасное место.
Заказывали бриошь с лососем и яйцом пашот. Цена 599 р, просто отвратительно. Ждали долго, качество блюда: сухая булка за 600 рублей.
По сервису: администратор Бусажида расчесывается в зале, волосы до пояса. При оплате ждали 15 минут потому что нас уверяли, что оплата не прошла,хотя она прошла. Пришлось звонить в банк, банк подтвердил,что операция прошла. Отвратительно. Не рекомендуем
1
February 10, 2024
хорошее место, большой выбор еды, все супер
1