Хожу на бизнес-ланчи, цены хорошие.
Довольно часто бывает загружено, не предугадать грамотное время посещения.
Периодически бывает, что официанты просто не замечают, поэтому приходится ждать по 20 минут, чтобы приняли заказ.
С порциями бизнес ланча всегда все по разному, в меню нет информации о размере (граммовке) блюд. Иногда принесут хорошую порцию, иногда дай бог две ложечки соберется.
Хороший ресторан. Заказали там суши и стейк, суши были бомбезные а стейк весь в жилах и твёрдый. Но кто знает может там всё нормально со стайками я просто взял прожарку рибай и всё же по-моему это название стейка.
Еда вкусная! Повара Молодцы!!!
2звезды только за еду.
Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Ждали заказы 2 часа. При маленькой Заполнености
На стол из 10 человек поставили стажёра. Путался,вовремя не накрыли стол. Наш человек обляпался. Перепутали заказы, менеджер вообще 0 , не компетентна, которая не помогла своему подчиненному видя, что тот зашивается.Отвратительно.
Принесли не тот рол, пытались на 700 рублей общитать.Была одна хамовитая официантка, которая выбивала чеки.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ОФИЦИАНТКЕ БАЕ, КОТОРАЯ РАЗРУЛИЛА СИТУАЦИЮ С ОБСЧЁТОМ. ПЛОХО -2
Я не советую сюда ходить! Еда так себе. Понравилась пицца с грушей. Суши просто ужасные- разваливаются, рыба странная, ещё и с костями, внутри неотчищенная креветка. Отвратительного вкуса! Хорошо хоть, что менеджер сразу все поменяла и убрала без вопросов!
Были в этом ресторане на бизнес-ланче. Начиналось все нормально, официант был стажер, но а мы помогали ему как могли. А также ему помогала другая официантка, чтобы все правильно вынести. Принесли пасту, все было хорошо. Но затем вынесли пиццу барбекю. Заказывали две штуки и они были разного размера, сухие, с тремя кусочками бекона и сухариком вместо сыра. Соуса не было от слова совсем. Зовем официанта, они говорят что им так сказали вынести. Подозвали «менеджера». Она не сказала даже извините, а со злым лицом спросила переделать нам или нет? Мы, конечно, попросили передать. Но каково удивление, что присели точно такую же пиццу. Поинтересовались не ту же самую ли они нам принесли. Ладно сделали другую, но сам факт, что ничего не поменялось 👍🏼 Показываем фотографию с их меню, как должна выглядеть пицца барбекю, а менеджер нам говорит, что мы заказали ланчовое меню и туда многие ингредиенты не входят. В пиццу барбекю не входит соус барбекю, интересно))) Ушли с очень хорошим настроением из данного заведение и больше никогда в него не вернемся.
Были недавно вашем ресторане с любимым человеком,Нам очень понравилось вкус блюдо.Особенно,то что посоветовала официантка Нура паста с морепродуктами из печи и запечённый картофель с тушеными овощами.Хотим выразить благодарность официантке Нуре.Всем советую посетить этот ресторан
Была сегодня на бизнес ланче. Сырный суп отличается от такого же блюда в Иль Патио на Маяковской и Курской. Здесь он не такой вкусный и кисловатый. Про салат со свежими шампиньонами и огурцами вообще молчу. Это какая-то гадость с очень плохой подачей. Накидали в тарелку что-то и кусочки хлеба в соусе. В общем именно в этом заведении мне обеды не понравились совсем.
Еда хорошая и недорогая. Пицца на реально тонком тесте. А вот алкоголь весь разбавленный, причём очень сильно. Как будто вода. Если вам нужно просто перекусить, то место хорошее.
Были сегодня в вашем ресторане и остались безумно довольны пастой Карбонара и пастой IL патио, они были просто божественны! А вот роллы калифорния были сухими и не вкусными, соевый соус к ним был сильно соленый, прям очень и брали еще омлет с креветками и ТАР-ТАРом, в меню заявлено, что томаты с чесноком, да и вообще думали, что если это тар-тар, то будет хоть маслицем полит, а помидоры просто были мелко нарезаны и всё, ну так себе тар))) А американо был слишком горький, видимо зерна были пережарены. Сырники с яблоком были вкусные. Салат с тунцом тоже был не плох. Блюда подавались быстро, это хорошо, правда пасту принесли раньше салата))) Официант была внимательная и вежливая, спасибо ей.
Зашли с супругой пообедать. Написано что суши бар. Заказали суши и час ждали. За соседний столик пришли позже нас и их обслужили раньше.
Ресторан пустой был, не предупредили что будут час готовить.
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера
Еду вынесли быстро , все вкусно!
1
D
DiSko
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Всегда ценю индивидуальное обслуживание в сетевых заведениях! Повар любезно согласился приготовить блюдо, которого нет в меню! Я в восторге) Большое спасибо моему официанту Хуршеду- появлялся около моего столика именно в тот момент, когда я подумаю об этом) В целом очень быстро, вкусно, относительно недорого, дружелюбно и уютно! Спасибо большое за прекрасное настроение!!
Сервис отвратительный. Официант Хуршед множество раз оставлял кучу грязной посуды на столе и убрал только после наших просьб. Кроме того неоднократно просили меню и нас игнорили. Забывал приносить блюда и неправильно пробил кофе, при том что изначально вопрос обсуждался. В конце «загонял» нам то, что вопрос обсуждался иначе. !!!!!
Про еду тоже есть отдельные комментарии, но сервис поразил больше всего. Больше не придем.
Сложилась позитивное впечатление на счет данной ресторанной точки за
счет прекрасного обслуживания персонала. При оформлении заказа ко мне подошла красивая и опрятная официант Елизавета,
которая смогла мне подсказать с выбором блюд, стоит отметить, что чувство вкуса у нее отличное. Все заказанные блюда
соответствовали представленному виду в меню и по вкусовым качествам еда была на достойном уровне. Надеюсь, что теперь в
мои следующие визиты, персонал будет таким же доброжелательным и отзывчивым, а еда будет такой же вкусной, ведь это
был мой первый визит.
1
1
Ж
Жанна Маисеева
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
ужас просто! муха в еде, что за ужас!!! извините, но что это за издевательство? цезарь вообще издевательство, они остатки еды положили или что?! ожидание и реальность🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Были недавно в этом месте. В целом неплохо. Спасибо нашему заботливому официанту. Приятная девушка. Но вот десерт как-то вообще не оправдал ожидания. На фото все очень симпатично, но вот подача конечно немножко детский сад напоминает. Несерьезно😒
Очень медленное обслуживание. Официанта приходиться звать самим. Принесли пиццу совсем сырую, показала официанту, чтобы заменили. Как можно отдавать сырое тесто!!! Перед подачей должны подавать приборы, пока я сама официанту об этом не сказала, то даже не принесли.
Иль патио Афимолл(5 этаж).«У нашего ресторана свои правила» это явно не та фраза,которую имеет права хамским тоном говорить официант Фая!Полное отсутствие внимания и уважения к гостям.Мимика лица Фаи не просто не доброжелательная,а вызывающая агрессию у гостя.
Официант предложила списать баллы вместо скидки(был заказ на вынос),в итоге в чеке была пробита скидка…комментарий нет🤷🏻♀️
Прошу провести беседу с официантами -гость это самый важный человек в вашем заведении,заведение работает ДЛЯ гостя.
Кухня 5.(пицца пепперони)
Ужасное место. Пришли в 13:30 в зале работает 4-6 официантов, зал загружен на 80%, работают еле еле. На входе хостес и официанты хамят. Если вы хотите покушать, то лучше выберете другое место.
Посетили с подругой сегодня данный ресторан ,очень неприятное впечатление .
И если официанта ,едва говорящего по-русски ,я пережила,то десерт ,гордо именуемый "Авторская картошка ",пережить невозможно .
Итак,берём сливочный спред ,растапливаем его и смешиваем с печеньем Юбилейный и нафиг ,не охлаждаем ,а так и приносим в виде трёх блинчиков на подложке из лужицы клубничного джема .Очень странная субстанция,на вкус отвратительно!
Официант в ответ на мои вопросы ,сказал -я унесу(((В итоге 300 руб за печенюху и испорченное настроение .Надеюсь ,вас ,уважаемый автор этого шедевра ,дети так кормить не будут в старости .А вам ,уважаемые владельцы ,делаю вспомнить,что вы именуетесь Ресторан и начать нанимать поваров всё-таки ,а не уличных авторов "И сервис ....кошмар
Были сегодня на ланче. Заказали рыбную похлёбку и белую рыбу. Не понятно зачем и почему, и суп, и белая рыба с томатом. Не вкусно, сухо.
Также заказали салат цезарь, соуса нет, листья салата уже пожухший. Не вкусно от слова совсем.
+1 звезда за работу нашего официанта. Опрятный молодой человек, внимательный, никаких претензий, чаевые абсолютно заслужены
+1 звезда за курицу с картофелем в хлебе из сезонного меню, ничего плохого не могу сказать. Вкусно, оригинально
-1 звезда за подачу блюд. Данное заведение позиционирует себя как приличный ресторан (учитывая средний чек без алкоголя в 1200₽), однако подача блюд выглядит как в придорожном кафе. Давайте немного подробней. Лазанья была подана в глубокой тарелке, не удобно есть. Чизкейк также лежал в углу глубокой тарелки, это вообще кошмар. Курица с картофелем в хлебе была подана на деревянной разделочной доске, ладно, с этим можно смириться. Тирамису было в круглой чашечке по размеру и если бы на этом всё заканчивалось то я бы не имел бы никаких нареканий к подаче данного десерта, однако же эта миска стояла на обычной тарелке с прослойкой в формате обычной салфетки, кошмар. Стол засервировали уже при нас, учитывая что мы бронировали. Сервировка- это сложенная пополам салфетка и сверху два прибора, тоже кошмар!
-2 звезды за вкусовые качества блюд.
Лазанья: странный вкус, больше похоже на покупную замороженную лазанью, томатный соус вокруг был холодный, само блюдо тоже еле тёплое, неприятно
Чизкейк: был подан с «печёными» яблоками, но ничего схожего с чизкейком нет. Порция маленькая, не вкусно
Тирамису: если бы оно называлось иначе, то вопросов было бы меньше. Но единственный признак того, что это оно, была верхушка блюда, слабо и наспех припорошённая какао-порошком. Маскарпоне не вкусный и на настоящий, Савояди (бисквитное печенье) тоже само на себя не похоже.
Итог: Ходили тихонько отметить день рождения вдвоём, не сказать что настроение было испорчено, однако плохое впечатление однозначно осталось, раньше было лучше.
Худший Эль патио из тех, в каких был (где-то из 7 штук в Москве). Все блюда не свежие, стейк обваренный, как будто из СВЧ. Все наши претензии в отношении еды не проработаны официанткой, просто проигнорированы. Шоколадный флан просто лопнул - официантка призналась что «ПЕРЕДЕРЖАЛИ В МИКРОВОЛНОВКЕ» - лол. Администратор, которая списывала баллы забыла жвачку взять, чтоб прикрыть перегар. Никому не рекомендую, даже самому не привередливому.
2
Show business's response
В
Валерия
Level 4 Local Expert
January 4
Еда хорошая, вкусная, но обслуживание было отвратительное, такое ощущение, что они делали нам одолжение выполняя свою работу. Максимально неприятное впечатление
Были с семьёй, муж брал суп сырный в хлебе и стейк салат. Ему все понравилось. А мне принесли непрожаренную сырую куриную котлету! В планировке, поэтому сразу не понятно что её есть опасно для здоровья. Ближе к середине котлеты увидела что мясо сырое. Сказала официанту, он извинился, предложил переделать. В итоге ждали ещё полчаса и котлета была просто сухая и безвкусная. Не стала есть. Из чека не убрали и комплимент не предложили. Настроение испорчено окончательно. Очень странное блюдо, помечено в меню как любимое блюдо гостей. Спасибо, больше не придём.
Мужу попался чёрный волос в шаурме! Впервые с таким сталкиваемся в приличном недешевом ресторане.
Блюдо предложили заменить и всё на этом, мы заплатили по полному счету.. Прочитала, что в таких случаях блюдо подают за счёт заведения, либо комплиментом "извиняются". Уровень заведения не соответствует ценовой политике. К официанту претензий нет, был вежлив и аккуратен.
Просто ужасное обслуживание, пришел с двумя детьми перекусить, сидели минут 15-20 искали официанта который может оформить заказ,менеджер на входе просто сидит и ничего не делает!