Imperia techno
1211 reviews
September 7, 2024
Покупал два телевизора LG в этой организации, и с обоими были проблемы, такое ощущение что они продают некондицию!! При этом у меня есть еще три телевизора LG также купленные в этом году, и нет проблем!! Я не знаю что это , но проблемы у них одинаковые!!! Тормозят, не держат сеть, пульт не видят !
April 24, 2024
Заказала через Сбермаркет сушильную машину Веко с доставкой от магазина. Машина очень оперативно и бережно была доставлена. В назначенное время. Спасибо огромное Империи Техно! Процветания и успехов!!!
August 14, 2024
Андрей Т. При заказе сайт не работал (6 августа) - отказывался регистрировать адрес - "адрес указан неправильно". При звонке по указанному номеру менеджер (не записал его имя) отнесся очень внимательно, признал, что сайт глючит, оформил заказ по телефону. Далее: заказ доставлен в срок, был предварительный звонок, стиральную машину предложили ввезти в квартиру. Оценка 5 с минусом (за сайт)
April 3, 2024
Хороший магазин! ) товар полностью исправен.
Отдельное спасибо за доставку!) Покупали посудомойку Бирюса DWF-410/5 W на Сбермегамаркете, доставка от продавца Империя Техно , на следующий день после оформления заказа позвонила Девушка и уточнила подходящую дату доставки , доставка в течении дня, в день доставки за час позвонил молодой человек и уточнил, удобно ли в течении часа получить доставку, далее этот же молодой человек занес посудомойку в квартиру, спокойно дождался пока снимали коробку, что бы проверить внешне посудомойку, что царапин нет и вмятин тоже нет. Молодой человек потом очень в вежливой и спокойной манере объяснил все про гарантию и по первому запуску машинки. Объяснил как действовать если вдруг машинка бракована. Очень приятно с такими людьми общаться) Доставщик оставил очень приятное ощущение от покупки в целом
1
August 18, 2024
Этим магазином пользуюсь с 2015. Техника купленная в нем работает исправно. Обслуживание на высоком уровне. Цены на весь ассортимент техники приемлемый. Доставка выполняется вовремя и качественно. Достойный интернет-магазин. Продолжу пользоваться этим магазином. Особое спасибо за бережное отношение к транспортировки крупной бытовой техники от подьезда до квартиры. Желаю компании просветания и успеха!
December 28, 2024
Заказал кухонную плиту горение
Цвет бежевый !!! Привезли - белую
Привезли 27.12.2024 года, не предупредив о доставке за час ( как указано ) позвонили по факту в домофон
Плиту привезли не того цвета , без провода подключения !!!!! Стоит как тумба !!!
На сообщение на сайте и личные звонки - менеджер продаж
Не отвечает !!!
Скоро НОВЫЙ ГОД !!!
И как без плиты ???((
Надеюсь данная компания решит мою проблему до Нового Года
1
June 16, 2024
Первый раз покупала в Империя техно. Очень довольна покупкой . Заказала в воскреснье. На следующий день позвонили и обговорили всё. Везти стиральную машинку надо было на дачу. Наконуне позвонил водитель и сообщил ,что приедет завтра в 10-00. Приехали в назначенное время. Грузчик донес машинку до места. Очень понравилось, что расплачиваться можно наличными по факту прибытия. После подключения машинки запустили стирку 14 мин. Обороты отжима поставила 400, т.к. боялась что кухня будет ходить ходуном. Все отстирало отлично. Машинка легкая в управлении. Разобралась без инструкции.
August 4, 2024
Здравствуйте.Долго искали морозильную камеру и остановили свой выбор на Бирюса 116.Заказали на сайте с дополнительной скидкой,доставили быстро и в указанный срок.Покупкой доволен.спасибо
June 22, 2024
Делали заказ 1909766 , большой комплект техники, магазин очень хороший,грамотные операторы, менеджеры.Привезли всё вовремя,вся техника без изъянов и повреждений,всю проверили,работает) .Грузчики вежливые,позвонили за час до доставки.Спасибо за качественную работу и технику)👍
April 13, 2024
Рекомендую этот магазин, быстро, качественно, надежно. Товар соответствует описанию. Оперативно оформили заказ. Быстро привезли, занесли в квартиру. Порадовала скидка продавца. Буду заказывать еще.
1
October 17, 2024
Не привезли заказ. Курьер должен был привести заказ с 18:00 до 24:00. Приехал раньше ввиду того что у него был заказ другого клиента и тот просил привести пораньше. Курьер не дозвонился до меня и уехал, раньше назначенного промежутка времени. Почему от этого пострадал я, я не понимаю. Сервис отвратительный.
Номер заказа 2053833
May 11, 2024
Заказывал через Мегамаркет у этого продавца. Очень понравился подход к работе. Хоть и напрягло, что перезвонили уточнить по заказу (я же заказал и предоплата 100%, что тут уточнять еще), но только из за того, что все остальные так не поступают, сориентировали по сроку доставки заодно. Можно сказать что у компании человеческий подход к работе, по всем моментам мне перезванивал сотрудник компании. По мимо СМС и писем на почту. Доставка была тогда когда обещали, на этаж подняли, помогли распаковать, не торопили при осмотре внешнего вида и качества товара. Покупал электрический духовой шкаф Bosch заказ 1857554. Все понравилось, буду обращаться напрямую в дальнейшем.
May 13, 2024
Второй раз заказывала технику в этом магазине: сначала заказывала телевизор Vekta,
теперь холодильник Beko
Оба раза всё чётко: оформила заказ, через некоторое время перезвонил менеджер, всё уточнил.Доставка в срок, за час позвонили, курьер привез товар вовремя , занёс в квартиру, сам распаковал!(за что отдельное спасибо!), Подписали документы.
Оплата наличными, за это скидка.
Пока всё работает.
Единственное- не удобный график доставки.
Хороший магазин.
Буду и дальше покупать в этом магазине.
September 30, 2024
Заказ оформил через сайт ночью. В 9.00 перезвонил менеджер. Обговорили как оплатить, уточнили место доставки. Доставка чёткая. Позвонили за час и привезли. Покупал велосипед для внучки. По цене оказался самым дешёвым при поиске в интернете.
November 4, 2024
Заказывал тут технику в студию под сдачу, всё привезли во время, занесли, раскрыли, показали. Всё работает, очень доволен. Приятно иметь дело.
August 5, 2023
Понравился уровень цен. Выбирал морозильный ларь, сэкономил больше 1000 руб. Относительно недорогая доставка за город (35 руб/км). Сегодня уже многие фирмы ставят 50 и выше. По доставке одно нарекание: развоз по ЛО порой занимает очень много времени. У меня был последний адрес, привезли после 23.00. Правда, об этом честно предупредили. Логистика работает хорошо. Вас постоянно держат в курсе, где находится ваш товар. Это радует. Хочется пожелать фирме не сбавлять обороты, продолжать в том же духе. Что касается камеры, то выгрузили аккуратно и занесли в дом. Механических повреждений не замечено, пока всё работает исправно. Делать какие-то оценки по товару рано, слишком мало времени прошло. Воспользуюсь ли услугами магазина? Думаю да. Пока только положительные эмоции. Всем удачи и хороших покупок!
2
3
October 24, 2024
Неделю ждали заказ, в назначенное время его не доставили, не предупредив об этом! На следующий день позвонили и извинились, что заказ будет через 2 дня. В день доставки приходит смс, что из-за технического сбоя заказ отмене. По телефону не дозвониться , проходят технические работы. Сервис отвратительный! Больше никогда ничего не закажем 👎🏼
September 27, 2024
Очень понравилось взаимодействие с Империей. Товар доставили в день обращения , вовремя, как договаривались. Постоянно смсили , предупреждали когда будут. За ранее отзвонились. Рекомендую!
May 20, 2024
Спасибо большое за сотрудничество. Сервис по работе с клиентами, на высоте, всё что мне было необходимо, сделали. Я хочу отметить, что так же качество товара и цены очень приятные. Сотрудники компетентны на все сто. Спасибо большое менеджеру Ксении за её профессионализм. надеюсь в будущем будем сотрудничать!
June 26, 2024
никогда раньше не оформлял заказы в интернет магазине Империя техно . Просто не знал. Оказалось что очень много плюсов при покупке газовой комбинированной плиты.
1. цена ниже ,чем в других магазинах.
2. оперативность и сопровождение товара до покупателя.
3. дополнительные скидки за плиту
4. оплата товара после проверки и получения.(очень актуально в нашей действительности)
Буду рекомендовать своим друзьям данный магазин.
October 23, 2024
Заказал LG Телевизор (Новинка 2024) 50QNED86T6A.ARUB привезли вовремя,покупкой доволен, магазин всем рекомендую!
March 10, 2024
Очень нравится работать с вашим магазином.Уже третий раз делала заказ ,и ,всегда оставалась очень довольна. Хороший ассортимент,хорошие цены, доставка всегда вовремя .Сотрудники офис а и сотрудники доставки ,всегда веживы и корректны. Спасибо огромное,что вы есть.
July 15, 2024
Отличный интернет-магазин. Не первый раз заказываем технику, всё привозят в обозначенный срок, техника замечательная. Менеджер по телефону уточняет все детали заказа, всё оперативно. Спасибо, будем обращаться ещё по мере необходимости!
August 6, 2024
Купили каминную вытяжку Маунфилд Манчестер. Курьер привёз и быстро оставил товар, очень торопился. При вскрытии коробки установщики обнаружили скол, Империя техно отказалось менять товар или возвращать деньги. Никогда не покупайте у этих мошенников, они уже заранее продают уцененные товары ненадлежащего качества. И не подписывайте ничего при получении, пока не проверите внешний вид товара, так как у них весь битый.
1
1
September 22, 2024
долго подбирал стиральную машинку.в этом магазине цена была очень хорошая.заказал,привезли.никаких вопросов по оформлению и доставке. рекомендую
October 5, 2024
Спасибо большое за сотрудничество, ваша компания сработала очень качественно начиная с принятия заказа до доставки. При необходимости обращусь только к вам!
August 11, 2024
Сделал заказ, выбрав товар по цене. Оператор связался со мной через несколько часов, проверили заказ, подтвердили доставку. Товар привезли вовремя, осмотрел, оплатил на месте. Мне всё понравилось, оперативно, вовремя, к товару претензий не имею. Возможно при необходимости обращусь снова.
August 7, 2023
Очень понравилось работать с вашим магазином. Огромный выбор товаров для всего дома, удобный каталог и конечно же очень хорошие цены! Я покупала стиральную машину, холодильник и микроволновую печь. Оперативно согласовали заказ и доставку. Доставили всё вовремя, за час отзвонились. Довезли все в целости и сохранности. Очень довольна работой магазина и службы доставки. Однозначно буду обращаться к вашим услугам.. Спасибо!
3
4
October 21, 2024
Цены умеренные. Быстро закал устраивающую меня модель самсунга. Доставкой доволен, долго ждать не пришлось. Как и было обещано, курьер доставил все в указанное время
1
June 19, 2024
Доставка осуществлена вовремя. Ребята бережно доставили наш телевизор, распаковали. Спасибо. Еще и цена приятно порадовала, хоть и не на много, но ниже, чем в среднем по городу)
January 9, 2024
Заказывала всю технику в Империи. Доставка быстрая. Доставка самая минимальная цена. Оператор Ксения всегда помогала с выбором. За что ей огромнейшие спасибо. Все работает без нареканий. Всем советую обращаться в Империю техно не пожалеете.
1
July 27, 2024
Впервые делал заказ в интернет магазине Империя техно.
Удобный сай, быстро выбрал по своим предпочтениям и оформил заказ. Большое спасибо, доставка ко времени, с подъёмом, аккуратно.
Все понравилось, быстро, качественно и оперативно. Рекомендую данный магазин.
August 9, 2024
Получили купон на 2000, оставили отзыв, деньги на телефон не пришли. Так что не тратьте время купоны не работают, а компания хорошая, обид нет, обновляем с семьёй дальше технику через Вас
May 2, 2024
На сайте при оформлении заказа есть услуга по установке плиты. В итоге доставка происходит в один день, установка в другой причём сторонней компанией, а утилизацию делает уже третья компания, с которой тоже надо согласовывать время. Зачем столько лишних компаний и лишних согласований? Почему это нельзя сделать в 1 день и сразу на этапе оформления заказа?
Также неприятно, что в сумме услуги по установке плиты не включен выезд за МКАД не смотря на то, что при покупке введён адрес. Выходит, что 2300 это неверная стоимость. А точную сумму узнаешь уже после оформления. Почему сумма не корректируется согласно введеному адресу? Кстати, в дальнейшем после покупки нет нигде информации о заказанной услуге.
На сайте нет обратно связи. На горячей линии тоже, менеджеры очень плохо консультируют (после опыта заказа в крупных компаниях техники - прям очень) и, что меня удивило, сразу на старте предлагают сделать отмену, даже не вникнув в суть проблемы. Хотя бы за это спасибо, что сразу указали траекторию. Заказ отменил.
5
July 17, 2024
Товар пришёл в заводской упаковке, к качеству претензий нет. Небольшая проблема оказалась в доставке на 9 этаж. Чек был пробит на подъем без лифта, а холодильник уместился в пассажирский лифт. Предлагаю пробивать двумя чеками: стоимость товара и отдельно стоимость доставки.
April 3, 2024
Достпвка и служба самой фирмы Империя Тнхно - хорошие. Есть минус по доставке, что интервал с 10-22. И это без ваоиантов. Просила накануне как то сузить временной интервал, чтобымне отпрашиваться с работы на целый день, но менеджеры не пошли навстречу.
Самые сдожности возникли с установкой. На сайте Империя Техно есть опции : Демонтаж, Установка, вывоз старого холодильника. Все выбрала. Но, оказалось, что служба доставки , служба установки и служба вывоза старой техники - это три разных организации, никакк не связанных между собой. То есть, мне пришлось в ручном режиме с кажлой из них согласовывать время и действия. Служба установки - это вообще отдельная тема. Выслала им за три дня до доставки технические чертежи холодильника поиобретаемого, размеры и фото шкафа, куда этот холодильник встраивается с вопросом, подходит ди он по размерам. Раз 10 связывалась с мастером установки, чтобы уточнить, подойдет ди холодильник и сколько будет стоить установка. Ответ: 2500 установка, 2600- навеска дверей. Спрашиваю - вы же видите и чертежи, и фотографии, это окончательная цена? Ответ: вае на месте. В итоге на месте оказалось, что холодильник не подходит по размерам. То есть , он влезает, но вот высоты дверец не совпалают( накануне, мне мастер утверждал, что вае подходит и проблем не будет. ). И его комментарий: Ну, сдайте этот холодильник , закажиие новый!
В общем, снял еще 5000₽ за переустановку дверец шкафа, куда встраивается холодильник. В итоге, за установку холодильгика я запоатила 10000₽. И это без демонтажа!
Будьте аккуратнее с такими установщиками. У меня просто не было времени, искать новых.
August 11, 2024
Купил стиральную машину. Продавец, Империя Техно, сработал без замечаний, все четко: от оператора до курьера. Оформил также дополнительно год гарантии от продавца.
May 22, 2024
Нужен был холодильник на дачу. Долго выбирали. Остановились на этом магазине. Условия и цена устроили. Привезли вовремя. Помогли занести и установить на место. Доставка вовремя. Очаровательный водитель. Менеджеры тоже молодцы. Все четко, вежливо. Возьму магазин на заметку) рекомендую!
September 1, 2024
Первый раз воспользовался услугами Империи техно при покупке холодильника. Никаких нареканий, все в лучшем виде. Рекомендую.
1
July 8, 2024
Заказывала стиральную машину, цена хорошая, тут же позвонили, обсудили доставку. Доставка была вовремя, предварительно позвонил курьер, был вежлив, все занес аккуратно. Машинка работает исправно. Магазином довольна
July 13, 2024
Не первый раз заказываю технику в интернет магазине Империя Техно. Обслуживание прекрасное, без задержек доставка, качественный сервис. Хорошие цены, Рекомендую.
March 29, 2024
Покупаем бытовую технику в этой компании уже не первый раз. Работаем как юридическое лицо. Работа специалистов данной компании очень нравиться. Быстро, четко, оперативно. Доставка в срок. Большое спасибо за Вашу работу
September 12, 2024
Акционные предложения действительно с выгодным ценником. Купил духовой шкаф и холодильник по акции и сколько не сравнивал тут было дешевле и с доставкой в 2 дня
1
May 2, 2024
Покупал стиральную машину, холодильник и беспроводной пылесос. Все от бренда LG.
- Хороший ассортимент.
- Отличные цены.
- Доставка день в день, без задержек. Упаковка не повреждена и на первом скотче от завода изготовителя!
Отличный интернет-магазин!
Спасибо вам!
1
August 28, 2024
Остался доволен своими покупками. На днях получила пылесос, утюг. Все, как я и хотел в плане характеристик. С ценами здесь, вменяемо
1
March 19, 2024
Замечательно! Заказывал газовую плиту Darina 1B GM 441 105w c утилизацией. Привезли в назначенное время. Курьер вежливый и аккуратный. Покупка такой плиты в Озоне не удалась. Заказ был из Коломны. Хочу отметить, что по вторникам стоимость доставки в нас. пункты, расположенные вдоль трассы Москва - Рязань, равна стоимости доставки по Москве. Это очень радует. Приятно,что в магазине не БОТОВ! Всегда можно связаться с менеджером или курьером напрямую!
June 13, 2024
Долго выбирала на сайте отпариватель с вешалкой,выбирала, заказ сделала первый раз и привезли не то что было на сайте, заменили на ручную модель, дешевле в два раза. Написала претензию и мне ответили что они ошиблись с картинкой на сайте, спасибо вам за письмо, сейчас картинку поменяем. А возврат у них невозможен потому что я вскрыла коробку. А как я должна узнать что мне привезли? Просканировать? И деньги никто не возвращает, товар неправильно поставленный стоит в 2 раза меньше, чем я заплатила. Один обман. Компания Империя техно
1
March 18, 2024
Это был первый заказ в Империи техно, есть с чем сравнивать в многочисленных площадках Москвы. Начиная от момента заказа до момента получения все было максимально прозрачно и предсказуемо, подтверждения в почту, смс, нужная информация без спама.... не нужно было гадать когда и где тебя настигнет звонок: "... я курэр, я тут..."
Вменяемый курьер весьма быстро нашел наш офис, все выдал, вежливо общался.
Мне понравился сервис, буду знать где получать удовольствие от покупок!
February 29, 2024
Отличная консультация, средние цены, наличие, относительно быстрая доставка. Покупкой довольны остались. Заказывали стиральную машину с утилизацией старой. Оплатили доставку и занос. Без нареканий
April 21, 2024
Заказывала первый раз в этом магазине! Понравилась именно организация всего приобретения, какие молодцы! От начала и до конца, не подвели ни на каком этапе, всё на столько четко и слаженно, что остальным магазинам охота пожелать такой же безупречной работы! Спасибо огромное, надеюсь холодильник будет нам служить долгие годы, а за покупками я к вам точно вернусь! Благодарю вас от всего сердца!