Приятное место, удобное расположение , вкусно , но ценник на мой взгляд завышен . Персонал очень внимательный. Не согласна только с ценой. За лёгкий ужин на двоих без спиртного отдали 8500, вкусно , но такая еда не дороже 5 тыс стоить должна.
На днях случилась очень странная ситуация. Зашли перекусить, весь зал свободных столов, на террасе тоже много мест. Но тут хостес заявляет, что все столы на брони и предлагает крохотный столик у самой двери. Чудеса да и только. Пустое заведение, а посадить людей можно только на проходе, как собак. Развернулись и ушли. Не надо нам такого гостеприимства.
По расположению очень удобное место, если идти от метро. Ходила год назад в этот же Джонджоли, там мне понравилось больше, так как было 3 этажа и живая музыка (сейчас они переехали в другое здание)
В общем и целом, чтобы вкусно поесть хорошее место. Алкоголь очень дорогой, пробкового сбора, к сожалению, нет.
Очень вкусное хачапури, ела бы каждый день.
Вчера посетили с сестрами Джонджоли на Новокузнецкой, нам очень понравилось, всё вкусно, быстро, пробовали хинкали, хачапури, шашлыки и десерты, всё очень вкусное, только единственное - напиток тархун нам не пришелся по вкусу, но в остальном без сомнений поставлю пятерку, и от себя, любителям алкогольных коктейлей, могу порекомендовать коктейль маракуйя и бузина
Хорошее расположение в центре Москвы не далеко от м Новокузнецкая/Третьяковская. Место мне попалось в зале не очень ,когда зайди кто то проходил, весь стул дрожал. Харчо плохо готовят, не вкусно,жирно. Хачапури по менгрельски понравилось, но сулугуни быть слишком соленый. Обслуживание не быстрое был выходной день вечер ,народу много. Второй раз не приду.
Посетили ресторан недавно и остались приятно удивлены. Обстановка была очень уютной, обслуживание на высшем уровне. Мы заказали разнообразные блюда, и каждое из них было приготовлено с отличным вкусом и вниманием к деталям. В целом, это был замечательный опыт, и мы обязательно вернемся снова.
Еда очень вкусная и большое меню, но обслуживание это треш. Может быть нам попалась официантка стажер, но блюда несли очень долго, а потом еще по 5 минут сидели смотрели как блюда остывают, так как приборов нам никто не принес, хотя попросили два раза. На летку садитесь только с крепкой нервной системой) стол кстати тоже не протерли. Не снизил оценку из-за еды
Приятное место. Рядом с метро.. Персонал вежливый. Вот по еде не совсем всë отлично. Суп харчо например лучший из тех, что я пробовал. А вот люля оставляет желать лучшего. Овощи на монгале тоже не особо вкусные получились. В целом хорошо
Была 28 сентября. Взяла запеченый баклажан-лодочку (640 р). В меню указана начинка из сулугуни, красного болгарского перца и грибов. Перец был нарезан кубиком и насыпан около самого баклажана. Перца было немного. Внутри была довольно дилкая масса, напоминающая кисель, в которой плавали две тонкие дольки шампиньона. Это все вкус сулунуни не чувствовался, блюдо абсолютно пресное, не ароматное, пришлось досолить. Чай во френч-прессе явно заварили теплой водой, потому что он даже не настаивался. Потом официантка долиоа кипяток, и он стал похож на чай. И мухи в зале, которые вьются над столом и норовят сесть на еду (мы были внутри, в помещении).
Пришли в ресторан большой компанией, 9 человек. Половину напитков принесли быстро, вторую через 40 минут, половина людей сидела без напитков. Еду несли ОЧЕНЬ долго, почти 50 минут. Это ладно. Но мясо - шашлык, люля, принесли холодными… Попросили подогреть, ответ официанта: «мясо только с мангала». Хотя мясо ни то что едва теплое теплое, а холодное. Некоторые позиции просто не принесли… НО зато включили в счет… Обслуживание просто отвратительное - оба официанта (девушка и молодой человек) неприветливые и немного грубые.
ОДНОЗНАЧНО не рекомендую. Очень не хороший ресторан
Хорошее место, чтобы пообедать в центре Москвы. Регулярно здесь беру бизнес-ланч. Даже в час пик есть места на двух этажах. Обслуживают быстро. Рекомендую все супы. Мне нравится хачапури с сыром. Самый сытный вариант на второе в рамках бизнес-ланча – котлета с пюре, но мне не очень зашла. Котлета до вечера о себе напоминала...
Харчевня с запахом еды в зале. Пришлось после посещения одежду проветривать и стирать. Еда так себе. Больше напоминает столовую. Не сравнить с заведением севере Москвы
Владельцу данного заведения -Вы серьезно так относитесь к тому, ЧТО и КАК подают в вашем заведении и как обслуживают ??? К сожалению не советую к посещению данное заведение! Ни кухня, ни обслуживание не оставили приятных воспоминаний.Кухня- блюдо кальмары с картофелем не соответствует картине в меню совсем! Да ещё и холодное принесли. На замечание, реакция , ой видимо долго несли, вы серьезно? В таких случаях блюдо заменяют на горячее. Тыквенный суп с сухарями уже в супе! Вы серьезно? Люлякебаб соленый и невкусный! Даже соус как из пачки из пятерочки. После 40 мин ожидания официант принесла овощи на гриле, на вопрос почему так долго пояснила, что думала что это к люлякебаб заказали, а может официанту лучше уточнить когда подавать то или иное заказанное блюдо?? Даже чай не соответствует описанию в меню. Все блюда очень долго готовили.
Почему посетители должны лицезреть в течение часа гору использованной посуды на соседнем столике-пристройке!!!?
Почему вместо гардероба, странного вида вешалки, похожие на рогатины, которые так и смотри завалятся на сидящих рядом посетителей! Не советую к посещению данное заведение, не соответствует оно слову ресторан.
Быстрое и хорошее обслуживание. Еда свежая и вкусная, пробовали: хачапури и хинкали. Кофе можно было сделать погорячее, нормальное. Хорошая атмосфера в зале и на столах чисто. В помещение немного холодно. Аккуратный, комфортабельный, чистый туалет. Цены немного завышены. В целом понравилось, хорошее место для отдыха.
Ресторан «Джонджоли» невероятное место, я там могу и поработать и отдохнуть. Блюда приготовленны с любовью, это чувствуется сразу. Интерьер в ресторане ненавязщевый, что очень мне нравится. Всем советую это место!
Наилюбимейшая и обожаемая сеть ресторанов!!! Люблю, ценю и при первой возможности возвращаюсь сюда!! А также тащу всех родных и знакомых, все в восторге!!! Самый лучший ресторан грузинской кухни, который я знаю!!! Качество ВСЕГДА на высоте, а я сюда хожу уже несколько лет. Их хачапури сравниваю с другими (а я в принципе любитель грузинской кухни) и лучше пока не нашла. Для меня они на первом месте!!!
Когда-то давно была в Джонджоли, не особо впечатлило. А сегодня получила большое удовольствие. Очень вкусно все, что ели: хинкали (прекрасный фарш, много зелени), лобио, грибы, сметанник и меренговый рулет.
Пришли вечером в воскресенье, не полная посадка. Заказали стандартно: горячее, десерт и чай. В итоге горячее ждали 45 минут, десерт ещё 35 минут. Обслуживание максимально неспешное
Увы, ушла не солоно хлебавши((. Была на днях с дочкой, еда понравилась, вкусные хинкали, грибочки с сулугуни, салаты... Решила зайти сегодня (22.05 в 18:00-18:10) поесть после работы, была одна, поесть не удалось, несмотря на много свободных мест. Не радушная хостес сперва не разрешила сесть в уголок на диван, куда я хотела, ну ладно, посадила возле двери. Там я просидела 25 минут и ушла. Кстати, столик в уголке так и стоял свободным. Жаль, что клиентский сервис роняет рейтинг хорошей кухни, да и официант мог бы чаевых получить, никогда не скуплюсь на них. Надеюсь, хостес научится клиентоориентированности, даже если клиент пришел один, а не с веселой компанией.
Жареный сулугуни в панировке на вкус - один в один копчёный сыр косичка. Прям разочарование. И ещё. Для тех, кто придет сюда с детьми. Блюда из детского меню готовятся по времени дольше, чем из основного. Не мои слова, так мне сказала девушка хостес, когда я спросила о заказе ребенка. При том, что нам, взрослым, к этому времени уже 2 блюда принесли. А заказал ребенок котлетки с картошкой фри.
Люля очень вкусные. Как и жареные хинкали. Морс прекрасен. Апероль чудесен)
Отличная сеть ресторанов с достойной кухней. Чисто, уютно,вкусно. Ой, как вспомню жареные хинкали, слюнки текут)
Свежая и очень вкусная сырная тарелки с медом и орешками.
Вино и пиво тоже на хорошем уровне.
Всегда отличное обслуживание и что самое важное-быстро, не нужно ждать 1,5 -2 часа до готовности блюда.
Ну, а наличие живой музыки дополнительный, очень жирный +
Вкусно! Сытно… маленькое уютное местечко ко о для отличного времяпрепровождения с семьей или друзьями. Вы выходные или вечером лучше предварительно бронировать столик…
Были в данном заведении в субботу 3.02.24 на Пятницкой. Приятная атмосфера, вкусная еда, НО, где то в 23:30 к нам подошла официант, сказала что заведение работает до 00:00 Вы можете сделать последний заказ и сидеть до скольки хотите, просто касса закрывается. Мы сделали заказ, рассчитались и нам принесли его в примерно 23:55. Далее в 00:00 пришла официант и сказал «короче, мы закрываемся», хотя изначально сказала что мы можем ещё сидеть, на что она ответила что такого не говорила, но не могли 13 человек ослышаться… дальше вообще жесть сразу выключили музыку, затем свет. Просто ужасное отношение к гостям, видимо совсем не дорожат своей репутацией, нам нужно было залпом выпить напитки и съесть еду??? Просто испортили всем настроение. Больше не придём и другим посоветуем не ходить именно в этот филиал.
Постоянно ходим в Джонджоли и очень любим, однако по данному адресу были негативно шокированы. Низкий сервис в лице менеджера (Анатолия) и кухни. Ждали блюда Ципленок Чкмерули на протяжении 15 минут, после чего к нам вернулись и сообщили, что блюдо было испорчено, необходимо подождать еще 20, чтобы приготовили новое. После еще 20 минут ожидания принесли сильно пересоленое блюдо, пришел менеджер Анатолий и унес на дегустацию блюдо из нашей тарелки на кухню, после чего попробованное блюдо администратор и кухней вернули на стол и сообщил, что с ним все в порядке, завязалась неприятная дискуссия, было впечатление, что сидишь не в ресторане в центре Москвы, а в придорожной забегаловке, менеджер общался в нелицеприятном виде и мы поняли, что единственный выход закончить дискуссию и остаться наедине с попробованным шефом, сушефом и менеджером пересоленым блюдом (ранее неоднократно брали его в других точках сети и знаем какое оно на вкус, тут без лимонада, да и потом с ним есть было невозможно). С такой реакцией и кухней сталкиваемся впервые((😢
Отлично провели время с коллегами,место бронировали заранее,кухня отменная,девушка которая поет,просто прекрасна,красивый голос,ненавязчивая музыка,единственное что хотелось бы немного потише,так как когда начались песни,разговаривать за столом стало достаточно проблематично
Хорошее заведение. Вкусно, сытно, атмосфера неплохая. Всем советую.
Show business's response
Elsa M.
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Ужасное впечатление от визита. Официантка делала всё с не удовольствием, было максимально неприятно.
Еда на 3 из 10. Цены ресторанные, сервис по нулям…… Девушка официантка забирает тарелку, говорит приборы возьми те, принесу второе блюдо. Я отвечаю: принесите пожалуйста новые, у неё недоумение в глазах. Она хотела, чтобы я все 4 блюда ела одним ножом и вилкой. Это просто жесть….. Вилка в сметане, а дальше овощное блюдо.
Всегда меняют приборы для каждой новой подачи!!
Чай не налила. Горячее перед супом принесла .
В кутабах сырая, пресная, темрмически не отработанная зелень. Не стали есть..
Очень здорово посидели в данном заведении на день Рождения мамы. Вкусные блюда, приятная атмосфера, нет громкой музыки, что позволяет х орошо слышать друг друга и общаться. Приятный комплимент от заведения растопил наши сердца! Остались довольны!
Обедали с подругой в данном заведении сегодня. Язык не поворачивается назвать его рестораном. Кафе-да, улучшенная столовая-да! При входе нас встретила хостес Анна, без улыбки и без приветливого отношения. Мест не было, мы предложили подождать тк несколько столиков освобождались. Кое-как, без радости, Анна нас пригласила пройти за стол, одновременно сказав, что она дает нам 2 часа на наше пребывание. Мы попросили подойти управляющего, он подошел и подтвердил, что при бронирование столика можете сидеть сколько хотите, а в таком варианте 2 часа, но если вы будете есть, то мы конечно вас не выгоним.. наша трапеза подходила к концу, мы допивали вино, к нам подошла хостес Анна и повторила, что цигель-цигель ай лю-лю .. наш обед был подпорчен такими интересными правилами данного кафе. На минуту, мы поели на 6 тыс.с чаевыми на двоих.
Вря ли вернемся сюда снова.
В помещении холодно, зал в 12 часов субботы пустой, единственный официант стоял за стойкой, к ней подошла админ кивнула в мою сторону, та видимо отказалась принимать заказ и администратор сам подошел ко мне принять заказ.
Сервис отвратительный, персонал не дозовешься, директор и менеджер разговаривать спокойно не умеют, впервые слышу, чтобы в заведении нельзя было пересаживаться, когда есть свободные столы, на что нам сказали, что это в виде исключения, просто ужас, столы свободные есть, а пересаживаться нельзя , причем директор сама же всем об этом сказала, а потом все скинула на хостес, еда была холодная, а когда хотели счет попросить ждали официанта минут 25
Приходила сюда несколько раз пообедать и поужинать, каждый раз история повторялась: ужасное обслуживание, официанты как омебы, не подходят, чтобы взять заказ пока не начнешь звать, ходят и делают вид, что не видят. Очень долго готовят заказ, последний раз был просто последней каплей, заказала грибы (не мясо, чтобы приготовили быстро) в итоге я ждала 55 мин!!! Через 35 мин я спросила официанта о готовности, он сказал 7-8 мин, в итоге прошло еще 20! Я позвала администратора, он сходил на кухню и сразу принес грибы. О чудо, они были уже готовы, но почему то официант их не нес. И это при загруженности зала на 30%!
Один раз из 5 нормально обслужила девушка блондинка, быстро четко и заинтересованно! Это был единственный раз, когда захотелось оставить чаевые.
Готовят вкусно, ходила только ради этого; но больше не пойду из-за такого отношения при обслуживании. Ощущение, что они делают тебе одолжение, а не работу свою выполняют!
Еще очень душно в помещении
2
Show business's response
VinsonD
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Люблю эту сеть, готовят вкусно, отличные хинкали. Но именно на этом адресе куча минусов. Сидели на веранде рядом с входом, прямо за спиной складировали миллион грязных тарелок, в следствии чего рядом летали мухи и пчелы. Столы шатаются, в целом обстановка не уютная, не хватает ремонта и нормальной мебели. Всегда заказывала на десерт шоколадную шкатулку и мне приносили кекс с текучим шоколадом внутри, здесь же принесли полностью пропеченный кекс, сказала об этом официанту, в ответ : ну да, видимо не уследили, бывает. Отдача заказов долгая, напитки несли минут 15, блюда в среднем 30-40мин
Никогда не готовят заказ ко времени. Каждый раз приходится ждать дополнительно 10-20 минут. Зачем я тогда делаю заказ заранее?? Если не можете работать на выв оз, то не тратьте время людей
Питание: выбор хороший!
Расположение: удобное, от метро 1 минута!
Интерьер: на троечку, на втором этаже кухня и вся одежда у вас пропахнет едой! На третьем этаже очень скромный интерьер, кухней пахнет не сильно!
Обслуживание: отвратительное! Официанты с кислым выражением лица, нужно очень долго ждать пока подойдут и примут заказ, счет еще дольше ждать! Не улыбаются, что-то мямлят, проявляют агрессию, когда просишь побыстрее рассчитать! Спросить про меню (блюдо дня, бизнес ланч) вообще невозможно-закатывают глаза! Перестали посещать данное заведение исключительно из-за ненадлежащего и медленного обслуживания!
Джонджоли было моим любимым заведением, пока они не переехали в здание напротив. Больше нет того уюта, красивого интерьера и даже элементарно чистых столов, которые также расположны слишком тесно.
Что касаемо еды, это вообще кошмар. С момента, как мы заказали блюда прошло 53 минуты, но мы все-таки дождались. Заказали два супа, которые принесли холодными. Это просто отвратительно. Все настроение испортилось.
Лучше рассмотрите другие заведения на Новокузнецкой. Очень жаль, что просто переехав Джонджоли могли так испортиться.
Замечательное заведение в самом центре столицы! На втором этаже особенно уютно и комфортно в любое время года! Очень вежливые официанты ! И главное - еда !!! Причем , независимо от того, заказываете ли вы обычные ланчи или блюда из основного меню! Очень рекомендую ) 🤞🏻
были в ресторане компанией 7 человек, хостес-охранник предложил нам сдвинуть столы, мы согласились, и после этого к нам подошел официант и сказал, что нас забыли(!!!!) предупредить о том, что если такое большое кол-во гостей, то обязательно оставить сервис 10%) это было очень странно, я впервые с таким сталкиваюсь, тем более 2 из 7 не заказывали блюда и напитки.
второй странный момент: сам сервис, официант не подходил к нам, приходилось выходить в основной зал и просить напитки…грязную посуду долго не убирали, так и не поняла где тот самый «сервис», если сдвинуть 3 стола - это весь сервис, то очень много вопросов к ресторану.
официант отказался делить нам счет на четверых и сказал, что принесет общий и мы все посчитаем. я сама работала на кипере и знаю, что делить счета не так сложно. уверена это было сделано для того чтобы мы оставили 10% сервиса)
ставлю одну звезду только за блюда, всё было действительно свежее и вкусное.
Мы с молодым человеком бывали в Джонджоли на Маяковской и остались довольны, поэтому мнение о сети сложилось хорошее, но теперь, увы, оно достаточно спорное.
В ресторане на Пятницкой во вторник вечером полная посадка, но нас быстро посадили за столик. Минут 15 никто не подходил. Я спросила проходившего мимо официанта, может ли он принять заказ, на что он ответил, что наш столик - не его позиция, сейчас к нам подойдут. Ждем еще 10 минут, после чего к нам подходит тот же официант и говорит «ладно, возьму вас». Делаем заказ.
Напитки принесли быстро. Только вместо домашнего тархуна какая-то укропная вода (аналогичный на Маяковской был гораздо вкуснее), вместо колы зеро - обычная кола. Я попросила заменить бутылку.
Еду ждали полчаса. Принесли суп, хачапури и шашлык - все прохладное. Попросили подогреть. Итого из всего заказа нет замечаний только к жареным хинкалям, они были горячие и вкусные, хоть и небольшие.
К этому моменту все еще не принесли колу зеро! Нам хотелось уже просто расплатиться и уйти. Попросили счет и убрать из него колу, поскольку нам так и не принесли то, что мы заказывали. Также отметили, что блюда были холодные и мы долго ждали. Начались какие-то оправдания: мы только переехали, у нас новый персонал, у нас полная посадка, официант стажер, ваш стол - не его позиция, у нас такой колы нет в наличии, а нет, вот есть - возьмите с собой, а то мы не можем удалить ее из счета.
В общем, ожидали приятный вкусный вечер в любимом ресторане, а получили долгое ожидание холодной еды, унылую укропную воду и бутылочку колы зеро. Я понимаю, что переезд был совсем недавно, но работа нового места явно не с той ноты началась. Мы продолжим посещать рестораны сети, но на Пятницкую никому не рекомендую идти. Надеюсь, скоро все устаканится и в этот Джонджоли будет так же приятно ходить, как и в другие.
Вижу, что администрация ресторана отвечает на отзывы и просит позвонить на единый телефон для уточнения деталей. Те отзывы, которые здесь оставляют - и есть обратная связь, к которой нужно прислушаться, на основе которой нужно принимать меры. Вы давно зарекомендовали себя как отличная сеть ресторанов, люди не будут писать претензии, взятые с потолка. Прошу вас действительно пересмотреть качество работы в заведении, а не посылать посетителей на горячую линию непонятно зачем. Будем вам очень признательны. Спасибо за ваш труд, надеюсь, вы и дальше будете продолжать поддерживать заданные стандарты качества сервиса, а все это - просто недоразумение :)
Раньше было лучше. Вчера позвонила забронировать столик на вечер на двоих, но мне ответили, что не бронируют - приходите в порядке живой очереди. Пришли. Нас посадили за некомфортный столик, где сильно дуло от входной двери. При этом рядом было два хороших столика с табличкой Reserved - забронировано. Мы попросили, чтобы нас пересадили. Нам ответили, что других свободных столиков нет. Всё то время, что мы были в ресторане (около 2 часов) эти столики с табличкой Reserved пустовали. Больше не приду в этот ресторан.
По блюдам было нормально, но сидеть на сквозняке больше не хочу.
Джонджоли - это мой самый любимый ресторан, могу заявить смело!
Очень вкусная еда, прекрасная атмосфера)
Провожу здесь каждый праздник, очень много хороших и теплых воспоминаний именно с этим местечком😊