Прошлой зимой всё было супер, в этот раз - разочарование. Весь настрой испорчен на входе, не реальная очередь, минут 20 пришлось стоять в одной очереди (за коньками), потом в другой минут 40 (камера хранения). Пакеты для обуви перестали выдавать, поэтому все 40 минут держали обувь в руках. Ну покатались, красиво, местами плохо залито, есть неровности, много дорожек перекрыто. Обратно уставшие опять в адовской очереди минут 30 стояли. Жуть, деньги делают, а условий нет
Были с подругой на катке в среду вечером. Удобный вход, есть где переобуться, все довольно свободно было.
Лед хороший, все хорошо украшено, здорово, что катаешься по улочкам, а не просто в коробке по кругу)
Но с нами произошла ситуация. Я была после работы с ноутбуком. При покупке билета нигде не указано, что нельзя сдавать технику в камеру хранения.
И только когда мы уже переобулись, пошли сдавать свою обувь и вещи, нам вернули ноутМ сказали не положено. На нашу мольбу, что мы готовы доплатить - получили отказ.
Но блин а как с ноутом-то кататься? Это хорошо, что у подруги был рюкзак, в который помещался мой ноут. А если нет, то представляете кататься с ноутом в руке?
Вот это вообще не продумано. Даже с рюкзаком мне было страшно, и я не насладилась, так как боялась упасть и разбить рабочий ноут.
А если бы на билете указали, то мы бы тогда в выходной бы пришли или по-другому перестроили бы свои планы.
Короче, очень неудобно. Сделайте камеры хранения, пусть за плату.
Ну и подбешивают те, кто резко катается😁 Новичкам и так страшно, а тут перед тобой тормозят, неожиданно начинают ехать задом, подрезают.
Мы купили юли 4 билета. Коньки хотели арендовать на месте. Отстояли очереди 2 сумарно более 40 минут. Когда очередь за коньками подошла к нам. Девушка с пофигическим лицом сказала , мол а вы покупали коньки через интернете. Мы сказали «нет, хотели тут взять». Нам заявили что коньки оформляются ТОЛЬКО ПО ИНТЕРНЕТУ И ТАК ВЫДАТЬ НЕ МОГУТ, ДА И СКЙЧАС В ИНТЕРНЕТЕ УОНЬКИ ВСЕ УЖЕ РАЗОБРАЛИ.
На наш вопрос что нам делать, девушка (худая фигура, каштановые волосы ниже плеч) ответила что не знает, и надо звонить в поддержку(про поддержку сказала раз на 4-й)
Как мы вышли сразу позвони в поддержку и нам создали обращение. Сейчас пришел ответ, мол нам отказали так как мы создали заявку после сеанса
❓ВОПРОС ЗНАТОКАМ:
КАК МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УВИДЕТЬ БУДУЩЕЕ, ЧТО КОНЬКИ В АРЕНДУ ОФОРМЛЯЮТЬСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ(ведь нет об этом никакого предупреждения/мелкого шрифта) ТАК ЕЩЁ И ОЧЕРЕДИ КИЛОМЕТРОВЫЕ И ПОЧЕМУ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ «организация» СЧИТАЕТ ЧТО ВИНОВАТЫ МЫ.
❌МЫ В ШОКЕ ОТ ДАННОГО КАТКА, померзли на улице ,потолкались в очереди ,потратили нормальную сумму чтоб не умереть от холода, так ещё ОСТАЛИСЬ ВИНОВАТЫМИ И БЕЗ ДЕНЕГ.
Мы такие были не они , я это расцениваю как незаконное обогащение
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ, ОУЧШЕ ИДИТЕ НА ДРУГИЕ КАТКИ
Был на катке 03.01.2025, сказать что разочарован - ничего не сказать.
Первое очередь на вход в павильон 2 45 минут.
Второе, очередь чтобы вещи убрали в ячейку 10 минут, персонал отмороженный.
Третье и самое основное, первые два и четвертый минусы были бы не о чем - лед. Такого простите за выражение ***** льда я не встречал ни на одной дворовой коробке. Бесплатный каток на любой площадке «зима в москве» просто гладкое стекло, здесь же, как по улицам в гололед. Ямы. Выбоины. Снег.
Четвертое, туалет в павильоне после 9 был закрыт.
Пятое, жаловаться предложили на сейте парка, администрация просто отсутствует.
Шестое, персонал который следит за порядком и направлением движения на катке отсутствует, упадете, если на вас не наедут, то кто-то из неравнодушных людей вас поднимет.
Подытожу, если вы не хотите заплатить 1200 за человека и уйти оттуда расстроенными - не ходите, особенно если не умеете кататься. Травмы обеспечены.
Очень был удивлён качеством льда. Да во дворе на бесплатной коробке лучше. Ладно, допускаю образование сколов в процессе катания, но видеть неровно залитые, с буграми участки это перебор. Плавно катить не получится.
Очень много людей одновременно на ставшую меньшей площадь. Был с 10 утра, часам к 12 кататься стало совсем некомфортно. В узких местах натуральные пробки.
Очереди в камеры хранения и прокат тянутся на весь павильон. Ребята сотрудники не справляются.
Был в предыдущие года - негатива не было, потому и приехал в этом. Скорее всего с катком в парке Горького я пока закончу.
Никому не рекомендую.
Всё очень чётко организовано, мышь не проскочит! Лёд не очень ровный, местами проламывается под коньком, его заливают из ведёрка и ставят заграждение. Снег сантиметров 5 -6 лежит, поэтому дефектов льда не видно, многие падают. А на прокате большие очереди. Сдать/взять вещи и коньки - все в одну очередь, хотя ребят много, но они где-то по углам общаются, а реально принимает/выдаёт вещи 1-2 человека. Есть фотозона, классные лавочки. Даже стол есть!))
В этом году, что то на катке никто не следит за порядком, люди ездят навстречу, врезаются, много детей, никто это не останавливает, многие с напитками, пакетов для обуви нет, в гардероб стоят огромные очереди, людей всего 4 или 5 человек, что случилось то, почему так испортился каток, только цена выросла, а условия ухудшились, стоит все таки, что то предпринять для улучшения и безопасности.
Разочарована катком в этом году (( раньше были красивые украшения, кострище, лежаки с подогревом. Логично продуманы были каждые зоны, толпы людей не скапливались на катке
А сейчас просто ужас какой то, 1- выдали испачканные коньки, изношенные, очень неудобные
Работники орут на посетителей, совершенно нет никакой организованности!
Лед совершенно хрупкий и в огромных дырах, из-за которых люди падают !! Это ужас !!! Собянин, куда уходят бюджеты ?
В этом году каток разочаровал. В прошлом году он был, имхо, лучшим в Москве, но сейчас: значительно уменьшилась площадь... очень плохое качество льда на боковых дорожках (уже в 10 утра, свежий лёд, был местами подтаявшим, местами бугристым)... народу очень много, лавочек в раздевалках - не очень... ну и цена - 1200 - за такое качество не оправдана.
Открытие катка в декабре 2024года; БЕЗОБРАЗНО! Основная и самая посещаемая(любимая!) часть катка вдоль набережной закрылась и строятся 2хэтажные стеклянные сооружения никому(кроме тех кто на этом наживается) не нужные! Лёд кривой(заливщики льда люди из ср.азии видимо первый раз в жизни увидели лёд!),заборы покрашены перед открытием - практически все посетители перепачкались не засохшей краской! огромные очереди - из всех павильонов работал только крохотный 2ой! Охрана пропускает посетителей в раздевалку(!) ровно в 10:00 а не хотя бы на 5 минут раньше чтобы переодеться! По сравнению с прошлым сезоном 2023-2024 года персонала на приёме сумок с обувью стало в разы меньше - было 4-5 приёмщиков(справлялись с трудом) теперь ОДИН ! Но то что произошло 24 декабря 2024 года ни в какие рамки не лезет! Какой то "очень вумный" админиСРатор дал распоряжение - в камеру хранения(в ячейки) принимать только обувь! Без сумок! Т.е, пришёл на каток(за не малые,однако деньги!) обувь сдал а сумку из под коньков вешай себе на шею и катайся с "удовольствием"! НО(!) мало того что на объявления об сим во всех павильонах на красных табличках развесили(денег то не жалко на идиотизм) так ещё и на английском сей бред продублировали! Чтобы господа иностранцы(коих не мало на каток этот ходит) видели что в России - ИДИОТЫ ! Об этом обязательно будет будет написано отдельное письмо в ФСБ(и в прокуратуру) о подрыве национального престижа и дискредитации государства!
Руководству Парка необходимо срочно решить вопрос с некомпетентными(и не умными) работниками !
Все здесь хорошо кроме одного - музыкального сопровождения. У главного входа стоит стеклянная будка, из которой на все колонки транслируется нечто совершенно несоответствующее катанию на катке, веселому настроению и позитиву. Сперва там час одна женщина брала интервью у другой. Спасибо конечно, но если я захочу интервью послушать, я его себе сама включу дома. А потом пришла некая группа под названием debinskaya. Звучит как смесь ic3peak, дельфина и кадышевой. Тоже как говорится спасибо огромнейшее, но мне депрессии и так хватает по жизни. А на катке хочется чего-то легкого и приятного.
Очень плохие впечатления от катка. Вечером 24 декабря были огромные очереди на 20-30 минут за коньками. Коньков не хватает, выдают сразу после сдачи мокрые потные коньки. Коньки очень плохие, жесткие, сношенные, грязные с рваными шнурками, размеры не совпадают. При этом прокат недешевый. В самом павильоне грязно. Такая же огромная очередь в ячейки хранения, которые, как внезапно оказалось, не принимают никаких вещей, кроме обуви. Об этом нигде не предупредили. То есть я заплатила за ячейку, а мне ограничивают ее использование. Почему я вынуждена кататься с вещами? Народу на катка уйма, просто ходите по дорожкам толпой. В общем за немаленькие деньги очень плохое качество услуги. Везде развешены баннеры спонсоров, при этом организаторы не сделали ничего для комфортного катания, только продают огромное количество билетов, столько людей каток просто не вмещает
Вообще это один из моих любимых катков в Москве, но в этом году качество льда просто ужасное. Мы пришли на сеанс в 17:00, в прошлые годы в это время лед был идеальным, в этом - сплошные бугры и колдобины, к 19:00 уже появились огромные дыры на льду.
В прошлом году заливали каток на набережную, в этом там все перекрыто (возможно, из-за ремонта), но все же печально, что цены повысились, а каток стал значительно хуже.
Каждый год 1 января на первый сеанс мы ходим на этот каток вот уже несколько лет. Этот год не стал исключением, но ни разу не было такого отвратительного льда, как в этом году! Лёд практически весь в ухабах, в не которых местах откровенно говоря ЯМЫ! Каток уменьшили, закрыли небольшую часть и сразу столпотворение на повороте... Цена 1200 + 10%, что берёт яндекс сервисный сбор - грабительская! Цена-качество не соответствует. Музыка, который год тоже разочаровывает, новогодние праздники, а играет какая-то фигня. Могли бы включить новогодние плейлисты на этот период... В этом году я сюда больше не пойду!
Это отвратительное место. Сначала вам нужно простоять в гигантской очереди за коньками. Мы пришли в 18.30, т.е. через полтора часа после начала сеанса и коньки в прокате уже закончились! Коньки выдавали только когда их кто-то сдавал! Без всякой санитарной обработки! И это происходило очень медленно. Потом Вам нужно постоять в почти такой же длинной очереди на сдачу вещей в гардероб. Потом вы выходите на каток, где не протолкнуться, а люди которые продают еду просят платить им наличными, догадываетесь почему? На льду местами есть просто настоящие ямы. В общем это какой-то совок в худшем своем виде - огромные очереди и отвратительный сервис. Я сюда больше ни ногой и вам не советую.
Если есть цель потерять новогоднее настроение - то идеально.
Очень большие очереди, персонала не хватает от входа в здание на выход на каток прошло 2 часа ( очередь на вход, очередь за коньками, очередь в камеру хранения - она кстати очень сомнительная)
Лед отвратительный, не чистят вообще!
Каток испортился. Катался 04.01.2025 г. По сравнению с прошлым годом цена выросла в 2 раза (было 650₽ стало 1200₽ без проката). Людей на катке не стало меньше - в 11:30 каток переполнен (организаторы продают слишком много билетов не заботясь о комфорте катающихся). На катке появились ямы (их просто оградили железными заборами)!?! Целый отрезок катка около очага / костра закрыли. Фотозону у очага / костра убрали. Живой музыки нет (раньше была в специальная сцена для музыкантов).
28.12.2023. Все билеты на вечерние сеансы проданы, раздевалки забиты. Павильон номер 5, минут 40 стояли, чтобы получить вещи в гардеробе! Очередь с двух сторон. На прием-выдачу вещей работали два бедняги в мыле, которые с трудом ориентировались в гардеробе. Отдельный вопрос: для чего в павильоне ёлка, которая перегораживает проход?! Увеличивайте количество персонала! Стоимость задрали и экономят на всем! Лед на троечку.
Нас было 11 человек, у всех раздолбаные коньки, которые стерли аж до крови, кто то ушел раньше с катания. С погодой повезло. Само качество льда , раздолбанное. Людей просто неадекватное количество. С Питерскими катками не сравнить, где регламентированное катание, с четким безопасным кол-вом людей… конечно так нельзя, персонал на выдаче очень уставший, к сожалению положительный эмоции не получили. Это мой третий за существование карточки отзыв с одной звездой
Когда-то был отличный каток, ходили кататься весь сезон, почти каждый день.
До сих пор вспоминаем как было хорошо. Сегодня цена и качество не соответствуют действительности, лед мягко говоря не очень, удобства есть но за космические деньги. Придется искать другой каток(((?
По оплате на сайте картой Тиньков скидка говорили они... так вот про нажатии купить на сайте - ошибка ...
Каток до 23 часов, сайт дает крайний вход купить с 20:30 до 21:00, мы не успели , приехали а 2-:05 , и все.... никак не попасть, персонал в инфо центре даже не дает описать ситуацию с лицом максимально "дружелюбным" повторяет нет мы ниче не знаем и тд....
Ну то есть мы хотели часок покататься, а в итоге из за однобокой системы и равнодушия персонала ничего не получилось ... как то вообще бездушно и не по человечески....
Грустно. Вроде как каток это про праздник новогоднее настроение... а получилось , что это про бездушность, хамство и 0 вариантов решения вопроса.... стоило ли экономить на кассирах и создавать вакансию инфоцентру, который , цитирую :"мы инфоцентр, мы ничего не знаем и не решаем".... ну вообще такое себе
Посещали каток 03 января 2025 года после 17 часов, т.е. после технического перерыва. Состояние льда ужасное, трещины, выбоины, такое впечатление, что охладительную установку по какой-то причине не включают и лед не шлифуют. Сотрудники пытаются поддерживать лед в надлежащем состоянии подручными средствами, при помощи леек с водой и лопат. Людей на катке не то что много, а ОЧЕНЬ МНОГО!! В палатке с трдельниками (IP GOBECHIYA E.S. ) на центральной аллее, на просьбу продать маленький стакан с рождественским напитком, продавец ответила, что рождественский напиток продается только в больших стаканах, хотя цена на витрине указана за маленький и большой стаканы. Это что, погоня за прибылью в целях увеличения продаж или ноу-хау продавца? На очереди в павильонах внимания не обращаем, понятно, что справиться с таким наплывом посетителей трудно. Но заплатить за входной билет больше 1000 рублей и получить лёд , уровня катка во дворе?
Ставлю высокую оценку за музыку - в этом году она намного лучше! Спасибо за Daft Punk. Жаль, сократилась площадь катка. Прихожу к открытию, очередей нет (1А). Лед хороший, но в морозную погоду. Еда разнообразная и вкусная. Ландшафт самый интересный из катков Москвы.
Были 5 января 2025. Более 30 минут стояли в очереди на заточку коньков. Минут 15-20 потратили на то, чтобы обувь сдать. Людей на катке очень много, есть ощущение, что увеличили количество билетов по сравнению с предыдущими годами. По факту тесно и некомфортно. "Перекусить" в итоге тоже вылилось в очередь с ожиданием. Лёд традиционно не особенно хорош.
Каток испортили по сравнению с прошлым годом. Почему закрыт проход на набережную, сократили в разы дорожки, каток не чистят вообще, а цены только растут. Очень печально, что с каждым годом центральные катки становятся только хуже, а не лучше. Делаем выбор в пользу катков Московские сезонов, а сюда точно не советуем ходить и платить за отстойный лед и дороговизну! Плюсов уже никаких нет(
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О Е место , не советую никому, разве что врагу.
1. Ужасные очереди, отстояли час сначала в очереди за коньками ( к ним вернемся позже), затем в очереди к камерам хранения. Отдельный привет м.дакам, которые лезут без очереди взять коньки. Гореть вам в аду без очереди)))
2. Ужасного качества лёд. Не чищен, огромное количество ям, люди падают.
3. Коньки. Те, кто их закупал, чтобы вы ходили в них ежедневно, и даже спали! Невозможно надеть, жмут ( да, я не один такой, ниже отзывы подтверждающие мои слова); Тупые напрочь ( как и те, кто их закупал).
4. Гораздо стало меньше места по сравнению с прошлым годом, за что отдавали 1500 непонятно.
5. Бешеные цены на чай, кофе и продовольствие.
Уважаемые посетители, если вы цените своё время, свой кошелёк, обходите это место стороной.
Больше ни ногой в этот П О З О Р!!!!
Каток красивый и интересный, но слишком много людей и в какой то момент становится невозможно кататься, а приходится всё время пробираться через толпу. Лед слишком мягкий и очень быстро разбивается коньками. Есть смысл прийти только к первым сеансам, потому что через пару часов после начала катания ото льда уже немного остаётся. Сотрудники проката не успевают принимать и выдавать инвентарь
Люблю каток в парке Горького, хожу туда каждый сезон, но сейчас разочарована
Пришли кататься утром 14 декабря. Были готовы, что из-за снега покататься быстро не выйдет, но рассчитывали на ровный лёд. А в итоге оказалось, что лёд будто вообще не заливали. На пути постоянно попадались длинные и глубокие трещины (видимо, со вчерашнего сеанса), которые начали хоть как-то перекрывать ограждениями только минут через 40 после начала сеанса. А возле второго павильона как-то неправильно работают холодильники, потому что там был не лёд, а водяная каша
Если описать опыт катания на катке в Парке Горького одним словом, то можно сказать одно - стресс.
Сумасшедшие потоки людей и неровный лед еще можно объяснить тем, что было воскресенье, но что с музыкальным вкусом организаторов? Почему из колонок играла не приятная мелодия, а какая- то неизвестная исполнительница, абсолютно не умеющая петь и создающая впечатление жужжащего комара?Причем огромное количество людей совсем не лестно комментировало данную музыкальную подборку. Это та ситуация, когда вполне можно сказать «кровь из ушей».Прошу обратить на это внимание, потому что это совсем не то, что ожидаешь услышать на катке за 1000 р. в центре города.
Помимо прочего хотелось бы обратить внимание на манеру общения сотрудников, которые довольно грубо общались с некоторыми посетителями.
Каток значительно испортился, очень жаль…
Сам каток замечательный, хорошие новые коньки на прокат, отличный лед, красота везде. Но есть большое но, - это персонал. Пришли с маленьким ребенком за 5 минут до открытия на детский каток, на улице холодно. Сотрудники катка, как в лучших государственных учреждениях, просто смотрели на нас, стоявших около дверей и открыли ровно в 17:00. Мне было очень странно, если честно, в чем проблема пустить нас вовнутрь, пусть даже не на сам каток, чтобы мы не мерзли. При этом, кроме нас никого не было. Сам персонал хамоватый и как будто делает одолжение, грубо и незаинтересованно общается. Это испортило впечатление, особенности на детском катке. Но ребенку все равно понравилось и это главное.
Все положительные отзывы здесь - либо от людей со своими коньками, либо проплаченные. За 3300 на двоих вы получаете удовольствие в 50ти минутной очереди на прокат, где под конец размеров уже не остается !далее нужно буквально бегать по всему залу и надеяться на наличие своего размера у людей, уже сдающих коньки (=ноль дезинфекции). далее еще 30 минут в очереди на камеры хранения - и вы уже на малюсеньком катке с УЖАСНЫМ льдом. С наступающим !
Посещаю каток третий год подряд. В этом году проблемы с очередью, чтобы сдать/получить коньки/обувь. В остальном все прекрасно. Организаторам необходимо исправить данную проблему для комфортного пребывания на катке.
Ужасно! 1500 за билет и такие ужасные впечатления. Самый неорганизованный каток: чтобы взять коньки, надо отстоять огроменную очередь, чтобы сдать свои вещи в камеру хранения - так же 15-20 минут. Чтобы забрать после катания свои вещи, стояли в очереди !внимание! 25 минут!!!! Огромные толпы, молодых сотрудников не хватает, персонал не справляется с таким потоком, коньков хватает далеко не всем, откуда вопрос: почему продается билетов с прокатом больше, чем есть коньков. Люди стоят кучами, никак не разделены стойки для сдачи/принятия вещей, сдачи/взятия коньков. Лед на катке практически не видно из-за снега, много неровностей и ям!
Прежде чем прочесть отзыв, посмотрите на соотношение лайков/дизлайков на хороших и плохих отзывах. Многое станет понятно. Вернусь к отзыву
Ужасный испорченный вечер. Родители, которые собираются привести на этот каток детей - выберете другое место, в Парке Горького кататься просто небезопасно!
Ужасные очереди, суммарно простояли около полутора часа, катавшись при этом час. Хамское отношение персонала - и на раздаче, и в заведениях общепита.
Коньки в прокате не просто плохо заточены, они не заточены совсем. Идеально ровное лезвие. Как оказалось потом, за заточку коньков нужно платить 600 рублей - хорошо, но даже заточенные коньки не спасут меня от человека, который с незаточенными лезвиями влетит в меня на полной скорости, потому что без заточки невозможно тормозить!!!
Качество льда - отдельная песня. Заливается один раз в сутки, снег не убирается. Вместо льда вы увидите сугробы с кочками.
Площадь сократили в полтора раза, закрыв набережную. В результате любители «лихой езды» играют в шашечки в узких проходах, нередко влетая в тихоходов и семьи с детьми.
Вишенка на торте - музыкальное сопровождение. Весь вечер нас сопровождало караоке от выпускниц школы Ларисы Долиной. Было бы замечательно, если бы в песнях был хотя бы намек на новогоднее настроение. Но нет, это простые завывания под медленно-попсовый мотив. До своей наставницы девочкам, к сожалению, далеко.
Были 07.01.2025, предварительно начитавшись ужасов в отзывах. Наш билет был на 17.30, а сеанс начинается в 17.00. Мы прибыли в очередь на вход в 17.00 ровно.
1. Очередь на вход двигается очень быстро уже в 17.10 мы были на турникете.
2. Турникет в 17.10 пропустил нас с билетами на 17.30.
3. Это было самое начало сеанса, мест для переобувания было достаточно, мы без проблем его нашли.
4. Коньки у нас свои. Но мы не стали сдавать вещи в гардероб (и по-моему были одни такие), а упаковали ботинки в рюкзаки и катались с ними. В принципе сдать ботинки было не сложно, народу было не много.
5. Обратно с местами было хуже, но мы все равно спокойно переобулись. Если честно, то в 19-00 очередь за коньками и в гардероб не поражала, ну 10 минут может быть там потеряли. Но так как мы самые умные мы ботинки достали из рюкзаков и переобулись на халяву.
6. Лед на центральной алее и вокруг фонтана прекрасен, на боковых дорожках хуже но кататься можно. Никаких ужасных колдобин и выбоин я не заметил, хотя очень переживал из-за отзывов.
7. В начале сеанса мы покушали в палаточке с трдельниками, народу было ноль человек. В 19-00, когда мы уходили, да, там была солидная очередь.
8. Народу много, но не ужас ужас, кататься можно. Народ катается очень по-разному. Кто едва стоит, кто фигуры высшего пилотажа показывает (на прокатных коньках к слову). Ну есть конечно и д.ящеры которые носятся как угорелые. Этих жгут в костре потом у пятого павильона.
9. В целом гештальт закрыт. Были еще на Гум-катке. Катки совершенно разные, нужно побывать на обоих, но правильно всё спланировать.
10. Всем хорошего проката!
Площадь катка небольшая. Дорожки в основном узкие. Качество льда среднее, ближе к плохому. Народу много, дорого, тесно, неудобные раздевалки.
Палатки с едой ужасные: дорого, чуррос холодные и черствые. Не берите
Отвратительный каток. За такие деньги, такое безобразие. На льду валяются фантики, шкурки от мандаринов., два пятна от разлитых напитков на льду. Сумасшедшие подростки, играющие в догонялки, половозрелын безмозглые "хоккеисты", сносящие людей на своём пути. За два часа пребывания на льду не увидели ни одного сотрудника катка который бы следил за порядком на катке. Если вы решили поехать туда с детьми то лучше это делать в первой половине дня пока все конькобежцы спят. Берегите себя и своих детей на этом катке. А лучше поезжайте на каток ВДНХ, там гораздо приятнее.
Дорогие друзья .Руководство Парк Горького Вам не СТЫДНО за Вашу работу !Я катаюсь 5 сезон ,но такого льда я не наблюдала давно.Такие дыры опасные ⛔️ это ужас .Заливка я так понимаю сократилась и плевать на людей !плюс раньше ездили очистительные машины от снега который по колено образовывается через час .Обидно.Билет 1000 р .Обслуживание на очень плохом уровне.
Особенно в сб пик отдыхающих .
Платите ребятам в раздевалках ,очевидно нужно больше персонала.Вывод :раньше приезжали заряжались атмосферой и хорошим настроением ,сейчас едешь и думаешь как бы не попасть коньком в трещину огромную и не разбить голову !Я надеюсь Вы всё отследите и исправите !
Катаюсь в Парке Горького на катке каждый год. В этом году полное разочарование! 7 декабря, а каток на половину закрыт, декорации не доделаны, света тоже маловато, лед избит просто в кашу. Кататься невозможно, ползешь как черепаха, дабы все это огромное количество народу на квадратный метр тебя не сбило. На выдаче обуви все номера перепутаны, народ перелазит прямо там, чтоб найти свои вещи. В очереди отстояли минут 20. Просто дурдом за 1000 рублей! Нигде не сказано, что у катка по сути работают только круговое движение, прямая и одна боковая сторона. Слева вдоль Гаража не открыли, набережная застроена павильонами. Ужасно. Обман и разочарование, больше не поеду.
Очень большие очереди в праздники( пришли к своему времени, простояли час в очереди на вход. Очередь была именно в наш 2 павильон, хотя другие стояли пустые. Было бы здорово, если бы была возможность распределения людей между павильонами в случае таких несбалансированных по потоку ситуаций. Впечатление было из-за этого сильно испорчено(
В начале 2024 года был прекрасный лёд на катке, 3 января 2025 в 17.00-19.00 лёд был ужасный, одни ямы и огромные трещины на катке, при этом мы зашли сразу после открытия..
примерно после 19.00 трещины в некоторых местах стали заливать водой, но это не особо помогало, там как таких трещин там на каждом шагу. Сфотографировала всего несколько, но они там везде ( была сильно разочарована
Кошмар за ваши деньги!
Потратив 3000 рублей на двоих (2 билета, 1 аренда коньков и 1 заточка)
Вот что мы получили:
1. Стояли в пробке на парковку стоимостью 400р/час около полу часа.
2. Заплатила 500р за заточку коньков стояли в очереди 40 минут, перед нами осталось 6 человек(затачивали около 10 минут одну пару), мы просто не успели заточить так как уже нужно было идти на каток.
3. Огромная очередь на выдачу коньков, которая не двигается.
4. Негде сесть переобуться
5. После того как вы переобулись вас ждет такая же очередь на сдачу вещей, а именно хранение ботинок
6. Качество льда отвратительное. Огромные ямы, трещины по середине катка.
Ребят, это просто скотство абсолютное, мы придя вовремя на сеанс простояли в очереди за прокатом коньков 1.5 часа!!!! и так и не получили коньки, уже наше время прошло…. Почему так не организованно? Обратились к админам за возвратом средств, тк услуга не была оказана не по нашей вине - нас послали в поддержку Яндекс афиши, которая конечно отказала в возврате средств ведь вернуть деньги за билеты можно за два часа до сеанса…. Какая жесть , могли бы на благотворительность эти 3000руб отправить …. Просто отвратительное отношение к людям, больше ни ногой и вам не рекомендуем, никакой организации вообще!
Не ожидала такого уровня от катка парк Горького, согласна с предыдущем отзывом об убогости дизайна но безопасность ...
В раздевалке 1А капает с крыши мне на куртку накапала ржавь, туалеты оббиты зачем-то металлическим каркасом и когда открываешь дверь он падает на тебя.
При нас работник раздевалки присверливал его заново. Нет пакетов хотя в прошлом году были. Боковая зона так и не открыта, и действительно никто не сообщает.
Катались сегодня ночью был снегопад ничего не почищено у бортов огроменные сугробы кататься трудно тк снег растаскивают и ты просто шагаешь. А спуск из раздевалки отдельная история. Нет бортиков точнее они есть но заставлены мусоркой лавочкой и тд а надо спускаться по скользким коврикам а у начала льда огромный сугроб. Охраны нет, помощников нет если упал вставай как хочешь. Я ходила на бесплатный каток на Щукинской там лед лучше и катаются помощники.
Стыдно парку Горького, больше сюда кататься не пойду
Сам каток хороший, очень красиво всё украсили. Есть палаточки, где можно перекусить и выпить горячего чая. Брали билеты во 2 павильон, персонал нормальный, вежливый. Единственный, огромнейший минус - это пункт заточки. Мы простояли ЧАС на морозе в минус 20 градусов, чтобы поточить коньки. При том, что данная услуга стоит 500 рублей. На весь парк Горького - две заточки. Я считаю, это позор для такого места. Именно из-за этой ситуации испортилось всё впечатление о катке и особо кататься желания уже не было 😐
Небо и земля по сравнению с 2023 годом.
1. Павильон. Были в 1Б по билету на 19:30. Пакетов для обуви нет, камера хранения работает отвратительно! Ждать в очереди можно час чтобы сдать обувь, потом еще столько же, чтобы ее найти. Люди заходят за стойку, ищут обувь самостоятельно. Судя по крикам, много потерянных вещей. Персонал складывает вещи в ячейки неаккуратно, много валяется на полу. Обозначенных окон с номерками нет, очередь хаотичная.
2. Каток. Левая часть вся закрыта. Работает только центр и правая. После технологического перерыва каток не перезаливают и не чистят.
К посещению не рекомендую. Полное несоответствие ожиданиям и реальности.
Каждый год зимой ездим сюда кататься. Каток большой, просторный, людей в будние дни почти нет! Еда в прилегающих к катку фуд-зонах очень вкусная. Дорогая, но мыв знали куда едем))
За такие деньги, 1700 на минуточку за вход и коньки ни сервиса, ни нормальных коньков (меняла три раза! Мокрые, вонючие, не заточены) хорошего катка я тоже не получила, зашли на сеанс в 17:30 лед ужасный, рытвины, ямы, не чистили от снега ни разу, шел сильный снег, наняли каких-то школьников за стойки выдачи коньков и на ячейки, они вообще нерасторопные, там такие очереди, они просто с недовольными лицами передвигались со скоростью улитки! После коньков ноги болели ужасно, одни негативные эмоции. Спасибо больше в ПГ на каток я не приду.
Большой каток в зимний период по всей центральной части парка и вдоль набережной. Удобные павильоны для переодевания, прокат и заточка коньков, много места для отдыха (стрит-фуд, скамейки с подогревом и даже кинопавильон), мини-стадион для кёрлинга, детский каток. Лёд хороший. Катание утренее с 10 до 15 и вечернее с 17 часов, вход по сеансам, билеты в сезон лучше преобретать заранее и онлайн.