Kit
2551 review
March 7
Все протекает в свободном режиме. Толкучки и очередей нет. Проблема только с навигатором, пол часа водил не понятно где. Тем кто едет в первый раз по Яндекс картам, придется порыскать! А так знайте , Кит сразу за ПЭК , не сворачивая направо, насквозь следующие ворота.
October 27, 2024
Работники складов относятся к товару непонятно как. Работают похоже люди не знающие русский язык и не умеющие на нём читать. На товаре было написано "транспортировка только на поддоне". Такое лёгкое поручение сотрудники данной компании не смогли выполнить. Как итог, на товаре оборана краска, отломаны ножки. Кому предъявлять претензию в пункте выдачи не понятно.
January 11
Привезли груз из Челябинска в обозначенные сроки и дешевле, чем деловые. К сожалению, при перевозке умудрились покоцать даже рулоны твердой резины. Буду пользоваться их услугами на дальние расстояния с обязательной дополнительной упаковкой груза.
November 11, 2024
Никогда не видел настолько неорганизованной доставки грузов
Начиная от выдачи и документации, до транспортировки и общения с клиентами
На выдаче 1 человек, которого все готовы разорвать
Чтобы найти заказ он отправляется тупо искать глазами по всем стеллажам
Один раз приехал за заказом и его тупо не нашли
Сказали найдут позвонят и привезут
В итоге через 3 дня нашли мол приезжайте и сами забирайте
Не рекомендую на 1000%
1
February 4
Компания работает. Грузы доставляются.
Эта транспортная компания лучшая хотя бы потому, что единственная, у которой льготные условия для перевозки гуманитарных грузов.
Проблем при транспортировке и получении нет. Груз пришел без повреждений в нормальные сроки.
СПБНАД0118046128
April 19
Мне все понравилось, приехала, взяла коробки, запаковала, оплатила в офисе. Очень не дорого, за одну приличного размера коробку L платила 500 р. Раза в два с половиной дешевле чем в других компаниях.
January 8
Максимально долго, из 5-6 сотрудников склада, которых я увидел, никто не разговаривает по русски, ждал пока придет сотрудник говорящий по русски. Очень долго работают, консультанты в офисе говорят одно, на складе совсем другое. Единственное, что им интересно, быстрее оплатить доставку и все. Единственный плюс, что дешево, если бы знал заранее не заказывал бы три товара туда.
November 21, 2024
Отличная компания по перевозке. Первое впечатление понравилось. Всегда были на связи. Груз пришёл быстро, без повреждений.
Всегда сообщали о статусе заказа. В целом остался доволным. Рекомендую.
August 2, 2024
Перевозка из города отправки склад в город получения груза склад организована хорошо, вопросов нет.
Очень большой вопрос по местной логистике со склада транспортной компании до адреса заказчика! При поступлении груза на склад нам отзвонились и сообщили о прибытии товара и поинтересовались об оформлении доставки до адреса, на что был дан положительный ответ, после чего успешно была оплачена дополнительная доставка и нам пообещали что на следующий день отзвониться курьер и привезет груз. Так прошло 4 дня, наши ежедневные звонки в офис КИТ все фиксировались персоналом и нам обещали что сегодня с нами свяжется особый отдел логистики по доставке груза (отдельного телефона или прочей связи с логистами нет), но в итоге никто ни разу не позвонил ! Пришлось нанимать автомобиль и забирать груз собственными силами!
Очень хотелось бы, чтобы руководство улучшило качество работы отдела логистики !
11
October 18, 2024
В Москве в пункте Москва, Тихорецкий б-р, 1/стр. 3 (ТЦ Москва, ППГ), трудно найти куда сдавать груз, самого пункта там как оказалось нет, где-то на стоянке стоит какая-то машина как мне сказали на ГЛ с эмблемами данной компании куда нужно отдать груз. Помимо это другие операторы говорили что нужно вообще ехать в другой пункт, периодически бросали трубку, В итоге где-то через час поисков удалось обнаружить данную машину, подсказал охранник рынка..
2
March 11
Быстро оформили документы, при получении товар уже ожидал в зоне погрузки, команда настоящих профессианалов, спасибо! Всем советую данную фирму🤝
January 23
Благодарю за быструю доставку нашего заказа в рамках акции "Экспедиция добра" НВБМРМ0117980897. Доставка качественная, быстрая. Спасибо.
1
November 13, 2024
Специально зашел написать отзыв. Не понимаю почему пишут негативные отзывы. Сегодня отправил колеса в перм. Проблем просто нет. Ну да на проходной нужно позвонить и продиктовать номер машины и ФИО. Заезжаешь, выгружаешь, оформляешь и уезжаешь. Все как везде. Заныло пол часа. Ну да немного в очереди нужно постоять. Короче все нормально как и в других тк.
December 19, 2024
02 декабря 2024 года мне была отправлена посылка УКМСПБ0064484664 из города Усть-Каменогорск, 19 декабря получив посылку и распечатав ее (к сожалению) дома,было обнаружено что из нее украдено половина товаров! Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию, а клиентам сделать вывод стоит ли доверять данной компании перевозить ваш груз!
November 7, 2024
Впринципе работать можно иногда задерживают конечно по срокам но тарифы на перевозку особенно из далека лояльные , главное всегда страховать груз так как были случаи утери раньше сейчас уже нет !)
December 26, 2024
Ужасный опыт сотрудничества. Компания Кит предлагает услугу доставки на склады маркетплейсов пр этом не выдерживает никаких сроков. В итоге сдали груз на 2 дня позже и мы попали на высокий Коэффициент и попали на деньги. Естественно компания Кит компенсировать наши потери отказывается. В общем не советуем эту компанию для сотрудничества.
February 15
Пересылал запчасти к лодке этой расчудесной компанией. Первый, и я думаю последний раз. Когда миловидная девушка потребовала от меня расписаться в акте получения груза и отсутствия претензий к его состоянию ДО момента получения оного груза — я насторожился. Подписал, дурак. И получил на руки ровно половину запчастей. Не знаю кому понадобились уключины, часть подмачтового бимса и соединительная муфта, но увы...
September 10, 2024
Здраствуйте компания Кит! Будем воздействовать всеми доступными способами на вашу скорость реакции!
08.09.2024 был сделан заказ на доставку из СПб в Белгород с забором груза курьером. По телефону сообщили, что 09.09 это сделать скорее всего не получится. Но вот 10.09 точно с 9 до 12 утра машина будет на адресе! В указанный день никто не удосужился даже связаться с отправителем. 4 часа ожидания сверх указанного времени ни к чему не привели. Получателю по телефону сказали, что у вас много работы и как приедем так приедем. Может только на следующий день. Позвонил сам, мне отправителю сказали, что никакой информацией колл-центр не владеет и мне должны перезвонить из СПб отдела доставки.
Получается работаете только вы? Другим людям работать не надо? Отношение отвратительное, деньги при этом за работу вы берете исправно! Не хватает рук отзвониться клиенту и сообщить о времени приезда машины???
Спбблг0116841484 - решайте вопрос по доставке!
9
1
July 8, 2024
Первый опыт общения с компанией оказался и последним (пользоваться услугами данной компании больше не буду) - товар был отправлен мне 05.06.24 из Феодосии. Дней пять я была спокойна, через 7 дней начала писать продавцу. Он посоветовал пока не беспокоиться, т.к лето и нагрузка на доставку увеличивается. Но звонка или смс от представителей ТК КИТ о поступлении моего заказа не было, в приложении тоже была только предварительная дата поступления товара, поэтому 27.06 я сама, по телефону, с большим трудом, выяснила, что мой товар прибыл на склад 16.06, а мне не позвонили, т.к неправильно записали мой номер телефона (ошибка представителей ТК) и они отправили сообщение о прибытии товара не тому человеку. На тот момент стоимость доставки в 2 раза была выше цены моих тканей (заказ).
Пересчитать стоимость доставки мне отказались, мои доводы, что это их косяк, были проигнорированы. Продавец тоже не смог добиться мне перерасчёта, то, что ему не сообщили, что товар не забирают, положительной роли в мою пользу не сыграло...
Товар остался на складе, т.к для меня выгоднее с ним расстаться,чем оплачивать его доставку
P. S пока писала отзыв, продавцу позвонили операторы ТК КИТ и сообщили, что товар на складе (через 23! дня)
7
April 6
Всё забрали и отправили, пришло быстро в целости и сохранности. Спасибо компании. Цена дешевле конкурентов. Рекомендую
November 24, 2024
Всё устроило - быстрое оформление , вежливый персонал . Правда навигатор нашёл эту компанию не сразу .
November 4, 2024
Имел возможность сотрудничать с данной организацией два раза. Получал отправления с Крыма. Оба отправления получены относительно вовремя. Все получено в целости и без повреждений.
September 3, 2024
ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ! Груз с Владивостока до Спб приехал быстро, отзвонились предложили доставку до адреса и тут началось. Каждый день я начинаю утро с обзвона всех телефонов этой ТК и уточнения доставки моего груза! Каждый день, я сегодня уже это 9-й, мне обещают его доставить сегодня, но ни кто ни чего не везёт! Уважаемое руководство, вы собираетесь с этим что-то делать! Глядя на все эти отзывы, клиенты просто с вами больше связываться не хотят! Я так же всех буду отговаривать от услуг вашей компании!!! ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ!!!
6
March 3
Получал товар Все быстро и удобно Товар в порядке Персонал порядочный Очередей нет Всем спасибо
October 5, 2024
Выбрали данную ТК для поставки товара на маркетплейс.
Выбрали дату доставки, согласовали, сказали, что перезвонят и согласуют все оставшиеся детали.
Дату забора груза согласовали сделали на несколько дней позже назначенного, в день забора изначальный никто на связь не выходил и не давал никакой информации. Весь день ждали курьера в пустую.
Спустя пару дней груз все таки сдали, назначили дату отгрузки за неделю!
В итоге никто не отвечает, на связь не выходят, операторы перекладывают ответственность между отделами, ссылаются на нерабочее время, занятость, что обязательно перезвонят, однако все равно никто не перезванивает и не дает никакой информации. Товар не отгрузить, обратно не вернуть нормально.
Будем писать досудебную претензию, так как из-за такой халатности получим штраф, а с товаров происходит непонятно что, возможно, его вообще потеряли
5
April 10
Отвратительно. Оформил доставку. При оформлении "специалист" не оговорил, что доставка до квартиры оплачивается отдельно. В результате при доставке сам принять не мог, дома была жена... Водитель отказался поднять груз (автомобильная фара) на лифте .... пришлось отказаться и забирать самому...
February 13
Отличная ТК, Быстро доставили, быстро оформили и тут же получил товар!! Молодцы! Без лишней суеты и волокиты.
January 27
Доставили груз в Курск, при выдаче товара на складе сняли упаковку и палет, у них это называется индивидуальный палетный борт, который я у них купил за 1190 р, дальше транспартироапть нужно было груз ещё 200 км и разгрузка погрузчиком, пришлось закупать ещё палет и др. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
December 13, 2024
Купил платформу для газели в Нижнем Новгороде.Доставили её вовремя,но погнуты проушины для крепления борта и содрана краска на торце платформы.Продавец высылал при погрузке видео всё было в идеальном состоянии.Как платформу везла транспортная компания не понятно?Но косяк их.Больше через Кит ни чего перевозить не буду,и не кому не советую.
1
December 30, 2024
за свои деньги отличная транспортная, не раз пользовался их услугами, удобно что можно заказать забор груза с адреса отправителя. Если поработать над скоростью выдачи груза то вообще цены вам не будет
November 4, 2024
Чинно, быстро, благородно.
Лучше чем на Парнасе. Выбирают доставку этого склада. Тут с организацией всё нормально .
February 5
Оформила отправку груза из Санкт-Петербурга в Магнитогорск 02.02.2025. Груз пролежал на складе до 05.02.2025. Так и не отправлен до сих пор. Срок доставки постоянно сдвигается. Когда отправляла, заметила, что склад практически пустой.
Сто раз пожалела, что воспользовалась услугами этой конторы.
2
January 11
Хуже ТК не встречал Мск-спб 7 дней. Нельзя осмотреть товар и заказать доставку до адреса. Либо осмотр и самовывоз, либо доставка до адреса не глядя. И если товар пострадал вы в любом случае оплатите доставку до адреса. Все через жо.... И самое главное мы вам доставим. Но поднятие на этаж с грузовым лифтом у нас нет.
1
January 31
Хотел отправить ноут бук.сказали что надо обрешётку.хорошо.спросил сколько они сказали 500 рублей.потом сказали что надо пройти в офис.пошел.а там оказалось почти 1500рублей.решил не отправлять.ноутбук не отдавали пока не заплачу 360 руб.типо за хранение на складе меньше 6 минут)))
February 5
Про компанию КИТ узнал, когда надо было перевезти стройматериалы к дому, в пригород. Нашел их в интернете, обратился, привезли без проблем, сейчас и посылки начал у них отправлять.
1
October 10, 2024
Спасибо, компании КИТ и Благотворительный фонд "Экспедиция Добра" бесплатно перевозит благотворительные грузы . Отправили гум. помощь в Белгород. Быстро и удобно.
1
1
April 11
Постоянно теряют грузы. Просыпают сыпучие грузы. Единственное очень хороший кладовщик, когда он на месте, всегда помогает загрузиться. Огромная ему Благодарность.
August 29, 2024
Я посмотрела отзывы и не много боялась отправлять этой компанией. Но отправив не пожалела ни минуты. Отправляла три коробки из Санкт-Петербурга до Волгограда. Вес получился 48 кг габариты коробок 50х40х40 . По цене 1472 рубля!!!. Это отличная цена. Оформление быстрое понятное и удобное. На складе в Питере ребята помогли достать из машины. Всё рассказали. В офисе тоже всё объяснили сказали можно оплатить при получении. В Волгограде также быстро и понятно. Всё доехало в целости и сохранности. Без очереди. Если сравнивать конкурентов за одну коробку таких габаритов и весом 18 кг я бы заплатила 2100 руб. Срок доставки составил 6 дней. Я всём советую. Очень хорошая компания. Спасибо за вашу работу.
2
January 16
Компания как компания. Я бы сказал рядовая. Оформил получение быстро, вывезли на погрузчике 4шины прямо к авто, удобно. Благодарю
August 14, 2024
Вопреки плохим отзывам, компания отработала замечательно. Перевозили мотоцикл. Всё в целости, хотя упаковка при получении прилично нарушена. Достаточно быстро, без лишних требований со стороны компании. На складе помогли с проверкой целостности. Сняли звезду за работу приложения: несмотря на оплату за трансортировку статус указывался "не оплачено", движение груза не прослеживалось.
July 1, 2024
забирал очень не стандартный груз (рама от грузовика длинной 7 метров весом 600 кг), ребята БЕСПЛАТНО помогли погрузить !!!!, со сроками доставки не подвели !!!!! везде все вежливо и красиво, я не знаю кто пишет отзывы что тут полный бардак и все плохо, я оцениваю работу на 5 с плюсом!!!!, ну как вариант мне повезло и тока у меня все здорово прошло))), может и так , тем неимения спасибо большое вам ребята за ваш труд!!!!!!!
2
October 28, 2024
Трети раз воспользовалась услугами данной компании, после которого, я больше этого не сделаю, дёшево, но ущерба оказалось больше, первые 2 раза подумала, что это случайность🙈 коробки порваны, мятые... Но теперь понимаю, это их стиль, очень обидно, огромная партия товара, претензия оформлена, посмотрим как возместят
March 13
Отправляли этой ТК груз по накладной СПББЛГ0118500622. Хочу отметить вежливость персонала, скорость работы, удобство расчётов, нет бюрократии, легко найти. Всё прошло максимально хорошо! Спасибо вам за ваш труд!
April 8
Самая ужасная компания, груз прибыл,заказала доставку, почти неделя прошла и никаких звонков,звоню сама,говорят ждите. Мне нужно уехать в командировку,а груз не получить.больше никогда не буду связываться с этой компанией!
April 7
Никому не рекомендую связываться с данной компанией, потеряли часть груза и вместо предоставления информации, переносят дату доставки. По телефону нужно дозваниваться полдня, но в целом, даже если дозвонишься, то информации никакой от оператора не получишь.
December 6, 2024
Работа не скоордмнирована между складом, где приняли груз, и офисом. В офисе при свободных менеджерах очередь стоит без движения из за отсутствия информации от склада о принятом грузе. Сотрудник, видимо, из руководящего звена еще и хамить пытается. Не рекомендую.
November 1, 2024
Цена не высокая для перевозки и качество такое же! Если случилось что пришёл страховой случай, мужайтесь.... Нужно будет пройти целый квест, все сделано для того чтобы вы не получили выплату!
January 10
Абсолютно не адекватная компания. Потеряли 1 место из шести, привезли 10.01 последнее место и теперь пытаются разводить на платное хранение. В выходные отгрузки НЕТ!!! Разводят на вторую доставку на адрес. Обращение в прокуратуру!!!
June 12, 2024
Достойно, надёжно, и достаточно быстро. Габаритные и с не малой массой грузы, которые не принимают в других компаниях, здесь доставляются легко. Ещё удивили многоразовые сборно-разборные укупорки, из досок и петлей. Удобно для клиентов и экономно для компании. Мелочь, а приятно. В терминале персонал работает быстро, и вежливо.
3
December 2, 2024
Хорошая транспортная компания! Идут навстречу волонтёрам, за что им огромная благодарность. Все вовремя, все в срок ❤️