Оптимально организованная зона контроля доступа на территорию вокзала, места ожидания пассажиров, но недостаточно оптимизирована схема движения автобусов по территории привокзальной площади ...!!!
К сожалению в таком красивом городе, такой неказистый вокзал. Система распределения пассажиро-потока крайне не удобная. Возможно это делалось с целью безопасности, так и с этим все печально. Сколько раз приезжал и уезжал от сюда, сотрудники службы безопасности постоянно по углам курят. Из плюсов: от сюда можно уехать.
Если коротко - самый худший вокзал из всех, что я видел. Маленький, грязный, неудобный, тупой. Привокзальная площадь - такая же. Идиотская система пропусков (заходишь через пропускной пункт, потом нельзя свободно перемещаться внутри вокзала всë равно, т.к. вертухаи в проходах не пускают обратно), отвратительное обслуживание, всë неудобное и старое. Приезжает поезд - сразу транспортный коллапс. Позор позорного города.
Платный туалет по 40 рублей, в помещении сидячих мест мало, кассы работают достаточно шустро+ есть терминалы самообслуживания. Цены в ларьках с едой и напитками естественно с накруткой
Небольшого размера вокзал. Есть место для ожидания, кондиционера нет. Туалеты и камеры хранения в отдельном здании. Куча народа - теснота - шум - толкотня. Прошлый век - Краснодару можно было бы и модернизировать помещение под современные стандарты.
Отличный вокзал, всегда чисто, очереди почти нет, персонал отличный, все происходит по расписанию, есть как живые кассы, так и терминалы, через которые удобно купить билет.
Отвратительное отношение! Автобус не довез до назначенного пункта просто нас выбросили в Москве и мы должны были добираться дальше сами как хотим обещали вернуть деньги так и не вернули, но сообщения они просто не отвечают по почте блокируют сразу, по звонку говорят что только по почте можно связаться с ними! Если вы хотите доехать куда-либо то определённо не берите там билеты
Вокзал построен очень давно. Здание небольшое, в меру замызганное, сидений достаточно. Площадь, где происходит посадка на автобусы, покрыта навесом. Мне нравится этот автовокзал, что-то в нем есть уютное, энергетика хорошая. В кассах, если платите наличкой, то сдачи не дают, ещё и возмущаются🤔 (уличные). Банковские карты принимаются тоже.
Часто ездим, но сегодня сказали, что надо покупать отдельный билет (т. е. Дополнительное ненужное место), для ребенка 9 месяц. Не грамотные сотрудники, это большой минус. Билет все же пришлось покупать (
персонал выполняет свою работу на ура! территория чистая, иногда, правда, туалеты грязные, но в целом это не проблема. свою главную функцию вокзал точно выполняет
Удобное расположение. На площадку отбытия автобусов без билетов не пускают, что иногда не очень удобно, не смогла помочь маме донести сумку до автобуса. Отправление/прибытие обьявляют. Много доп услуг типа заряда телефона.
Минус за ужасные магазины типа ларек-марек и сомнительные кафе. Запах жареного годами масла, копеечные одноразовые стаканчики, пирожки "с котятами". Сделайте уже что-то нормальное, может быть сетевое, где доверия будет больше и уровень санитарии выше.
Всё классно там. Отличный вокзал, всё чисто, можно отдохнуть взале ожидания.
При входе в вокзал-желательно снять и переложить все металлические предметы в багаж...Что бы пройти через металлорамку и посмотреть.
Безопасность на высоком уровне.
Вокзал конечно как таковой хороший, компактный. Все рядом, в том числе и Ж/ Д вокзал. Удобно, можно уехать куда угодно. Но в тоже время для нынешнего Краснодара, этот авто вокзал стал
безусловно маловат.... Хотелось бы пожелать его расширения и реконструкции, чтобы он уже соответствовал городу- миллионнику))). А в целом персонал, обслуживание отличное, люди стараются. Охрана подобающая. В общем всего хорошего желаю нашему автовокзалу!!! Может когда- нибудь господа чиновники вспомнят о нем...
Вокзал хороший , но почему то отменили бронирование билетов ; диспетчера хорошие, вежливые, доброжелательные! Водители автобуса приветливые люди, вежливые, но хочется попросить добавить лавочки для ожидания автобуса!
15.01.2025г. Примерно в 17:45-50, мы с сыном ( подросток) шли через контроль, мы был в снуде охранник в хамской форме потребовал снять снуд и пройти ещё раз мимо камеры. На мой вопрос просит ли он снимать хиджабы ответил, что мусульманам можно проходить мимо камер с закрытым лицом, а нам нет... Дискриминация по признаку веры процветает...
В 19 30 выехали из Геленджика в Ставрополь. В 23 45 автобус остановился на АВ Краснодара. Для нас - посреди ночи. Чтобы проверить багаж. Провести его через ленту, нас через рамки. Друзья, мы половину дороги проехали. Вы серьёзно? Мы чемоданы из автобуса вытаскивали ночью, несли их на ленту. Это зашквар. Сколько езжу, такое впервые встречаю.
Территория маленькая. Приехали в Краснодар в 5.20 утра на поезде. Автовокзал рядом с ж/д, единственный плюс. Одна касса работала, очередь с километр, автобусов мало, билеты разбирают быстро. Пришлось сидеть на автовокзале 2 часа. Жуть.
Маленький и старый автовокзал, не соответствует столице Кубани, ничего не меняется много лет, очереди в кассы, никакого комфорта,автобусы стоят рядом, контролёр открывает посадку за 2 мин до отправления. Единственное новшество можно купить билеты на сайте и не стоять в очереди.
Очень удобный, очень комфортный для пассажиров, удобное расположение с жд вокзалом рядом. Летом хорошо сидетььнасултце на крытых площадках-не жарко и свежий воздух. Удобно садиться в автобус. Персонал вежливый и профессиональный. Приличный кофе и выпечка тут же, рядом.
Чистота, порядок. Всё чётко организовано: от продажи билетов до посадки. Туалеты чистые, что приятно удивило. Была пока только один раз здесь, осталось приятное впечатление
Расположение автовокзала хорошее, удобно добраться ,либо на общественном транспорте, либо на авто. Стоянка для машин тоже норм. Туалеты остовляют желать лучшего. Персоналу большое спасибо : вежливый, компетентный! Большие очереди, но не всегда.
Ужас какой-то, а не информационный центр. Позвонил узнать расписание автобусов , так мне говорят мы такой информацией не владеем, попросил дать номер телефона справочной автовокзала города Кропоткин, так у них и этой информации нет... Вопрос :а какая информация у их есть и вообще чем занимаются. Кто вообще их контролирует и руководит этой справочной??? Одну звезду поставил, только потому что ВООБЩЕ на звонок ответили.
Автовокзал возвращает тебя в прошлое,такое ощущение что вернулся в 90 ые годы. Никаких современных технологий,новшеств не внедрено. Ужасный подъезд и выезд с вокзала,места очень мало. Работники вокзала на тебя смотрят,словно ты денег у них занял и не отдаешь. Сервис на нулевом уровне.
Благодарим билетного кассира Гладышева Елену Алексеевну за отличное обслуживание, консультацию на кассе автовокзала Краснодар 1. Доброжелательно, вежливо и информативно. Желаем успехов в работе, крепкого здоровья и благополучия.
Ужасней места нет. Жарко летом, холодно зимой. Грязь, вонь.
Проход к автобусам ограждён, стоит охрана и пускают только тех у кого билет, провожающие не могут зайти за ограждение, где стоят лавочки. Приходится стоять у входа общаться.
Хамящий персонал, к которому просто невозможно обратиться ни с каким вопросом, отвечают так, что чувствуешь себя 💩
Все вродебы удобно и комфортно , единственный недостаток неразбериха с номерами рейсов. При покупке ты получаешь один номер рейса , а при остановке на вокзале у автобуса отличается номер рейса от выданного вам. Будьте внимательны.
Нормальный вокзал, внутри тесноват, возможно из-за огромного пассажирского потока. Удобно, что он находится рядом с ЖД вокзалом.
3
Ольга
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Работают слаженно и быстро касс много, всё вежливы и внимательны. Внутри есть банкоматы, на улице место ожидания под навесом. Туалет по билету предоставляют бесплатно, есть места где можно приобрести еду. Рядом находится жд вокзал много транспорта в разные концы города.
Автовокзал норм. Но ставлю 3 Из-за мусора на полу особенно возле ларьков с быстрым питанием и количества грязных алконавтов следящих в каждом углу. Был впервые в Краснодаре город отличный и парки красивые и город растëт набережные классные но как приезжаешь и выходиш с автобуса поподаеш как-будто в 90е.
Начали ремонт, очень классно, что за вокзалом следят, постоянно улучшают всё, есть детская комната, что мне было оч важно, когда малыш был мал❤
Дружелюбный коллектив, всегда помогут и сориентируют с рейсами🌹
Здравствуйте. Случилось такая проблема Я приехал в город Краснодар зашёл в автовокзал у меня был с собой баллончик оборонительный которые по закону можно носить с собой но сотрудник по какой-то причине забрал у меня его не объясняя Почему не по закону не по статье Почему работают такие люди в вашей структуре разберитесь в этом
Доброго времени суток. На самом автовокзале чисто, порядок. Хочется написать о маршруте Краснодар-Майкоп. Сегодня 10 мая 2024 г., время отправления из Краснодара 10:02. Еду на микроавтобусе в Майкоп. Номер 861....... Хочется написать о хамстве водителя. Еду впереди рядом с водителем, только у окошка. Сиденье расшатано. Спрашиваю у водителя, почему сиденье поломано, не отвечает, что делает вид, что не слышит. Хорошо, он за рулём, понимаю. На остановке, где он подбирает пассажира, задаю вопрос водителю: " У Вас, что сиденье поломано?". И получаю ответ в грубой вызывающей форме : "Значит поломано". Возникает вопрос, почему не отремонтировано? Почему продают билеты с поломанными сиденьями. Почему я должна два с половиной часа сидеть в поломаном, перекошеном на одну сторону кресле. Слышать ответы грубого водителя. И это все за мои же деньги. Билет стоит 600 руб. с хвостиком. Вот это СЕРВИЗ!!! Было же в салоне свободное место. Водитель мог предложить пересесть, что было бы логично, так нет, он "подобрал" очередного голосующего пассажира.........Всё можно понять и принять, мы все люди. Но, слышать грубость и хамство водителя, за свои же деньги, уж извините.... Слов нет......
Крошечное здание по меркам мегаполиса. Однако в нынешней ситцации важная артерия чтобы куда либо добраться. Поезали как в то в Ростов к родне. Автобусы поношеные, но комыорт есть. Сам автовокзал чистый, есть касса но лучше брать онлайн, быстро всё раскупают.
Такого автовокзала не встретишь не где,о задержании автобусов никто не сообщает ,если вам нужно берите и звоните сами ,но нормального ответа вы не услышите
Произошла не приятная ситуация с водителем автобуса по рейсу Новороссийск -Луганск 14 сентября
Прошу обратить внимание на работников автовокзала,да и водителей тоже
Немного не удобен в плане поиска. То есть если вы первый раз в него зайдете, то не сразу соорентируетесь, куда идти и где какие автобусы стоит ждать. Мне надо было ехать в Динскую, я вошел внутрь, прошел рамку и после пытался найти на табло автобус и маршрут его. Потом прошелся по вокзалу и читал таблички, но так и не нашел. Потом пошел на кассу, хотел узнать куда идти м купить билет, но оказывается не надо было вообще заходить на территорию вокзала, а автобус останавливается на остановке снаруже и билет покупается в самом транспорте. По итогу потраченное время, благо автобус ходит раз в 30-40 минут.
В целом вокзал и вокзал, удобный? Наверное нет, не для новоприезжих. За это снижаю оценку.
Тесно как в вокзале, так и перед вокзалом. Огромное количество автомобилей, через них с трудом проезжают троллейбусы. Вся площадь привокзальная отведена под автостоянку, шлагбаумы на которой периодически ломаются и ремонтируются долго.
Вокзал норм, можно уехать куда хош. Туалет имеется, но всегда грязный)) транспортная безопасность очень неприятные люди. В кассах часто очереди, потому что работает 2-3 кассы. До того как внутри установили забор, вокзал был удобнее.