Пора бы ремонт сделать, слишком все уныло выглядит и старо. А ведь вокзал это лицо города!
Цены в привокзальных магазинчиках это вообще наглость какая-то, а вид у этого всего, как-будто вернулся на 20 лет назад
Очереди просто гигантские, приехала как то раз на такси, так пришлось еще до вокзала топать, а потом еще отправление автобуса задержалось, и все это время провела стоя и с тяжелыми сумками (примерно 2 часа). В туалет тоже очереди здоровенные, в общем очень загруженное место
Часто уезжаю с данного автовокзала. Сейчас идёт ремонт. Молодцы! Хоть станет по современной, уютнее и кофортней людям. Благодарю всех сотрудников данного вокзала!
Маловат для такого города, мало сидячих мест. Мне показалось, что основная масса пассажиров на улице была, благо погода позволяла. Отдельный респект туалету: для общественного – он более чем хорош: без специфического запаха, чистые унитазы, раковины и дозаторы полные мыла, а также бесплатное посещение по билету. Отзыв получился – "ода туалету“)
Удобно расположен рядом ж/д вокзал. Помимо обычной кассы есть электронная, где можно самостоятельно с помощью карты купить билет и не стоять в очереди. Работает круглосуточно.
Плохо что пассажиры стоят на улице мёрзнут на стоянке диспетчер не торопится из теплого помещения.. работа водителей тоже оставляет желать лучшего 28 декабря рейс из Геленджика в Армавир водитель всю дорогу от Краснодара разговаривал по телефону и курил за рулём.
Покупали билет на Ленинградскую, в кассе нет оплаты по q коду, раньше работал терминал на выдачу билетов, сейчас только через кассу. В зале ожидания прохладно, но сидящих мест мало, есть камеры хранения, очень вместительные. Автобус отправляется в 11.01, во время, новый, на 30 мест, ,из минусов очень узкий проход, приехали по времени, на билете указано время прибытия, очень удобно для встречающих.
Нечасто пользуюсь услугами данной организации, так как передвигаюсь на личном автомобиле, но пару раз за 10 лет пришлось здесь побывать. Довольно чисто, безопасно, полиция присутствует всегда, автобусы по расписанию отходят, прибытие немного раньше, чем планировали. Удобное расположение рядом в жд вокзалом. На территории есть ларьки и можно приобрести в дорогу журналы, кроссворды, перекусить и попить чай. Возможность купить билеты онлайн! А не стоять в очереди или нестись в кассу за билетами с другого района. Почему ставлю 5 баллов
Не очень приятный, не уютный изнутри. Внутри есть скамейки, можете подождать там. Проверяют у входа хорошо, это мне понравилось. В целом, вокзал так вокзал.
Удобное расположение , пешком приятно пройтись по центру города . Рядом и железнодорожный вокзал . Парковка рядом есть , персонал готов помочь и показать куда идти если заблудились .
Обычный вокзал, на территории ожидания сидчяих мест мало, всем не хватает. Чистота оставляет желать лучшего.., персонал.., не сказать, что приветливый, но подсказать подскажут, если что. Цены на напитки и еду на территориии вокзала и рядом средние, еда не очень вкусная. Вообще, интерьери в дом, его пора быо обновить. В целом... Вокзал на троечку (( Всем приятных поездок! Заранее спасибо, за лайк отзыву !)
Расположен в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом Краснодара. В данный момент происходит реконструкция, большая парковка, рядом множество гостиниц.
Скажем так - более главный автовокзал Краснодара😁 Обычный пункт досмотра. Есть терминалы с эл. билетами. На территории автовокзала полно всяких пирожковых и т.п..
Неудобно устроен, автобусы останавливаются с разных сторон (есть внешняя и внутренняя часть), невозможно разобраться, где именно твой, очень душный и некомпетентный персонал, не рекомендую
Как вокзал свои функции выполняет неплохо, но хочется уже какой-то модернизации и расширения, явно здание вокзала и перон не рассчитаны на такой поток пассажиров
Требует ремонта и удобства в обслуживании)
В целом все устраивает, но не устраивает все время очереди через одни проход, хотя входов у воксала несколько 🤷♀️
На самом вокзале побывать не прошлось, но впечатление неплохое. Автобусы большие, комфортабельные, ходят регулярно. Водители опытные и вежливые, диспетчеры и кассиры тоже.
Простой, удобный, находится рядом с ЖД вокзалом, что очень логично и правильно. Билеты можно заказывать онлайн. Для своего трафика , вполне справляется
Одни из ворот города. Продумана безопасность, поддерживается чистота и порядок. Удобство и комфорт - среднестатистические, без изысков, но вполне приемлемые.
В жизни не видел более ужасного вокзала. Время ожидания автобусов нереальное,очередь из них. Ехал из Москвы в Анапу,пришлось выходить из автобуса,проходить через досмотр вокзала снова,потом сидеть,ждать когда твой автобус поедет,дело было в 6 утра,просто издевательство над людьми. В прошлом году такого не было. Соглашусь с предыдущими отзывами,туалет платный,мерзнешь или потеешь на улице,пока ждёшь свой автобус,на деревянных скамейках,которые впиваются в пятую точку. П.с. Сигарет не купить,места для курения нет. Персонал может и норм,на этом всё.
Хотела получить информацию о расписании по телефону,оператор разговаривает по -хамски, я объяснила,что мы не местные, реакция была негативная .Отвратительное отношение к пассажирам,ничего человеческого.
Здание уже не соответствует времени, необходима реконструкция. Такое ощущение, что за последние лет 30 ничего не изменилось. С учётом закрытия аэропорта, это очень актуально.
Не понравилось там находится, сотрудники грубые, ты у них нормально спрашиваешь, они агрессивно отвечают, когда проходила аппарат, у меня была лишь сумочка в руках, попросила ящик что-бы положить ее туда, женщина в грубой форме сказала чтобы положила так, мало того что по этой ленте постоянно пыль, так еще в сумке много мелочевки, вторая женщина сидела за аппаратом, и спокойно передала ящик, к слову стояли они почему-то с другой стороны аппарата
Общежитие ниже нормы. В кассах и диспетчерской отвечают неохотно, помощи в затруднительных ситуациях нет. Хорошо работают только терминалы по продаже билетов, всё понятно, без задержек 👍. Отменены были два рейса на Геленджик, никаких объявлений, если бы не табло информации. Как обменять билеты, что вообще делать, нужно бегать, узнавать, при этом каждый отфутболивает в следующему. В общем не фонтан.
Из плюсов: Удобно, что расположен рядом с ж/д вокзалом. На улице есть лавочки для ожидающих.
Из минусов: маленькое помещение, мест в здании не хватает для всех пассажиров. Чтобы попасть в здание нужно пройти металлоискатель и ленту досмотра.
Половина табло над платформами отправления не работают.
Туалет на территории платный, для пассажиров при предъявлении билета бесплатный, но об этом вам никто не скажет, так что читайте информацию, размещённую над кассой.
Нормальный автовокзал, немного устаревший, но свои обязанности выполняет. Летом ожидание на улице, зимой же вокзал маловат для отъезжающих. Ремонт вокзала длиться вечность.
Добрый день.Единственное что дает возможность на положительную оценку это его расположение в частности то что он расположен на одной площади с ж/д вокзалом .Переступив порог этого маленького помещения понимаешь о внутрикарманных приоритетах у заинтересованных лиц.Для многомиллионного края принимающего большое количество гостей вокзал масштаба райцентра это позор.
01.08.2024 маму отправляла в санатории, сумка большая, тяжёлая. Мама - инвалид, она на костылях, проблемы с ногами. Сумку она унести не сможет. На автовокзале нововведения натянули сетку между кассами и местами посадки в автобусы забор и поставили охраниц, которые проверяют наличие билета и документы, если билет куплен через приложения. Без билета вы не сможете подойти к автобусу даже если у вас есть билеты на багаж. Даже как сопровождающий. Конечно мы
возмущались, нам женщина предложила. Я как сопровождающий беру билет и ставлю сумку в автобус, потом прихожу. Передаю билеты и после этого она идёт к автобусу. Это абсурд, если вы не можете обеспечить безопасность, закройте на время. Эта сетка кроме борьбы с зайцами и передачей посылок ничем не поможет. При нас провожали 15 девочек родители. Их тоже не пускали.
Если бы нас не пропустили, пришлось сдать билет за 5 минут до отправления. При этом не факт, что вернули бы деньги.
Издевательство и для сотрудников и для пассажиров.
Особенно для стариков, инвалидов и детей.
Что не попасть в такую ситуацию Жд вокзал и электрички вам в помощь.
Летом лучше здесь не оказываться вообще. Самое обидное когда задерживается автобус на час полтора - никто не держит в курсе когда приедет и почему задержка. В общем смотрите сами.
Как мексиканский квартал.За двадцать лет ничего не изменилось. Те же бомбилы, прохода не дают, две кассы, три стула и загон для ожидания под навесом- летом жара, зимой сквозняк и какающие голуби. Стрёмно всё это...
Удобное расположение,достаточное количество касс для приобретения билетов.Очень просторная площадь внутреннего двора для ожидания рейса и отдыха.На территории автовокзала есть кафе,туалет,киоски где можно приобрести необходимые вещи в дорогу или сувениры.
Кошмар, как и всё на привокзальной площади жд вокзала Краснодара. И нет автобусов на Сочи. Почему? Летом в сторону Сочи уехать невозможно ничем, от слова совсем, если не брал жд билет за 2 месяца.
Слишком мал для такого потока людей. Зал ожидания маленький и для размещения неудобен. Выход на платформу понятный и тоже не рассчитан под большо поток
Сняла звездочку только из-за персонала. А точнее людей в форме, которым выпала честь проверять наличие билета. Было весело наблюдать как они же полезли в автобус за бабулькой, которая хотела зайцем проехать отдыхать на море. Но и бабушку жалко.
Очереди в кассу не критичны.
Есть зал ожидания.
Есть киоски с продуктами первой необходимости (в дорогу).
Можно выпить чай/кофе и перекусить.
Обычный персонал. Не настроены "враждебно"
Чистота поддерживается.
Есть парковка.
Была там, когда проводился ремонт в здании, надеюсь станет еще удобней и лучше. Начался дождь и сразу проявилась проблема: выход из здания во двор под открытым небом. Необходимо навес продлить!
Оценку ставлю компании ООО Транс лайн. Никому не советую ездить от данной компании. Билеты брала на tutu.ru, отзыв на сайте я тоже оставила
Сколько езжу, а езжу я часто, но в такую ситуацию попадаю впервые...
Это был рейс 5497 Краснодар — Москва, компании ООО Транс лайн, выезд из Краснодара 30.03.2024 в 19:00 с автовокзала по адресу Привокзальная площадь, д.5
Гос. номер ТС: K595HT30
Белый автобус на 53 места
Водители не пересчитывают пассажиров после остановок, просто спрашивают все ли на месте и, если никто ничего не сказал, уезжают... Я в шоке... Пересчитывать пассажиров после каждой остановки — это одна из обязанностей водителей! Как пассажир, который ещё не в автобусе ответит...
Время остановок озвучивают себе под нос, в середине автобуса даже не слышно, и вообще, даже время озвучивают не всегда
Была вторая остановка по дороге, в Ростовской области, там магазинчики, кафе и туалет. Время около часа ночи, чуть больше, получается уже наступило 31.03.2024. Я уже ждала возле автобуса, он стоял, я проверила, водители пока что не сели в автобус и не собирались уезжать и некоторые люди стояли возле автобуса
Я зашла в магазин погреться и стала просто смотреть, что там, зашла на !!! 3 мин !!!, чтобы не сидеть в автобусе, пока есть такая возможность, а то и так себе всё уже отсидела, всё-таки 18ч ехала в Краснодар и вот сейчас еду обратно через несколько дней, уже всё отсидела даже за 6ч, столько на тот момент по времёни мы проехали от Краснодара. Время, конечно же водители не озвучивали.
Выхожу из магазинчика, а автобуса нет, уехал
Это вообще, они даже не проверяют пассажиров, что является строгим нарушением своих должностных обязанностей.
Время чуть больше часа ночи, Ростовская область, от Краснодара проехали 6ч из 18, автобус уехал бес пассажира...
Я просто в шоке, это такой беспредел...
Я сразу стала спрашивать номера елефонов водителей у продавщиц, 1 из них сказала, что в соседних магазинчиках у кого-то из продавщиц есть
Но номеров водителей именно этого автобуса у них не оказалось
Продавщицы тоже стали возмущаться, что автобус уехал бес пассажира
В магазинчике-кафе сидел мужчина, как я поняла, он знакомый продавцов, примерно лет 40-45
Он сказал, что довезет меня и догонит автобус
А у него ещё полная машина детей, он сказал , что это его племянники, и как раз 1 свободное место было. Сразу выехали, через 5 минут, как автобус уехал
Он сразу спросил запомнила ли я номер автобуса. Хорошо, что я ещё перед выездом, ещё в Краснодаре, номер автобуса сфоткала. Я много езжу и автобусов бывает много на остановках, поэтому у меня уже привычка всегда фоткать номер автобуса
Минут через 15 езды он догнал автобус
Водитель автобуса не хотел останавливаться, но потом остановился
И мы с этим мужчиной выбегаем из машины и кричим водителям, что они пассажира забыли. Водители сразу меня узнали, они меня видели и на посадке на автовокзале, и на первой остановке. Они открыли двери и я села в автобус.
Это всё произошло при том, что в автобусе полная посадка, только 1 пассажир опоздал ещё в Краснодаре, и никто не сказал водителю, что забыли человека... Вот такой народ сейчас... А со мной какой-то китаец сидел, он по-русски вообще ни слова не понимает
На следующей санитарной остановке я подхожу к водителям насчёт сложившейся ситуации. Я возмущаясь, как они могли такое допустить, что забыли пассажира на остановке, да ещё и ночью в Ростовской области, а я ехала до Москвы. Я возмутилась, что они не пересчитывают пассажиров, на что 1 из водителей (иностранец — то-ли из Азербайджана, то-ли из Узбекистана, точно не знаю) мне ответил (другой — русский — весь разговор просто стоял и молчал), что он спрашивал, все ли на месте и никто ничего не ответил, и они поехали. Они ОБЯЗАНЫ пересчитывать пассажиров после каждой остановки!!! Как я отвечу, если меня нет в автобусе На что последовал ответ водителя, что же Ваш сосед ничего не сказал. Я говорю, что мой сосед — китаец и он ни слова не понимает по-русски. Тогда я стала спрашивать номер водителя, чтобы на остальных остановках, если что, я могла связаться с ними, если вдруг они опять меня забудут. Водитель номера мне своего не дал, видимо, испугался, что я буду жаловаться на него. Но сейчас же не проблема узнать, кто был за рулём. Дата, время, место отправления у меня есть. Номер рейса, гос. номер автобуса тоже есть, билет я сохранила, он у меня на руках. А жалобы я напишу везде! Я этого так не оставлю, не хочу, чтобы на это закрывали глаза и, чтобы кто-то ещё оказался в подобной ситуации. Тогда я сказала, что мне тогда делать в такой ситуации, если вы опять уедете без меня, они сказали, что будут следить за мной, я говорю, хорошо, следите. А на то, что я ему сказала, что нужно объявлять время остановок, он сказал, что он объявлял, что наверное, Вы были в наушниках. А у меня наушников вообще нет, я ими принципиально не пользуюсь. Этот водитель общался грубо и с ухмылкой. Но этот случай ничему не научил водителей! Это ужасно. После посадки в автобус они опять, правда уже громко и демонстративно, просто спросили, все ли на месте, и поехали. Они всё равно не пересчитали пассажиров... На следующей остановке время уже озвучили громко. А уже на последующих опять себе под нос.
Это хорошо ещё, что всё так сложилось, что мужчина с племянниками ночью в Ростовской области помог мне добраться до автобуса и мы догнали, и автобус в итоге остановился.
Это всё происходило очень быстро, мы с этим мужчиной и его племянниками сразу выехали догонять автобус, я даже, к сожалению, имени мужчины не знаю и контактных данных нет, но спасибо ему огромное!!! Не перевелись ещё добрые и отзывчивые люди, таких сейчас 1 на миллион. Я очень ему благодарна, если бы не он, я не знаю, что бы я делала. Пусть ему его добро вернётся в 100-кратном размере!!!
Ехали пару дней назад на автобусе. Когда автобус подъехал мы были в шоке, потому что такого грязного еще ни разу не видели!!! Я даже брезговала заходить в него. Фото прикладываю, чтобы все увидели насколько все плохо. Спросив водителя почему автобус такой грязный он сказал - «Я не успел заехать в автомойку», видимо не успевал уже на протяжении месяцев 5 как минимум, потому что внутри автобуса тоже огромные слои грязи и поломанные сидения!!! Окна грязнючие просто кошмар, не было видно даже где мы ехали!!! Возле окон наклеены жвачки! Сиденья сломаны, потому что спинки в лежачем состоянии и их никак нельзя было поднять, приходилось сидеть вытягиваю ноги в бок в проход. Также как всегда отправление задержалось минут на 10, на вопрос почему так происходит, водитель ответил - «Все вопросы не ко мне, жалуйтесь в данную организацию». За столько лет ничего не меняется, все одно и тоже. Автобусы грязные и поломанные внутри. Отправление постоянно задерживают. По дороге (трасе) водители ещё и подбирают постоянно непонятных людей которые чаще всего стоят во всем проходе в автобусе всю дорогу. Подводя итог могу сказать, что это какой-то кошмар!!!