Lemana Pro
7968 reviews
August 13
ничего не могу сказать плохого, так как в целом редко тут бываю, но купили папе раскладушку, ему понравилось, главное,что недалеко от дома
3
September 23, 2023
Прелестный магазин в котором я для себя всегда нахожу всё необходимое для стройки и ремонта квартиры. Очень приветливые и внимательные консультанты. Рекомендую всем кто ценит сервис и ассортимент. С уважением Илья.
1
March 13
Большие молодцы, что развиваются. Товары разнообразны и современны. Всё в наличии, хорошая парковка. В общем, 5 баллов.
1
November 5, 2023
Отличный магазин. Много лет им пользуюсь. Нормальные цены, Обычно грамотные вежливые продавцы. Большое разнообразие товаров. Есть все необходимое и для дома
December 5
Магазин портится , цены сильно подняли , недавно заказал окна , на следущий день ожидал приезд замерщика , заканчивается вторая неделя так никто и не позвонил , странное безразличие !!!!
August 15
Крупный магазин с отличными ценами. Большой выбор товаров для дома и стройки.
February 27
Минус - не расчищеная площадь перед Сити Моллом. Но это беда всего Питера
А Леруа Мерлен обожаю. Многообразие товаров. Консультанты - профи. Без покупок не уйдёшь.
February 8, 2023
Удобное расположение рядом с метро Пионерская. Большая парковка. Здесь можно купить сразу всё необходимое. Да, можно найти что-то дешевле у других продавцов, но при покупке большого количества позиций предпочитаю Леруа.
К сожалению, пропали некоторые товары, которые были прежде. Например, не удалось найти высокотемпературный клей-герметик.
June 8
Самый дешевый гипермаркет города. Их марка dexter выглядит хорошо, но по факту плохие, покупал струбцины, сталь выглядит мощно, но в итоге легко стирается.
Есть бесплатная парковка с обратной стороны
1
December 10, 2023
Очень любила этот магазин. Но сейчас разочарована интернет-доставками. Если товара нет в наличии в ближайшем к вам магазине, его не хотят доставлять, куда и как вам удобно. Ряд доставок теперь привозят в пункты Озон, сроки ожидания не выдерживают критики, не связывайтесь с такой системой - мой заказ привезли в другой пункт, не тот, что был согласован, и пришлось потратить массу времени и сил на разборки. В результате заказала этот товар чуть дороже на Озон и получила без проблем на следующий день.
1
1
March 18
Отличный магазин. Отличные консульты. Большой выбор товаров на любого покупателя.
Хороший бонус, при жадности Сити Мола, есть 2-ух часовая бесплатная парковка.
June 19
Магазин сильно изменился, к сожалению не в лучшую сторону, выбора нет, продают в основном ширпотреб, цены на уровне брендов. Качество ниже плинтуса. Парковка платная с первой минуты. Давно тут не был, и видимо в последний раз.
1
March 12
Огромный ассортимент, практически все что необходимо на каждый случай жизни будь то ремонт, работа в саду или просто уютно обставить свое место проживания.
February 27
Уважаемый замечательный магазин. Недавно появился у вас охранник. Человек явно не совсем в себе. Бросается на меня не в первый раз. Не успеваю дойти даже до металлодетектора. Хочет проверить сумку. Никогда ничего не находит. Входить тоже не пускал, хотя в пакете были товары с ЧЕКОМ. В этот раз в пакете были продукты. У вас не продаётся еда. Передо мной шли девушки с кучей пакетов, которых даже не задержали. У вас не работают металлодетекторы? Или чеки для вас ничего не значат? Или у этого человека ко мне личная неприязнь? Я натурально пугаюсь уже к вам заходить. Один охранник стоит нормально, второй просто набрасывается. Угомоните этого человека. Вам нужны проблемы и полиция? Ну так буду вызывать полицию лично. Ужасно неприятно. Я как бы уже год как постоянный покупатель и ни разу ничего у вас не крала. Надо же какое-то уважение к покупателям иметь. Для чего вы убрали камеры хранения? Они были удобными.
September 25, 2023
Отличный магазин. Многообразие товаров. Удобное местоположение. Несколько раз делал заказы с доставкой на дом. Никаких нареканий. Очень удобная платная услуга. Стоит примерно 1000р. Выбираешь часы доставки, в интервале 2 часа. И не надо целый день ждать доставку. Пользовался, мне понравилось. Привозили все в обозначенные интервалы времени
December 8, 2023
Леруа очень часто выручал, пока делали ремонт, рядом с домом, цены норм, ассортимент широкий, обслуживание вполне себе быстрое, по возвратам излишков закупленного проблем не было.
December 2, 2023
Много полезной продукции но возврат товаров делают без проблем, сгорел светодиодный светильник через 2 недели после подключения при чем один из двух, второй работает привёз, заменили без проблем, в рулонной шторе одних из четырёх не хватало деталей для монтажа ,привёз сдал деньги вернули на месте.
Приобретал межкомнатные двер в количестве 4 штук также к ним наличники доборы коробки , привезли сделали пересорт на доборах сейчас решаем вопрос с возвратом ,спасибо оператору Дарьи. Весь персонал с кем приходилось пересекаться в магазине вежлив и адекватен их очень мало на такое количество людей . Но все же много бракованный продукции и всю не проверить при покупке так как необходимо распечатывать. Вывод можно приобретать товары без напряжения а вот делать возврат уже немного напрягаясь
September 8
Неплохой ассортимент товаров. Но к сожалению не всегда можно найти персонал нужного отдела.
March 8
Хороший магазин, на 2024 год альтернатив наверное нет. Цены дешевле чем маркетплейсах, сотрудники еще внимательны и вежливы. Спорных моментов не возникало. Сети ЛМ больших продаж )
March 30
Я не знаю кто решил устроить головную боль в этом магазине с парковкой, но меня, как покупателя, именно на Испытателей, товарищи больше не увидят! Это ж надо было так извратиться, чтобы сделать такую неудобную систему отплаты парковки! Да и потом - смысл тратить деньги, если есть много других магазинов, где парковка бесплатная! Ну вот подсчитают прибыль, удивятся! Жирный минус тому маркетологу, который придумал это суперход!(((
January 23
Делала проектирование кухни, доставка должна быть на определённое число, менеджер Валентина ( Леруа метро Пионерская СПб) назначила дату оплаты и оказалось, что некоторых важных позиций, менеджер начала "наваливать", другого слова не могу подобрать, столешницу из иск.камня чисто белого цвета, она получила отказ, решили сделать заказ позже, после Нового Года написала, что столешница появилась в продаже и оформила, как вы думаете, какую столешницу, чисто белую, от которой я отказывалась несколько раз. Сделали доставку от магазина, товар не открывала, т.к.меня предупредили, что это должен сделать мастер по установке, но подозрение осталось, я уточнила у менеджера и к моему удивлению, оказывается, что это я её решила заказать, менджер всяческим образом пыталась мне продать эту столешницу, навязала услугу, решать вопрос отказывается, хотя всё распечатки первоначальный заказов она мне сделала и в двух из них нигде не фигурирует столешницу чисто белого цвета. Как сейчас оформлять возврат? Кто будет решать проблемы доставки? Потеря денег, более 40 тыс рублей, нервов, неуважительного отношения менеджера, нежелания решить проблему. Вот такой подарок к 50- летию получила я от Леруа в лице менеджера Валентина
1
August 24
Хороший магазин, отличный ассортимент. Доступные цены. Рекомендую.
July 21
Хороший магазин . На кассе помогли оформить каиту покупателя для того , чтобы легче при случае вернуть товар , не разысаивая чеки , он сохраняются
September 4
Магазин хороший, но ИНОГДА ! Встречаются хамовитые консультанты, особенно девушки, видимо попадал не в те женские дни….)
1
May 7
Хороший магазин, можно найти всё для ремонта и строитества дома и дачи по сравнительно недорогим ценам.
November 28
Отличный магазин . Хотелось бы побольше живых цветов , что бы было в ассортименте.
September 16, 2023
Очень удобно, когда в одном месте так много всего нужного! Магазин огромный, посещаемость высокая. Однако персонал неплохо справляется. Люблю этот магазин. Большой выбор, приемлемые цены.
October 12, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность дизайнеру по компановке ванной комнаты Марии магазина Леоу Мерлен на Испытателей. Она предложила нам свою помощь и помощь оказалась неоценимой! Профессионально! Составила, посоветовала, предложила все с учетом наших пожеланий. Мы тут же пошли и сразу все купили вплоть до цвета затирки и карту посетителя преобрели.
1
June 16
Обычный Леруа, но спешу предупредить посетителей - расположенная рядом парковка ПЛАТНАЯ, причём БЕЗ бесплатного периода, есть и бесплатная, но заезд на неё гораздо раньше, на Испытателей
December 14, 2023
Стандартный Леруа , хорошие сотрудники , могут подсказать и объяснить !!! Этот Леруа лучше , чем на парашутной 60 !!!! В Леруа на испытателей выбор больше !!! Приходится ездить в Леруа на испытателей , хотя сам живу на глухарской !!! Это плохо и не удобно !!!
July 15
Хороший магазин. Большой выбор, но только цены в последнее время очень высокие
1
August 31
Магазин отличный. Огромный выбор товаров.
Зачем-то сделали платную парковку. Конечно, 50рублей мне не жалко. Но, это неудобно.
March 3
Почти 2 часа простояла сегодня в очереди на распил. Мне нужно было распилить несколько узких деревянных реек, они не помещались по длине в машину. Передо мной было всего 5 человек, и объем работ у всех был небольшой. Просто так быстро работал мастер. Когда подошла моя очередь - он пожаловался на предыдущего покупателя (хотя это все при мне происходило), потом сообщил мне, что я плохо нарисовала, как нужно разрезать планки на две части, о чем он тут же попытался рассказать стоящей после меня очереди. Когда я ему возразила - сказал «раз так - перерисовывайте снова, пишите дату, оформляйте полностью новый бланк, и пусть вся очередь посмотрит, из-за кого здесь так долго всё». Куча потерянного времени и нервов.
February 12, 2023
Довольно большой ЛМ. Вполне себе удобный подъезд. Первых два часа парковка бесплатная. Если заезжать с испытателей, до заезжайте на первую парковку (она сразу после удельного парка), по какой-то причине, парковка отдельна от общей парковки и иногда это помогает, когда общая парковка полностью занята. Сам ЛМ довольно большой с соответствующим выбором. Можно разрезать по размерам детали из дерева и стекла (остальное не пробовали). Очереди небольшие. В общем довольно хороший ЛМ. Если вы живете на севере, то точно один из лучших вариантов.
March 27
Потребовалось вспомнить уроки деда и провести мелкий ремонт. Не подумав, что можно заказать, решил сам побродить и посмотреть что там и как. По началу не понимал что где искать. Но потом вспомнил, что скачал приложение, там я искал нужные позиции и смотрел название секции, где это находится. И довольно быстро освоился и нашел все что нужно было без помощи
May 11, 2022
Лучшие цены в городе, большой выбор товара. Отдельное спасибо за сервисы магазина "Проектирование ванной комнаты"( рекомендую всем менеджера Анастасию, которая за 1 час сделала 2 красивых санузла в загородном доме, при этом сразу было понятно , сколько это будет стоить и как выкладывать рисунок плитки, плюс на почту выслали визуализацию) и "Проектирование кухни" ( тоже прекрасная девушка 2 часа двигала шкафы, подбирала цвета фасадов, но в итоге получилось именно так, как было необходимо, притом, что мой запрос по моему мнению был практически невыполним :)). Приятный бонус - возможность возврата товара по карте в течение 365 дней.
5
January 30
Товара в наличии много, выкладка нормальная. На кассах больших очередей вроде как и нет. Персонала в отделах достаточно , чтобы получить консультацию. Магазин как магазин . Ничего необычного и плохого сказать нельзя.
May 16
Самые некомпетентные и не воспитанные сотрудники отдела выдачи заказов. Не смогли справиться с элементарной задачей, выдать заказ. По ошибке отправили меня на другой конец города за товаром, который изначально был у них. Когда я вернулся, у сотрудников даже не возникло мысли извиниться за свою ошибку, манеры дежурного директора оказались ничуть не лучше.
Заказ 240547970638
1
February 6
Покупал материал для ремонта с доставкой.менеджер(продавец) все оформила с трех отделов, быстро и грамотно. Доставка по времени и аккуратно все подняли в кв.
November 8, 2023
"Классический" Леруа-Мерлен в нём удобно прежде всего то, что все магазины реализованы по единому плану. Заходишь и уже примерно ориентируется куда идти. Касательно именно этого магазина,главные плюсы это удобство расположения как для пешеходов (рядом с метро) так и для автомобилистов. Кроме того магазин отличается очень вежливыми и компетентными сотрудниками. Цены приемлемые.
July 13
Полное отсутствие субординации и понимания взаимодействия покупатель-клиент у сотрудников охраны. Хамство и оскорбления. Провокационные действия. Угрозы.Примите меры!
1
June 20, 2023
Очень полезный магазин ! Ассортимент разнообразный. Режим работы удобный. Место на автостоянке можно найти. Цены приемлимые. Каждый раз приезжаю в Питер и нахожу время придти и купить что то полезное. Очень советую и вам посетить этот магазин.
August 15, 2022
Магазин хороший и удобно расположенный, выбор достаточно широкий, персонал порадовал, ребята отзывчивые, только в скобяных изделиях один, прошу прощения, качок подкачал, может, обидел его кто.. в основном всё радует, рядом торговый центр, магазины, продуктовые, детские, через дорогу станция метро. Возможно, в выходные, во время наплыва клиентов, парковки мало, не проверял, но большая, со стороны Испытателей и с Коломяжского..
1
March 1
Большой и хороший строительный гипер. Есть большой выбор, отличные консультанты. доброжелательный персонал.
December 26, 2023
Купил всё для кухни,продавцы вежливые,товара много просто глаза убегают быстрее чем деньги))),а также в магазине можно вырезать отверстия под технику или мойку,это очень удобно,а что сказать про кассы самообслуживания это просто улёт.
July 15, 2023
Очень люблю магазины именно этой сети. Всегда с наслаждением хожу по рядами, как со строительным товарами, сантехникой так и с товарами для дома. Даже проведя несколько часов в магазине, выхожу отдохнувшей. Цены разные, есть и дорогие товары, но и всегда можно найти что то интересное по скидке.
June 23, 2022
Отличный магазин. Всегда здесь закупаемся. В большинстве случаев консультанты очень грамотные, и даже подсказывая какой из товаров лючок подойдёт.
Кассы типичные, кассиры приветливые, при покупки мелочевки всегда есть касса самообслуживания.
Хорошая парковка, есть удобные места для инвалидов, и даже в час пик есть парковочные места, хоть и придётся пройтись пешком на 50 метров больше.
К сожалению частенько попадаются «кривые» тележки. При небольшом весе они таки вырываются уехать в бок.
Самому магазину твёрдая 5, много выручает.
2
1
July 19
С апреля пытаюсь вернуть деньги за неверно установленную подводку смесителя гвс (случилась протечка) и розетку на фартук кухни сборщиком мебели от ин хаус 8 и 9 апреля 2024. Еще и решетки жировые погнул на вытяжке, но в середине июня представитель явился и заменил их. Цирк! Полное неумение делать свою работу хотя бы на «удовлетворительно», но за деньги клиентов. Из 16 тысяч 11 тысяч идет в карман сборщику! Неплохо. Не на того я училась. После его ухода устранила сама и протечку, и переустановила розетку. Если вы читаете этот отзыв и ищете сборщика мебели, которую покупаете в Леруа, то считайте это знак судьбы не связываться с их подрядчиком ин хаус! Сберегла вам нервы. Хотя сборщики от ин хаус тусуются на профи.ру., к сожалению.
1
February 9
Консультантов не найти, а если находишь, они, мягко говоря, уставшие. У консультантов отсутствует желание помочь, что обусловлено системой мотивации Леруа Мерлен. Я прошел как-то телефонное собеседование, но не пошёл на встречу, т.к. отсутствует личная финансовая мотивация. Ваши эффективные менеджеры, в следствие скудости образования не понимают, что европейские мотивашки не работают в этой стране, где на работу в подобные места на начальные позиции идут бедные люди.
Доставка dpd худшая из возможных. Решение проблем с доставкой — не проблема магазина. Отдавая товар им, вы "умываете руки", а ваша поддержка отвечает дежурными скриптами.
Вы выезжаете только за счёт низких цен и широкого выбора, что дают западные мощности. При этом Вы внушаете сотрудникам b2b, что скидки это не Ваш инструмент продаж, действуя в сегменте b2c исключительно демпингуя, но не улучшая качество сервиса.
December 17, 2023
Менял по гарантии светодиодную лампочку. Поменяли и вернули деньги за брак. Но отношение к клиентам не уважительное. Такое появляется мнение , что им по все равно на клиентов. Поток большой типа купят и так. Вежливее надо быть. Если пришла некультурщина то понятно перед ним расшаркиваться не надо. Надо себя уважать. Но если приходят вежливые люди надо быть вежливыми. Вы же не просто работники. А являетесь лицом компании. И по вам судят о всей компании. Был там 16.12.23. Леруа Мерлен на пионерской.
1