Почти 2 часа простояла сегодня в очереди на распил. Мне нужно было распилить несколько узких деревянных реек, они не помещались по длине в машину. Передо мной было всего 5 человек, и объем работ у всех был небольшой. Просто так быстро работал мастер. Когда подошла моя очередь - он пожаловался на предыдущего покупателя (хотя это все при мне происходило), потом сообщил мне, что я плохо нарисовала, как нужно разрезать планки на две части, о чем он тут же попытался рассказать стоящей после меня очереди. Когда я ему возразила - сказал «раз так - перерисовывайте снова, пишите дату, оформляйте полностью новый бланк, и пусть вся очередь посмотрит, из-за кого здесь так долго всё». Куча потерянного времени и нервов.
Магазин хороший и удобно расположенный, выбор достаточно широкий, персонал порадовал, ребята отзывчивые, только в скобяных изделиях один, прошу прощения, качок подкачал, может, обидел его кто.. в основном всё радует, рядом торговый центр, магазины, продуктовые, детские, через дорогу станция метро. Возможно, в выходные, во время наплыва клиентов, парковки мало, не проверял, но большая, со стороны Испытателей и с Коломяжского..
Потребовалось вспомнить уроки деда и провести мелкий ремонт. Не подумав, что можно заказать, решил сам побродить и посмотреть что там и как. По началу не понимал что где искать. Но потом вспомнил, что скачал приложение, там я искал нужные позиции и смотрел название секции, где это находится. И довольно быстро освоился и нашел все что нужно было без помощи
Отличный магазин. Всегда здесь закупаемся. В большинстве случаев консультанты очень грамотные, и даже подсказывая какой из товаров лючок подойдёт.
Кассы типичные, кассиры приветливые, при покупки мелочевки всегда есть касса самообслуживания.
Хорошая парковка, есть удобные места для инвалидов, и даже в час пик есть парковочные места, хоть и придётся пройтись пешком на 50 метров больше.
К сожалению частенько попадаются «кривые» тележки. При небольшом весе они таки вырываются уехать в бок.
Самому магазину твёрдая 5, много выручает.
Товара в наличии много, выкладка нормальная. На кассах больших очередей вроде как и нет. Персонала в отделах достаточно , чтобы получить консультацию. Магазин как магазин . Ничего необычного и плохого сказать нельзя.
Очень полезный магазин ! Ассортимент разнообразный. Режим работы удобный. Место на автостоянке можно найти. Цены приемлимые. Каждый раз приезжаю в Питер и нахожу время придти и купить что то полезное. Очень советую и вам посетить этот магазин.
"Классический" Леруа-Мерлен в нём удобно прежде всего то, что все магазины реализованы по единому плану. Заходишь и уже примерно ориентируется куда идти. Касательно именно этого магазина,главные плюсы это удобство расположения как для пешеходов (рядом с метро) так и для автомобилистов. Кроме того магазин отличается очень вежливыми и компетентными сотрудниками. Цены приемлемые.
Покупал материал для ремонта с доставкой.менеджер(продавец) все оформила с трех отделов, быстро и грамотно. Доставка по времени и аккуратно все подняли в кв.
Очень люблю магазины именно этой сети. Всегда с наслаждением хожу по рядами, как со строительным товарами, сантехникой так и с товарами для дома. Даже проведя несколько часов в магазине, выхожу отдохнувшей. Цены разные, есть и дорогие товары, но и всегда можно найти что то интересное по скидке.
Купил всё для кухни,продавцы вежливые,товара много просто глаза убегают быстрее чем деньги))),а также в магазине можно вырезать отверстия под технику или мойку,это очень удобно,а что сказать про кассы самообслуживания это просто улёт.
Отличный магазин, всегда беру только там строй материалы. Цена устраивает полностью. Широкий выбор товара. Парковка для автомобилей. Хорошее обслуживание в магазине.
Большое магазин, в большом торговом центре. Большая парковка, есть удобные места под погрузку. Ассортимент, как обычно большой, персонал грамотно отвечает на вопросы.
Отличный магаз. Найдете все о чем даже не думаете что продается супер- я доволен, всегда знаю что здесь найду все чти мне нужно. Консультанты вежливые, компетентные- видно что не с улицы, в каждом отделе человек знает о чем говорит, видно что знаний масса, подскажут, помогут как сэкономить, не будут втюхивать что вам не нужно. Молодцы! Нет слов. Отличный магазин, рекомендую
Плохой магазин, сотрудники не внимательно относятся к заказам, нужно их перепроверять по 100 раз, при проблемах не идут на встречу покупателю, сразу ссылаясь на законы, хотя вина Леруа, руководство не отвечает за ошибки подчиненных, чем дальше тем хуже в этом магазине!!! не рекомендую их никому, лучше обратиться к другим таким же магазинам
Консультантов не найти, а если находишь, они, мягко говоря, уставшие. У консультантов отсутствует желание помочь, что обусловлено системой мотивации Леруа Мерлен. Я прошел как-то телефонное собеседование, но не пошёл на встречу, т.к. отсутствует личная финансовая мотивация. Ваши эффективные менеджеры, в следствие скудости образования не понимают, что европейские мотивашки не работают в этой стране, где на работу в подобные места на начальные позиции идут бедные люди.
Доставка dpd худшая из возможных. Решение проблем с доставкой — не проблема магазина. Отдавая товар им, вы "умываете руки", а ваша поддержка отвечает дежурными скриптами.
Вы выезжаете только за счёт низких цен и широкого выбора, что дают западные мощности. При этом Вы внушаете сотрудникам b2b, что скидки это не Ваш инструмент продаж, действуя в сегменте b2c исключительно демпингуя, но не улучшая качество сервиса.
Люблю сеть Леруа, по сравнению с другими, мне кажется, бюджетно. Для ремонта многое можно найти. Продавцы обычно компетентны, их, правда ,не всегда можно найти. Но в целом ОК, рекомендую.
Леруа Мерлен всегда был неплохим магазином хорошая парковка большая вместительная рядом перекрёсток и масса других маленьких магазинчиков Ну в общем всё складывается отлично
Магазин хороший, парковка большая, вокруг тоже много каких магазинов, кафешек и прочих маркетов. Минус один - мало, очень мало продавцов консультантов!
Самые некомпетентные и не воспитанные сотрудники отдела выдачи заказов. Не смогли справиться с элементарной задачей, выдать заказ. По ошибке отправили меня на другой конец города за товаром, который изначально был у них. Когда я вернулся, у сотрудников даже не возникло мысли извиниться за свою ошибку, манеры дежурного директора оказались ничуть не лучше.
Заказ 240547970638
Один из самых первых магазинов Леруа-Мерлен в Санкт-Петербурге всегда радует обилием разнообразных товаров для дома и ремонта. Здесь можно приобрести все, начиная от мусорных пакетов и заканчивая мебелью и крупногабаритными строительными материалами. Есть и инструменты и различные интерьерные решения для дома и дачи.
Можно заказать все товары с доставкой. А еще у них существует совершенно замечательная Школа ремонта, где на практических примерах покажут и расскажут о тех или иных решениях при проведении домашнего ремонта. Дополнительным плюсом можно считать наличие в ассортименте товаров для ремонта, как бюджетных решений так и достаточно дорогих вариантов для высококачественного ремонта в доме.
Хотелось бы видеть более расширенный ассортимент комнатных цветов. Так же отдел ИХ уценки. Но не трупиков, а именно уценки. Потому что уход за цветами в магазине оставляет желать лучшего. Не умеете содержать, продавайте дешевле. И вам копеечку, и нам хорошо. Но почему-то проще отдать на списание поставщику(((
Пожалуй , единственная альтернатива Икее. Не в том объеме и не в том качестве, но все же. Покупали кухню. По сути купили «набор досок». Если бы не сборщик- профессионал, просто не собрали бы- были допущены конструктивные просчеты. Технику брали там же, дешево, но нужно проверять- холодильник был с небольшими вмятинами, кран кухонный меняли 3 ! раза- путаница на выдаче ( мелочи). В общем, за небольшие деньги удалось полностью обставить кухню с нуля.. За что большое спасибо.
30 минут ждали консультанта в отдел скобяных изделий и, что характерно, не дождались. Остальные сотрудники нас просто игнорировали. Короче, сервис на все сто. Вероятно, сто рублей в час зарплаты этого консультанта и сотрудников, из-за которых им плевать на работу
Мне нравится этот магазин. Рядом с метро. Всегда нахожу и заказываю в нем то, что нужно. Цены норм.
Доставка организована хорошо. Она хоть и ниже, чем у конкурентов, но все же хотелось бы дешевле.
Есть один минус. Когда оплатил товар, то доставку невозможно дополнить новым товаром, хотя время еще достаточно много.
Всем хорош магазин, но растения там лучше не покупать. Один раз не заметила, принесла зараженное растение. Недавно хотела купить, присмотрелась-они почти все больные!
Я купила кухню 03.01.2024 года. Сборку мне назначили на 27 января. То что фасады шкафа Аша Белая Delinia оказались с заводским браком выяснилось только при монтаже. Заявку на демонтаж и обмен брака рассмотрели быстро, но меняли в течении месяца, т.к. вновь привозили фасад с браком. Т.к. я оплатила монтаж полностью, то леруа обязаны мне установить наконец-то приведённый фасад, НО уже 10 марта, а ко мне сборщик так и не пришёл! Таким образом, мало того, что фасады кухни с браком, так ещё и сборку леруа проводит в течении 3 месяцев! Я написала 3 претензии на которые не реагируют. Надеюсь теперь меня услышат и не только в леруа.
Удачная локация. Возможность парковки. Большой ассортимент товаров. Отзывчивый персонал. Достаточное количество касс для расчёта покупки товара. Грамотная консультация продавцов для выбора необходимого товара. Рекомендую.
Хороший строй магаз по приемлемым ценам по схеме: взять что-то по пути на дачу. В принципе удобно что почти на КАДе. Даже кофейные автоматы есть. В сравнении с остальными Леруа, в этом народу поменьше, по крайней мере на буднях, на выходных днем еще не рисковал.
Было бы удобно, если бы работал с 7.00.
Всегда покупаем в этом магазине бытовые мелочи.
Для ремонта в квартире весь строительный материал покупали тут.
Все необходимое нашли.
Товар качественный.
Есть доставка.
Специалисту по продажам проектов онлайн Алле,огромное спасибо.
Я записалась на бесплатную консультацию и создание проекта ванной комнаты, через несколько дней отписалась и отзвонилась Алла,все мне рассказала,я все что необходимо скинула ей в ватсапе и через пару часов получила готовый макет ванной и бонусом макет туалета для гостей,все понятно,конкретно ,в наличии все есть.
Спасибо
Хочу выразить благодарность всей команде коллеровщикам краски !!!
Быстро и активно помогают сделать заказ по подбору.
Не боясь даже больших объемов.
Спасибо огромное !!!
Расположение отличное. Вышел из метро - и, пожалуйста, магазин. Огромный выбор товаров и услуг. Персонал вежливый. Но иногда надо подождать. Зато всё грамотно расскажут и покажут.
Не порядочный Данный магазин, звонил с других Леруа по заказу и покупки, нареза стёкол, да говорят есть всё приезжайте, но по факту, всего через час приехав из другого Леруа, заявдчют нет такую услугу сейчас не оказываем, от руки объявление на А4, но час назад по тф говорили ДА, при этом даже и вашим коллегам из другого Леруа магазина. Что за Бардак. Так нельзя это хуже Советской торговли, потратив время и деньги по ЗСД просто был обманут, потерял кучу времени, с юг запада на коменданский... Хотя раньше был другого мнения о вас. Да и с парковкой крайне не удобно мало мест, плюс после 2часов за деньги...