Большой гипермаркет строительных материалов. Огромный выбор товаров для дома и сада. Есть доставка, правда не всегда вовремя. Большая парковка перед магазином. Находится за городом, что не всегда удобно, если ехать за мелочами, то на бензин можно больше потратить.
В нынешних реалиях выбора нет. В любом случае отличный магазин. Есть все необходимое, даже больше. По расположению конечно далековато, но такую махину в центре города не поставишь конечно. Обслуживание на высоте, сотрудники все подскажут, все расскажут. Возврат простой, бывает всякое. Рекомендую , но как раньше, другом магазине просто не погуляешь от нечего делать.
Огромный выбор товаров. Внутри красиво, есть кофейня. Сотрудники вежливые, помогают с выбором и консультируют. Находится рядом с городом) не надо далеко ехать)
Я что думала? Леруа Мерлен - это сервис и качество. Пусть дороже, но тут же громкое имя. Менеджер уверил, что изготовление займет месяц, но в договоре до 60 РАБОЧИХ дней - и это только выполнение заказа, потом ждешь доставку, а потом еще сборку. Заказ был оформлен 29 марта 2024, до сих пор не доделали......В общем пожалела 1000 раз! Полное разочарование! Еще прикол в том что выезд мастера на замер в Дзержинск оказался платным, не много не мало 1700 руб, посчитали каждый км, а в итоге сам мастер оказался из Дзержинска, еще и время согласовал такое, какое ему удобно, чтобы до или после его работы в НН(((
Отличный магазин. Купила лестницу в дачный дом, очень довольна. Получила квалификационную помощь по выбору и сборке. Доставка по стоимости тоже порадовала, отдельное спасибо ребятам.
Хорош магазин! Самые адекватные цены. Ассортимент средний, но большое количество различных категорий - ремонт, стройка, сад-огород, мебель и пр. Один минус - добираться далеко. Но и это кому как.
Посещаю данный строительный центр с момента его постройки .Вот все ремонты ,что делала на протяжении стольких лет всё покупала здесь. Большой просторный ,выбор огромный,на любой вкус и кошелек.
Если затеяли ремонт ,то только сюда!
Советую!
Огромный гипермаркет в котором можно найти почти все для обустройства или ремонта дома, но всё таки не всё. Если надо бНе всегда понятна система выкладки товаров. Цены на стройматериалы и крепежи на мой взгляд завышены
Отличный магазин. Ооооочень огромный выбор для сада и огорода, строительства и ремонта, а также для улучшения интерьера дома и прилегающей территории. Спасибо
Есть все, что нужно. На многие товары цены дешевле чем в других магазинах, рекомендую. Большая парковка, есть туалет и вкусный кофе. Практически нет очередей на кассе, хотя народу много.
Парковка есть. Выбор в магазине большой. Очень много работников в торговом зале( в отличии от других магазинов) есть кассы самообслуживания. Возврат товара если он не подошёл, проходит очень просто. Хороший магазин. Один минус- ехать далеко.
Много всего.
И людей))
Продавцы вежливо общаются, с удовольствием консультируют. Если есть машина и время, то можно закрыть многие потребности по ремонту и обстановке. Для пешехода более проблемно добраться, так как находится достаточно далеко.
Огромный выбор качественных товаров для дома, сада и творчества. Несколько лет покупаем всё необходимое для ремонта и красоты помещений только в этом магазине. Персонал всегда поможет с выбором, продемонстрирует товар и ответит на все вопросы. Шикарный выбор комнатных растений и кашпо. Одно из растений стало моим)!
Я здесь нахожу всё что необходимо. Всё для дома, участка земли, ремонта и содержания здания. Несколько раз делал большие закупки. Есть доставка. И интересно, что по всей стране магазины и ассортимент расположены однотипно. Нравится, рекомендую.
Хороший гипермаркет, все собрано в одном в одном месте. Большой выбор товаров разной ценовой категории. Также и сайт в интернете удобный в использовании, а главное понятен
1. Купили электро культиватор. Привезли, собрали- не работает. Приехали в магазин, забрали в сервис на 20 дней. Деньги не возвращают
2. Купили бензопилу stihl ms 170. Привезли, достали, с пятисотого раза завелась немного поработала и все.
Привезли в Леруа в ремонт на 45 дней!
Итог минус 50000 тысяч рублей ни техники, ни денег! Хорошо работают ребята! Видимо тут можно максимум стул купить, и то не факт
Деньги за пилу вернули, но с культиватором полный провал.
Его вернули со словами «это из-за не правильной эксплуатации, ради лояльности мы починили, пользуйтесь»
Забрали и что? Они не положили колесо! Пишите претензию, будем рассматривать! Сколько? Сколько вы еще будете пользоваться нашими деньгами? Сколько раз нам еще нужно приехать сюда и ругаться?
Купили культиватор остались без денег и без культиватора! Спасибо Леруа
Хороший магазин строительных материалов, единственное находится слишком далеко, но плюс в том что туда ездят автобусы с города, если у кого нет машины, можно спокойно туда попасть на автобусе и закупиться по мелочи. Также в магазине есть доставка, если кому-то нужно закупиться по максимуму)). По ценам, на много ниже чем в городе, стоит потратить время и съездить в этот гипермаркет стройматериалов
Месяц ждали саму кухню, теперь идёт второй месяц, как ждём обещанную сборку. Если по части покупки стройматериалов в целом всё всегда было нормально, то по части сервиса - полный .... Не могут разобраться со своим же подрядчиком, сборщик пришел и ушел в туман со словами "собирать сегодня не буду", приходится ездить по нескольку раз, чтобы добиться хоть какой-то обратной связи, писать претензии, но дело никак не движется. Соберётесь заказывать кухню - подумайте трижды.
Интересный магазин по ассортименту, цене. Есть товары, которые так не встречала, а здесь в одном магазине, сразу несколько интересных вещей нашла, я конечно не часто хожу в подобные магазины, но понадобились гардины потолочные, а нашла ещё мелочи для кухни интересные, для ванной. Приду ещё.
Хочу описать минусы, были в Лемана про во вторник, 6 августа, приехали за фасадной плиткой Хауберг. На сайте было указано, что она есть в наличии, но в зале её не нашли. Обратились к консультанту, он сказал нам, что её привезут в течение часа в зал. Через час мы вернулись, но плитку в зал так и не привезли. Мы опять обратились к консультанту, он позвонил куда-то, там уверили нас что привезут... Но плитку так никто и не привёз. Моё мнение, что чем больше организация, тем больше в ней бардака, никто за своих клиентов не борется, советую администрации обратить на это внимание!!!
Решили сменить радиатор (батарею) в комнате, не хотели обращаться в местные комунальные службы и купить радиатор вместе с установкой в Леруа. Приехали, нам всё подобрали, оформили установку за 4500 р. со всеми возможными и нужными видами работ и доставку на дом. Спросили продавца, как скоро нам позвонит мастер, он сказал, что через дня 2-3 (покупка была в субботу). Подбором мастера у них занимается сторонний сервис, на который вам приходит ссылка. Прошла неделя, две, нам так никто и не позвонил. Написали в чат, нам сказали, что заявка в очереди. Написали в чат поддержки Леруа, там нам написали тоже самое. Пошла третья неделя, мы снова пишем и туда и туда, но уже с угрозами,что откажемся от всего и сделаем возврат. И нам наконец написал мастер в вотс ап. Но оказалось, что мы ему должны еще 1000 рублей, так как в 4500 не входит услуга по наращиванию труб, хотя в договоре это прописано и продавец делал на этом акцент и проверял есть ли этот вид работ. В итоге, мы сделали возврат всего купленного товара и денег за эту услугу. Пришлось самим везти радиатор им обратно. За доставку сначала не хотели возвращаться часть денег, так как мы покупали еще ведро краски ,которое забрали сами, но все-таки вернули. Никому не рекомендую заказывать у них какие-либо услуги.
К магазину вопросов практически нет, ассортимент достаточно большой, цены конкурентные с другими аналогичными магазинами.
Все портит персонал. Консультантов мало, прячутся с телефонами по углам. Кого найдешь, говорят, что они стажеры, грузчики и кто угодно, только не продавцы-консультанты. От покупателей убегают, как-будто не слышат, что их зовут.
Такое отношение отбивает желание что-то покупать. Покупатели этому магазину не нужны.
Название поменялось, суть прежняя , хороший выбор. Хороший товар.
Последний пример, купил пнд бухту, гладкая, ровная и без запаха, немного не хватило, заказал на озоне, для понимания пнд 32 100 метров, заказал самую дорогую"ГОСТ" трубу за 7000.
Она как самый дешёвый красный кирпич, вся в язвах и царапинах, чтобы фитинг , не сопливился, нужно сильно перетирать наждачкой. И жутко воняет...
Поэтому проще сьездить сюда, потрогать, понюхать😂, и купить)))
Большая парковка ,много товара ,хороший доступный ассортимент , продавцы отзывчивые - стараются помочь, но очень душно , кислорода достаточно только у дверей.
Сейчас один из лучших строительных магазинов. Выбор товаров для ремонта очень широк. Ценовой диапазон тоже очень большой. А вот выбор техники в самом магазине крайне скудный
Интернет заказ магазин разделил на две части хочу я этого или нет. Для основного заказа назначили доставку через неделю после оплаты. Время ожидания заказа аж целый день (с 08 до 22), выбрать точнее не возможно. С уведомлениями о доставке вышла путаница сразу. Накануне доставки созвонился с клиентской поддержкой, где мне сказали что точно ждите в указанную дату (как и в одном сообщении от магазина). Ждал весь день, никто не соизволил связаться со мной и предупредить, позвонил сам в поддержку снова, сказали что заказ не доставят в этот день, давайте в другой не известно в какой.
Магазин, который всегда радует своим ассортиментом и наличием товаров. Хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда помогут с выбором, сориентируют по наличию
С уходом Икеа и именных брендов Леруа Мерлен как глоток свежего воздуха! Огромный выбор товаров отличного качества. Большая номенклатура всех категорий товаров. Кстати, есть столярный цех, который режет на месте любые столярные изделия по желанию заказчика!
Из минусов: отсутствие стабильного интернета и удаленность от города
Находится далековато от города, без машины не приедешь. Но цены и ассортимент конечно просто супер! Однозначно лучший магазин стройматериалов и бытовых товаров у нас в городе!
Большой строительный магазин с просто огромным выбором всего и вся. Ценник на товары очень даже адекватный. Единственный минус - это расположение. За городом и далековато ехать.
Хороший строительный магазин, есть в принципе все необходимое для ремонта.
По ценам тоже не особо завышенный.
Единственное, что не удобное расположение, далековато.
Сегодня были на бесплатном проектировании ванной комнаты у Юлии Курусь. Очень понравилось с ней работать. Быстро! Профессионально! Доброжелательно!
И результат очень порадовал. Удобно, что вся плитка и расходники посчитаны. Проект распечатан и у нас на руках.
Будем заказывать всё только в Леруа Мерлен!
Отличный строительный гипермаркет, радует огромным ассортиментом и хорошими, недорогими ценами, честно, один только минус, вернее минусик ,почти на выезде из города, но цены , наличие и огромный ассортимент этот минусик превращают в плюсище!
Хозяйственный магазин с товаром в наличии, ничего заказать сверх наличия нельзя. Выбирайте из того что есть.... Так себе выбор конечно. А прикол с записью на расчет кухни вообще меня убил, там видать в очередь до Москвы все стоят в неудобной позе.... Дурдом просто, им надо продать а ты ещё и в очередь вставай что б тебе посчитали сколько с тебя денег хотят за простейший товар. Магазин в который можно приехать если нигде больше ничего не нашли, специально сюда ехать на край географии честно не стоит. Есть много хороших альтернатив с более дешёвыми ценами!
Неплохой выбор на любой кошелек, долгие формирования и выдача заказа, нет помощи с погрузкой, есть техника она только что бы вывезти товар к месту погрузки, а сразу закинуть поддон плитки в машину погрузчиком не могут, пришлось тонну плитки в ручную грузить, а ещё клей и по мелочи.... то ещё удовольствие
Из минусов начну.
Жаль что не живу рядом очень далековато))
Ещё главный минус то что нет бесплатных товаров 🤭. Шутка
Вообщем плюсы.
Товара очень много на выбор по разным ценам и разного качества хочешь то хочешь это
Персонала очен много. Все расскажут все покажут, посоветуют не то что по дороже а по факту твоих потребностей. Время ожидание есть но потому что народу куча. Отличное место
Отличный магазин! Ассортимент огромный, навигация и выкладка прекрасная. Цены радуют. Персонал ооооочень замечательный, особенно в отделе "плитка". Спасибо за качественный товар и профессиональную помощь в его выборе. С удовольствием посетим Леруа Мерлен прям вот сегодня - привезли нашу плиточку.
Все хорошо. Большой магазин с огромным выбором товаров на любой вкус. Единственный минус - нет парковки для людей с ограниченными возможностями. Т.е. места, обозначенные таким знаком есть, а свободных мест не было (2.12.23). Стояли любые машины, но только не со знаками "инвалид". Нужно следить тщательнее. А так, накупили много товаров к новому году.
Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах. Очень низкие цены при акциях. Удобное место расположения, большая парковка. Персонал готов помочь в выборе материалов. Но. Большой минус. Приехали в четверг в 18 часов. Народу море. В кассу очередь зашкаливала. Работало всего две кассы. Пытались оформить покупку на кассе самообслуживания, но не могли пробить по штрих воду половину товара. Пришлось вернуться в обычную кассу и отстоять 40! минут. Это был полный треш. Думаю, что можно было открыто дополнительные кассы в момент наплыва покупателей.
Потрясающее волшебное место! Помогут подобрать правильный гаджет под заданные требования в нужной ценовой категории. Знающие и понимающие свою технику сотрудники. Рекомендую
Это просто строительный рай. Есть все от гвоздя до дронагазонокосильщика от семяр до деревьев взрослых. Можно приехать на часик и уехать через 12 на грузофуре, прикупив и нужного и ненужного. Качество и цена товара тоже на любого покупателя.
Разннообразие товаров на любой вкус и цвет. Цены на корпусную мебель в данный момент ниже, чем в в магазине под заказ. Полностью довольна, горячая линия круглосуточно. Имеется доставка.
Отличные консультанты! Быстро помогли найти необходимое, проконсультировали, оформили карту магазина, объяснили условия возврата при необходимости. Всем рекомендую.
Покупала мебель и сантехнику для ванной комнаты, понравилось грамотное консультирование продавца Марии. Помогла сделать выбор, все показала и рассказала. Осталась довольна магазином и грамотным персоналом. Спасибо.
Изменилось название,вместе с ним и отношение к покупателю! Хорошее представление о магазине сменилось ровно тогда когда пришлось столкнуться с реальной проблемой, мало ставить звезды за ассортимент его можно найти везде, о компании можно судить тогда когда столкнешься с проблемой, тогда и проявится всё о ношение к клиенту!Ранее продвигали свою карту с позиции: "вы можете вернуть по ней всё", в итоге технически неисправный товар не приняли на следующий день после покупки, руководствуясь тем что вы его проверяли дома, а не при нас и что якобы он теперь является использованным. На горячей линии отправили в магазин со словами проблем не будет, в самом магазине пошли на принцип. До вышестоящего руководства дойти невозможно, гор. линия переключить не может, в магазине контактов так же не дают,все замыкается на одном дежурном директоре отказывающемся понять и решить проблему. Заманили покупателей якобы лояльностью и простотой возврата, наработали клиента, можно теперь и "посылать"!
Приехали в магазин 5.05.24 , потратили время на подбор плитки и раскладки, сделали заказ (119-23-360082-20240505). Обговорили дату ближайшей доставки (12.05), оплатили заказ и доставку. На следующий день 6.05.2024 решили дозаказать напольную плитку и гидроизоляцию. Я приехал в магазин, обратился к сотрудникам магазина. Они сообщили что заказ уже собран и чтобы внести в него изменения нужно отменить и заказ и доставку, потом сделать новый в который включить все то что купили вчера и то что решили добавить сегодня. Ну ок, создали новый заказ, подходим в отдел по работе с клиентами. Обращаемся к сотруднице Виолетте Богомоловой. На что получаем сразу вопрос: а почему у вас дата доставки 12.05? Объясняем что согласовали вчера эту дату доставки с отделом доставки. На что получаем возражение что доставку можно оформить только за 2-3 дня, потому что оплата товара не гарантирует его получение, потому что брони товара у них нет . Позвольте, какая бронь? Мы же оплатили и товар и доставку? Но по словам сотрудницы Виолетты товар который мы оплатили и не забрали может быть продан третьим лицам, т.к. находится у них на складе и места хранить его нет. После этого осталось лишь одно желание: вернуть деньги и больше никогда не иметь дело с подобными организациями. Но и это оказалось не просто. Оказывается раз товар собран (вопреки заверениям Виолетты Богомоловой о том что его собирают накануне), то чтоб его отменить нужно чтоб прикатили телеги с товаром со склада и она его прямо тут будет сканировать. Пройти на склад она не может, потому что у нее нет доступа. В итоге я прождал больше часа пока прикатят телеги, теперь не известно сколько времени придется ждать возврата денежных средств. Больше желания работать с этим магазином нет и другим не рекомендую. Покупка от 5 мая
№ 119-23-360082-20240505,
№ 2405-4717-3072
Доставка курьером