Магазин стал никакой. Асортимент скудный. Что не спросишь, всё онлайн заказ или на складе в Москве. Почти ничего в наличии нет. Да и цены стали очень высокие и добираться сюда не очень удобно.
Заказывала линолеум 4х12, а привезли 4х9 в результате не хватило 3 метров пришлось доказывать линолеум и еще раз платить за доставку, т.к. везти было нужно в область. Сказали писать жалобу им и все решение проблем, очень разочаровалась в этом магазине. Работают не профессионалы
Большой выбор строительных материалов, колеровочный центр красок.
Вместе с тем, очень сложно оказалось подобрать декор для стен обычной комнаты или спальни. Да, рамки, постеры есть, но на этом всё. Была задача "облагородить" обычную стену ребёнку. Стеновыми панелями, рейками, модульными картинами и прочим. Но вот не получилось.
По наличию, тут всё на самом высоком уровне. Всё что надо найти не сложно, всегда можно уточнить наличие у работников. По ценам тоже выбор на любой кошелёк. Советую. Всё и сразу в одном месте.
Очень хочу оставить отзыв о сотрудниках магазина. 31марта были в магазине. Сотрудники летнего павильона Елена, Юлия и Алексей - самые лучшие работники. Быстро помогли решить нашу проблему. Очень добродушно относятся ко всем покупателям. Побольше бы таких работников. Срочно им премию )))) А сам магазин очень нравится. Мы постоянные покупатели.
Есть все, что нужно. На многие товары цены дешевле чем в других магазинах, рекомендую. Большая парковка, есть туалет и вкусный кофе. Практически нет очередей на кассе, хотя народу много.
Большинство товаров продается по самой адекватной цене в городе. Как и всех конечно есть и "мусор" но в сухом остатке очень адекватный магазин. И хорошая доставка. Есть в наличии позиции которые у других только под заказ. Ну как результат конечно очень много народу и постоянно очереди на кассах. Но магазин мне нравится и ценой а ассортиментом.
Решили сменить радиатор (батарею) в комнате, не хотели обращаться в местные комунальные службы и купить радиатор вместе с установкой в Леруа. Приехали, нам всё подобрали, оформили установку за 4500 р. со всеми возможными и нужными видами работ и доставку на дом. Спросили продавца, как скоро нам позвонит мастер, он сказал, что через дня 2-3 (покупка была в субботу). Подбором мастера у них занимается сторонний сервис, на который вам приходит ссылка. Прошла неделя, две, нам так никто и не позвонил. Написали в чат, нам сказали, что заявка в очереди. Написали в чат поддержки Леруа, там нам написали тоже самое. Пошла третья неделя, мы снова пишем и туда и туда, но уже с угрозами,что откажемся от всего и сделаем возврат. И нам наконец написал мастер в вотс ап. Но оказалось, что мы ему должны еще 1000 рублей, так как в 4500 не входит услуга по наращиванию труб, хотя в договоре это прописано и продавец делал на этом акцент и проверял есть ли этот вид работ. В итоге, мы сделали возврат всего купленного товара и денег за эту услугу. Пришлось самим везти радиатор им обратно. За доставку сначала не хотели возвращаться часть денег, так как мы покупали еще ведро краски ,которое забрали сами, но все-таки вернули. Никому не рекомендую заказывать у них какие-либо услуги.
Всё что нужно, для ремонта и строительства. Товар, если не подошёл или остатки стройматериалов остались(при условии - полный комплект) - всё можно сдать назад в магазин.
Много всего.
И людей))
Продавцы вежливо общаются, с удовольствием консультируют. Если есть машина и время, то можно закрыть многие потребности по ремонту и обстановке. Для пешехода более проблемно добраться, так как находится достаточно далеко.
Многое можно найти, это правда. Не все товары стоят не дорого, есть завышенные цены. Удобно, что в одном месте собран большой ассортимент. В самом магазине плохо работает, а порой вообще не ловит сотовый. Не могу понять по какой причине нет до сих пор поворота в левую сторону по московскому шоссе, светофор как бы имеется, всё как у "ленты" на том же шоссе, в районе улицы Актюбинской такой поворот есть, а тут нет. Аномалия какая то.
Большое спасибо продавцу отдела "Декор" - Светлане.
Сегодня, 16.11.2024, были в вашем магазине и выбирали обои. Светлана, не жалея времени, показала несколько вариантов обоев, в результате мы выбрали то, что она порекомендовала. Очень благодарны ей за профессионализм и теплоту души.
Алевтина
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров. Большая парковка. В магазине есть туалет и довольно чистый. Так же есть небольшое кафе, где можно перекусить между покупками. И ещё есть автомат с кофе. Нам магазин нравится,ездим сюда часто, так как и выбор есть и цены приятные.
Огромный гипермаркет в котором можно найти почти все для обустройства или ремонта дома, но всё таки не всё. Если надо бНе всегда понятна система выкладки товаров. Цены на стройматериалы и крепежи на мой взгляд завышены
Хороший магазин, покупал двери. Выбрал вариант с алюминевый каркасом. После оплаты обнаружил небольшое повреждение. Так как дверь была последняя , а следующая поставка через 21день решил оставить. Магазин сделал скидку 20% на полотно, приятный бонус. В торговом центре много разных отделочных материалов и оборудования. Конкурентные цены. Хороший сервис. Большая парковка. Звезду убрал из-за местоположения. По моему мнению очень далеко.
Название поменялось, суть прежняя , хороший выбор. Хороший товар.
Последний пример, купил пнд бухту, гладкая, ровная и без запаха, немного не хватило, заказал на озоне, для понимания пнд 32 100 метров, заказал самую дорогую"ГОСТ" трубу за 7000.
Она как самый дешёвый красный кирпич, вся в язвах и царапинах, чтобы фитинг , не сопливился, нужно сильно перетирать наждачкой. И жутко воняет...
Поэтому проще сьездить сюда, потрогать, понюхать😂, и купить)))
Забирал онлайн заказ, по приезду сотрудник оформления выдачи заказов отсутствовал, скопилась большая очередь и никто из персонала даже не пытались ему позвонить или посодействовать в поисках. На горячей линии раздел о приеме жалоб отсутствует
Делали проект санузла. Записались накануне. Всё вместе с выбором плитки и сантехники заняло всего один час. Очень грамотная консультант девушка. Доставили точно в срок. Возможно, цены повыше, чем в других магазинах. Но, в целом, очень понравилось.
Долгое время ожидание со склада 1 час 20 минут вместо объявленых 1 часа. Товары которые есть в зале предложили забрать со склада, положили самые залежавшиеся с браком. Обслуживание отвратительное.
Хочу описать минусы, были в Лемана про во вторник, 6 августа, приехали за фасадной плиткой Хауберг. На сайте было указано, что она есть в наличии, но в зале её не нашли. Обратились к консультанту, он сказал нам, что её привезут в течение часа в зал. Через час мы вернулись, но плитку в зал так и не привезли. Мы опять обратились к консультанту, он позвонил куда-то, там уверили нас что привезут... Но плитку так никто и не привёз. Моё мнение, что чем больше организация, тем больше в ней бардака, никто за своих клиентов не борется, советую администрации обратить на это внимание!!!
Хороший, огромный магазин, с огромным ассортиментом абсолютно всего для дома, квартиры, ремонта, сада огорода. Большой выбор электронной и бензоинструмента. Я искал ламели и пластиковые колёсики для ремонта дивана, отзывчивые продавцы, всё подсказали, всё помогли найти.
Хороший магазин. Можно купить много нужного. Но, кроме ассортимента, интерьера, очень много зависит от продавцов и консультантов. Подбирали вазу для свадебного букета - очень помогла девушка, которая работает в этом отделе. К сожалению, не обратила внимание на её бейдж. Спасибо ей. А вот в отделе, где продают жалюзи, продавцы как-то не рады покупателям. Прям делают одолжение, отвечая на вопросы. И огромный минус - огромные очереди в кассу!!!
Здравствуйте 🎉🎆🎇 Леруа мерлен единственный магазин в Нижнем Новгороде. Альтернатива Икеа, Оби, Касторама, Максидом и прочих крупных строительных магазинов. Парковка шикарная, но ехать нужно за город. Ассортимент огромный, бонусная система оплаты товара и цены тоже не сильно дорого.
Лучший супермаркет стройматериалов. Затеяли ремонт, вам точно надо сюда приехать. Огромный выбор товаров для ремонта, сада, огорода,квартиры,всякие мелочи для декора. Прекрасный магазин. 👍
Покупаю возврат, покупаю опять возврат ламинат посчитали на пачку больше, купили дверные ручки крепятся на соплях сдали одну вскрытую не приняли, купили другие крепление надёжное но оказалось стержень четырёхгранник не лезет в магнитный замок пожалуйста проверяйте.
Я здесь нахожу всё что необходимо. Всё для дома, участка земли, ремонта и содержания здания. Несколько раз делал большие закупки. Есть доставка. И интересно, что по всей стране магазины и ассортимент расположены однотипно. Нравится, рекомендую.
Купил ковролин в магазине Леруа. В момент покупки ковролина мастер по оверлоку не работал(хотя должен работать каждый день до 20.00). Сотрудник из напольных покрытий сказал звонить на горячую линию и узнавать, когда точно будет мастер по оверлоку, так как он работает совершенно по непонятному графику(хочет приходит, хочет не приходит).
Через неделю после покупки позвонил на горячую линию, уточнил работу мастера по оверлоку, мне ответили, что он работает ежедневно, до 20.00.
Приехал в магазин, привез длинный, крупногабаритный ковролин, потратил время, топливо, силы, а в итоге мастер снова не работает.
Написал претензию в техподдержку Леруа, на что мне ответили: "Мы прослушали ваше обращение, такого не было!"
В следующий раз буду вести запись телефонных разговоров с подобными организациями. В итоге ковролин остался не подшитым, ездить туда каждый день нет возможности.
Не рекомендую данный магазин по дополнительным услугам! Только приехал, купил, уехал, всё!
Народа очень много. Тесно. Что то найти сложно. Хотя выбор хороший. Продавцы
идут навстречу объясняют, но и сами слабо ориентируются. На кассах удобно.
Магазин нравится, ассортимент отличный. Всё можно купить в одном месте.. из минусов - цены на многие товары выше. Строительные материалы и смеси прямо гораздо дороже, чем покупали на стройбазе. Но если бюджет позволяет, а времени в обрез, то здесь многое можно купить. Персонал часто некомпентентный, особенно в отделе ЛКМ. Читать инструкцию на банке я и сама умею) Хотя очень понравился парень в отделе газонокосилок, к сожалению, имя не помню. Отличный сервис по возврату брака или излишков, благодарю! В целом, рекомендую магазин!
Неудовлетворительное отношение к юридическим лицам, более того никакой реакции после обращения на горячую линию, говорят смиритесь. Есть и другие гиперы, настаиваю перед своим руководством сменить контр агента.
Лучший магазин строительных материалов, персонал чуткий, отзывчивый, качество товара отличное по приемлимым ценам, жаль что нет такого магазина в г. Кстово
Большой выбор товаров для стройки и ремонта по приемлемым. Адекватный персонал. Хороший магазин, практически все можно купить для ремонта и строительства, работы и оборудования дома и дачи, много касс, бесплатная парковка и расположение, рекомендую всем кто рядом.
Заказывали кухню 13.06, 20.10 была первая попытка сборки кухни, но ничего не получилось (сборщик просто отказался даже начать собирать хоть что-то) спустя месяц (27.11)все таки начали собирать, но выяснилось что не хватает нескольких шкафов и деталей без которых дособирать кухню нельзя. Пока не начнешь собирать, не проверишь хватает ли всего или нет. Друзья столкнулись с той же ситуацией, когда 6 раз довозили и меняли детали, поэтому никому не советую обращаться сюда за кухней хоть и не самой дорогостоящей, сэкономленные деньги не стоят потраченных нервов.
Хороший магазин, большой ассортимент, достаточно удобное приложение! Немного расстроило то, что очень долгая очередь на планирование кухни, но хорошо, что получилось это сделать в онлайн формате.
Я что думала? Леруа Мерлен - это сервис и качество. Пусть дороже, но тут же громкое имя. Менеджер уверил, что изготовление займет месяц, но в договоре до 60 РАБОЧИХ дней - и это только выполнение заказа, потом ждешь доставку, а потом еще сборку. Заказ был оформлен 29 марта 2024, до сих пор не доделали......В общем пожалела 1000 раз! Полное разочарование! Еще прикол в том что выезд мастера на замер в Дзержинск оказался платным, не много не мало 1700 руб, посчитали каждый км, а в итоге сам мастер оказался из Дзержинска, еще и время согласовал такое, какое ему удобно, чтобы до или после его работы в НН(((
Очень понравился гипермаркет, очень большой, разнообразие товаров необходимых для дома и дачи. Покупали здесь кухонный гарнитур, быстрая доставка, в течении недели. Цены адекватные! И вообще после ухода Икеи-это достойная замена.
Очень нравится этот магазин. Есть много всего для дома! Особенно приятно,что стало много разных декоративных штучек для интерьера,прям глаза разбегаются! Молодцы 👍 Так держать!
Много , что есть в наличии. Персонал вежливый. Звезду сняла за доставку. Доставка это кошмар, с кем не разговаривала все в один голос :" доставка ужас". Ну так и есть.
Делали ремонт в квартире и все лето ездили по строительным магазинам. Леруа лучший магазин из имеющихся в Нижнем Новгороде. В нем хороший выбор товара, дешевле цены, везде есть ценники и легко найти товар по номерам, всегда есть консультанты, это все в сравнении с др.магазинами города. Один минус, находится на выезде из города.
Это просто строительный рай. Есть все от гвоздя до дронагазонокосильщика от семяр до деревьев взрослых. Можно приехать на часик и уехать через 12 на грузофуре, прикупив и нужного и ненужного. Качество и цена товара тоже на любого покупателя.
Неплохой выбор на любой кошелек, долгие формирования и выдача заказа, нет помощи с погрузкой, есть техника она только что бы вывезти товар к месту погрузки, а сразу закинуть поддон плитки в машину погрузчиком не могут, пришлось тонну плитки в ручную грузить, а ещё клей и по мелочи.... то ещё удовольствие