Lemana Pro
7848 reviews
April 2
Хороший, огромный магазин, с огромным ассортиментом абсолютно всего для дома, квартиры, ремонта, сада огорода. Большой выбор электронной и бензоинструмента. Я искал ламели и пластиковые колёсики для ремонта дивана, отзывчивые продавцы, всё подсказали, всё помогли найти.
3
June 15
Купил ковролин в магазине Леруа. В момент покупки ковролина мастер по оверлоку не работал(хотя должен работать каждый день до 20.00). Сотрудник из напольных покрытий сказал звонить на горячую линию и узнавать, когда точно будет мастер по оверлоку, так как он работает совершенно по непонятному графику(хочет приходит, хочет не приходит).
Через неделю после покупки позвонил на горячую линию, уточнил работу мастера по оверлоку, мне ответили, что он работает ежедневно, до 20.00.
Приехал в магазин, привез длинный, крупногабаритный ковролин, потратил время, топливо, силы, а в итоге мастер снова не работает.
Написал претензию в техподдержку Леруа, на что мне ответили: "Мы прослушали ваше обращение, такого не было!"
В следующий раз буду вести запись телефонных разговоров с подобными организациями. В итоге ковролин остался не подшитым, ездить туда каждый день нет возможности.
Не рекомендую данный магазин по дополнительным услугам! Только приехал, купил, уехал, всё!
4
1
March 25
Лучший супермаркет стройматериалов. Затеяли ремонт, вам точно надо сюда приехать. Огромный выбор товаров для ремонта, сада, огорода,квартиры,всякие мелочи для декора. Прекрасный магазин. 👍
1
December 19, 2023
Здравствуйте 🎉🎆🎇 Леруа мерлен единственный магазин в Нижнем Новгороде. Альтернатива Икеа, Оби, Касторама, Максидом и прочих крупных строительных магазинов. Парковка шикарная, но ехать нужно за город. Ассортимент огромный, бонусная система оплаты товара и цены тоже не сильно дорого.
2
October 12
Сначала хотела поставить три звезды, так как при доставке унитаза не доложили некоторые комплектующие. Обнаружила не сразу, а лишь через несколько дней, когда мастер пришел устанавливать. Доказывать что-то было уже поздно. Но так быстро в момент покупки обслужили и оформили товар. На все ушло не более двух минут. Доставили по очень комфортной цене на следующий день. Повышаю отметку
2
July 7
27.07.24 купил линолеум ширина три метра два рулона , мерял и резал сотрудник. Дома при укладке вместо 5.1 п. м. Оказалось 4.87 п. м. доставлял сам чтоб не зависить от доставки. На писал претензии чтоб приехали проверили заодно и другой рулон забрали и поменяли на другой рулон в размер по чеку, сам работаю с 7.30 -19. 30 каждый день до 15.07 . 24 приехать не могу. Дал т. Жены звоните договаривайтесь как ис править свой косяк, (линолеум тяжёлый ) магазин отвечает на почту деньги вернем вези линолеум сам
3
1
September 23, 2023
Хороший магазин. Можно купить много нужного. Но, кроме ассортимента, интерьера, очень много зависит от продавцов и консультантов. Подбирали вазу для свадебного букета - очень помогла девушка, которая работает в этом отделе. К сожалению, не обратила внимание на её бейдж. Спасибо ей. А вот в отделе, где продают жалюзи, продавцы как-то не рады покупателям. Прям делают одолжение, отвечая на вопросы. И огромный минус - огромные очереди в кассу!!!
1
2
June 10
Я что думала? Леруа Мерлен - это сервис и качество. Пусть дороже, но тут же громкое имя. Менеджер уверил, что изготовление займет месяц, но в договоре до 60 РАБОЧИХ дней - и это только выполнение заказа, потом ждешь доставку, а потом еще сборку. Заказ был оформлен 29 марта 2024, до сих пор не доделали......В общем пожалела 1000 раз! Полное разочарование! Еще прикол в том что выезд мастера на замер в Дзержинск оказался платным, не много не мало 1700 руб, посчитали каждый км, а в итоге сам мастер оказался из Дзержинска, еще и время согласовал такое, какое ему удобно, чтобы до или после его работы в НН(((
5
July 14
Магазин становится хуже и хуже. Раньше приезжаешь в любое время, все товары уже разложены, консультанты на местах, порядок во всём радует глаз, а цены греют душу и берегут бюджет. Сейчас всё поменялось кардинально. Приехал где-то в 8-30. Сразу перед входом в торговый зал мельтешение сотрудников, раскладывающих товар. Погрузчики туда-сюда мельтешат, уборщики (специалисты из ближнего зарубежья, своих что ли не хватает)чуть ли не по ногам ездят, товары на полках перепутаны, несколько раз натыкался на то, что в одной ячейке разные товары. Внешне-то похожи, но они разные, соответственно и цены на них, многие позиции отсутствуют вообще, хотя на ценниках они есть, получается, что работники не следят за порядком в секциях, продавцов-консультантов ещё поискать надо, да и приходят они какие-то сонные и уставшие уже с утра, ну а про их профессионализм, как и про знание наличия товара говорить вовсе не приходится. Вобщем магазин постепенно изживает себя как по разнообразию товара ( тех же болгарок, например, на 150, нет в наличии вообще, равно как и наличников подходящих не было, равно как и другого нужного товара), так и по ценам (сравнить с тем же Максидомом-по некоторым позициям разница в разы выше у Леруа). Ну а уж про былой порядок (раньше и к 7-00 приезжал и к 18-00) так вообще говорить не стоит, а профессионализм продавцов-консультантов, как и их количество, упали уже ниже плинтуса. В общем пропадает магазин. А жаль.
1
August 19
Нормальное место. Все для ремонта. Можно посмотреть и потрогать. Посещение помогло определиться с материалами
1
March 11
Очень понравился гипермаркет, очень большой, разнообразие товаров необходимых для дома и дачи. Покупали здесь кухонный гарнитур, быстрая доставка, в течении недели. Цены адекватные! И вообще после ухода Икеи-это достойная замена.
1
April 11
Очень нравится этот магазин. Есть много всего для дома! Особенно приятно,что стало много разных декоративных штучек для интерьера,прям глаза разбегаются! Молодцы 👍 Так держать!
October 19, 2023
Большой выбор товаров для стройки и ремонта по приемлемым. Адекватный персонал. Хороший магазин, практически все можно купить для ремонта и строительства, работы и оборудования дома и дачи, много касс, бесплатная парковка и расположение, рекомендую всем кто рядом.
1
July 24
Ну данная сеть себя зарекомендовала, писать что-то не вижу особого смысла.
Всё сделали как всегда красиво, доставка немного подхрамывает, при формирование заказа нет пунктика, где нужно указать что нет лифта
October 8
Все дешевле чем в других магозинах . Но я из города Сергач если бы была вазможность построить такой же торговый обект у нас в городе было бы великолепно.
3
2
September 18
Отличный магазин, с их картой ещё год на возврат (если остались стройматериалы). С основным конкурентом три часа пришлось спорить на эту тему, а тут и пяти минут не заняло. Так что у оранжевых точно реже буду что то покупать :)
June 10
Классный торгово- строительный центр. Выкладка товара на уровне. Персонал доброжелателен, компетентен в вопросвх товара, ассортимент товара насыщенный.
1
3
December 13
Хороший магазин, большой ассортимент цветов - беру только здесь их, потому что свежие и вижу, что у них отличный уход)
1
May 26
Отличный магазин. Купила лестницу в дачный дом, очень довольна. Получила квалификационную помощь по выбору и сборке. Доставка по стоимости тоже порадовала, отдельное спасибо ребятам.
1
February 22, 2023
Магазин нравится, ассортимент отличный. Всё можно купить в одном месте.. из минусов - цены на многие товары выше. Строительные материалы и смеси прямо гораздо дороже, чем покупали на стройбазе. Но если бюджет позволяет, а времени в обрез, то здесь многое можно купить. Персонал часто некомпентентный, особенно в отделе ЛКМ. Читать инструкцию на банке я и сама умею) Хотя очень понравился парень в отделе газонокосилок, к сожалению, имя не помню. Отличный сервис по возврату брака или излишков, благодарю! В целом, рекомендую магазин!
6
4
July 5
Магазин строительных материалов, а также товаров для дома и интерьера. Можно купить модульную кухню по своим размерам и желаниям. Цены очень даже приемлемые. Недостаток - далековато от города, от центра нужно ехать не менее 30 минут на машине. Общественным транспортом вообще проблематично добраться
3
1
November 13
Как всегда довольна покупками в этом магазине. Консультанты компитентны во всех и всегда готовы помочь и подсказать.
1
October 5
Хороший магазин, всегда можно найти свой товар, который тебе нужен, условия доставки вполне демократичны
1
October 30, 2023
Делали ремонт в квартире и все лето ездили по строительным магазинам. Леруа лучший магазин из имеющихся в Нижнем Новгороде. В нем хороший выбор товара, дешевле цены, везде есть ценники и легко найти товар по номерам, всегда есть консультанты, это все в сравнении с др.магазинами города. Один минус, находится на выезде из города.
3
2
April 23
Все в оном месте, на одной большой площади - удобно
Цены разные, есть скидки, что так же удобно
Хорошее обслуживание и консультации от продавцов
Я как клиент остаюсь довольным, спасибо большое!
4
1
December 16
Иногда бываю в этом магазине. Большой выбор товара! Отзывчивые продавцы. Быстрая выдача крупогабарита.
September 22
Доставку заказывать бесполезно - привезут неликвид, который в магазине люди сами в здравом уме не купят.
Сталкивался и я и друзья неоднократно.
Конкретно за себя - заказ 240957268072
Заказал комплект доборов и наличники.
Все 5 доборов и три наличника с боем, трещинами, царапинами и замятыми углами. И ради этого я ждал доставку? Просто на удачу кинули. Из-за такого отношения больше принципиально ничего не куплю
1
May 28
1. Купили электро культиватор. Привезли, собрали- не работает. Приехали в магазин, забрали в сервис на 20 дней. Деньги не возвращают
2. Купили бензопилу stihl ms 170. Привезли, достали, с пятисотого раза завелась немного поработала и все.
Привезли в Леруа в ремонт на 45 дней!
Итог минус 50000 тысяч рублей ни техники, ни денег! Хорошо работают ребята! Видимо тут можно максимум стул купить, и то не факт
Деньги за пилу вернули, но с культиватором полный провал.
Его вернули со словами «это из-за не правильной эксплуатации, ради лояльности мы починили, пользуйтесь»
Забрали и что? Они не положили колесо! Пишите претензию, будем рассматривать! Сколько? Сколько вы еще будете пользоваться нашими деньгами? Сколько раз нам еще нужно приехать сюда и ругаться?
Купили культиватор остались без денег и без культиватора! Спасибо Леруа
1
July 3
Не знаю с чем связано, но физиками прилично работают. А с юридическими лицами это фиаско, оплатили счет, приехали на загрузку, оказалось что половины позиций нет. Часа 3 ушло на замены и упаковку. Заказ 106 мешко. Вывезли в тележках, потом со скрипом в течении часа упаковывали на паллет. Второй раз обращаемся и по факту каждый раз было на 4-5 часов дольше. Конечно сами виноваты, в следующий раз лучше дороже купить, чем связываться
1
October 2
Огромный удобный магазин где есть абсолютно всё от пелет до котлет! Есть удобный сайт для поиска.. Огромная парковка.. Рекомендую к посещению
1
December 23
Приобрёл фильтр для воды, в результате неисправен. Вопрос с магазином не решён. Не советую приобретать товар в этом магазине. Лучше приобрести в другой торговой точке, где в случае не исправности можно решить вопрос
1
1
October 26
Все здорово. Поехал за одним товаром, в итоге купил позиций 5-7, все необходимо и цены привлекательные. Плита ГВЛ-10 всего 225₽, в других магазинах минимум в 2 раза дороже.
1
October 2
Огромный выбор разных деревяшек.
Побольше товаров для интерьера хотелось бы.
Отличный маркет плейс!
5
1
December 6
Очень порадовал выбор того товара, что был мне очень нужен, и хотелось бы отметить то, что сотрудники магазина очень мне помогли с выбором
1
1
June 14
К магазину вопросов практически нет, ассортимент достаточно большой, цены конкурентные с другими аналогичными магазинами.
Все портит персонал. Консультантов мало, прячутся с телефонами по углам. Кого найдешь, говорят, что они стажеры, грузчики и кто угодно, только не продавцы-консультанты. От покупателей убегают, как-будто не слышат, что их зовут.
Такое отношение отбивает желание что-то покупать. Покупатели этому магазину не нужны.
4
1
July 16, 2023
Все отлично, хороший магазин, отзывчивый персонал. Я в этом магазине бываю в день по несколько раз. Большинство персонала стильные, красивые ребята, у каждого своя тема)
Единственное, что мне не нравится это утром работает одна касса для юр лиц. Это так много времени отнимает. И больше людей нет, и ничего с этим не сделаешь.
3
3
July 15, 2023
Из баснословных плюсов: широчайший ассортимент товаров, приемлемые цены ( зачастую ниже рыночных). Всегда чистые залы, с широкими проходами, указателями.
Персонал не всегда отзывчив. Цены меняются в пределах одной сети: к примеру, в Москве в разных частях города разные цены на один и тот же товар. Это очень удивило! Крайне не хватает какой-нибудь "фирменной закусочной"с кофе. Пока бродишь по огромной территории, можно и кофе попить...
2
November 1
Все для самостоятельной стройки как доя организаций так и для частников, хочегшь приезжай смотри и покупай, не хочешь закажи через интернет с доставкой или под сборку с самовывозом. Удобный магазин.
April 7
Мне нравится этот магазин. Выбор большой, цены приемлемые, на скидках сэкономила большую сумму.
Главное- внимательные продавцы. Всё об'яснили, помогли с оплатой
( были затруднения).
January 16
Огромный выбор товара, приемлемые цены это единственный плюс данного магазина.
Оформила заказ, оплатила, оформила доставку+подъем(доставка с подъемом не из дешёвых, не смотря на то что в НН) на 2 этаж(лифта нет), но когда привезли заказ его просто отказались поднимать. Сотрудник доставки очень хамски себя повёл и задавал мне какие то неуместные вопросы: 1- " и как вам я должен это поднять?" 2- "зачем вам такой стройматериалы если его поднять не возможно,пролеты лестничной клетки узкие".
Сотридник магазина (контактный центр) на все мои вопросы отправляет меня с моими вопросами в магазин на стойку заказов и доставок.
Почему сотрудники приёма доставок не интересуются узкие или широкие пролеты лестничной площадки? Почему не информирую о том что если не габарит, подъем не сможет произвести? Почему сотрудники позволяют себе такие вопросы задавать? И почему сотрудники контактного центра не могут ответить на простые вопросы?
Вопросов множество, но почему то не кто на них ответить не может!
Потраченное время, простой ремонта вот что я получила вместо строительных материалов!
5
1
March 14
Хороший магазин, приятные скидки, можно найти любой товар от крепежа до декора и строительства, отзывчивые работники торгового зала, большая парковка рядом
3
3
September 16
Удивлена качеством обслуживания,к сожалению,в худшую сторону. Заказала корпусный шкаф ( общая сумма 90 т.р.),с доставкой и установкой. К качеству вопросов нет,все хорошо! Спасибо специалистам,которые помогли все выбрать оформить ( заказать),все рассказали,показали... Доставка пришла в течении одной недели. После чего начался настоящий квест-собери шкаф,который заказала!!!?
Шкаф заказала с подсветкой...мастер-сборщик,с порога заявил,что устанавливать подсветку он не будет (не умеет и тут же предложил забирать деньги и искать самой электрика...))) браво!))) И на последок установил ручки на двери ( 5 дверей)так,что они все оказались на разной высоте! ( что подтверждено актом проверяющего специалиста магазина).... Все бы ничего,все можно решить,подумала я, такой крупный магазин,с наложенной системой менеджмента не бросит покупателя... ошиблась))) написала на Эл.почту не одно обращение с просьбой решить поскорее вопрос,Но... с начала мне официально ответили,что у подрядчика нет электриков,поэтому предложили приехать и забрать деньги за установку подсветки...( но на закупку материалов для подсветки я уже затратила около 7 т.р.)..Конечно,мои проблемы. А потом и вовсе перестали,что-либо делать по исполнению договора купли-продажи.... прошло 1,5 месяца!!! Написала опять претензию,только уже официальную...от этого 'крупного' магазина никто за 10 дней со мной так и не связался...!!!??? Честно,пребываю в шоке от такого отношения к покупателю. Понятно,что есть суд и законное решение,Но как же просто звонок с предложение выполнить свои обязательства перед покупателем???!
Ну,есть на чем подумать...как магазин товаров-хороший,качественный,с хорошим ассортиментом...Как торговый объект,который исполняет свои обязательства....Никакой! Конечно,это только мой опыт...но такого пренебрежительного отношения не встречала!
March 8
Большой выбор всего что нужно для дома, ремонта и сада. Ассортимент немного меньше чем в Москве или Питере и к сожалению заказать нельзя некоторые вещи, которых тут нет, а есть в других магазинах. Цены хорошие. Рекомендую. P.s. Находится только далековато, не всегда удобно.
5
October 31
Отличный большой магазин. Можно найти многие мелочи, которых нет в других строительных гипермаркетах.
3
1
June 5, 2023
Классный мегамаркет, всё есть для строительства и ремонта и много ещё чего полезного. Ассортимент товаров большой. Цены различной категории. Есть свой столярный цех, в котором можно отрезать нужной длины элемент, про пилить вырез под мойку в столешнице или сделать отверстие нужного диаметра. Находится около д. Орловские Дворики, что на Московском шоссе.
5
November 10, 2023
Очень интересное место много полезных вещей скрыто в этом богатом сказочном магазине как сундучок с сокровищами в каждом уголке найдется чото полезное интересное красивое радует глаз и достойно восхищения очень люблю приезжать в этот магазини
3
1
September 16
Удобный магазин, широкий ассортимент товаров. Удобная и огромная стоянка. Цены немного завышины.
3
1
October 24
В выходные, первый раз посетили данный магазин. Огромный выбор товаров. В одном магазине есть всё необходимое для ремонта. Доброжелательный персонал. Большое спасибо менеджеру из отдела ОБОИ. Девушка все рассказала про клей для обоев и помогла выбрать нужный. Рекомендую.
3
1
August 8
Хороший магазин с большим ассортиментом мелочей для дома и ремонта. Из минусов только расположение.
1
April 12
Удобно расположен, практически есть всë, как для строительства, так и для дачи. Один минус, разворачиваться далеко ехать. Можно бы и на светофоре разрешить, а не кирпич вешать. А так спасибо.
4