Хороший строительный магазин. Часто бывают распродажи с огромными скидками. Большой выбор ассортимента. Есть в отдельно стоящем здании магазинчик с красками, где смешивают цвета с любыми оттенками.
Хочу отметить работу продавца-консультанта Андрея Панова, работает в магазине по адресу: ул. Пеше-Стрелецкая, 52 в отделе сантехники. Грамотный, отзывчивый, профессионал, который помог с выбором сантехники, быстро оформил заказ. Рекомендую руководству поощрить данного сотрудника.
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина ЛИДЕР на улице Димитрова 6 офис Завалишину Вячеславу. Понравилось отношение Вячеслава ко мне как к покупателю. Внимательно выслушал и помог подобрать товар. Очень вежливый и внимательный. Я был у вас утром а настроение хорошее получил на целый день. Побольше бы таких людей. С уважением к колективу магазина ЛИДЕР
Отличный магазин! Оформили карту для новоселов. Покупали здесь плитку, ламинат, обои, сопутствующие расходные материалы. Огромное спасибо продавцу Федотову Максиму за терпение и клиентоориентированность! Все объяснил, помог сделать выбор. Рекомендую этот магазин! Не тратьте время на поиск материалов для ремонта, все можно купить здесь! Проверено😉
Хороший ассортимент, цены, можно без проблем сделать возврат товара. Покупаю товар у них ежегодно. Всё было отличного качества, за исключением имитации бруса. Материал оказался высокой степени влажности. На следующий год после отделки высох, появились щели и трещины.
В остальном всеми покупками доволен.
Оперативная работа персонала, широкий ассортимент товаров, приятные цены 💰. Есть доставка 🚚 за нормальную сумму. Об обращалась недавно, всё прошло хорошо.
Большой магазин строительных материалов.Очень удобно,можно приобрести всё в одном месте.Рядом находятся склады,можно сразу забрать или заказать доставку.Приятное обслуживание.
Достойный магазин. Имеется все необходимое. Все товары качественные, пошедшие сертификацию. Ни разу не возвращал. Настоятельно рекомендую магазин. В добавок грамотный персонал всё вам подскажет.
Ассортимент хороший. Цены разные, надо сравнивать. Что-то дешевле, что-то дороже. Качество соответствует ценам. Персонал в сети этих магазинов тоже разный.
Скатилась контора ниже плинтуса, стараюсь заезжать в крайнем случае, мало того что цены выше среднего по городу, так ещё купив бруски попросил дать нажовку чтоб рампелить их пополам, мне сказали покупайте распил, вы совсем с дуба рухнули, за 4 бруска стоимостью 500р отдать 200 чтоб распилить пополам, во всех торговых организациях предоставляют нажовки для самостоятельного распила, а лидер похоже обнищал и денег все мало
Очень большой выбор товаров для стройки и ремонта, отзывчивые и грамотные продавцы, для меня единственный неудобный момент это расположение этого магазина, а в остальном отлично 👍. Ну и цены вполне приемлемые!
Большой выбор, хорошее качество, нужно было загерметизировать ванну, взял все в одном месте и герметик и пистолет, и малярную ленту, и все вместе. Кондиционер работает ) с кайфом ходить)
Отличный магазин, всё супербыстро и клиентоориентированно, ОСОБОЕ СПАСИБО ПЕРВОМУ ЭТАЖУ!!! Давно не встречали такого человеческого участия, душевно и на совесть работники делают своё дело, заряжают хорошим настроением, помогают на всех этапах от чуть ли не индивидуального заказа до разгрузки. Рекомендую 100%
Хороший и удобный магазин. Магазины находятся в разных частях города, что очень удобно. Выбор товаров достаточно большой, жаль, что многого нет в наличии приходиться оформлять заказ и ждать несколько недель. Персонал отзывчивый, претензий нет.
Очень много всего строительного: сантех арматура, электрика ванны, короче склад объемный очень. Но ввиду его огромности при получении нужно будет немного подождать. Цены адекватный. Зря что мимо него столько ходил
Очень часто пользуюсь услугами магазина, так как он самый близкий к дому и в нем большой ассортимент стройматериалов. На днях произошел конфуз с колеровкой, парни на складе и в магазине, все исправили, без какой либо нотки пренебрежения и нервов
Раньше часто закупались тут, но при последней покупке в упакованную партию подсунули другой артикул. Потом отдались менять, продавать недостоющую часть, без объяснения причин. На претензию в установленные законом сроки не ответили. После писем на почту юр. отдел ответил, что так нормально. Короче, сильно "испоганился" данный магазин, по остальным адресам в г. Воронеже, почему то так не делают, а продают ,и помогают, и не подсовывают.
Отличный супермаркет стоительных материалов. Богатый выбор товаров, всегда в наличии сухие и готовык смеси для ремонта и стройки. Есть самовывоз, есть доставка. Работают с физическими и юридическими лицами. Есть накопительная система и программа скидок.
Пришли выбрать двери, ни одного консультанта в зале не было, за 7 минут хождения брождения и открывания дверей,никто так и не нашелся рядом из сотрудников. Покупать что-то отпало желание
Хороший сетевой магазин. В основном всё необходимое имеется. Когда нужно что-то для ремонта в первую очередь вспоминаешь про Лидер. Жаль, что в Рамони его нет. Очень было бы кстати.
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров, внимательно обслуживание сотрудников магазина, применили скидку на товар к низким по отношению к соседним магазинам ценам!
+нормальный ассортимент
+ адекватные цены
+ внутри есть минимаркет, не за всем нужно идти на склады
+ вменяемый персонал
- регулярные очереди на кассе
- типы с синдромом вахтёра на складах, и в принципе неудобные склады.
Отличный магазин! Сейчас плотно занимаемся ремонтом, поэтому посещаем разные магазины стройтоваров, среди которых и Лидер. Обширный ассортимент и удобное место расположения, адекватный персонал и нормальные ценники. Рекомендую!
Заказали двери, нам всё оформили и доставили вовремя. Собственно за это честных две звезды. далее речь пойдёт о доставщике, который испортил всё впечатление. Позвонил за час, приехал через 45 минут. Я принципиально просил позвонить за час, потому что находился вне дома. Ну окей, приехал раньше, это ж хорошо, грех жаловаться. Иду к курьеру, прошу жену спуститься, чтобы она просто приняла заказ, курьера отпустить. Он ведь человек занятой, у него заказов много. Разгрузку мы не заказывали, но, думаю просто пусть сгрузит 2 двери, оставит на крыльце и едет. В итоге вышла моя жена. И кавалер сказал, что ничего он выгружать не будет. Типа выгружай сама, мне ехать надо. Я конечно всё понимаю, но на секундочку, водитель "мужчина" (про такого только в кавычках теперь), а встретила его девушка. И тот, не перезвонив мне, типа где я, начал задачи раздавать. Как потом я выяснил, по правилам компании у меня как у клиента было 30 (тридцать минут) на выгрузку. Но парню же ехать надо, он начинает поторапливать, типа я сейчас уеду. В итоге супруга попросила прохожего сгрузить двери, а "инвалид" поспешил уехать. Звоню в Лидер менеджеру. Тот со вздохом говорит, что такая петрушка постоянно. Звоню курьеру, тот говорит у меня спина больная, начинает жалиться. У моей жены спина же не больная. В итоге никаких извинений от компании. Ни тем более от курьера. Все правы, кроме клиента. Мораль: не стОит экономить на персонале, это я обращаюсь к компании Лидер. Не вы являетесь лицом компании, а курьер, именно он сталкивается лицом к лицу с вашими покупателями, именно он создаёт впечатление. Моё впечатление по итогу осталось плохим.
Очень нравится данный магазин. Всё необходимое здесь можно найти. Есть бонусная программа, интересные акции. Вот бы ещё открыли магазин в Железнодорожном районе.
Где угодно куплю, только не в лидере, цены как на золото, товары плохово качества, про сотрудников:продавцов, кладовщиков грузовиков и т. д. Отдельный разговор.
Ассортимент хороший, все наглядно, персонал доброжелательный, грамотный. Но вот подъехать на склад за товаром, что бы не угробить днище обычного седана, надо очень постараться. Зима тут ни при чём, у руководства клиентоориентированность стремится к нулю, видимо.
Пытался сделать возврат, попытки дозвониться 4 дня, дозвонился, говорят привозите гипсокартон до 7 часов менеджер оформит возврат, приехал в 6, менеджер в магазине разводит руками говорит до 6 надо было. На складе не принимают без документов от менеджера. Подарил складу 13 листов гипсокартона э, назад везти сил и терпения уже нет э, больше в эту контору не ногой, не компетентные сотрудники. Делал возврат по причине выписки менеджером вместо гиспокартона гвлв.
Хороший магащин. Большой выбор, хорошее качество, конкурентные цены.
Очень приветственный персонал. Менеджеры, кладовщики отличные. На складе помогли выбрать хорошие бруски деревянные, идеально ровные. Нужны были для лестницы. Помогли упаковать и погрузить.
Подьездные пути не очень понятные и удобные. На складах трудно проехать, все перегорожено фурами.
Приеду еще. Советую магазин.
Заказала керамическую плитку, доставку обещали в течение 2-3 недель. Долго, но ладно. В итоге на 3 неделею звоню, говорят к выходным точно привезу. Не привезли, в понедельник звонят и говорят, что отдел закупок ее даже еще не заказал и сегодня у них выходной, когда будет не знают. Нарушили все сроки по договору. Под заказ больше ничего там брать не буду
Не плохой магазин строительных материалов, достаточно широкий ассортимент.
Купить можно как оптом, так и в розницу.
Продавцы грамотные и отзывчивые.
Сам там периодически что-то покупаю.
Минус бывает сложно дозвониться и по телефону узнать по наличию, в этом плане более удобный их магазин на ул. Димитрова.
В целом рекомендую.
Не рекомендую данный магазин отношение к людям никакое приобрел товар в 11:43
Кладовщик ходит туда сюда не знает где что лежит прождал 40 минут ничего не нашли
Заказал в данном магазине доставку с грузчиками на следующий день от заказа, всё оформил, утром заказ внезапно отменен и по новому заказу только самовывоз либо ждать три дня, операторы разговаривают так будто вы им очень обязаны и очень надоели, на вежливую речь -хамят, ответы можно получить только разговаривая жестко. Сельский магазин по уровню и то выше
Магазин не очень понравился, оставляет желать лучшего, консультантам всё равно на покупателей. Даже не подходят, посоветовать ни чего не могут, из наличия на сайте в магазине маленький выбор, цены дорогие, запах в магазине стоит не приятный, очень не приятно там находится, разочарованы полностью этим магазином
Удобный заезд и хорошее место расположения. Удобная стоянка. Быстро помогли с выбором и оформили заказ. Склад рядом, без промедления выдали. Мне нравится их ассортимент и бываю в разных точках в городе от этого узнаваемого бренда.
Есть выбор товаров;сантехники, электрики, отделки, мебель, фасад. Цены средние по Воронежу. Имеется бонусная программ по фирменным карточкам магазина лидер.
20.03.2024 Пешестрелецкая розница отказались обслуживат, прибежала без пяти семь.
Точна знала, что мне нужно. Продавцу нужно было выписать и отпустить , отказались. Очень жаль , что персонал не заинтересован в клиентах.Больше сюда не ногой!!!
Заказал доставку трех стеновых панелей в магазин "Лидер" на Острогожской. Интернет-магазин определил сроки доставки к которым я привязал свои планы. В назначенное время заказ в магазин не прибыл, соответственно и планы рухнули. Вместо извинений - рассказы про сложную логистику и про то, что "ради вашего заказа ехать в Шилово...".
Если не можете или не хотите, то и не обещайте, не вводите покупателей в заблуждение.
Хороший выбор, нашли всё, что нужно. В магазине сантехники очень помог продавец Андрей Панов, несмотря на то, что он был по факту один!, спокойно провёл на 2 этаж, всё объяснил, рассказал, посоветовал, набрал заказ, огромное ему спасибо! А то, что он был один, минус руководству магазина. Его главное не потеряйте)